shop.mts.ru

товар. Всегда нормального качества

Чисто, красиво.

Оперативность.Товар был доставлен в точку самовывоза в день заказа (ну или там он уже был).

Отвратительный магазин. Не советую.

Это были цветочки... Приехав на точку Кузнецова 23 я обнаружил, что она закрыта и работать она сегодня не будет, хотя, ни на сайте ни в инт магазине меня не предупредили об этом. Ладно, резерв на 3 дня, приеду завтра. Приехал на следующий день,и... Аккумулятор, слава богу в наличии, но на один аккум. было 2 резерва и мне опять не смогли его продать. Вопрос решали с инт.магазином около часа, и ничего... Решили , что я заеду на следующий день. Но в этот же день я связался с инт. магазином, что бы не попасть в эту ситуацию еще раз, девушка долго разбиралась и уверила меня что все наладили и я смогу завтра забрать резерв, без проблем. Я переспросил ее 3 раза, но она была не приклонна, и с утверждением, что я получу свой резерв положила трубку, На следующий день приехал на точку, а там, на тот самый аккумулятор, уже 4 резерва и продать мне они опять не могут. Я в шоке!!! Ладно, звоню опять в инт.магазин, там связались с этим офисом на Кузнецова 23, мин 40 решали и... Ура! Мне сказали, что все решено, еще 15 мин, и он ваш. Прошло еще полчаса и... Чуда не случилось... Подведу итог: Да кстати! За те три дня, которые я там провел, на Кузнецова 23 стоит 2 компьютера, 8 сотрудников и очередь человек 10-15 стоят и ждут по 30-40 минут. И ждут не из-за очереди, а очередь из-за долгого обслуживания (все ждут очереди к компьютеру), неужели нельзя поставить еще 1-2 компа на такую кучу персонала, чтобы убрать очереди. У Вас логистика хромает на обе ноги, заказы резервируют, а товара нет или наоборот, на один товар аж 4 резерва. и это началось в этом году, раньше я делал много заказов у вас, но такого безобразия еще не видел. Еще, после заказа через сайт звонят 2-3 раза по одному заказу. Думайте сами, он с такой работой вы теряете своих клиентов. Я не одинок в такой оценке. В очередях, было еще несколько соратников по несчастью (у всех свое, но в том что вы сами отталкиваете от себя клиентов, мы были едины). Спасибо за такую ролевую игру, на этой неделе.

Работа сайта отвратительная !!! В магазине никто ничего не знает! Мёртвый заказ принимают снова и снова!!! Издевательство над людьми!!!

Долго связываютс, но быстро доставляют.

быстро, оперативно

Единственный магазин в котором не возникало накладок с доставкой, и нашёл там то что нужно без возни.

Хороший быстрый магазин

Спасибо, заказ выполнен очень быстро, товар доставлен своевременно

Заказывал чехол через интернет магазин. Забрал на следующий день в магазине.

В центре, недалеко от метро

Все четко и вовремя и быстро)))

Оперативно, бесплатная доставка

Заказывали новую модель смартфона ASUS, просили привезти запечатанную коробку. Курьер привез запечатанную коробку со смартфоном, в запечатанном пакете!! За 15 лет активных покупок в интернет магазинах, такое увидели в первый раз!

заказывал телефон,бесплатная доставка в назначенные сроки)Спасибо!

Сам телефонный аппарат не оправдал ожиданий, аккумулятор оказался очень слабым. Но к работе магазина это отношение не имеет.

Если не принимать во внимание 'непоняток' с бонусами - то вполне добротный магазин. Неплохие цены: не самые низкие на рынке (рассматриваются только предложения с оф. гарантией производителя), но ниже, чем у других крупных ретейлеров. Ценю в интеренет магазинах прозачность: чем меньше отвлекаешься на саму покупку от текущих дел - тем лучше. Тут у МТС полный порядок.

быстрота, вежливы персонал, быстро нашли нужный товар

Заказывал телефон с чехлом. Заказ был вроде в среду, доставку попросил на понедельник на день. Живу за МКАДом, но не далеко. Временной интервал был с вроде 14 до 18. В воскресенье позвонил, и без вопросов перенес интервал с 9 до 14 (вроде, уже не помню). Звонят в понедельник. На складе остался последний чехол и он коцаный. Можем доставить во вторник с 10 до 18. Вариантов временного интервала за МКАДом в принципе нет. Ну да ладно))) Вторник - звонит курьер и сбрасывает, может слетела связь, не знаю. Выждав минуту, где-то сам набрал. Курьер попросил, чтобы я спустился вниз, на улицу к подъезду (почему, он не сказал, да я и не спрашивал). Единственное, на телефон скидка была, поэтому закрыл глаза на это. Итог: Обычный интернет-магазин. Никаких плюсов нет! Минусы, если только для себя, но не в целом.

Мой заказ был разбит на 3 заказа магазином. Из 3-х заказов привезли только 2.

заказ привезли быстро

Доставка вовремя и бесплатно.

Порадовала только работа курьера. Все проверил и показал, ну и конечно бесплатная доставка.

НЕТ!!!!

самовывоз -совсем не работает. Информацию операторы о наличии товара в салонах дают некорректную.

Ужасное обслуживание.

Прекрасное и достойное уважения обслуживание

Вежливые продавцы. Все быстро и четко оформили. Объяснили и показали. При мне пришла бешеная бабулька качать права по поводу телевидения. Все 10 минут выноса мозга продавец со спокойным лицом объяснял одно и тоже.