П
Пользователь удален оценил 27.09.2013
Оценка:
Попросил чтоб коробка из под телефона была не раскрыта. Удивлен, в магазине предоставили телефон в запечатанной упаковке.
Мне позвонили уточнить заказ, был в метро. Договорились созвониться через 15 минут. Позвонили только поздно вечером.
Попросил чтоб коробка из под телефона была не раскрыта. Удивлен, в магазине предоставили телефон в запечатанной упаковке.
А
Аноним оценил 27.09.2013
Оценка:
Уважительное отношение к клиентам
Заказывала товар, оказалось что не автоматическоого перерасчета цены при добалвении промокода, в итоге товар в заказ упал за полную цену, пришлось перезаказывать
Неплохой магазин на четверку потянет
Ф
Филимонов Евгений оценил 27.09.2013
Оценка:
Актуальная информация на сайте. Удобно и просто сделать заявку.
Цены могли бы быть и пониже. Но это как пожелание.
Покупал чехол для планшета Galaxy Tab 10' 5100. Забирал самовывозом в новом центре выдачи заказов по адресу Новочеркасский пр-кт, дом 33, корп. 3 А . Всё быстро и просто.
В
Владимирович Владимир оценил 27.09.2013
Оценка:
Шустрые ребята. И СМС- оповещение своевременное, хорошо поставлены голос и дикция у менеджера,приятно послушать , так и балует своей тональностью и оборотами.
Доп. услуги дороговаты
Покупал IPad mini. Паренёк (проверявший сей гаджет) на пункте самовывоза,аккуратно по-интересовавшись ,пользовался ли я хоть раз сией техникой и узнав, что-нет,с радостным блеском в глазах сразу-же застращал меня , что нужно срочно провести некую регистрацию иначе я даже не то что пользоваться, подойти не смогу к своему приобретению (утрирую конечно, но близко к ситуации), только он может произвести сее действо и стоить будет это порядка 799 руб. Я ,как человек слабо понимающий в этих регистраторских делах согласился. Но моё субъективное мнение - 799руб за 6 минут тыкания пальцем в экран- дорогова-то. И ещё , оденьте мальчиков по-теплее, на пункте прохладно, у одного- кашель, у другого жидкость из носа капает на дорогую технику, у третьего вообще полуобморочный вид. Хотя очень шустрые ребята . Спасибо.
Bu
Bu Bu оценил 26.09.2013
Оценка:
Покупал в Связном всего трижды, ни разу проблем не было. Доставка быстрая, четкая, товар запечатан, все проверяешь при курьере, можно оплатить пластиковой картой. Красота=)
Обычно неадекватно высокие цены, впрочем, как и во всех розничных магазинах
Имеет смысл покупать только товары по акции, в такие периоды цены на эти конкретные товары ниже всех конкурентов, в том числе и других интернет-магазинов. К примеру, в последний раз я брал HTC One X: ростест + самая дешевая цена.
К
Карлов Дмитрий оценил 26.09.2013
Оценка:
широкий ассортимент, низкие цены по сравнению с розничными сетями, возможность самовывоза, система скидок и промо-кодов
мало точек самовывоза в Санкт-Петербурге, немного завышены цены на аксессуары
широкий ассортимент, низкие цены по сравнению с розничными сетями, возможность самовывоза, система скидок и промо-кодов
б
ботев алексей оценил 26.09.2013
Оценка:
большой ассортимент в инет магазине и возможность бесплатной доставки ) вежливые, но не всегда доброжелательные менеджеры
обслуживание,некомпетентность продавцов магазина
большой ассортимент в инет магазине и возможность бесплатной доставки ) вежливые, но не всегда доброжелательные менеджеры
Ba
Baturin Ivan оценил 26.09.2013
Оценка:
Выгодня цена
Выгодня цена
К
Клинайчев Андрей оценил 26.09.2013
Оценка:
Известный магазин не однодневка, хотя есть и лучше
Навязывают услуги, забирать в одном месте если учесть каких размеров Москва. Так же обманывают с кредитом 0% пытался брать 3 раза три раза отказали. А под бешеный процент бери что хочешь.
Зачем на каждом углу рекламируете что переплата 0%. Речь идет об iPhone другие товары даже не рассматривал у них.
К
Кубрак Таня оценил 25.09.2013
Оценка:
Товар ужасного качества! Номер на гарантийнике не совпадает с номером на самой технике. Результат - отказ в приеме на ремонт плюс еще и обвинение честных людей в подмене! Совет - при покупке сверяйте каждую цифру и букву! А лучше вообще к ним не ходить. Вежливые такие, когда бракованный товар подсовывают. А как разбираться - сами виноваты, надо было всё сверять.
Никому не советую делать покупки в связном
Ya
Yakushev Andrew оценил 25.09.2013
Оценка:
Хорошие цены, кол центр
Курьерская доставка
Сначало перенесли доставку с интервала до 18:00 на интервал до 23:00. По итогу привезли в 00:30. У курьера конечно же не было сдачи.
pa
pastuhov igor оценил 25.09.2013
Оценка:
Надежность товара
Местоположение, Высокая цена, Платные услуги
Надежность товара
Г
Глейзер Лев оценил 25.09.2013
Оценка:
Прием, прохождение и выдача заказа безупречны
Картину испортили сотрудники, предназначенные для контроля качества выданного заказа. Они как отбывают повинность, не видя клиента в упор.
Прием, прохождение и выдача заказа безупречны
Ю
Юра Жуков оценил 25.09.2013
Оценка:
оперативно помогли сделать заказ, проконсультировали, все вежливо
некоторые товары не соответствуют указанным на сайте
оперативно помогли сделать заказ, проконсультировали, все вежливо
П
Пуртова Наталья оценил 25.09.2013
Оценка:
Быстрая реакция на заказ (перезвонили для уточнения заказа в течении получаса), вежливые сотрудники, доставка в срок, товар качественный.
Недостаток всего один - слишком скромный ассортимент товаров на сайте, но это не существенно.
Быстрая реакция на заказ (перезвонили для уточнения заказа в течении получаса), вежливые сотрудники, доставка в срок, товар качественный.
П
Прудков Эдуард оценил 25.09.2013
Оценка:
Очень близко, в центре города, приветливый персонал, очень отзывчивые люди.
Мало места, и нехватка сотрудников, ждал очереди 40 минут.
Покупал 2 телефона. Все хорошо, девушка помогла разобраться во всем, предложила карту, порадовала, что возвращаются деньги от покупки товара, и еще порадовало, что можно расплачиваться во многих магазинах города. В общем твердая четверка!
В
Виктор Гордеев оценил 25.09.2013
Оценка:
Оперативно, быстро
Прохладное отношение
В целом, неплохо
Б
Блинков Юрий оценил 24.09.2013
Оценка:
быстро и в срок, выгодная цена
проблемы глобализации
рекомендую
Д
Дубровская Ирина оценил 24.09.2013
Оценка:
Покупала планшет, качество обслуживания отличное, все четко, в тот же день можно забрать покупку.
Очень долго начисляются плюсы на карту связной-клуб
Покупала планшет, качество обслуживания отличное, все четко, в тот же день можно забрать покупку.
К
Крылова Наталия оценил 24.09.2013
Оценка:
Цена, качество, общение с менеджерами
ни когда не станет 'топ' магазином
Цена, качество, общение с менеджерами
ww
wworoh оценил 24.09.2013
Оценка:
Быстро, оперативно
Гарантийный талон не заполнен. В случае чего, думаю ничего не докажу. Работники магазина уверили, что гарантия по чеку. Любой малейший вопрос по технике, любая малейшая услуга - за дополнительную плату. Навязали карту Связной-банк за доп деньги. Объяснили, что она как дисконтная, скидочная. Оказывается - дебетно-кредитная. Такая мне не нужна. Как мне ее теперь закрыть? Плюсы жду очень долго уже. Хотя мог и без этой карты давно купить то, что мне надо.
Быстро, оперативно
Ka
Kazaryan Seda оценил 24.09.2013
Оценка:
---------------------------------------------------------
----------------------------------------------------------
Очень долго выбирала модель телефона, остановилась на htc desire 600 dual sim. Решила приобрести его в связном (интернет магазин). Продавцы очень любезны. Претензий к персоналу нет. В процессе проверки продукта в голову не пришло сразу рассмотреть сам экран на предмет изъянов - проверила включается ли он хотя-бы, работает ли сама зарядка, наушники даже распаковывать не стала. Пришла домой и уже там при ярком освещении на выключенном экране заметила царапинку, прошу заметить, что телефоном я не успела воспользоваться, даже сим-карту еще не установила. Учитывая, что сам производитель утверждает, что данные модели HTC изготовлены из спец. стекла, которые очень сложно поцарапать, я была крайне раздосадована. Царапина не большая, но заметна при выключенном экране, как упоминалось раннее. На следующий же день обратилась по горячей линии за консультацией. Мне ответили, что на этот счет законодательством не предусмотрена возможность возврата. Мол, надо было сразу все рассматривать. Так что, дорогие товарищи, внимательнейшим образом рассматривайте свои 'дорогие и долгожданные' покупки, дабы потом не расстраиваться при позднем обнаружении изъянов.
к
кашаева марина оценил 24.09.2013
Оценка:
может и есть
навязывают каждый раз свою страховку...если надо, я оформлю
может и есть
К
Крючков Иван оценил 24.09.2013
Оценка:
На сайте заявлено наличие фотоаппарата Panasonic Lumix DMC-LX7 в двух магазинах. Приехав за покупкой его не оказалось ни в одном. Более того такие дорогте фотоаппараты у них не продаются.
М
Маринич Анатолий оценил 24.09.2013
Оценка:
удобный заказ, бесплатная доставка за МКАД, адекватные консультанты
кредитные операции в нарушение закона РФ
удобный заказ, бесплатная доставка за МКАД, адекватные консультанты
П
Прончихин Сергей оценил 23.09.2013
Оценка:
Оперативно доставили
При доставке курьер не вернул сдачу в 10 р. ссылаясь на то что меня должны были уведомить об этом по СМС (10р. конечно не жалко, но и дарить их тоже не хочеться). Через 1,5 час после того как он уехал пришло смс в котором было написано что 'желательно' приготовить сумму под расчет, а не обязательно.
Если бы не эта ситуация с доставкой остался бы доволен. Но с таким подходом при большей сумме мне бы пришлось куда то идти и менять деньги чтобы заплатить под расчет. В других онлайн магазинах такого не было. А смысл тогда обращаться в этот если разница в ценах тоже не значительная.
П
Прончихин Сергей оценил 23.09.2013
Оценка:
От заказа до доставки прошло часов 5. Очень оперативно
СМС уведомления поступают с большими опозданиями. Когда приехал курьер он не дал сдачи утверждая что меня уведомили об этом в смс (10р. конечно не жалко, но они мои). По факту когда пришло смс (часа через 1,5 после того как курьер уехал) было написано что желательно приготовить, а не то что курьер не дает сдачи.
Если бы не ситуация с курьером я бы был доволен. Но это полностью испортило впечатление. Лучше уж обращаться в другие магазины, там таких ситуаций нет. Тем более разницы в ценах особо и нет.
VB
VBbabki оценил 23.09.2013
Оценка:
Оперативность
Не очень стараются учесть информацию в комментариях к заявке.
В общем, хорошо.
А
Андрей Герасимович оценил 23.09.2013
Оценка:
Низкие цены по акциям
Пункт самовывоза пришлось поискать. У выхода из метро нет указателей.
Низкие цены по акциям
da
dandreev оценил 23.09.2013
Оценка:
Нормальный уровень цен, бесплатная доставка, оперативность
В магазине может не повезти с обслуживанием, например придет толпа гастарбайтеров делать переводы, ведь Связной одновременно ещё и БАНК...
К магазину никаких претензий, все быстро, четко. Но вот совмещение работы офиса как магазина и как банка... Это как кухонный комбайн, отдельные функции всегда лучше у специализированных устройств.