shop.mts.ru

Заказывал телефон Microsoft Lumia 435 Dual Sim черный 19.11.2015 позвонили 20.11.2015 сказали готово приезжайте забирать, резерв до 21.11.2015. Приехал 21.11.2015, сказали что телефон уже купили 20.11.2015, предложили купить белый и за свой счет поменять панель, я согласился, оказалось, что и оплатить картой нельзя, купить за наличные тоже не получилось, аккумулятора от телефона нет. Спасибо МТС, мало того, что мой резерв продан, ещё и то что в наличии без аккумулятора. Как телефон оказался без аккумулятора, сотрудники отдельно от трубки продали или потеряли? Хотя 21.11.2015 вечером проверял, заказ сформирован.

Заказ 1724271. При подтверждении заказа договорились о доставке с 9 до 14. До 15 часов сотрудник доставки даже не позвонил. Звонок от него поступил только в четвертом часу, сообщил, что сегодня уже не привезет, якобы находится в Коломне. Планы насмарку. Отвратительный магазин, никогда заказывать больше не буду. Печально, что оплата была онлайн, отказываться уже геморно. Курьерской службе начхать на репутацию МТС, замените их

Все очень даже хорошо.

Заказывать можно, но выбирать пункт выдачи.

Быстро, удобно, просто.

Спасибо!Удачи Вам!

Дружелюбный и очень милый коллектив

рекомендую.

Скидка при онлайн заказе. Большой выбор. Привлекательные цены.

нет

Рекомендую!

В магазине было достаточно много покупателей. Не смотря на это, интернет-заказ обработали и выдали с приоритетом по очереди. За что конечно-же спасибо.

Быстро, доброжелательно, профессионально

Если вы никуда не торопитесь и магазин находится рядом с вами, вполне сносный магазин.

Покупка была выгодной. Но сам процесс покупки отвратительный.

Заказ №1725713 от 20.11.2015 был принят и пришло подтверждение на почту. Заказывал смартфон Asus ZenFone 2 Laser 16Gb ZE500KL Dual sim LTE Gold. В течении часа перезвонили и говорят, что у них в моём заказе не отображается товар который я выбрал и просит сказать что я заказал. Для меня это прозвучало очень странно, я программист и точно знаю, что если система отправила письмо с заказом в котором все указано, то этот заказ сохранен в базе данных. Я положил трубку и набрал номер мтс-магазина сам. Девушка ответила, что по моему заказу все отображается только товара нет в наличии. Такая вот схема 'честного' обмана

Покупателей в салоне почти никого а им лень заняться учетом и снять с витрины образцы которые на самом деле не продаются или хотя бы табличку прикрепить что этого товара сейчас нет в продаже и соответственно оповестить другие службы чтобы его не продавали через интернет-магазин

отличные цены, реально дешевле чем в самом магазине)

Понравилось быстрое и качественное исполнение заказа, SIM карта в подарок и приятное общение с красивой умной девушкой.

Быстро, удобно.

Вежливые операторы. Оперативная работа с клиентам. Скидка. Спасибо, рекомендую этот магазин.

Все сработали чётко. Доволен работой магазина.

курьер приехал вовремя но какой-то он странный даже деньги за товар не взял пришлось его догонять ))) такого я ещё не видел!!!

всегда радует отношение сотрудников салонов, особенно когда покупаешь флагман)

Всё супер

В магазине стоит терминал, где заодно оплотил цифровое телевидение.

Отличная работа, быстро и удобно.

В целом магазин хороший, покупать и выбирать товар удобно.

удобно, заказал по интернету, через 30 минут забрал в ближайшем салоне

Я, как и многие, обыкновенная сова: сделал заказ в интернет-магазине часа в три ночи, в пять заснул. Оператор позвонила мне в 8:15 утра. В восемь пятнадцать утра. Разговор получился таким, что я даже не смог заснуть потом обратно. Нет, никто никому не хамил и я даже был слишком заспанный, чтобы возмущаться этим ранним звонком, но девушка на том конце провода... говорила абсолютно безжизненным «сервисным» голосом фразы, которые, как мне казалось, в нее загрузили с дискеты (по объему словаря и спектру эмоций). Мои попытки выяснить, какие еще есть варианты магазинов в городе и нельзя ли поискать ту же модель телефона, но другого цвета, зато в магазине поближе к дому были встречены секундной паузой, как бывает при загрузке программы на ходу и однозначным безжизненно-учтивым отказом. Мне спросонья начало мерещиться, что фантастическое будущее наступило и мир уже частично состоит из человекоподбных роботов, призванных с л у ж и т ь. Способность решать проблемы нулевая. Как будто с автоответчиком разговариваешь. Уважаемая компания МТС, что вы делаете со своими сотрудниками и не является ли это запрещенным экспериментом над человеческим мозгом? Вы меня пугаете. Правда.