shop.mts.ru

Выдали не ту модель что заказывал. В комплектации не было кредла. Обещенные баллы не начислили

При оформлении первого заказа мне было предложено выбрать ближайший магазин МТС для получения заказа, что я и сделал. Вскоре мне позвонил оператор колл-центра и сказал, что в выбранном магазине забрать заказ не удастся. Переброски со склада или из другого магазина нет. Тогда зачем предлагать. И зачем до этого объявления оператор колл-центра выясняет все детали заказа, если они есть в заказе, который я только что оформил. То, что нет instore pickup - существенный недостаток магазина. Оператор незаинтересован в продажах, ему было проще отменить заказ, чем предложить доставку до двери. В итоге заказ был отменен. Я сделал другой - уже до двери. Снова получил совершенно лишний звонок оператора. Выбранный интервал доставки был нарушен, непонятно зачем его поедлагать, опять же. В подтверждении заказа, которое я получил по электронной почте, было указано, что мой адрес находится не в Москве, а в Калининграде. Это видимо результат звонка оператора колл-центра

В магазине, видимо для привлечение клиентов, выставлены товары по цене ниже средней по маркету, однако заказы на их покупку всегда отменяют в связи с отсутствием товара. При этом товар по прежнему остается в ассортименте интернет- магазина. Такое вот легкое мошенничество МТС.

Товар получить так и не удалось. В магазине сказали что моего заказа просто нет, и они ничего о заказе не знают. Связаться с координатором отказались. В итоге вывод: магазин не работает.

Нет в наличии товара!!!!

За заказом гоняете по Москве

Заказывал планшет Asus ZenPad 8.0' Z380KL 16Gb LTE Black через интернет магазин МТС, заказ не выполнен, пришлось покупать товар в магазине за полную стоимость, что очень огорчает, больше в этот интернет-магазин обращаться не буду, очень жаль потерянного времени

Товара нет , отвратительный сервис , впаривание более дорогого товара .

все было супер

Общая очередь в магазине. Пришлось ждать, пока все оплатят , лучше бы отдельный человек на выдачу товара был. Но это на мнение о магазине не повлияло. Зато посмотрела на 'чудных 'клиентов )))))))ТЕРПЕНИЯ ВАМ, РАБОТНИКИ МТСа )))))

салон связи МТС непосредственно продавший и передавший мне телефон не предоставил скидку 5 % за покупку телефона через интернет магазин, сославшись, что используется корпоративная скидка. Хотя в салоне в Модном квартале сотрудники МТС продали моим коллегам телефоны с такой скидкой

Купила планшет, но не нашла к нему фирменный чехол. Пришлось искать в другом месте, а это не очень удобно.

Долгая очередь

Впихивают всякие аксессуары, а обычную симку без абонентской платы не смогли продать.

Грубость и не внимательность. Очень долгое обслуживание.

Продавцы неграмотные, невежливые и обманывают.

крышка передняя открывается постоянно

Товар в наличии только виртуально, в реальности его нет!!

Не профессионализм, наплевательское отношение к клиентам

Два раза отказали в выдаче товара. Но это все-таки недостаток конкретного офиса МТС в г. Видное

навязывание доп услуг