Отзывы покупателей про rusklimat.ru

Люда Помогайбо оценил 06.06.2017

Оценка:

Нет.

На кондиционер получается 4 года гарантии. Бесплатно сделали монтаж, а он не дешевый. Претензий к магазину нет, всё было красиво, молодцы!

Комментарии (0)

Иванова Татьяна оценил 01.06.2017

Оценка:

хорошая консультация менеджера перед покупкой, умеренные цены

монтажник плохо выполнил свою работу, да вообще достаточно хамоватый тип. повторно дозвониться до менеджера не возможно. отсутствие инструкций у персонала, что делать в случае претензий.

заказала кондиционер BALLU и последующий монтаж кондиционера. После монтажа комнату заполнил едкий химический запах, как оказалось позже, это ароматизатор в кондиционере. Этот вопрос прояснил только инженер компании Русклимат и только после письма на возврат техники, ни монтажник, ни операционист на телефоне, ни менеджер, до которого дозвониться вообще не возможно, не могли прояснить этот вопрос. Монтажник Николай выполнил монтаж плохо. Отверстие в стене не запенил. Кабель-каналы отрезаны криво-косо. Фамилию свою отказывается называть. Уважаемые руководители компании, пересмотрите инструкции персонала по общению с клиентом. Мотнажник все-таки в квартиру приходит к заказчику, а представиться отказывается.

Комментарии (0)

Аноним оценил 31.05.2017

Оценка:

Писал запрос на оборудование на счет на, так и не получил ответ.

ждал, так и не позвонили

Писал запрос на оборудование на счет на, так и не получил ответ.

Комментарии (0)

Аноним оценил 13.05.2017

Оценка:

достоинство одно, утром заказал и в течении дня позвонили и предложили выбрать день и время доставки

ПОЗОР ВАМ!!!! оказывается покупатель платя за доставку еще и должен подстраиваться под капризного курьера, сегодня он не может, завтра только утром, послезавтра вообще никак, а оговоренные сроки и время в выходные он вообще отказывается привозить

Лучше заказать в другом месте!!!, на общий телефон после звонка капризного курьера утром 13 мая с 10:00 до 11:00 вообще дозвониться не получилось

Комментарии (0)

Аноним оценил 09.04.2017

Оценка:

не увидел пока

на заказы, оставленные на сайте магазина никто из сотрудников не реагирует

в феврале 2017г. через сайт магазина был оставлен заказ. Прошло 2 месяца с момента получения письма о подтверждении заказа и обещания, что сотрудник отдела продаж свяжется со мной в ближайшее время. Жду...

Комментарии (0)

Тимофей Черкунов оценил 08.04.2017

Оценка:

Быстрый подбор нужного оборудования. Не высокие цены. Доставка.

----

Центробежный вентилятор который мне был нужен, мне здесь быстро подобрали и доставили непосредственно на производство. С подбором не ошиблись, предложили ещё и выполнить монтаж, но его выполнили специалисты моего производства. Ценами и работой сотрудников магазина я остался доволен.

Комментарии (0)

Инга Никитина оценил 03.04.2017

Оценка:

интересные акции на сайте,вполне довольна качеством сплит-системы-спасибо

не увидела

при установке сплит-системы монтажниками получила дополнительный год гарантии-спасибо

Комментарии (0)

Людмила Кацева оценил 31.03.2017

Оценка:

Замечательный выбор, удобная и быстрая доставка, профессиональные консультации, хороший сервис.

Их нет.

Заказывали кондиционер Электролюкс с установкой. Доставили заказ через день и в удобное нам время. Оперативно и надежно установили. Работой магазина остались довольны.

Комментарии (0)

Лукашин Денис оценил 29.03.2017

Оценка:

Все классно ! Привезли на следующий день

Комментарии (0)

Лана Маркова оценил 27.03.2017

Оценка:

Оперативно справились с заказом. Заказывала перед выходными, переживала что все затянется, но нет, подтвердили быстро и на следующий день доставили. Премного благодарна!

Комментарии (0)

Степан Рябов оценил 24.03.2017

Оценка:

При работе оказалось, что система с браком. Заменили на новую. Вторая доставка за их счёт.

Комментарии (0)

Гарик Колменков оценил 23.03.2017

Оценка:

Для офиса заказывал конвекторы вечером, на следующий день к обеду доставили. Цены адекватные, доставка бесплатная вышла.

Комментарии (0)

Манжелей Михаил оценил 10.03.2017

Оценка:

Удивительно приятно было

Подозрительно отсутствуют))))))

Удивительно приятно было

Комментарии (0)

Семён Макаров оценил 13.02.2017

Оценка:

Широкий выбор различной продукции, хорошее качество, удобная и от 3000р бесплатная доставка

Нет

Заказал на сайте сплит система Electrolux EACS/I-07HSL/N3, долго выбирал из такого количества товара, но менеджер магазине помог мне определиться с выбором и подобрать нужную мне модель. Привезли быстро, уже на следующий день и без задержек. Я доволен покупкой, спасибо!

Комментарии (0)

Степан Костин оценил 12.02.2017

Оценка:

Доброжелательный персонал,помог с выбором водонагревателя,качество хорошее,в магазине большой ассортимент,несколько способов оплаты,очень удобно,все надежно было упаковано,доставили в срок как и договаривались,цены невысокие.

Комментарии (0)

Михаил Колесов оценил 12.02.2017

Оценка:

Подобрал для своей квартиры в этом магазине нормальную сплит-систему. Без помощи менеджера конечно не обошлось - помог с подбором, не задержал с оформлением. Все документы мне оформили как положено и гарантию не забыли. Попросил о том чтоб мне и установку сделали. С установкой всё получилось быстро и качественно.

Комментарии (0)

Зоя Романова оценил 12.02.2017

Оценка:

Очень довольна сотрудничеством с магазином Русклимат. Это был мой первый заказ и точно не последний. Что касается заказа, то у меня самые теплые воспоминания - быстрая реакция на заявку, мгновенное оформление, своевременная доставка, квалифицированный персонал, который готов помочь и рассказать. Спасибо

Комментарии (0)

Tsirkov Stanislav оценил 04.02.2017

Оценка:

Сотрудники знающие своё дело и товар

Не встретил

Сотрудники знающие своё дело и товар

Комментарии (0)

Пётр Исаков оценил 03.02.2017

Оценка:

Просматривал магазины чтобы найти нормальный и недорогой водонагреватель. Цены изучил досконально, а тут водонагреватель Zanussi ZWH/S 50 Splendore по горячему предложению с существенной скидкой. Тут же оформил заказ, указал адрес для доставки. Доставили на следующий день и установку тоже произвели сотрудники магазина. Свои функции водонагреватель выполняет хорошо. Считаю что мне повезло - и магазин нашел нормальный и купил недорого.

Не обнаружил.

Комментарии (0)

serg serg оценил 02.02.2017

Оценка:

Все как и должно быть, отзвонились оперативно для подтверждения, курьер предупредил о доставке заранее.

Не заметил.

Отличный магазин, рекомендую.

Комментарии (0)

София Семенова оценил 31.01.2017

Оценка:

Решила ребенку увлажнитель ультразвуковой в комнату купить. С покупкой не прогадала, очень понравился дизайн, да и работает хорошо. По поводу заказа скажу, что в магазине Русклимат оказалось все очень даже организовано. Заказ оформили мгновенно, без лишних вопросов. Кстати цены у них тоже приемлемые. Спасибо за доставку в срок.

Комментарии (0)

Аноним оценил 30.01.2017

Оценка:

Отзывчивость и оперативность

нет

Отзывчивость и оперативность

Комментарии (0)

Битадзе Вера оценил 27.01.2017

Оценка:

Сбылась мечта - приобрела в магазине ультразвуковой увлажнитель воздуха. Boneco. Очень хотела именно зелененький, а к качеству вопросов не возникло. Ребята молодцы, оформили заказ без волокиты, забрала сама.

Комментарии (0)

Станислав Тросман оценил 24.01.2017

Оценка:

Заказал в магазине теплый пол. Магазин посоветовал знакомый. Цени низкие. Я всем доволен.

Комментарии (0)

Александр Синюк оценил 20.01.2017

Оценка:

быстрая доставка, невысокие цены, широкий ассортимент

не заметил

покупал водонагреватель в этом магазине. Отмечу цены, которые ниже чем в других магазинах. Также плюсом является высокое качество водонагревателей.

Комментарии (0)

София Миронова оценил 18.01.2017

Оценка:

приобрели здесь увлажнитель, понравилась наиболее привлекательная цена из всех просмотренных магазинов и оперативная доставка. Оплатили картой на сайте.

нет

Комментарии (0)

Валерий Орлов оценил 13.01.2017

Оценка:

Хорошие цены, купленную сплит-систему мне установили быстро. Большой выбор не только сплит-систем, есть ещё много всего: нагреватели, насосы, пушки и т. д.

Нет.

Думал что здесь только кондиционеры и очистители воздуха продаются, оказалось что ошибался. Сплит-систему я с помощью менеджера смог только выбрать, ассортимент большой и в каждой куча функций, сам бы я не разобрался. Гарантию и документы - предоставили.

Комментарии (0)

Тимур Сусляков оценил 11.01.2017

Оценка:

нужный товар в наличии, хорошие цены

нет

искал себе недорогие инфракрасные обогреватели для дачи перед новым годом, здесь нужная модель в наличии и по нормальной цене. Привезли на следующий день. Новый год встретили на теплой даче.

Комментарии (0)

Аноним оценил 09.01.2017

Оценка:

Доставки просто нет.

Купил увлажнитель воздуха ультразвуковой Electrolux EHU – 1020D (white) электр.упр., заказ оплатил 26.12.2016 г., товар так и не доставлен мне. Доставка была назначена первый раз на 28.12, второй раз на 30.12, третий раз на 09.01.17 г. Переписка с администрацией магазина, дала противоположный результат, в ответе на мое письмо директору магазина, оказывается я сам , типа отказался от доставки 28.12, точнее по моей якобы инициативе товар вернули на терминал транспортной компании DPD. Вот такой сюрприз к Новому году. Всем покупателям я бы посоветовал обходить стороной этот горе - магазин! Ведется пока дальнейшая переписка с администрацией магазина. Дальше только на стол фемиды.

Комментарии (0)

Игорь Епихин оценил 08.01.2017

Оценка:

Товар хороший,персонал на 4

Покупал водонагреватель по телефону на авито, они сказали адрес куда приехать,приехал в рабочий день по пробкам на Арсенальную ,мне его вынесли и показали ,я говорю -забbраю кому отдать деньги,мне в ответ -вам нужно ехать на Малый Сампсониевский -офис там,а по телефону это не сказать было?Водонагреватель без воды не проверить,на хрена тогда вся канитель?Предупреждайте клиента по телефону , что сначало платим на Сампсониевском,а уж потом товар забираем!!!

Это для тех кто в Питере покупает у них выставочный товар...

Комментарии (0)