З
Зубатов БОря оценил 01.04.2016
Оценка:
Оплачивал заказ картой непосредственно курьеру. Просто во время оформления заказа договорился об это форме оплаты с менеджером, и курьер взял с собой минитерминал. Спасибо за удобство)))
А
Аноним оценил 01.04.2016
Оценка:
Заказ так и не выполнили
Заказала 22 марта фильтры для своего увлажнителя. Перезвонили сразу, подтвердили заказ, но попросили подождать 3 дня, так как ждут поставку 25. Но так никто и не позвонил. Позвонила 27, оказалось, что мой заказ они не видят, надо звонить в выбранный пункт самовывоза. Позвонила туда, долго выспрашивали, что я заказала. Объяснила с трудом, так как точное название модели точно не помню. Сказли, что ждут поставку завтра, и как только привезут, позвонят. Прошло еще 5 дней, ни ответа, ни привета. Ну и не надо.
К
Колганова Мария оценил 21.03.2016
Оценка:
Грамотная консультация
нет
Приобрела в интернет-магазине увлажнитель воздуха boneco U650. Получила грамотную консультацию от менеджера. Очень понравилось, что не только быстро и без проблем приобрела товар, но и получила скидку на последующую покупку. Спасибо, всем рекомендую.
В
Василец Дмитрий оценил 18.03.2016
Оценка:
Удобный сайт. Грамотная консультация.
Позвонил в интернет магазин, хотел заказать водонагреватель. Доставку день в день к сожалению не оформили, но пригласили на самовывоз. Приехал, все показали и рассказали, сомнений не осталось. Забрал водонагреватель, помогли погрузить в машину. Хорошие впечатления от магазина.
К
Каплунов Иван оценил 10.03.2016
Оценка:
Грамотный, приветливый персонал,большой ассортимент продукции,хорошие цены, помогли с подбором оборудования на большой обьект и сделали хорошую скидку
не работает в воскресенье, не все из представленного на сайте есть в наличии но товар при заказе оперативно доставляют
отличный шоурум где можно воочию посмотреть технику
Pu
Pupkin Ganya оценил 02.03.2016
Оценка:
Вежливый персонал, доступные цены, быстрая доставка.
А
Аноним оценил 28.02.2016
Оценка:
Доступные цены.
Нет.
Повторно обратился в данный магазин, на этот раз для приобретения водонагревателя. Возникло множество вопросов на которые менеджер Андрей ответил. Выбор остановил на модели ZANUSSI ZWH/S 100 Smalto DL. Покупкой доволен, больше спасибо!
ng
ng8487 оценил 26.02.2016
Оценка:
Все отлично
Пока еще нет
Все отлично
to
topadze2015 оценил 25.02.2016
Оценка:
заказывала товар через интернет магазин , произвела 100D0?плату, через две недели товар поступил в региональное представительство, которое даже не соизволило об этом сообщить! оказалось весь исцарапанный,, вместо того что бы извиниться и прислать новый- через неделю выслали тот же исцарапанный товар на Домашний адрес, да и курьер ехал неделю!! Вот было удивление - выслали тот же самый брак,, в итоге товар получен через месяц , в региональном представительстве представления не имеют как работать на клиента по интернету, на номер 8 800 звонить бесполезно, ужасный магазин для разовых покупок, кто хочет сэкономить и получить срочно Вам не сюда!!!
ko
kontakt0533 оценил 16.02.2016
Оценка:
Вежливость оператора и внимание к пожеланию клиента
нет
В четверг заказала кондиционер с доставкой и оплатой курьеру при получении. Сказали что доставят товар в пятницу в течении дня, но в будни дома некому получать товар. Предложили доставить товар в субботу. Очень удивило, редко встретишь фирму с доставкой в выходные дни.
Д
Денисов Алексе оценил 15.02.2016
Оценка:
быстро. профессионально
быстро. профессионально
А
Аноним оценил 08.02.2016
Оценка:
Большой выбор товара. Персонал работает исключительно на клиента: помогли с выбором товара, сделали скидку, доставили в нужное время. Возможна оплата картой. Заказывал несколько позиций: радиаторы, водонагреватель, вентили, краны. После оплаты, перед доставкой пришлось убрать несколько позиций из заказа. Возврат средств выполнили в тот же день.
Большой выбор товара. Персонал работает исключительно на клиента: помогли с выбором товара, сделали скидку, доставили в нужное время. Возможна оплата картой. Заказывал несколько позиций: радиаторы, водонагреватель, вентили, краны. После оплаты, перед доставкой пришлось убрать несколько позиций из заказа. Возврат средств выполнили в тот же день.
П
Пименов Алексей оценил 07.02.2016
Оценка:
нормальный магазин
Нужна была запчасть для увлажнителя AOS. Позвонил, сказали есть. На следующий день перезвонили, дали адрес, сказали можно забирать. Приехал, оплатил, через 15 минут вынесли. Все как положено. Спасибо.
vv
vvserov2 оценил 05.02.2016
Оценка:
Богатый выбор, в том числе редких расходных материалов. Приятное общение. Идут навстречу в случае любых проблем.
не заметил
Богатый выбор, в том числе редких расходных материалов. Приятное общение. Идут навстречу в случае любых проблем.
М
Максимов Никита оценил 29.01.2016
Оценка:
Квалифицированные менеджеры отдела продаж.
Отсутствуют.
Повторно обратился в данный магазин для приобретения водонагревателя. Менеджер Андрей ответил на все интересующие меня вопросы и помог окончательно определится с выбором, остановился на модели Electrolux EWH 50 Royal H. Доставку осуществили на следующий день, в указанный временной интервал. Водитель как и договаривались созвонился за 1 час. Поднял водонагреватель до квартиры, что очень удобно! Большое спасибо!
Ч
Чунихин Станислав оценил 29.01.2016
Оценка:
Огромный выбор, вежливые менеджеры
Не заметил
Жена захотела увлажнитель воздуха, сам в них ничего не понимаю, позвонил в Русклимат за консультацией. С менеджером общались около 30 минут (спасибо ему за терпение), в итоге выбрал на мой взгляд самый оптимальный вариант. Привезли на следующий день, созвонились примерно за 40 минут. В целом всем доволен! Советую!
Д
Дубинина Ирина оценил 28.01.2016
Оценка:
Отличные цены, удобное расположение, очень квалифицированные сотрудники, хороший (удобный и быстрый) сервис!
нет
Приобретала в этом магазине две сплит-системы (кондиционеры для квартиры). Приятно удивила цена и оперативность. Огромное спасибо Алексею Д. за консультацию и прекрасное сопровождение заказа и покупки. Удобное расположение магазина, и грамотные сотрудники располагают к тому, чтобы обратиться за следующей покупкой именно сюда!
В
Воробьев Михаил оценил 28.01.2016
Оценка:
Компетентно, профессионально проконсультировали, большое количество техники в наличии, хорошие цены.
Не выявлено
Компетентно, профессионально проконсультировали, большое количество техники в наличии, хорошие цены.
К
Киселев Александр оценил 26.01.2016
Оценка:
Быстрая доставка
нет
Приобретал мойку воздуха Boneco W1355A, получил полную и грамотную консультацию от менеджера. Оперативно доставили на следующий день. Все очень профессионально и удобно. Спасибо.
Й
Йцук Йцук оценил 26.01.2016
Оценка:
На сайте можно сравнить по тех. описанию несколько моделей, приятный сервис.
Привезли не так быстро как хотелось.
Заказывал тепловую пушку, пришлось немного подождать. Сайт понравился, на нем много информации, предложений и услуг. Цены нормальные. Советую.
Г
Григорьев Евгений оценил 25.01.2016
Оценка:
Цена, быстрая доставка, очень профессиональный персонал.
Все очень круто!
А
Аноним оценил 25.01.2016
Оценка:
Грамотная консультация и широкий ассортимент.
Отсутствуют.
Не могла определится с выбором увлажнителя в детскую комнат, так как врач настоял на приобретении увлажнителя. Из выбранных мною моделей на сайте, консультант мне окончательно помог определиться с выбором модели, а именно Electrolux EHAW-9515D. Покупкой очень довольны, увлажнитель оправдал все ожидания!
А
Аноним оценил 25.01.2016
Оценка:
Перезвонили быстро
Цена не соответствует реальности
Перезвонили быстро
А
Аноним оценил 20.01.2016
Оценка:
Ассортимент, самовывоз, большой и красивый шоу-рум
Пока все отлично
Приобретал обогреватели уже не в первый раз, сохранился купон на скидку 10%. Сделал заказ в праздники. 11 января со мной связались и сообщили, что обогреватель в наличии. Решил забрать сам. Приехал в тот же день, оплатил картой ( с 10% скидкой) и забрал свой конвектор. Доволен покупкой. Команда Русклимат как всегда на высоте.
К
Кравцова Оксана оценил 20.01.2016
Оценка:
Приятные цены, хороший товар. Сотрудники магазина вежливы и стараются помочь покупателю в выборе товара.
Нет
При поиске обогревателя обратила внимание на компанию 'Русклимат'. В 'Русклимат' большой выбор обогревателей от хороших производителей. Сотрудники помогли выбрать модель и были достаточно вежливы и терпеливы. Отдельное спасибо менеджеру Станиславу за терпение и доброжелательность. Даже сделали скидку на обогреватель. Доставку осуществили бесплатно и точно в назначенный день. Курьер был очень вежлив и дождался пробного пуска обогревателя. Обогреватель работает. Очень довольна работой магазина! Большое спасибо за хороший обогреватель! Желаю Вам побольше покупателей! Ребята спасибо за сервис! Пять звезд!!!
А
Аноним оценил 11.01.2016
Оценка:
Оперативность, компетентность.
Цена
Большой выбор, удобный сайт
ma
martynenko anatol оценил 11.01.2016
Оценка:
2 раза оставлял свой номер. Так и не перезвонили
2 раза оставлял свой номер. Так и не перезвонили
А
Апельсинова Тэфа оценил 31.12.2015
Оценка:
Оперативность, профессионализм
Нормально получилось поговорить только со второго раза (объяснили большой предновогодней нагрузкой)
Брали фильтр Атолл для кухни. Понравилось все: консультация Алексея, полученный фильтр и сменные блоки. Остались довольны!
В
Василяускас Алекс оценил 28.12.2015
Оценка:
Большой ассортимент, приемлемые цены, удобное месторасположение
Таких нет!
Большой ассортимент, приемлемые цены, удобное месторасположение
А
Андреев Алексей оценил 24.12.2015
Оценка:
Грамотный персонал, широкий ассортимент товара
Нет информации о совместимых продуктах
Покупал канальный вентилятор Ballu Eco 100. Позвонил в компанию, объяснил ситуацию. Менеджер настаивал на реализации системы с помощью оконечных вентиляторов, хотя мне подходит только канальный вариант. В результате был предложен этот канальник как единственный подходящий мне вариант.