Понравилось одно: то, что я в конце концов получил то, что заказывал, но это в большей степени моя заслуга: выполнение всех условий МТС, а не моих пожеланий, час ожидания в офисе результата выяснений сбоя ПО и терпения общения с неприветливыми офисными менеджерами, к-ые через час просто забыли про меня, и начали здороваться, когда я напомнил о себе
Очень низкий уровень взаимодействия Интернет-магазина со офисами продаж: целый час оформлять выдачу заранее заказанного телефона - это уже слишком. При этом никакого звонка из магазина, в котором сделан заказ, не было. Просьба младшего менеджера офиса продаж 'подождать немного' была жестом обязательной вежливости: через пол-часа обо мне забыли - 'вспомнили' через час после моего напоминания