Г
Головань Владимир оценил 24.10.2015
Оценка:
Все понравилось , оперативно , по хорошей цене .
Очень навязчивый сервис в плане сопутствующих товаров , это нужно и полезно , но реально перебор . Отказываясь , предлагают опять .
Нормально,но нет предела совершенству
М
Митрич Дмитрий оценил 24.10.2015
Оценка:
Быстро и цена со скидкой!Всё норм!
Быстро и цена со скидкой!Всё норм!
А
Акулов Михаил оценил 24.10.2015
Оценка:
Оперативно, качественно, ДОСТОЙНО !!!
ЗАО 'РТК' - отстой !!!!
Отношение к МТС двоякое !!!
С
Светлана Пшеничникова (Лиманова) оценил 24.10.2015
Оценка:
Быстро работают! Спасибо большое. Телефон забрали уже через 3-4 часа после заказа. Хорошая цена + скидка!!!
Быстро работают! Спасибо большое. Телефон забрали уже через 3-4 часа после заказа. Хорошая цена + скидка!!!
С
Солдецкая Наташа оценил 24.10.2015
Оценка:
Качество обслуживания хорошее. Очень просто сделать заказ через сайт. Приятно удивили скидки ,не смотря на то,что телефон и так по доступной цене,по сравнению с другими магазинами.Телефон очень понравился. Спасибо!!!!
Качество обслуживания хорошее. Очень просто сделать заказ через сайт. Приятно удивили скидки ,не смотря на то,что телефон и так по доступной цене,по сравнению с другими магазинами.Телефон очень понравился. Спасибо!!!!
А
Александр Жилкин оценил 24.10.2015
Оценка:
Цена. Скорость обслуживания. Перед покупкой сотрудник предложил померить чехол
Все супер
А
Аноним оценил 24.10.2015
Оценка:
Все оперативно, дружелюбно, внимательно.
Нет такого.
Все отлично, буду приходить в него еще. Это Новаторов, 8.
Г
Горюнец Александра оценил 24.10.2015
Оценка:
Заказала телефон около трех часов дня, в тот же вечер забрала в салоне. На тысячу дешевле, чем в самом дешевом другом месте (правда, по акции). Большое спасибо!
Заказала телефон около трех часов дня, в тот же вечер забрала в салоне. На тысячу дешевле, чем в самом дешевом другом месте (правда, по акции). Большое спасибо!
Ю
Юрчик Юра оценил 24.10.2015
Оценка:
Честные и знающие продовцы
душно в помещении, в период оплаты не работал сервис сбербанка ' спасибо'.
Честные и знающие продовцы
Н
Налепа Сергей оценил 24.10.2015
Оценка:
Удалось купить реально хороший смартфон нереально дешево. Достаточно простой интерфейс, короткий срок доставки
Смартфон получал в оффлайновом магазине. Персонал спит на ходу, из трех человек один работает, очередь. Оплату картой не принимают, нет связи с банком,предлагают сходить в банк за наличкой. Отказался, оставил номер телефона, чтобы перезвонили после испрвления проблем. Никто не перезвонил. Через 5(пять)!!! часов зашел сам, никто и не подумал извиниться, сделали вид, что не знают о работоспособности оборудования. Шарашка!!!
Удалось купить реально хороший смартфон нереально дешево. Достаточно простой интерфейс, короткий срок доставки
В
Виноградов Кирилл оценил 24.10.2015
Оценка:
Дёшево
Мало аксессуаров, хотя это самый маржинальный товар. Придется чехол и стекло защитное искать в другом месте.
Сделайте в меню выбора смартфонов опцию выбора объема оперативной памяти
М
Мордин Дмитрий оценил 24.10.2015
Оценка:
Ни каких
Испорченное настроение.
Заказал телефон. Приехал в салон. Долго искали. Оказался только на витрине, весь залапанный. Удовлетворения от покупки не получил, все равно что Б/У.
С
Смайлин Иван оценил 24.10.2015
Оценка:
Обслуживание ужасное!!!
Приобретал смартфон Samsung Galaxy Grand Prime. Выбрал среди всех магазинов МТС, т.к на данную модель у них была самая низкая цена и можно было забрать телефон сразу, в этот же день самовывозом. Через пару минут после оформления заказа поступил звонок из интернет-магазина - оперативно, браво! У молодого человека из службы поддержки явно проблемы с дикцией, в частности с буквой 'Г', как он работает на голосовых вызовах - загадка. Сообщил, что в указанном мной салоне в наличии только одна модель, мы начали выбирать другой. Я попросил подобрать что-то в районе улиц Техническая-Билимбаевская, в ответ довольно грубой интонацией мне было сообщено, что он диктует всё подряд. Даже на сайте МТС есть карта с салонами и даже если данный молодой человек не из Екатеринбурга, то он мог по карте подсказать мне БЛИЖАЙШИЙ к указанным улицам салон, а не диктовать точки с другого конца города. В итоге совсем меня запутав, мы оформили заказ на Мамина-Сибиряка 129, т.к мне уже надоело его слушать. Попрощавшись, я зашел в интернет и посмотрел куда реально удобно будет подъехать. Перезвонил в компанию, мне ответил Юрий. К нему претензий нет, всё было профессионально и четко. Переоформили заказ и после этого я отправился в салон для получения заветной покупки. В салоне меня встретил неопрятно одетый молодой человек, который с ходу начал неумело 'втюхивать' доп услуги и аксессуары, переходя при этом на ты и тряся у меня под носом плёночками и чехлами. Вообще, у меня было желание купить доп.акссесуары в МТС, но такое навязывание у меня вызывает отторжение. 'Давай стекло наклеим?', 'Наушники в комплекте г*мно, давай наушники посмотрим?', 'Тебе телефоны приходилось ремонтировать' - вот некоторые из его фраз. Я считаю, что это нарушение субординации и деловой этики. Очень странно, что в компании МТС работают такие сотрудники. Также данный консультант НЕ ПРЕДЛОЖИЛ мне подключится к МТС (хотя на сайте указано, что полагается бесплатная sim в подарок) и не начислил бонусы на указанный мной номер!
В
Васильев Евгений оценил 24.10.2015
Оценка:
Нет
Забронировал телефоны, бронь подтвердили, а телефоны продали другим, не смотря на бронь
Т.к. нужно было для работы много телефонов одной модели, а у меня их в городе не было, поехал из Омска в Новосибирск заранее забронировав телефоны в 4х салонах. В одном салоне телефоны были проданы, а другой вообще был закрыт уже второй день
А
Артамонов Алексей оценил 23.10.2015
Оценка:
Нет
Сайт позиционирует: курьером бесплатно за 24 часа или самовывоз из салона рядом с домом - наглый обман - предлагают по телефону забрать заказ на другом конце Москвы и немедленно. Про доставку курьером тоже обман
Не ожидал,или это 'левая контора' под личиной МТС
К
Калинина Александра оценил 23.10.2015
Оценка:
Заказала на сайте ZTE Blade X7. Позвонили, сообщили, когда и где будет. Прибыл в невскрытой упаковке, во время и в нужный мне пункт вывоза. По цене указанной в акции. Подобрали чехол. Никаких лишних движений, ненавязчивый сервис. Все четко. Спасибо.
Претензий нет
Заказала на сайте ZTE Blade X7. Позвонили, сообщили, когда и где будет. Прибыл в невскрытой упаковке, во время и в нужный мне пункт вывоза. По цене указанной в акции. Подобрали чехол. Никаких лишних движений, ненавязчивый сервис. Все четко. Спасибо.
Р
Расим Сайфуллин оценил 23.10.2015
Оценка:
Быстро , удобно , близко
Пока не выявил
Если нет товара в наличии оператор немедленно перезванивает, это нормально, -)
П
Петрович Геннадий оценил 23.10.2015
Оценка:
Работают быстро, перезванивают, уточняют. Салонов в городе много, предлагают доставить в удобный для меня. Товар качественный, цена устраивает.
Нет.
Мне нравится, при возможности всегда заказываю в МТС.
В
Влад Серовский оценил 23.10.2015
Оценка:
Оформление сайта все просто и понятно
Не выявил
Доволен
Р
Романенков Женя оценил 23.10.2015
Оценка:
Низкая цена, наличие, самовывоз, скорость.
Заказал наушники. Через минуту забрал из ближайшего салона, где были в наличии.
sh
showalone оценил 23.10.2015
Оценка:
Цена покупки (Планшет Huawei). Скидка. Продавец-консультант (прям верх такта).
Очень энергично МТС бьется за покупателя. Ни одного нарекания.
К
Киякбаева Елена оценил 23.10.2015
Оценка:
наличие ходовых товаров, приятная служба доставки, бонусы
дата доставки была изменена на 1 день позже
наличие ходовых товаров, приятная служба доставки, бонусы
Be
Belyakova Elena оценил 23.10.2015
Оценка:
Из магазина перезвонили минут через 10 после заказа через сайт. Далее был еще от них звонок . они уточнили наличие в магазинах города по моей модели смартфона. Все очень вежливо и быстро.
от интернет магазина не зависело, но моей модели не оказалось в ближайшем ко мне салоне МТС, пришлось ехать на другой конец города на следующий день. Менеджеры искали заказ по номеру, нашли не сразу, но потом все оформили нормально.
в целом 5 с минусом.
р
русанов михаил оценил 23.10.2015
Оценка:
быстро все в наличии без глупых вопросов и навязывания доп услуг
быстро все в наличии без глупых вопросов и навязывания доп услуг
Г
Гусев Дмитрий оценил 23.10.2015
Оценка:
Так сказать огромное количество пунктов выдачи, возможность оплачивать бонусами СПАСИБО от СБРФ
Было пару раз, когда вместо бонусов спасибо списывали деньгами, возврат дело не самое приятное.
Все ол гуд. Не скажу что лидеры в цене, но можно сэкономить с помощью бонусов сбербанка, частно устраивают акции на некоторые товары. Последнее что приобрел МР3 плеер - по акции 700р, без акции 1500. возможно в наше время не актуально покупка плеера, но мне нужен был
А
Аникеев Виктор оценил 23.10.2015
Оценка:
Профессиональные, доброжелательные и вежливые продавцы-консультанты
Профессиональные, доброжелательные и вежливые продавцы-консультанты
а
ананьев анатолий оценил 23.10.2015
Оценка:
быстро откликнулись, предложили на выбор удобный салон. Спасибо.
быстро откликнулись, предложили на выбор удобный салон. Спасибо.
ho
hohlov alexandr оценил 23.10.2015
Оценка:
не понравилось ничего
Уже третий (!!!) раз пытаюсь заказать что- либо в интернет-магазине МТС по Ярославской области... И каждый раз результат : сначала заказ принят, потом приходит см-еска, что заказ отменен, так как товар отсутствует в наличии в магазине. Ну вот на фига выставлять отсутствующий товар на интернет витрине ?
Ребята из МТС , вы уж как-то определитесь: либо не выставляйте то, чего у Вас нет, либо уж если выставили, и приняли заказ, извольте предоставить возможность выкупить товар. Вообще в чем смысл через интернет распродавать лишь то, что имеется в конкретных магазинах конкретного города , почему нельзя организовать доставку товара из центральных складов, как это делают во всех остальных интернет магазинах? МТС интернет-магазин большой вам и жирный минус
Г
Горшков Сергей оценил 23.10.2015
Оценка:
цена по акции меньше чем и других
очередь на получение
колл центр мтс -ожидание более 10 минут-3 дня не дозвониться. получал в мтс на красной площади анапы -в зале четыре сотрудника - а в работе только два ..Тем кто в работе претензий нет-молодцы.
А
Алексеева Анастасия оценил 23.10.2015
Оценка:
Не понравилось то,что в оформлении заказа написано,что я могу выбрать ЛЮБОЙ УДОБНЫЙ ДЛЯ СЕБЯ адрес магазина для самовывоза,сделав две попытки заказа по разным адресам,мне приходили смс-оповещения что в наличии данного товара нет.Потом мне позвонили и сказали,что я могу забрать его только на улице Большевитской.ВОПРОС: А зачем тогда я оформляла этот заказ???Не проще сразу написать по каким адресам этот товар есть в наличии!!!Зря потратила время на оформление заявки,телефон купила в другом магазине по удобному для меня адресу.
Не понравилось то,что в оформлении заказа написано,что я могу выбрать ЛЮБОЙ УДОБНЫЙ ДЛЯ СЕБЯ адрес магазина для самовывоза,сделав две попытки заказа по разным адресам,мне приходили смс-оповещения что в наличии данного товара нет.Потом мне позвонили и сказали,что я могу забрать его только на улице Большевитской.ВОПРОС: А зачем тогда я оформляла этот заказ???Не проще сразу написать по каким адресам этот товар есть в наличии!!!Зря потратила время на оформление заявки,телефон купила в другом магазине по удобному для меня адресу.