Pe
Petrov Михаил оценил 23.09.2013
Оценка:
Нет очередей))
Нет очередей))
А
Аноним оценил 23.09.2013
Оценка:
Покупал фотокамеру Nikon D7100. Замечаний при покупке к товару, упаковке, гарантии нет. Низкая цена, плюс акция, получил 5% от покупки на карту. Покупкой доволен. Через месяц заказал светофильтры. Привезли в вскрытой упаковке, с признаками использования, плюс один из фильтров вообще вызывал сомнения в его оригинальности, скорее был похож на грубую подделку (стекло в фильтре просто болталось). Пришлось ехать сдавать, а это время и нервы, плюс за доставку деньги не вернули. Очень расстроен покупкой. До этого случая впечатления от магазина были только положительные.
С
Сергей Сергей оценил 23.09.2013
Оценка:
Есть возле каждого метро. Можно воспользоваться как бесплатным музеем.
Ни рубля официалам !
Vl
Vladislav Buzin оценил 22.09.2013
Оценка:
нет
Обман!
15.09.2013 приобрел через интернет магазин Falcon Eye FE-VE03 оплата за указанный заказ в этот же день произведена по виртуальной карте (Виртуальная карта — это предоплаченная банковская карта международной платежной системы, не имеющая материального носителя и предназначенная для совершения безопасных покупок в интернете. Карта не является кредитной, денежные средства на карту вносит ее владелец) 22.09.2013 пол дня ожидал курьера, который привезя товар потребовал, кроме паспорта предъявить еще и карту, которая не имеет материального носителя!!!!!????? (И вообще зачем эта карта когда товар уже оплачен) В итоге устав это ему объяснять я позвонил на горячую линию связного и объяснил ситуацию на что мне ответили, что о существовании таких способов платежей они первый раз слышат, в связи с чем заказанный и оплаченный мною товар не отдадут, про то как будут возвращены мне денежные средства они, также ничего не знают! Т.е. вывод один Связной это интернет магазин работники, которого некомпетентны, чтобы вернуть обратно заплаченные деньги придётся потратить уйму времени и нервов.
mi
milenko andrey оценил 22.09.2013
Оценка:
быстрое оформление.досавка в магазин на получение бысро.
в прошлом году брал у вас телефон через неделю завис принес в салон поменять взяли на экспертизу через 2 недели вернули с периустановкой п.о а то я сам бы не мог переустановить телефон не заменили как я и говорил
такие действия компроментируют ваш салон просил заменить а переустановили п.о я обращался через неделю после покупки телефона
А
Аноним оценил 22.09.2013
Оценка:
Довольно хороший ассортимент, цены и скидки
Только один пункт выдачи на весь город
Довольно хороший ассортимент, цены и скидки
К
Калакутина Лариса оценил 22.09.2013
Оценка:
Нужный мне товар найден только в этом магазине. Быстро перезвонили после оформления заказа. Очень вежливый оператор.
на пункте самовывоза плохое качество обслуживания. Создалось впечатление, что посетители им в принципе не интересны.
Нужный мне товар найден только в этом магазине. Быстро перезвонили после оформления заказа. Очень вежливый оператор.
Е
Евсеев Алексей оценил 22.09.2013
Оценка:
Хорошая навигация по сайту,большой ассортимент,нормальные цены и работа менеджеров.
Конкретно в этот раз не заметил.
Понравилось делать покупки через интернет-магазин особенно на фоне обслуживания в розничной сети...Если ещё несколько лет назад консультанты знали больше меня то теперь встречаешь полное безразличие к клиенту и незнание товара одни лишь заученные фразы...
А
Аноним оценил 22.09.2013
Оценка:
Заказал вечером в пятницу, доставили в субботу днём в оговоренное время
Хотелось бы более приветливое общение от операторов кол-центра, общаются с клиентов - как с 'глубоким' должником.
Номер заказа 4972630, в целом покупкой доволен. Спасибо.
А
Аноним оценил 22.09.2013
Оценка:
Магазин, который все знают
Слабенький ассортимент, хотелось бы больше выбора
Приятно удивлен, что доставка бесплатная до сих пор! Магазины Вашего уровня давно не стесняются брать по полной за единицу доставки, даже если стоимость доставки получается выше стоимости самого товара. Много чего заказывал у Вас, всегда все оперативно, без нареканий.
М
Митюшина Екатерина оценил 22.09.2013
Оценка:
Не качественный товар,безответсвенное отношение к покупателям.
Отвратительный магазин!!!!!!!(Первомайский проспект 62) Купила у них телефон по акции в кредит без процентов, в итоге всё равно переплачиваю как мне говорят за страховку телефона, мол даже если я там сама что то сломаю то мне всё починят беслатно. И как не странно, на следующий день телефон начал проявлять себя не с лучшей своей стороны, сначла он ни как не хотел видеть сим карту , а потом и совсем повис. Я принесла его в магазин его отправили на проверку качества, сказали что в течении десяти дней вернут, если конечно это не по моей вине(спрашивается зачем я плачу за страховку в таком случае?). Дома я зашла на их хвалёный сайт, где можно посмотреть статус ремонта и оказалось что проверка будет длиться 20 дней. В итоге прошло уже больше месяца все сроки уже прошли, а телефон свой я до сих пор обратно не получила, хотя выплачиваю в обязательном порядке... И кстати сколько раз я туда приходила постоянно наблюдала не довольных покупателей с возвратом или со сломаным аппаратом..
А
Асташкин Женя оценил 21.09.2013
Оценка:
Заказывал рацию (номер заказа 4781423). Сервисом и товаром остался очень доволен. У курьера не оказалось сдачи, но я их и так на чай собирался ему оставить) Со связным имею дело не в первый раз и каждый раз оставался доволен. Сервис и обслуживание на высоте! Спасибо Связному)
К
Колесников Игорь оценил 21.09.2013
Оценка:
Вежливый и отзывчивый персонал, хороший выбор и тд.
Купил телефон,3 года назад сейчас уже другой, он зависал и не корректно работал сенсор, отправили в гарантийный отдел и началось, брак конечно выявили и полностью заменили без вопросов, но продлилось целых 38 дней!!! а с того момента как я купил телефон и отдал его в с.ц. прошло меньше месяца!!! в и тоге купил телефон с заводским браком, промучился с ним пару недель и еще полтора месяца ходил без телефона!
Претензий к магазину нет, но осадок остался не хилый!
ar
arkadiy arkadiy оценил 21.09.2013
Оценка:
дтавили товар только на след день
le
lee Vladimir оценил 20.09.2013
Оценка:
Нормальные цены,продуманный маркетинг.
Очень не внимательны к клиенту,заменить товар очень проблематично.Выдумывают свои законы и т.п.бла бла бла
А мой отзыв что нибудь даст?!
А
Аноним оценил 20.09.2013
Оценка:
Привезли в целости, более-менее вовремя.
Достоинств или недостатков по сравнению с другими интернет-магазинами не заметил.
Привезли в целости, более-менее вовремя.
А
Аноним оценил 20.09.2013
Оценка:
заказ сделали через интернет-магазин 13.09 - забрали 14.09
мало мест для парковки у пункта выдачи. Проживаем в п. Боровский Тюменского района - салон 'Связной' есть, но за товаром из интернет-магазина приходится ездить в город, что не совсем удобно, т. к. карта оформлена на меня и без меня муж забрать заказ не может, а мне ездить тяжело из-за беременности.
Заказывали магнитолу на подарок, порадовали сроки доставки, но долго искали место для парковки у центра выдачи - из магазинов было удобнее забирать (не нужно было ехать в центр и магазин можно было выбрать так, чтобы по путь ещё сразу по делам заехать).
С
Смотрова Полина оценил 20.09.2013
Оценка:
Исправились по сравнению с прошлым. Доставка точно в указанные сроки, именно то, что заказывал.
Почему-то ввели ограничение на заказ 'от 2000 р.' Мне кажется это бредовым, т.е. какую-нибудь гарнитуру за 1500 р. заказать не возможно. И узнать в каком магазине она есть то же, практически не реально.
Исправились по сравнению с прошлым. Доставка точно в указанные сроки, именно то, что заказывал.
А
Аноним оценил 20.09.2013
Оценка:
Нету
Нету
Заказал через сайт с самовывозом, перезвонила девушка по поводу заказа, хорошо пообщались, всё рассказала чего и как. Достоинства и недостатки оценить нет возможности, на пункте выдачи взял талончик, получил заказ, проверил и ушёл, всё.
Н
Носырева Ольга оценил 19.09.2013
Оценка:
Товар можно забирать в течении недели. Персонал доброжелательный попался.
-
Товар можно забирать в течении недели. Персонал доброжелательный попался.
Ш
Шарыкин Алексей оценил 19.09.2013
Оценка:
заказ даже после 6 вечера в пятницу осуществили в субботу днём
странные правила оплаты картой, только внутри МКАДа, иначе только через сайт... получается что отказаться уже вряд ли сможешь
заказ даже после 6 вечера в пятницу осуществили в субботу днём
Zh
Zhur Svetlana оценил 19.09.2013
Оценка:
Стабильность. Оперативность. Думают о своих клиентах.
Честно говоря не так часто что-то покупаю в этой сети магазинов, поэтому недостатков пока не выявила.
Стабильность. Оперативность. Думают о своих клиентах.
С
Сергей Смирнов оценил 19.09.2013
Оценка:
Четкость и своевременность доставки. Все организованно. Минимум затраченного времени на заказ.
Чрезмерное навязывание ненужных услуг.
Четкость и своевременность доставки. Все организованно. Минимум затраченного времени на заказ.
du
dubleme оценил 19.09.2013
Оценка:
ассортимент, цена на выбранный товар была ниже чем в др.магазинах
купленный товар на вид откровенно б/у, комплектация не соответствует заявленной на упаковке
приобрела сегодня портативный аккумулятор, открыв дома упаковку обнаружила что он на вид изрядно потертый , если не сказать поцарапанный. Также в упаковке не оказалось заявленного на упаковке чехла.
Б
Бул Виталий оценил 19.09.2013
Оценка:
Доставка в магазин бесплатно
Грубый персонал (обращался в претензионный отдел).
Купил планшет. За год сломалась четыре раза, три из них была в гарантийном ремонте. На мои законные требования вернуть деньги - ответ нет (пишите претензионное письмо). Написал за 5 тыс. руб. в юридической конторе, ждал 22 дня ответа, наконец ответ (мы вернем вам деньги толь за планшет). А то что планшет находился в ремонте больше чем у меня, им всё равно. ОТНОШЕНИЕ КАК БЫДЛУ.
К
Качалина Вера оценил 18.09.2013
Оценка:
Вежливо, быстро, не дорого
Судя по отзывам, очень сложно вернуть товар, доказать заводской брак. Все мои покупки были удачными, кроме одной. Купила в феврале планшет, читала ведь отзывы про хлипкий разъем зарядки, но все равно купила его. Естественно, разъем не прожил и двух недель /это при бережном обращении/. До меня с этим браком разъема данного планшета, судя по отзывам, обращались многие. В Связном этим людям ответ был один-сами сломали. Я и не пошла- что толку, нервы жалко. Я промучилась еще два месяца, кое-как заряжался, купила другой, а этот забросила - в сервис не понесла. Недавно отремонтировала за свои средства, работает отлично, но жаль конечно 1600 за явный брак. Обидно, что такой замечательный магазин часто отказыает клиентам в возврате денег за явный брак. Я поэтому и не стала обращаться, все равно их СЦ постарается перекинуть вину на потребителя, а нервные клетки не восстанавливаются. Покупать в дальнейшем, думаю, в Связном конечно буду, но все же риск присутствует.
Вежливо, быстро, не дорого
С
Стариков Евгений оценил 18.09.2013
Оценка:
Хороший персонал, готовый помочь при возникших вопросах. Качество продукции. Оперативность выполнения заказов. Различные промо-акции, скидки и т. д.
А
Аноним оценил 18.09.2013
Оценка:
Цены, доставка, ассортимент + бонусная программа с 'плюсами' за покупки
Навязчивые предложения со стороны операторов по заказам, как то: супер-пупер гарантия и аксессуары. Вроде бы уже отказался и ясно сказал, что не нуждаешься, а тебя пытаются убедить, что ты не знаешь сам, чего хочешь.
В целом, очень добротные интернет магазин!
К
Кузнецов Алексей оценил 18.09.2013
Оценка:
Скидки периодически, быстро. вежливо..
так нет пока ..(окромя цен высоких)
Если баллами 'Связного' или по акции какой, то цены радуют!А так - конечно есть где и дешевле..(уж больно цена на защитные пленки поражает - как из платины у вас они!)
А
Аноним оценил 17.09.2013
Оценка:
1,5 пункта (см. комментарий)
3,5 пункта (см. комментарий)
1,5 пункта (см. комментарий)