shop.mts.ru

Покупал планшет марки Oysters. Марка, как оказалось, очень 'китайская'. Один планшет проработал сутки, другой неделю, и каждый раз приходилось обращаться в магазин. Персонал 'пальцы не гнул' а спокойно производил обмен.

В вашем магазине я заказывал три покупки, два телефона и чехол, к сожалению пришлось покататься. В указанных точках товар отсутствовал, телефоны я смог приобрести, пусть не с первого раза но всё же смог, а вот на чехол терпения не хватило, после третьей попытки я сдался. Но не смотря на всё это впечатление о магазине осталось хорошим , заказы оформляются быстро, цена мне показалась интересной , обслуживание нормальным единственный минус не корректные базы

Удобно,быстро,все понятно

Хороший телефон, с доступной и понятной функциональностью. Привезли очень быстро. Курьер только попался уж очень нетерпеливый.

в остальном, обслуживание нормальное

нет

Цена Ассортимент продукции Возможность расплатиться наличными/картой по выбору Общение с операторами - консультация на высшем уровне - за это отдельное спасибо. СМС-оповещение

В вестибюле метро, если ехать издалека, то это удобно. Однако, все таки зарядочку-то было бы неплохо получить обратно....

В следующий раз вряд ли буду заказывать через этот инет магазин.Что то все слишком по колхозному и не организовано.

Продавцы не заинтересованы в продажах,нет дежурных симок

после заказа пришла смс что телефон можно забрать в том офисе который выбрал близко от дома 5 минут пешком. придя в магазин мне с радостью сообщили, что этот телефон уже забронирован для другого лица и мне ничем не могут помочь кроме как переслать заказ в другой магазин. позвонив на единый номер обозначил ситуацию и предложил вариант который меня бы устроил, а именно послать им гонца (все равно в магазинчике работает трое при этом двое постоянно курят и где-то бродят) в другой магазин и доставить телефон в тот который я выбрал, ведь это все равно одна контора. Этот вариант оказался не приемлем. Вот это фирма!. в итоге был вынужден согласиться на другой магазин за 10 километров. Согласился только потому что покупал не себе, а по просьбе. Если бы заказывал себе хрен бы я купил у них телефон.

Это такая жесть, я уже запарился искать комбинацию для активации интернета, через ЛК сделано всё чтобы не догадаться.

Заказал смартфон zte blade x 7 по акции за 9999р. Заказ подтвердили и сказали ждать СМС о доставке в магазин самовывоза. Несколько раз я звонил и спрашивал о состоянии заказа. Ответы были - то, пока не получен, то - опять ждите СМС. И вот через 10 дней пришла смс - 'Ваш заказ отменен. Закончился срок хранения...'. Занавес. Ловко они акцию свою обошли.

16 Ноября Заказал через полтора часа после начала акции смартфон ZTE Blabe X7. На сайте статус заказа принят. Спустя двое суток не пришло ни смс ни звонка ни письма. Статус заказа тот-же.. Начинаю звонить им сам. Мне предложили его зарезервировать в главном офисе на Кузнечном (С.-Пб). Зачем!?! Я уже оформил заказ и хочу забрать его на Ленинском! Хоть ехать туда мне неудобно, пришлось соглашаться. Обещали прислать смс в течении дня. Проходит еще пару дней. Слушаю тишину от МТС. Смотрю статус заказа на сайте изменился на отменен!!!Звоню снова... Оказалось заказ отменил сам магазин и создали новый! А проинформировать клиента можно, чтоб не нервничал??? Ладно. Проверьте, говорю, девушка адрес салона для самовывоза. Хочу забрать на Ленинском 129. Да-да, Ваш заказ будет готов 25 Ноября. 22-го со спокойной душой уезжаю на дачу за более чем сто километров от города и тут звонок! 'Почему Вы отказались забрать заказ?' - говорит мне автоответчик.. 'У Вас есть время забрать заказ до 23 Ноября включительно' - приходит мне смс. Вот это номер! Лечу в город обратно, еду на этот Кузнечный. 'Чехол, катра, памяти?' Нет, говорю, спасибо. 'Сначала оплатите, а потом сможете снять пленку с телефона'. Оплатил. И тут понимаю, что симки-то нет! Где говорю симка?!? 'А у Вас в заказе не было' - отвечают. Смотрю и верно! Во втором заказе, который магазин создал сам, взамен ими-же отмененного нет сим-карты! Симка шла по акции в подарок при покупке смартфона, а я его оплатил только что.. Начинаю им объяснять как дело было.. Выходит девушка и говорит, что я могу купить (..я-же уже купил!!!) смартфон без акции на три тысячи дороже и тогда симка будет в подарок.. Тут логика рухнула полностью. Девушка как-то быстро ретировалась и закончила рабочий день, как мне показалось. Начинаю разговор с другим специалистом. Выясняется, что сим-карту придется купить...

Смешной магазин - заказ на смартфон был сделан 25 октября вечером, утром 26 звонок - изменили адрес самовывоза, в течении часа обещали смс с подтверждением, прождал до вечера - тишина.... Утром 27 звоню сам - 'не волнуйтесь в течении часа смс получите', жду два часа, опять звоню сам - 'не волнуйтесь Ваш заказ собирается, в течении получаса получите смс'. Раз уж собирается решил ехать не дождавшись подтверждения, почти доехал - звонок 'к сожалению в данной торговой точке заказанный вами товар отсутствует (что тогда они там собирали?) мы можем предложить вам забрать заказ в других торговых точках....'. Выбираем другую точку, через полчаса получаю смс, еще через полчаса добираюсь до магазина и получаю свой заказ. Ура!

заказ № 1663487 хотел купить телефон S5, но как оказалось на складе все коробки вскрытые, зачем это нужно непонятно, настолько не доверяете своим поставщикам ? Купил в другом магазине в запечатанной коробке.

Здравствуйте обещают одно(кредит без переплаты)а отказывают непонятно,зачем эти акции?

Новые товары медленно доходят до региональных отделений. Например в данный момент в Москве естm нужный мне Планшетный компьютер Supra M14AG 10.1' 8Gb LTE Black, а в Грозном его нету. Клиенту уходят, проработайте логистику и вопрос с кадрами. Пришлось заказать по меньше Планшетный компьютер Supra M12BG 10.1' 8Gb 3G Black, хотя на сайте ЧР его можно было купить, а на складе его не оказалось.

Магазин хороший доставка быстрая.

Быстро, можно выбрать время доставки

Понравились вежливые и предупредительные менеджеры в салоне, из которого осуществлялся самовывоз. И понравилась скорость. Товар из пункта самовывоза был забран менее, чем через полчаса от оформления заказа.

Купил за дешево 799 р плеер Digma Cyber 1 8Gb Black - 1.00.Быстро собрали заказ, получил, хорошая скидка по акции.

Все понравилось!

К магазину kuban.shop.mts.ru никаких претензий. Оценка 5+

За покупку в Интернет-магазине дарят Бонусы.

Продавец оказал консультацию и предложил проверить работу колонки.

мне понравилось.

Все отлично и оперативно!

Очень удобный интерфейс. Неожиданно порадовала скидка в 10%.

все супер.