А
Аноним оценил 03.03.2015
Оценка:
Приемлемые цены, неплохой ассортимент
Ждал доставки две недели после оформление закза (оборудование перевозилось между складами поставщика).
Недостаточна обратная связь от менеджеров магазина. Даты доставки несколько раз переносились, о чем меня не уведомляли и приходилось дозваниваться в магазин самому. При этом, всей информацией владел только менеджер и никто другой не мог дать комментариев относительно заказа.
А
Аноним оценил 02.03.2015
Оценка:
Вежливо и оперативно
Единственное что огорчило, много оформляемых бумаг.
Вежливо и оперативно
dr
dr.smislov2015 оценил 11.02.2015
Оценка:
Качественный сервис, широкий ассрртимент, скидки
Не было
В 2013 году, мной был заключен договор на поставку и монтаж вентиляции и отопления. Сейчас, после выполненных работ могу только выразить свою признательность сотрудникам торгово-инженерного департамента. Начиная от проекта и заканчивая монтажом все очень четко. Приятно работать с ответственной компанией.
А
Аноним оценил 04.02.2015
Оценка:
акции
не было
Хороший магазин,заказали через интернет - 2 увлажнителя, дали скидку и доставили без проблем. Спасибо за оперативность,ждать не пришлось!
К
Конева Юлия оценил 28.01.2015
Оценка:
быстро, качествеено
не выявила
долго с мужем думали, что купить для обогрева дачи. В интернете что только не предлагают. Наткнулись на интернет магазин Русклимат, менеджеры очень грамотно проконсультировали, выбрали модель инфракрасного обогревателя Ballu(модель не помню) в итоге: на даче как дома тепло, хоть живи там.Спасибо большое за помощь в выборе!!!
А
Аноним оценил 28.01.2015
Оценка:
Хорошая консультация, большой выбор.
Не выявил
Заказал на прошлой неделе сплит-систему Ballu bravo, оказалась в наличии, заказал доставку на следующий день, доставили как и говорил менеджер с 10 до 18. До квартиры, как говорится из рук в руки. Очень доволен, спасибо вам.
А
Аноним оценил 27.01.2015
Оценка:
Вежливый персонал, быстрое обслуживание
Не нашел
Перед новым годом собирались с женой купить электрокамин в загородный дом, приехали в магазин Русклимат на Нарвской, после чего к нам подошел менеджер и мы прошли в выставочный зал, очень много всего представлено, в том числе и камины, выбрали тот, который понравился, включили, все было как под заказ, заказали доставку и привезли на следующий день, все очень понравилось
Wo
Wow Екатерина оценил 19.01.2015
Оценка:
Недавно приобрели в интернет-магазине кондиционер Ballu. Долго не могли определиться с выбором, первый раз заказывали такой крупногабаритный товар через интернет, и остались очень довольны. Менеджеры очень доброжелательные, грамотно проконсультировали о достоинствах тех или иных моделей, посоветовали хорошего монтажника, в оговоренный сроки доставили покупку, и еще сделали скидку, чем нас приятно удивили)
ж
жданов анатолий оценил 12.01.2015
Оценка:
Все солидно, хороший выбор, толковые менеджеры.
Не выявил
Решил перед Новым годом и прогрессирующим кризисом вложиться в ценную домашнюю технику. Не хватало только кондиционера. Как говорится, бери сани летом и наоборот... Определился на BALLU BSW-09 ( инверторный), заказал, получил на складе самовывозом, что было очень удобно. Кондер понравился, дизайн классный, работает тихо. На охлаждение работает эффективно, но сейчас нет смысла, разве что на обогрев. Летом оторвусь. Покупкой доволен. Спасибо менеджеру Алексею, помог с выбором, все четко организовал.
М
Меркулов Павел оценил 25.12.2014
Оценка:
Хороший ассортимент, грамотные сотрудники, адекватные цены
Не обнаружил
Хороший ассортимент, грамотные сотрудники, адекватные цены
А
Анисимов Дмитрий оценил 25.12.2014
Оценка:
Месяц назад купил данную мойку воздуха) нареканий нет, воздух увлажняет. Влажность поднимает до 55 за несколько часов при площади 68м^2. Приятный компактный дизайн. Был удивлен качеством обслуживания. Большой просторный офис продаж со всей выставленной техникой. Перед покупкой можно все посмотреть. Сотрудники все объяснили и показали. Доволен покупкой,) P.S всем советую, соотношение цена качетво лучше чем у аналогов.
П
Полянский Виталий оценил 16.12.2014
Оценка:
Вежливые операторы, грамотная консультация, быстрая доставка. Акции!!!
нет
Вежливые операторы, грамотная консультация, быстрая доставка. Акции!!!
И
Иванов Константин оценил 10.12.2014
Оценка:
А где они?
Одним словом САВОК
Попытался купит водонагреватель через интернет-магазин, а забрать в розничной точке. Пинали очень долго. На вопрос почему отличается цена, после долгих раздумий сказали, что ценник в интернете забыли поменять. Руководство постоянно на совещании. Я раньше был лучшего мнения об этой фирме.
А
Аноним оценил 09.12.2014
Оценка:
Быстрое обслуживание, грамотный персонал
Не обнаружила.
Несколько раз совершала покупки: увлажнитель Ballu Hello Kitty, теплый пол Electrolux. Причем теплый пол после покупки решила взять меньше, заменили быстро и без проблем. Проконсультировали грамотно, всем осталась довольна. Живу рядом, удобно, что есть самовывоз
Д
ДДДД Михаил оценил 05.12.2014
Оценка:
Отличный магазин. Большой ассортимент все в наличии
Нет
Все очень понравилось. Покупал кондиционер Ballu
Е
Ермина Вера оценил 04.12.2014
Оценка:
Все понравилось!
Нет
Все понравилось!
ok
oksanaa.a оценил 26.11.2014
Оценка:
Доставлен разбитый товар и магазин отказывается менять его
Х
Хазин Павел оценил 12.11.2014
Оценка:
Огромный выбор на любой вкус и кошелек. Доброжелательный персонал.
Закупался там дважды. Оба раза менеджер Алексей подробно все рассказал про интересующие модели. Порадовали разумные цены.
Г
Ганеев Эдуард оценил 11.11.2014
Оценка:
Широкий ассортимент товара, грамотный персонал, терпеливое и вежливое отношение к покупателю.
Удаленность от метро, важно при самовывозе без автомобиля.
Приобретал мембрану для фильтра Атол. По телефону подсказали нужную модель, зарезервировали. Оплатил на месте без наценок за самовывоз (в некоторых интернет-магазинах в этом случае берутся дополнительные деньги), получил кассовый и товарный чек. Товар получил достаточно быстро, склад тоже не подвел.
А
Аноним оценил 04.11.2014
Оценка:
Был заказан проект по вентиляции и кондиционированию в офис 250 кв.м. Компанию выбирали долго и тщательно и не пожалели, что остановились на РусКлимате. Все выполнено точно в срок. Проектом занимался О.Д., ему отдельное спасибо за столь внимательное сопровождение проекта и быструю реакцию на все в процессе работы. Очень приятные монтажники.
нет
Был заказан проект по вентиляции и кондиционированию в офис 250 кв.м. Компанию выбирали долго и тщательно и не пожалели, что остановились на РусКлимате. Все выполнено точно в срок. Проектом занимался О.Д., ему отдельное спасибо за столь внимательное сопровождение проекта и быструю реакцию на все в процессе работы. Очень приятные монтажники.
А
Аноним оценил 30.10.2014
Оценка:
Широкий ассортимент, грамотный персонал, нормальные цены.
Не обнаружено
Приобретал обогреватели фирмы Noirot. Менеджер качественно и развернуто проконсультировал и подобрал обогреватель. Доставили уже на следующий день. Все четко и без задержек.
Г
Гришин Сергей оценил 27.10.2014
Оценка:
Квалифицированный персонал, широкий ассортимент
Не выявлено
Покупали комнатный обогреватель, продавцы грамотно проконсультировали, рассказали в чем отличие всех моделей, помогли подобрать оптимальный вариант.
А
Аноним оценил 27.10.2014
Оценка:
Отсутствуют
Магазин не работает
Отсутствуют
А
Аноним оценил 24.10.2014
Оценка:
оперативность обработки заказа
доставка в течении дня с 10 до 17
оперативность обработки заказа
О
Окунев Пётр оценил 23.10.2014
Оценка:
Квалифицированные и вежливые менеджеры.
Не были выявлены.
В данный интернет магазин обратился по совету друзей и остался очень доволен работой. Долго не мог выбрать увлажнитель, но после общения с менеджером, сразу же подобрали модель и оформили заказ. Хочу сказать большое спасибо за оперативную доставку! Она была осуществлена на следующий день, что сейчас редкость. Курьер созвонился как и договаривались за час. Привез товар, проверили работоспособность. Увлажнитель работает без нареканий.
С
Сергей Маркин оценил 18.10.2014
Оценка:
Грамотные менеджеры, вежливое, внимательное общение, большой выбор товара.
Не обнаружил.
Покупал радиаторы для ремонта в квартире. Был ряд вопросов и некоторые сомнения по выбору товара, менеджер Алексей подробно рассказал о преимуществах и недостатках выбранных моделей, предложил альтернативные варианты, помог определиться с выбором, быстро оформил заказ. Спасибо.
Х
Хоронский Виктор оценил 15.10.2014
Оценка:
Менеджер все объяснил , сориентировал по наличию, срокам и помог подобрать аналог отсутствующей позиции. Доставка была произведена точно в оговоренные сроки. В компании работают настоящие профессионалы своего дела.
Не обнаружил
Менеджер все объяснил , сориентировал по наличию, срокам и помог подобрать аналог отсутствующей позиции. Доставка была произведена точно в оговоренные сроки. В компании работают настоящие профессионалы своего дела.
М
Мэй Павел оценил 05.10.2014
Оценка:
Это отзыв о отделении в Саратове. Может быть, в других регионах все лучше.
Отвратительный сервис, отношение к клиентам как к грязи (мягко говоря) от рядового продавца до замдиректора. Некомпетентность сотрудников.
Это отзыв о отделении в Саратове. Может быть, в других регионах все лучше.
an
andreyz.77 оценил 03.10.2014
Оценка:
По телефону и во время доставки сотрудники Русклимат были максимально вежливы и внимательны. Спасибо!
Не с первого раза приняли заказ, за это оценка 4, а не 5
Заказывались запасные части (крепеж, термостат) BALLU. Подтверждение заказа на следующий день после размещения, доставка на следующий день после подтверждения. Все весьма оперативно и четко.
bo
bolister bolister оценил 02.10.2014
Оценка:
Большой выбор, хорошие специалисты
Большой выбор, хорошие специалисты