shop.mts.ru

Заказал телефон.через два часа забрал,обслуживание на высоте.Рекомендую.

Покупки в интернет-магазине дешевле чем на ветрине по факту

Заказал,позвонили,подтвердили,приехал,выкупил!

Новенькие продавцы иногда боятся отходить от правил приходиться долго настаивать на своей правоте . Что б понятно было порядка 20 покупок в год .

оперативно.

По цене предложение оказалось самым интересным. Что не понравилось - разбросали мой заказ по разным точкам самовывоза, т.к. состоял из 2х частей, каждая из которых находилась в разных магазинах. Но отреагировали быстро и качественно. Все понравилось.

Скептически относился к розничной сети МТС, но тут порадовали. Рекомендую)

Все в порядке.

очень быстро обработали заказ, много пунктов выдачи товара

А вот курьер отказался отдавать сдачу. Незначительно, 10 рублей, но странно.

Я, заказал телефон ,чехол и защитную плёнку. Менеджеры очень быстро со мной связались,всё уточнили, приятно и вежливо разговаривали(это приятно) , дали точную информацию когда и где я смогу забрать свой заказ.

покупать можно! только необходимо выбирать правильный отдел продаж

Расстроило что мне не дали скидку ,по покупке товара из резерва ,а парню который покупал на день раньше меня дали скидку аж в 1000 рублей ,((((

Уютно, красиво, остальной персонал вежлив и приятен в общении. Успехов в работе!

Выбрала телефон,пришла оплачивать в магазин по безналичному расчету,девушка,которая производила операции взяла мою карту и стала несколько раз проводить ей по терминалу,говоря при этом,что товар не оплачивается и сбой в программе.В итоге с меня сняли дважды за одну покупку.Пришла на следующий день писать заявление о возврате, на что мне ответили,что бухгалтерия работает с 11 часов,я пришла к 10,пришлось ждать,Затем они через интернет отправили мою заявку на возврат и сказали ждать,когда перезвонят и скажут о принятом решении в течении дня.вечером перезвонили и сказали,что деньги переведут обратно в течении недели.Деньги перевели через пять дней со дня совершения покупки.Покупала телефон Самсунг и уже на второй день после покупки телефон переодически переставал ловить сеть,сначала не обратила на это внимание,но потом люди просто не могли до меня дозвонится и я решила вернуть телефон в магазин.Пишла,рассказала ситуацию,сказала,что хочу обменять на друой,на что мне ответили,что телефон исправен и ничего они делать с ним не будут.Я попросила,чтобы позвали менеджера,на что продавец ответила,что у них нет главных и она ни за что не отвечает,все главные сидят в Екатеринбурге.Тогда я попросила телефон,кого нибудь из главных,на что мне ответили отказом.После долгого разговора с хамкой-торгашкой,по другому не сказать,стала писать претензию на дополнительную поверку качества.Продавец выдала мне бумажку,на которой было напечатано,что телефон б/у и на нем имеются потертости и царапины,я попросила указать мне где именно она их нашла,долго обследовав и терев телефон дама не нашла ни единой царапинки на нем.Я попросила исправить,что телефон в идеальном состоянии и никаких царапин нет,но дама отказалась и сказала,что ей без разницы есть ли на нем царапины или нет,она исправлять в бумаге ничего не будет.Я собственноручно исправила данный пунк и отдала бумагу и телефон на проверку.Теперь жду результаты проверки,хотя уже и не особо надеюсь,что удастся мирным путем уладить проблему!

Хуже интернет магазина НЕ бывает. Заказал внешний аккумулятор в количестве 4 штук. И началось, один по одному адресу, другие по другому (через весь город). Это НЕ интернет магазин, а справочная о наличии товара. Какой-то прошлый век.

без комментариев. лишь бы труба работала.

Только негатив,не квалифицированные сотрудники,не работающее оборудование,наплевательское отношение к клиенту.

Отвратительная работа колцентра магазина. Из за них потратил кучу времени и лишние деньги. Предоставляли не верную информацию по акции, причем звонил 3 раза, попадал на 3х разных операторов и все они предоставляли не верную информацию. Не советую связываться.

тепло

Покупала смартфон без предварительного заказа в салоне по адресу Московская обл., г. Звенигород, ул. Московская, 20/15. Столкнулась с ужасным, просто отвратительным, обслуживанием. Оставляла жалобу через сайт, но прошел месяц, а ответа не получила.

Буду еще заказывать

продавец-консультант приятная девушка все рассказала и показала

не сразу нашли мой заказ

Быстро, четко, удобно.

команда супер,спасибо огромное за вашу работу!

В принципе все быстро,четко без накладок. Однако при заказе на сайте я указал один офис продаж не далеко от дома и работы. Предложено было забрать его в другом офисе, в другом конце города. Я правда не настаивал, но все же.

Быстро работают, все в наличии.

Внимательное и уважительное отношение сотрудников. Быстрое обслуживание. Очень довольна покупкой! Рекомендую!

Буду пользоваться всегда