rustirka.ru

Заказ был выполнен крайне оперативно и качественно. 'Рустирке' можно было бы пожелать держать уровень обслуживания, ее конкурентам - стремления завоевать покупателя привлекательными предложениями.

Хороший магазин, заказывала блендер Kenwood HB795. Перезвонили почти сразу после отправки заказа на сайте, привезли товар вовремя. Не понравилось, что коробка из-под блендера очень грязная была, но я его брала для себя, а не в подарок. Качество товара хорошее, по цене был почти самый дешевый.

На основании отзывов выбрал Rustirka.RU. Покупал мясорубку. Заказ - весьма удобен, менеджер отзвонился в течении 20 минут. Доставка - все быстро, как договаривались. заявлено было с 10:00, доставили в 10:15, с предварительным отзвоном. Товар не мятый, полностью комплектный. Мясорубка работает! :-) Всем доволен, рекомендую.

Заказывал xолодильник Liebherr. Привезли на следующий день в субботу, как и обещали. Хорошие доставщики - распоковали, занесли в квартиру (правда на кухню за доп. плату - но это и указано в договоре). Никаких проблем. Выбрал этот магазин по трем параметрам - хорошая цена, доставка в субботу и принимают к оплате кредитные карты на месте. Есть много магазинов, которые бурут к оплате кредитки, но не у всех можно оплатить на месте. У этих ребят есть мобильный терминал.

заказывали холодильник. привезли на следующий день после заказа даже чуть раньше оговоренного времени. подняли в квартиру, все объяснили. за перемещение холоддильника по квартире потребовали 500 р., поэтому мы сами его нормально докатили до кухни. техника нормальная, все замечательно работает.

Приобретала кофе машину - все доставили вовремя, правда забыли привезти подарок по акции, но доставили его на следующий день. Покупкой очень довольна.

Магазин очень хороший и цены приемлемые и сервис замечательный. Покупала в рустирке.ру чайник, очень довольна тем, что выбрала именно этот магазин для покупки! Спасибо

отвратительная работа магазина!!!! в субботу делаю заказ ( менеджер принимает у меня его , но номер заказа не дает - говорит у нас номера заказам не дают, все информация по адресам - позвоните назовете адрес, вам скажут состояние заказа, но это вам делать не надо, т к доставка сама вам отзвонится и все привезет вовремя) с доставкой на воскресенье, хорошо... в воскресенье ни утром ни днем мне естественно никто не звонит , звоню сам и тут мне говорят : давайте номер заказа?! ладно, находим мой заказ, говорят ждите, через полчаса звонит водитель и говорит, что сегодня не получится - на складе ревизия (!?) и он с 12 часов дня закрыт( это он мне в 4 часа говорит, раньше наверное нельзя было сказать, в 12 например), ладно, давайте на понедельник , что уж делать, договорились, что к 19 часам привезет... в итоге в понедельник я раз 7 позвонил в магазин, мне говорят : ждите , вам перезвонит доставка, оказывается, что развоз идет с 16 часов и никто мне к 19 не привезет, потом просто начинают бросать трубку, в 17 я делаю заказ в другом магазине, а в 17-30 мне звонит водитель и говорит, что они подъезжают с машинкой, естественно в силу того, что я на работе и мне до дома ехать где то полтора часа я отказываюсь((( Господа , ну разве это нормальная работа??? ведь собственно и заказал у вас из за того, что рейтинг неплохой на Маркете.. получается, что наверное рейтинг этот 'наработан' вашими же собственными сотрудниками(((

Купил в интернет-магазине чайник 'Vitek VT-1157'. Что порадовало - это цена, оперативность, вежливое обращение и точность при доставке. Спасибо Вам за вашу работу.

Магазин отличный. Прежде чем заказать, прочитала отзывы, обратила внимание, что все на 1-е место ставят цены и качество обслуживания. И это правда. цена на купленный холодильник была на 2700 дешевле,чем в известной сети.Вечером сделали заказ через интернет, в 10 утра отзвонился менеджер, обговорил время доставки (предложил на выбор первую/вторую половину дня).В день доставки (вечером заказали, через день привезли) позвонила и доставка и назначили точное время ( с 11 до 12). Ровно в пол-двенадцатого холодильник был у нас. Все быстро, четко. Мы очень довольны. спасибо.

21.01.11. заказал чайник Stadler Form SFK.808 и утюг Fhilips. Заказ №2011012180631. Привезли на следующий день как т обещяли. Курьер взял точно по чеку и ничего лишнего. Я даже дал парню на чай. Пока оценка 5. 10.02.11. перестала работать подстветка чайника. Это 100% брак производителя и по закону о защите прав потребителя магазин должен обменять или вернуть деньги. 11.02.11. оставил претензию на сайте магазина в разделе брак. Реакции пока никакой. Оченка 1. Подожду до понедельника и если не ответят буду звонить сам. Если магазин поведёт себя согласно закона о защите прав потребителя то я его буду рекомендоватьего своим друзьям и знакомым. Но на данный момент подожду. Буду держать Вас в курсе и напишу всю мою историю. Спасибо

Заказ был выполнен без проблем, причем по моей просьбе доставку осуществили в точно оговоренное вечернее время. Поставляемая бытовая техника была в отличном состоянии. Таким образом, мой опыт общения с магазином никаких отрицательных эмоций, как это бывает, не вызвал. А самое интересное, что цена на технику (навороченная микроволновка Panasonic) оказалась самой низкой в Москве даже с учетом доставки. Я доволен.

Спасибо вам за оперативную работу, оставили заказ на сайте и через час нам позвонил оператор чтоб уточнить время заказа,заказ привезли точно в указанное время без опозданий!!!!

Заказывал стиральную машину Bocsh WLX 20363 (заказ 05152). Заказал в понедельник днём, во вторник в 18 часов уже привезли (хотели привезти днем во вторник - договорились на вечер вторника). Экипаж за час позвонил, всё ОК. Приехали без опозданий. Подняли, денег на пиво не просили :), гарантийник-чек дали, распаковали, показали.Минус магазину за то, что на почту не приходит подтверждение заказа. И никто не звонил, пока не позвонил сам (час-полтора ждал). Но в целом магазином доволен. Цены отличные. Рекомендация магазину - договоритесь с какими-нибудь установщиками и давайте сразу их телефон, а то машинку привезли, и я сам стал искать, кто её установит.

Доставили на следующий день. Все четко, как договаривались. Оплатила курьеру кредитной картой, правда за это пришлось дополнительно заплатить 2%

Хороший магазин. Было одно нарекание - долго ждала звонка из магазина, в результате позвонила сама. Но всё привезли, денег взяли столько, сколько и было заявлено. Больше всего меня поразил курьер, он был настолько вежлив и тактичен, что я подумала, что это владелец магазина. Так держать! :)) Не хватает таких людей среди операторов...

Магазин сработал на заглядение быстро и вежливо. В воскресенье заказал холодильник, в понедельник утром его уже привезли и поставили в нужное место. Был удовлетворен качеством услуг до тех пор пока не включил его. Холодильник оказался с заводским дефектом, очень сильно шумел при работе. Замену совершили с трудом, только тогда когда я начал писать письма и консультироваться со всеми службами. Отдельное спасибо сотруднику магазина Вячеславу за индивидуальный и грамотный подход к моим потребностям. ----- Этот отзыв был опубликован более года назад, холодильник всё это время стоял в пленке. Сегодня супруга её сняла и обнаружила довольно внушительную царапину! 'Спасибо' за бракованный товар!!!!!! Совет покупателям - очень тщательно проверяйте внешний вид товара! Мы вот с женой не хотели плеку снимать и поплатились...

Заказывал вытяжку на кухню из Москвы в Пензу. В воскресенье вечером сделал заказ,в понедельник позвонили и выставили счет.В среду сообщили номер транспортной накладной. В пятницу все получил.Все очень оперативно и достойно.

Делала заказ в Январе 2011. Сначала выбрала нужную модель блендера, затем магазин, где сделать заказ. Остановила свой выбор на этом магазине, прочитав отзывы. Спасибо всем, кто не ленится и пишет отзывы (не только гневные, но и хорошие)! Заказ сделала в четверг в обед, позвонили в течении 10 минут. Обговорили доставку на пятницу, интервал времени с 16-00 до 22-00, но мне надо было не ранее 18-00. В пятницу позвонил курьер утром, чтобы подтвердить информацию, я его попросила приехать не ранее 18-00. Курьер сказал, что скорее приедет в 17-00, но за час позвонит и точно все скажет. На всякий случай я оставила деньги маме (она не работает), но заказ хотела принять сама. Итог: Курьер привез в удобное для МЕНЯ время, т.е. чуть позже 18-00. Спасибо!

Заказывал в магазине мультиварку Panasonic SR-TMH18 ночью. С утра перезвонили. Доставку оформили на следующий день. Курьер презвонил прямо с утра и через час доставил. Порадовала возможность оплачивать товар пластиковой карточкой - удобно если налички нет. Цена на товар - одна из самых низких на Market.Yandex Понравилось. Буду у них покупать и впредь.

Добрый день! Качество обслуживания вполне нормальное. Менеджеры оперативно реагируют на вопросы и заказы. Не стала оформлять заказ, т.к. стоимость доставки в г. Норильск дороже, чем в других интернет-магазинах.

Доволен работой магазина. У родителей вышла из строя морозилка. Естественно нужно было быстро произвести замену на новую. Иначе продукты бы испортились. Rustirka сработала на 5. Заказал часов в 12 и уже на следующий день к обеду новая морозильная камера стояла у родителей в коридоре. Положил к себе в закладки. Надеюсь, что такая слаженная работа в этом магазине всегда )).

Уже второй раз делаю заказ в этом магазине. Оба раза все было быстро, четко и без проблем. Первый раз покупал соковыжималку, второй раз - хлебопечку. Цены - самые низкие, из тех, что были на Яндекс.маркете. Причем, когда зашел по ссылке Маркета на сайт магазина, то цена оказалась еще ниже! Если что-то буду брать еще, то буду смело заказывать снова в этом магазине.

Купил в этом магазине стиральную машину Hotpoint-Ariston AQSD 297 U.Заказ сделал через интернет ночью,на утро перезвонили уточнили заказ и прислали копию договора по электронке. Единственное что огорчило,это то что при распаковке сламали крышку внизу машинки(болезнь этих машинок).Правда на следующий день привезли проверенную на складе с целой крышкой.В общем магазином остался доволен.

Добрый день! Спасибо за доставку пылесоса PHILIPS, мы купили и очень довольны! Единственный минус - ребята, которые привезли товар, очень спешили и не дали возможность проверить работу техники. Ещё раз, спасибо! Будем обращаться при необходимости. А скидки на дальнейшие покупки будут для нас? С уважением, семья Бобковых.

Просто кошмарный магазин!!!Заказали в воскресенье на вторник на вторую половину дня,в итоге позвонили и сказали,что привезут в понедельник,мы то и рады.НО!позвонил какой то хам с матом в первой половине дня и сказал,что готов подъехать,мы то и рады.Но мы на работе.в общем привезли во вторник.но с браком.уехали и позвонили,сказали последняя была.......уже не рады....что позвонили...

Цены - возможно, самые низкие среди интернет-магазинов. На оформленный через интернет заказ быстро отреагировали и оперативно перезвонили. Холодильник доставили на следующий день, в субботу, в 9 утра. Спасибо, что за полчаса до этого позвонили и предупредили! Сдачи у доставщиков, конечно же, не оказалось. Товар стремительно распаковали и так же стремительно уехали. При внимательном осмотре оказалось, что холодильник с отбитым углом дверцы - где-то стукнули при транспортировке. Поскольку на качество охлаждения это не влияет, мы решили не возиться с возвратом-заменой. Так что совет: внимательно!!!! проверяйте внешний вид и комплектность покупки ДО ТОГО, как подпишете бумаги и отдадите деньги.

Заказывал чайник. Привезли быстро, все четко, но вот рисунок на сайте не соответствивал по цвету, в результате чего заказал темно-синий чайник, а хотел голубой. Сам виноват, конечно, но хотелось бы более внимательного отношения к покупателю.

Заказал пылесос Philips FC9170. Заказ делал в 20:30, менеджер был вялым, никакой заинтересованности, может устал к концу дня...??? Пришлось брать инициативу в свои руки и все расспрашивать. Пообещал что доставят послезавтра, на завтра все уже занято. Нумерации заказов у них нет, заказ определяется по адресу клиента. Утром, в день доставки, позвонил экспедитор и сообщил точное время доставки. Приехал в обещанное время. Коробка была без повреждений, вскрывали ее при мне. Пока он заполнял гарантийный талон, я внимательно сделал внешний осмотр и проверил комплектацию. Все ОК. Он рассказал про гарантию, куда обращаться если что, чек и упаковку сохранить 2 нед., пылик включать только через пару часов, заплатил ровную сумму. В целом, всем остался доволен! Курьер отработал на 5. Пылесос суперский. Рекомендую магазин и такой пылесос, очень мощный и очень тихий. Закажу еще один такой же родителям.

Понравился магазин. Вчера заказал хлебопечку, созвонился с менеджером, договорились о доставке, из-за работы попросил чтоб заранее за 2 часа позвонили перед доставкой. Сегодня в 10 позвонил курьер и в 12 хлебопечка была уже дома. Всё запаковано в заводскую упаковку, гарантия от производителя, правда пока не включал не проверял, но надеюсь всё ОК.