shop.mts.ru

Приобретал для ребенка, после 2х месяца использования перестал включаться экран. Отнес в сервис. в сервисе пролежал 2 месяца и вывод инженеров такой. Прошивки что указаны на сайте производителя неправильные(недоработанные), почему, потому что с одной прошивкой для MRI есть картинка но не работает сенсор в некоторых местах. с прошивкой оригинальной ERI не работает ничего на дисплее. Итог: возврат в магазин и возврат денег.

отвратительное обслуживание

Заказывал смартфон через интернет. В подарок к нему шла сим карта с тарифным планом мой друг и балансом 150р. При этом когда ставишь галку в заказе, что сим карта нужна, то сразу пишет на самовывоз и без вариантов. Но в салоне МТС при оплате заказа сказали, что у них нет таких сим карт и пришлось купить обычную сим карту за 140р. Потеря времени на самовывоз, и денег на симку. Такой обман очень расстраивает.

Профессионализм продавца

Быстрота обслуживания, низкие цены

Магазин хороший. Нормальный выбор телефонов и планшетов. В этом отношении ничем не уступает связному, а по ценнику вообще даёт фору. Лучше заказывать с доставкой, пусть и переплата 450 руб, зато никто не будет впаривать, что бесплатный 4G по акции можно подключить только взяв доп.гарантию, как было со мной, когда я забирал телефон из офиса продаж.

Всегда радует выбор и цена,возможность самовывоза из удобного магазина.

Быстрая доставка. Все именно то, что заказывал. Олтличный магазин.

приветливый персонал на пунктах выдачи,

Если конкретно, то недовольство возникло от купленного планшета Oysters, которые не захотели принимать обратно, заявив, что техническая комиссия (самого же МТС) установила, что планшет полностью соответствует всему указанному в инструкции. Хотя это не так! Сильно разочаровался в МТС. Жаль...

цена

скорость обработки заказа

Немножко разбудили в выходной, но это не критично! + за оперативность!

При входе в магазин меня приветствовали и спросили в чем могут помочь. Вопрос решился в считанные минуты. Быстро и вежливо. Спасибо!

Сам товар хорошего качества и по приятной цене, консультанты вежливые и ненавязчивые. Отличный магазин!

Помните, если Вы купите в торговой точке например смартфон, но обнаружите через час какой нибудь косячок или почувствуете у него негативную ауру. У вас Не получится его вернуть или обменять. Вам ткнут в лицо какой то закон и плюнут на все Ваши доводы. Примечательно , что если Вы закажете тот же товар в ИНТЕРНЕТ магазине МТС, то по тому же закону, Вы имеете право вернуть товар взад ))). Но в точке продаж все равно поиграют на Ваших нервах и процедуру возврата затянут до максимума.

В интернет магазине МТС есть замечательная акция. Если подписываешься на интернет рассылку новостей, то тебе присылают код на скидку 5% на все покупки в течении месяца, что при покупке телефона полностью компенсирует затраты на покупку сим карты и первого платежа. Это несомненный плюс при учете того, что сотовый оператор МТС обеспечивает надежную связь и интернет во многих точках России, где мне пришлось побывать за последние несколько лет.

Был сделан заказ №3292100 от 31 мая 2016 года на сайте МТС. Минут через 30 перезванивает оператор женского пола и мило вещает, что товар по выбранному мной адресу есть в наличии и забронирован. Ещё через 20 минут приходит смс с текстом, что товар ждёт меня по адресу. Выезжаю на Локомотивный пр-д д.2. Приезжаю говорю номер заказа и продавцы начинают что-то как-то копашиться, жду минут 30, оказывается моего товара у них нет.. говорят мол нету у нас вашего товара, кто-то так типа ошибка и всё такое, идите лесом...)) Я в шоке просто.. завтра уезжать из города, а тут такая подстава от такого, как казалось, нормального магазина МТС! Причём даже не извинились, хорошо что хоть оплату по карте не делал через инет, а то ещё возврата жди полгода..

Положительные полностью.

рекомендую

Чисто и опрятно. Грамотный персонал готовый подобрать товар на любой вкус и кошелёк.

В первый раз, по-моему, покупал что-то в интернет-магазине МТС. Впечатления положительные. В отличие от моего опыта, как клиента МТС-сотового оператора.

Все четко, продавец отличный, все понятно объяснила. Подсказала взять защиту продажи. Цена дешевле если брать промокод.

Заказывала телефон ребёнку на день рождения через интернет магазин. Самовывоз из магазина. Пришла за день до праздника.. Сначала долго искали товар. Когда уже вынесли и достали из коробки меня ждал сюрприз..телефон был не новый!! Без защитной плёнки на экране , с вмятиной на корпусе и потертостями! Ещё пока я его осматривать продавец предложил подобрать защитную плёнку для него и удалился) в надежде , что прокатит их продажа, я так думаю)) я в шоке.. телефон, который я выбирала был ударопрочный, а следы на нем наверное проверка покупателей) на мой вопрос что с телефоном, последовал недовольный ответ от продавца, что он с витрины..

Странные

Хотим продолжить наше сотрудничество: очень удобное расположение магазинов, вежливый коллектив единомышленников, быстрая обратная связь, нет очередей и квалифицированное обслуживание. Не раз воспользовались магазином и собираемся продолжать покупать товары для всех членов семьи.

Вежливый продавец!

Советую всем

Спасибо вам за отличный телефон и за скорость обслуживания!!! Очень буду рада прийти снова!!!))))

После оформления документов,я решила приобрести 'мышку' беспроводную для компьютера, расплачиваться решила банковской картой. Дмитрий поинтересовался - пользуюсь ли я услугой банка ' Спасибо'. Я была неуверенна, он посмотрел и оформил мне покупку,я заплатила 1р.:) Дмитрий сказал ,что я могу ещё сделать покупки. Я приобрела планшетный компьютер и футляр для него тоже за 1р.Товар приобрела благодаря профессионализму в его работе, была приятно удивлена приобретением покупок. Искренне благодарна Дмитрию и Сбербанку. Сын давно просил планшетный компьютер. Наталья.