д
дмитрий дмитрий оценил 17.09.2013
Оценка:
вежливые менеджеры, информация на сайте совпадает с тем, что выясняется при звонке
хотел добавить к заказу еще одну покупку, менеджер попросил перезвонить через час полтора, перезвонил через час, извинились сказали 'интернет магазин закрылся 4 минуты назад', за такого внимательного менеджера минус одна звезда
хороший магазин заказал на сайте перезвонили уточнили заказ и время доставки, привезли все вовремя и то что заказывал
к
курзов михаил оценил 17.09.2013
Оценка:
Хорошая работа магазина
Пока не сталкивался
Не знаю кому что не нравиться. Покупал телефон,фотокамеру,гарнитуру,да и много еще чего. Все работает.
К
Куперов Олег оценил 17.09.2013
Оценка:
нет очередей
нет претензий
все устраивает
Г
Гордеев Денис оценил 17.09.2013
Оценка:
Персонал адекватный, контактный, расположение удобное
Для инет магазина ценники не совсем адекватные
В целом доволен.
А
Андрос Наталья оценил 17.09.2013
Оценка:
Достаточно конкурентные цены на отдельные виды товаров. Оперативный заказ на сайте. Подробное и четкое информирование о статусах прохождения заказа.
Очередь в точке самовывоза. В Ростове-на-Дону - всего лишь один пункт выдачи заказов, сделанных через интернет-магазин.
Покупала в первый раз. В принципе, сам процесс стандартен, понятен, отлажен. Сотрудники в магазине корректные, обслуживают хорошо. Пожелание: хотелось бы получать заказ в любом, по желанию, обычном магазине (это касается Ростова-на-Дону), как это сделано в других интернет-магазинах: т.е. сделал заказ на сайте, а самовывоз - из ближайшего ко мне магазина сети Связной. Так было бы удобнее для многих, потому что в Ростов-на-Дону единственная на весь город точка самовывоза на Комсомольской площади.
Gr
Grubiyan Maxim оценил 17.09.2013
Оценка:
Быстро отреагировали на мой заказ, позвонили, рассказали о преимуществах, о проводимых акциях, бонусах при покупке на определенную сумму.
Три недели ждал бонусы на карту
Удобный сайт, цены адекватные, персонал вполне добросовестный.
К
Кобус Татьяна оценил 17.09.2013
Оценка:
Работает
Скидки на следующую покупку сгорают в произвольный момент, при этом вас об этом не предупреждают (ни при предоставлении скидки, ни перед тем, как скидка сгорит).
Работает
А
Аноним оценил 17.09.2013
Оценка:
есть точки выдачи в городе
покупка кота в мешке. запрещено не только опробовать, но и осмотреть внимательно покупку. В службе поддержки на 8-800 подтвердили, что я не имею право осмотреть то, что собираюсь купить, хотя упаковка вскрыта(отсутствует пленка на коробке).
Покупать возможно только если очень срочно, а нигде этого товара больше нет
С
Сергей Пашков оценил 17.09.2013
Оценка:
Чисто, кондиционер. Электронная очередь.
Помещение размера 'собачья конура' - тесно и некомфортно. Долгое ожидание в пункте выдачи. Нет условий для ожидания (туалет, питье), места для сидения неудобные.
Отказались принимать карту VISA за покупку в 1000 р без предъявления паспорта. В зале есть два терминала для оформления заказов. Работал только один. Так же и с окнами выдачи - из всех работало только 2. Все это в разгар рабочего дня около 15 часов.
М
Малаева Динара оценил 17.09.2013
Оценка:
быстро привозят
купила в этом магазине телефон проходила 6 месяцев, после чего сломался сенсор, сдали в сервисный центр произвели замену, после того как я забрала тел. ч/з день опять та же проблема, когда приехала в интернет магазин чтоб расторгнуть договор купли-продажи посоветовали сдать аппарат на экспертизу, в результате обнаружили пайку и сняли с гарантии в итоге отдали сломанный телефон. В другом сервисном центре сказали что телефон подвергался сильным излучением микроволн. НЕ ПОКУПАЙТЕ В СВЯЗНОМ!!!!!!!!!!
Л
Литовченко Александр оценил 17.09.2013
Оценка:
Заказал телефон и защитную пленку к нему. Доставка платная. Когда попытался наклеить пленку, оказалось, что в упаковке лежит пленка для другого аппарата. На письмо по электронной почте никто так и не ответил. Позвонил, попросил привезти другую пленку. Девочка на том конце провода как запрограммированная повторяла только одно, что я могу приехать в офис интернет-магазина (на другом конце города) и все поменять там, возможности доставки замены товаров ненадлежащего качества у них нет. Ну понимаю, что могу судиться, жалобы писать. Только такое отношение мне не нравится. Поищу другой магазин на будущее. upd: Магазин вот еще какими некрасивыми вещами занимается: Купил у них гарнитуру блютус. цена 2 690,00, магазин за это 'подарил' бесполезный сотовый телефон из прошлого века. однако, когда привезли заказ, в чеке значилось: гарнитура 2 100,00, телефон 590,00. вот собираюсь возвращать гарнитуру. только сейчас понял, что за этот 'подарок', скорее всего, деньги не вернут.
Ro
Romanov Alexey оценил 16.09.2013
Оценка:
удобство заказа, спасибо от сбербанка
система работы с интернет заказами
смог забрать заказ ток на 2й визит в магазин - у них видите ли не работал интернет, что доставило мне неудобства - живу я в области, а магазин в городе.
К
Колипов Александр оценил 16.09.2013
Оценка:
Удобство заказа, отслеживания его пути
Время доставки больше указанного
Заказывал iPad, курьер доставил в наилучшем виде, к качеству товара претензий нет.
Pl
Plotnikov Andrei оценил 16.09.2013
Оценка:
Вежливость продавцов и курьеров, оперативность, достаточно большой выбор товаров по умеренным ценам. Приятные бонусы.
Заказные позиции забирать самому только с Рабоче-Крестьянской, что неудобно так как живу в Красноармейском районе или курьером с оплатой за доставку. И главный минус, на мой взгляд, дважды пытался заказать товар через сайт, так и не смог (может что-то не так делаю), потому что требует ввести станцию метро - но в Красноармейском р-не г.Волгограда нет метро. Так по звонку через оператора приходилось заказывать.
Хороший магазин. Одно пожелание, улучшить сервис: заказа товаров на сайте и доставку в магазин района.
З
Захаров Василий оценил 16.09.2013
Оценка:
ассортимент
доволен магазином. Пользуюсь регулярно
С
Силантьева Наталья оценил 16.09.2013
Оценка:
Быстрое обслуживание, вежливый персонал.
Мало внимания уделяют клиенту. Включили мне ноут на проверку и ушли.
Обычный магазин, мне в принципе всё понравилось.
sp
spektroll fgfg оценил 16.09.2013
Оценка:
Отказ от доставки
Постоянно раньше заказывали по 6 и более навигаторов за раз на одного человека они нам необходимы были для фирмы и вот в один прекрасный день нам позвонили и сказали что теперь нельзя заказывать на одного человека более одной позиции очень жаль пришлось выходить на производителя навигаторов и работать на прямую с ним.
Si
Sidorov Sergey оценил 16.09.2013
Оценка:
вскрытые упаковки телефонов
заказал телефон HTC номер заказа - 4894753. Должен был забрать телефон из пункта магазина. Попросил прислать телефон в не вскрытой упаковке. Оператор сказал, что это невозможно и все упаковки вскрываются. Совершенно не понятно зачем при покупке в магазине вскрывать упаковки заранее, скорее всего так проще подсовывать бракованные телефоны.
А
Аноним оценил 15.09.2013
Оценка:
Их просто не существует
Единственное, чем красит этот магазин
Приобретал Iphone 5. При покупке мне стали навязывать страховку товара, на случай кражи и т.д. Практически угрожали. Пришёл домой, распечатал, а внизу скол. Я сразу же понёс обратно в магазин, предъявляю претензию, а меня слушать никто не хочет - все твердят, что я уронил сам. Вобщем скол не сильно заметный, но столько потраченных нервов и настроения... Телефон экспертизы давать не хотели, возврат не хотят оформлять. Если не хотите приобрести бракованный товар, который потом не примут в этот же день - тогда лучше приобретайте в других салонах, но только не в связном.
К
Куриленко Илья оценил 15.09.2013
Оценка:
доставка, цена.
не профессионализм сотрудников в магазинах города Ставрополя.
заказы №4796689 и №4708067
se
serg serg оценил 15.09.2013
Оценка:
как и было обещано все по срокам пришло вовремя! я доволен!
обговорил все нюансы доставки та и было сделано ! очень хорошо работают ребята !
А
Аноним оценил 15.09.2013
Оценка:
Быстро и в срок доставили товар:обложку для планшета. Стоимость ниже рыночной.
Необходимо разнообразить товар.
Быстро и в срок доставили товар:обложку для планшета. Стоимость ниже рыночной.
А
Аржевитов Павел оценил 15.09.2013
Оценка:
Оперативность
Недостаточная инфо поддержка и консультация по поводу техники
Оперативность
Г
Гришин Дмитрий оценил 15.09.2013
Оценка:
нет.
Некомпетентность сотрудников.
нет.
ya
yardou061 оценил 14.09.2013
Оценка:
Да продают они хорошо быстро и хорошо впаривают
А вот когда касается дело возврата говорят не имеем права типа телефон это технически сложная вещь, пришли вернуть на 3 день покупки.
Республиканская ул, дом 5 А больше к вам ни ногой!!!
У
Ушаков Егор оценил 14.09.2013
Оценка:
приятные цены
курьеры - бомжи
приятные цены
А
Аноним оценил 14.09.2013
Оценка:
Быстро, дешево, удобно
Слишком дорогие дополнительные услуги такие как: наклейка пленки - 250 рублей, обрезка симки - 150 рублей. Зашли на центральный рынок: симку обрезали бесплатно, пленку наклеили за 100 рублей.
Быстро, дешево, удобно
З
Захарова Ирина оценил 14.09.2013
Оценка:
Заказывала несколько раз :телефон -заказ 4738337,ноутбук -заказ 4494785 и планшет. С первыми двумя всё ОК, а планшет на третий день выключился и больше признаков жизни не подавал, что ни делали. Пришлось нести обратно в магазин. Не обменялись, приняли на экспертизу с возвратим денег. Через 20 дней деньги вернули. Персонал нормальный по общению, но не очень компетентный.
С
Смирнов Денис оценил 14.09.2013
Оценка:
Своевременная доставка,соответствие заказа и качество.Хорошие цены.Вежливый персонал.
Telesale'операторы слабо подготовлены к продажам. Тренинговать надо.А то как на рынке))))впарить пытаются!
.
Р
Рзянина Настя оценил 14.09.2013
Оценка:
быстрая реакция на заказ, цены дешевле
бракованный товар, не было подходящей сим карты, что бы сделать пробный звонок, в итоге оказался не рабочий микрофон, на следующий день пришлось сдавать на экспертизу и жду уже вторую неделю результата,и, судя по отзывам я не единственная такая
хотелось бы, что бы при явном браке был обмен сразу.