Отзывы покупателей про shop.mts.ru

radj noder оценил 22.11.2015

Оценка:

сделали все как надо

не заметил

сделали все как надо

Комментарии (0)

spamoff Ilya оценил 22.11.2015

Оценка:

заказал-купил

пойдет

Комментарии (0)

Мамонов Юрий оценил 22.11.2015

Оценка:

Оперативность, доброжелательность. Одним словом ВЫСОКОЕ качество обслуживания клиентов!

Комментарии (0)

Самсонов Илья оценил 22.11.2015

Оценка:

Быстро. Четко. Приятно.

Комментарии (0)

Литвиненко Наталья оценил 22.11.2015

Оценка:

приобрела телефончик через интернет-магазин, забирала сама в магазине, всё понравилось! всем довольна!

Комментарии (0)

Беломаз Данил оценил 22.11.2015

Оценка:

быстро , получил скидку на товар

не выдали чека на оплату

выше среднего .

Комментарии (0)

Работягин Георгий оценил 22.11.2015

Оценка:

Дизайн сайта, много нового появилось.

Насчет доступности информации не знаю, давно не заходил туда.

Комментарии (0)

Пахомова Анна оценил 22.11.2015

Оценка:

Нет перемещения товаров между магазинами в удобный для покупателя.

В остальном всё без нареканий. Отзвон из интернет-магазина моментальный, ответ из магазина о наличии товара, как и обещано, в течение часа.

Комментарии (0)

домарева татьяна оценил 22.11.2015

Оценка:

НЕ ПОНРАВИЛОСЬ

Заказ сделала поздно вечером 19.11.15, смс-сообщение о готовности заказа пришло утром 20.11.15, в смс не упомянуто в какие сроки я могу забрать заказ. Пришла за заказом 21.11.15 в 10.00, однако, выяснилось, что мой заказ был аннулирован, т.к. сроки его получения прошли. Менеджер объяснила, что заказ аннулируется через 3 дня, хотя прошло чуть больше суток, но заказ был аннулирован. Для того, чтобы получить свой заказ пришлось опять звонить в интернет-магазин, ждать подтверждение, в результате истратила уйму времени и нервов.

Рекомендации для интернет-магазина: пишите сроки аннулирования заказа в смс-оповещении.

Комментарии (0)

Girfanov Rustam оценил 22.11.2015

Оценка:

Единственное что понравилось - оперативность работы и как я понял жажда продать товар быстрее (заказывал в магазине на другом конце города, когда зашел в магазин который рядом сказал нельзя ли смартфон привезти сюда, то сразу же согласились)

Качество товара, после того как его мне привезли в магазин смартфон сразу же одели в чехол ( я даже не видел как с него сняли заводскую пленку), чехол кстати одели белый, что отвратительно смотрелось на черном смартфоне, боги стиля просто... после я сказал что мне он не нужен и осмотрел телефон без чехла где и обнаружил царапины на задней поверхности, т.е. меня приняли за дурачка и решили продать, либо б\у либо брак.

Ужасно не понравился данный инцидент, больше в сторону салонов МТС даже смотреть не буду. Кстати смартфон Samsung galaxy s6 duos в цвете Black Sapphire, салон находится в РТ, г. Альметьевск, Ленина 100. Надеюсь, прочитавшие данный отзыв буду тщательней выбирать смартфон.

Комментарии (0)

Аноним оценил 22.11.2015

Оценка:

НИЧЕГО!

Как так нельзя сделать перемещение заказа из одной точки в другую? приходится ездить по городу и собирать((( даже курьер это не может сделать,для доставки! ужас!!! постоянно меняли адресса,где я должна забрать заказ

было два заказа 1727417 и 1725435

Комментарии (0)

Миронов Геннадий оценил 22.11.2015

Оценка:

не нашел

сайт не имеет инфы о наличии товара в конкретном салоне, непонятно куда делась ранее обещанная скидка, как на сайте отменить заказ - непонятно

полторы недели назад полученный мною код на скидку вдруг оказался недействителен (еще раз перечитал условия программы скидок, и все вроде бы должно было быть в норме, но сайт в скидке отказал), через минуту после заказа мне позвонил оператор и сообщил об отсутствии товара по выбранному мною адресу, обсуждать тему скидки отказалась, я, в свою очередь, отказался выслушивать перечень магазинов, где товар есть в наличии. Обещанную скидку не дали, цена без скидки кажется неадекватной, ехать за заказом куда-то далеко мне не с руки. Не смог найти, как на сайте отменить заказ.

Комментарии (0)

Попов Александр оценил 21.11.2015

Оценка:

быстрота и доступность

нет

отличный магазин всем советую

Комментарии (0)

Овчинникова Наталия оценил 21.11.2015

Оценка:

Отличный магазин, все супер, телефон заказали, получили без проблем.

Комментарии (0)

Трактирщик Гэс оценил 21.11.2015

Оценка:

Оперативность

Не выявлено

Спасибо, что быстро выполнили заказ! Нам срочно понадобилось восстановить сим-карту и купить телефон, в течении одного дня было сделано!

Комментарии (0)

Садлинский Александр оценил 21.11.2015

Оценка:

Все быстро и качественно!!!

Нет

Все быстро и качественно!!!

Комментарии (0)

Аноним оценил 21.11.2015

Оценка:

Все очень хорошо,не дорого,отзывчивый продавец!

нет

заказал телефон через интернет,забрал в нужное время и в нужном месте.

Комментарии (0)

Наконечный Игорь оценил 21.11.2015

Оценка:

От начала заказа до получения товара без замечаний. Сопровождение (информационность) на высоком уровне.

Комментарии (0)

Дешлюк Игорь оценил 21.11.2015

Оценка:

Вежливое общение

Грамотные консультации

Комментарии (0)

Borodatov Alexander оценил 21.11.2015

Оценка:

Ждал, что со мной свяжется оператор интернет-магазина для уточнения деталей заказа, как это делают в других местах - не перезвонили.

Быстрое обслуживание. Вежливые продавцы.

Комментарии (0)

Седов Сергей оценил 21.11.2015

Оценка:

Цена товара в сравнении с другими интернет-магазинами более выгодна

Заказ был оформлен на период 14:00 - 17:00. Курьер 'Курьер Сервис Экспресс' позвонил в 11 и сказал, что будет примерно через час. Мало того, он сказал, что деньги нужно отдать 'под расчет', поскольку у него нет сдачи, отмечу, что сумма к оплате 4 749р., а у меня была купюра 5 000. Я на работе, выйти разменять не могу, сообщаю курьеру об этом, на что он ответил, что ничем не может помочь и предложил перенести доставку на завтра. В конечном итоге он нехотя нашел 200 рублей сдачи. Мне не жалко эти 51 р., но выглядит это как вымогательство 'чаевых'.

Цена товара в сравнении с другими интернет-магазинами более выгодна

Комментарии (0)

Яковлева Алена оценил 21.11.2015

Оценка:

К интернет магазину притензий нет-работают оперативно.Девушка оператор,вежливая,приятная,все доходчиво объяснила.

Менеджеры в МТС города Пушкино Московский проспект дом 4

Заказала телефон HTC one M9 Plus.Заказ оформила в час ночи,с утра,позвонила девушка оператор,сказала ожидать смс подтверждение,и что сегодня аппарат я смогу забрать.Все объяснила,ответила на интересующие вопросы,милая и приятная.Смс подтверждение пришло буквально через пару часов после звонка.К вечеру пошла выкупать телефон.Менеджеры,если их так можно назвать,работают ужасно медленно,пока они его нашли,пока что то там проверели,заинтересованности в клиенте ноль,как будто одолжение делают,с такими лицами...Включили его с пятого пинка,элементарно не знают как запустить.Вообщем сунул парень мне его в руки не пойми как,даже сам не догадался его в пакет упаковать,спросил 'пакет нужен',как в продуктовом маркете.

Комментарии (0)

Олейников Богдан оценил 21.11.2015

Оценка:

Заказывал телефон Microsoft Lumia 435 Dual Sim черный 19.11.2015 позвонили 20.11.2015 сказали готово приезжайте забирать, резерв до 21.11.2015. Приехал 21.11.2015, сказали что телефон уже купили 20.11.2015, предложили купить белый и за свой счет поменять панель, я согласился, оказалось, что и оплатить картой нельзя, купить за наличные тоже не получилось, аккумулятора от телефона нет. Спасибо МТС, мало того, что мой резерв продан, ещё и то что в наличии без аккумулятора. Как телефон оказался без аккумулятора, сотрудники отдельно от трубки продали или потеряли? Хотя 21.11.2015 вечером проверял, заказ сформирован.

Комментарии (0)

Петров Максим оценил 21.11.2015

Оценка:

Цена, лояльные сотрудни колл-центра

служба доставки

Заказ 1724271. При подтверждении заказа договорились о доставке с 9 до 14. До 15 часов сотрудник доставки даже не позвонил. Звонок от него поступил только в четвертом часу, сообщил, что сегодня уже не привезет, якобы находится в Коломне. Планы насмарку. Отвратительный магазин, никогда заказывать больше не буду. Печально, что оплата была онлайн, отказываться уже геморно. Курьерской службе начхать на репутацию МТС, замените их

Комментарии (0)

Речной Александр оценил 20.11.2015

Оценка:

Доставили быстро. Товар хороший. Система бонусов за покупку.

Все очень даже хорошо.

Комментарии (0)

Tauri Aleks оценил 20.11.2015

Оценка:

Сам интернет-магазин работает нормально, но...

Выдача товара в пункте на Куйбышева 61 не состоялась, 30 минут ждал пока откроется, потом оказалось, что оплату берут без учета 'Спасибо от СБ'. Оформил заказ заново уже на Вайнера 40. Вот здесь все замечательно. Быстро оформили, показали товар, взяли оплату.

Заказывать можно, но выбирать пункт выдачи.

Комментарии (0)

Андрей Коряков оценил 20.11.2015

Оценка:

Быстро, удобно, просто.

Комментарии (0)

рыжов сергей оценил 20.11.2015

Оценка:

Сделал заказ и уже через два часа забрал из салона на Бетанкура 1.Вежливый, грамотный персонал.

нет

Спасибо!Удачи Вам!

Комментарии (0)