Е
Егор Сердюков оценил 01.02.2014
Оценка:
удобно, тк большая сеть магазинов и относительно удобный самовывоз
Бывает много народу на выдаче, но с электронной очередью не так нервно.
Б
Бирюков Владимир оценил 01.02.2014
Оценка:
Удобный сайт. Работает быстро, отображается кол-во товаров тоже оперативно.
Главный недостаток, что при заказе на небольшую сумму, без оплаты доставки можно забрать только в центральном интернет-магазине. При сравнении определённых товаров, даже одного производителя, не корректно отображаются технические характеристики, (не полная информация), т.е. сравнивать очень сложно т.к. у одного товара заполнены данные, а у другого прочерк и т.д. Но эта проблема у большинства сайтов, даже на оф. сайтах при сравнении часто пишут разные преимущества, а полную информацию не раскрывают.
Удобный сайт. Работает быстро, отображается кол-во товаров тоже оперативно.
М
Макаров Кузьма оценил 31.01.2014
Оценка:
Все утро пытался заказать Нокию 1520 по акционной цене на сайте и в яндекс-маркете (23 990 руб.в наличии), но в корзине цена упорно превращается в 29 990.-. Позвонила оператор и сказала, что видимо на сайте что-то обновляется. В чем дело не знает, но акции на него нет
Т
Татьяна Бойничева оценил 31.01.2014
Оценка:
Самый полный список и выбор необходимого товара)
Нет в наличии в ближайших магазинах некоторых товаров(
Покупала смартфон, очень хотелось быстрее,пришлось заказывать экссперс-доставку(, цена, сами понимаете, не очень маленькая.При заказе товара с доставкой в магазин, не ранее чем через 3 дня.Обслуживание в магазинах на оценку 3.
к
кусков алексей оценил 31.01.2014
Оценка:
удобство расположения офиса выдачи, быстрота как заказа, так и получения
покупки по цене интернет-магазина возможны только из интернета, в магазине такой заказ примут, но по другой цене
удобство расположения офиса выдачи, быстрота как заказа, так и получения
re
renni78 оценил 31.01.2014
Оценка:
Оперативность и качество продукции
не заметил
Покупал айфон 4. После заказа, оператор крайне быстро отзвонился. Оперативно была сделана доставка. Претензий к работе магазина нет.
С
Сергей Аликин оценил 31.01.2014
Оценка:
Мест самовывоза намного меньше, чем салонов Связной
Оперативная работа интернет-магазина Возможность использовать плюсы (для владельцев карт Связной)
da
dacasp2013 оценил 31.01.2014
Оценка:
Весьма хороший ассортимент магазина. Товар доставляют очень быстро, хотя живу в провинциальном городке Мурманской области.
Недостатки имеются. Причем один из них появился совсем недавно, когда вышел запрет на проверку потребителем товара купленного через интернет-магазин 'Связной' ДО его оплаты . И если товар вдруг оказывается бракованный, а вы уже оплатили по безналу - то могут возникнуть сложности. Второй недостаток связан с человеческим фактором - квалификация персонала все-таки требует совершенствования. Например, упорно не хотят заполнять гарантийный талон
Весьма хороший ассортимент магазина. Товар доставляют очень быстро, хотя живу в провинциальном городке Мурманской области.
С
Селенков Артур оценил 31.01.2014
Оценка:
ничего особенного, как обычно: заказал, привезли, пришел, получил.
Связной теперь не проверяет товар вместе с вами. Оплачиваете, получаете, а потом делаете что хотите уже со своим товаром. Мне удобней самому проверить, и чтоб продавец не стоял над душой, но если говорить о наших мамах, папах которые бывает даже первый раз сложное устройство держат это проблема. Приедут домой, ребенку не вскрывая подарят, он откроет а там печенка или не работает))) Потом еще докажи, как полагается промоют голову, отправим на проверку качества и т.д.
Магазин хороший, покупал все телефоны всегда в Связном, не когда не было не каких проблем. Ставлю твердую 4)
С
Сафонов Георгий оценил 31.01.2014
Оценка:
Оперативность
Навязывание доп. услуг
Магазин хороший, с возвратами ещё не обращался,. прокомментировать не могу.
В
Владимир Смоленцев оценил 31.01.2014
Оценка:
Оперативно продают
пока не заметил
Уважаемые Связисты!!! Не нужно по телефону навязывать дополнительные услуги. подтвердить заказ 5 секунд, а выслушать ваши услуги 10 минут. это долго и муторно. добавьте соответствующие пункты в меню заказа и не загружайте и без того нагруженный мозг. Спосибо
А
Аноним оценил 31.01.2014
Оценка:
быстро оперативно адекватная ценовая политика
навязчивые менеджера, навязывающие дополнительные сервисы
быстро оперативно адекватная ценовая политика
М
Мозговой Сергей оценил 31.01.2014
Оценка:
Скорость работы впечатляющая, вечером в субботу заказал, выспаться в воскресенье не успел- заказ доставили. Есть приятная опция - оплата заказа банковской картой. С заказом всё в порядке.
Обещали промокод со скидкой на следующую покупку, но как водится в нашей стране, обещанного три года ждут. Печально, для такого магазина, такой нелепый развод. И Плюсы с 26 января всё ещё не начислены, не хорошо.
И Плюсы с 26 января всё ещё не начислены, не хорошо. Ведь это было решающим фактором при выборе магазина. Если это повториться, то деньги уйдут к другому продавцу, у которого и товар дешевле, и гарантийный срок больше.
Т
Тропец Александр оценил 31.01.2014
Оценка:
простота при оформлении заказа, доставка бесплатная в Пашино ( Калининский район г.Новосибирска ), другие интернет-магазины считают отдаленным пригородом, сразу подтвердили по телефону и электронной почте, на следующий день в удобное для меня время привезли.
при подтверждении заказа по телефону девушка-оператор предлагала дополнительные аксессуары ,покупал планшет, по цене значительно превосходящей другие интернет-магазины.
Все понравилось, покупал второй раз.
Б
Балакшина Виктория оценил 31.01.2014
Оценка:
работают быстро
не заметила
Заказывала телефон HTC, доставка в магазин 'Связной' в г. Петрозаводске. Доставили уже через день! Я очень довольна.
xb
xbvg оценил 31.01.2014
Оценка:
Цены прекрасные, оплату по картам и баллы связного применения имеют элементарно, но сотрудники магазина при самовывозе - это нечто: приехал в 10:45 в пятницу, 31 января, в зале - никого, за компьютерами куча сотрудников... Взял талон в 10:54, сейчас 11:15 - на с ня никто внимание не обращает, на табло вызова никакой активности, сижу Я ОДИН в зале ожидания уже 20 минут - и никаких движений до сих пор, сотрудники мило беседуют друг с другом, но никто из них не пытается работать свою работу. Связной, Вы так потеряете постоянного клиента.
vi
vik vik оценил 30.01.2014
Оценка:
в принципе сработали на твердую четверку,цена хорошая,доставка раньше чем я думал с 9-13,доставили в 9-30
пока не выявил,первый заказ был
заказ был на три позиции оператор сделал скидку,доставка бесплатно,меня устроило,так как ищу магазины с бесплатной доставкой и товар с адэкватной ценой,тех кто берет за доставку это прошлый век,так что подтягивайтесь
С
Сидоров Денис оценил 30.01.2014
Оценка:
нет
отказываются ремонтировать телефон
Apple iPhone 5S сломался через месяц(просто погас экран и больше не включился). 50 дней я ждал когда мне его вернут после ремонта. В итоге телефон не отремонтировали и сказали что сначала вам надо обратиться в официальный сервисный центр апл, там вам выключат какую то услугу и после приносите нам и мы будем ремонтировать снова 45 дней. Я был несколько в шоке. Хотел было забрать и написал что меня не устраивает в бланке приёма, они сказали пишите что всё устраивает и совсем согласны тогда отдадим, естественно я не согласился и телефон они унесли. Я направился отдел по защите прав потребителей. Они указали на нарушение закона. Связной не прав. Обратился к юристам, будем готовиться к суду, деньги за телефон и расходы вернут в полном объёме, я не переживаю, времени и нервов жалко. Связному с таким сервисом удачи.
Б
Беседин Виктор оценил 30.01.2014
Оценка:
Нет
Доставка во время
Нет
С
Сазонова Анна оценил 29.01.2014
Оценка:
Быстро обработали заказ и доставили
нельзя вернуть обратно товар
Быстро обработали заказ и доставили
А
Аноним оценил 29.01.2014
Оценка:
Быстро. Удобно.
Заказывала электронную книгу, а она не работает... Я понимаю, что это вина не магазина, а производителя, но приятного мало.
Обслуживание хорошее. Всё, как обещано. На пункте очень вежливые и грамотные продавцы.
А
Аноним оценил 29.01.2014
Оценка:
Очень понравилась система скидок в интернет-магазине. Цены в нем действительно ниже, чем в других магазинах города, что было приятно увидеть. Особенно порадовали кибервыходные, в которые были отдельные скидки на некоторые товары. Бесплатная доставка курьером при заказе от 2000 рублей (С-Пб)
Курьер был вежливый, но почти не разбирающийся в привезенном товаре (заказывали смартфон Sony Xperia). Все-таки хотелось бы видеть в лице курьера компетентного и профессионального сотрудника фирмы, хотя бы отчасти способного проконсультировать по простым основным вопросам по освоению телефона.
Также хотелось бы знать, имеет ли право покупатель не принять товар от курьера и возвратить ему обратно, если он чем-то не понравился или не удовлетворил клиента. Курьер, приходивший к нам, сказал, что нет, но вернуть можно только в офис интернет-магазина. Если это действительно так, то честно, ощущаешь себя как в ловушке. Заказал, а назад пути нет. (Понятно, что поедешь, если очень нужно будет, но это как-то не особо радует...)
А
Аноним оценил 29.01.2014
Оценка:
Неплохой выбор. Вполне демократичные цены. По указанному телефону, в отличие от некоторых МАГАЗИНОВ, не звонят не предлагают дополнительно купить супер-пупер какой-нибудь девайс. Тупо СМС получили заказ, заберите заказ.
Недостатки можно найти где угодно, но у меня сегодня нормальное настроение, поэтому не буду.
Вполне адекватный интернет-магазин. Рекомендую особенно в малых городах.
la
lan251 оценил 29.01.2014
Оценка:
Оперативная работа
Если при заказе товара в интернет-магазине сумма покупки оказывается меньше 2000 руб., то такой заказ не приниматься. И в магазине такого товара в наличии тоже нет и будет ли его поступление в ближайшее время неизвестно. Пришлось искать в других магазинах.
При покупке в интернет магазине цена ниже, чем в магазине салоне.
Э
Эдуард Кузелев оценил 29.01.2014
Оценка:
Достоинства интернет магазина налицо: товар хорошо представлен, его удобно искать, достаточно много информации. Также отмечу заказ и оформление товара: все быстро и лаконично! Радуют скидки при он-лайн покупках!
К недостаткам отнесу только отношения продавцов в магазинах в которых получаешь он-лайн заказ. Такое ощущение, что ни бонусов ни премий за данные продажи они не получают, в зачет они им не идут, в связи с чем, такие покупатели им не интересны, и обслуживаются, что называется 'на автомате'.
Достоинства интернет магазина налицо: товар хорошо представлен, его удобно искать, достаточно много информации. Также отмечу заказ и оформление товара: все быстро и лаконично! Радуют скидки при он-лайн покупках!
Л
Лобанов Александр оценил 29.01.2014
Оценка:
Быстрое обслуживание, низкие цены
Заказал в интернет магазине телефон и через 1.5 часа заказ был готов
т
тарантино квентин оценил 29.01.2014
Оценка:
Быстро, четко, качественно
Напрягает схема:сначала деньги - потом товар. Именно поэтому одну звезду снимаю.
Заказывал сразу три заказа на Ленинградском, 37: видеокамеру Sony FX-1000E, аккумулятор 970 для нее, электронную книгу и объектив Cаnon 50 mm 1.8. Забирал самовывозом. Электронная очередь заняла от силы минут 10. Прошел на кассу, где оплатил заказ (слегка напрягло). Потом прошел на другую стойку, где мне вынесли все заказанные мною товары, а также подарили USB-разветвитель. Мелочь, а приятно.После чего проверка товара на третьей стойке и оформление гарантийных талонов. По качеству обслуживания: все достойно, все культурно. Порадовало и то, что попал под распродажу и вместо 99000 заплатил за камеру 83000).
Б
Бутусов Андрей оценил 29.01.2014
Оценка:
ни чего плохого и ни чего хорошего.но ребята стараются быть на высоте и это похвально.
менеджеры как то плоховастенько разбираются в подборе акссесуаров.
первоначально хотел купить только фотоаппарат Nikon D3100 kit 18-105 VR но по совету менеджера решил к нему купил сумку,карту памяти и поводок для обьектива.Приехал домой и выянилось что фотоаппарат в сборе в сумку просто не умещается.позвонил по номеру 88007005000,сказали что нет проблем с обменом.приехал поменять.в наличии подходящей сумки нет.жду вызврата денег на карту.
В
Власова Маргарита оценил 29.01.2014
Оценка:
ассортимент товаров,платёжный терминал.
обман работниками салона,некомпетентность консультантов.
Хотела приобрести в рассрочку ноутбук.Кредитный работник сделала запрос в три банка и начала вносить в систему мои данные.После дала стопку бумаг на подпись ничего не пояснив.После подписывания бумаг мне в рассрочке было отказано,зато молчком меня,оказывается, перекинули в ПФ 'КИТ Финанс',причём дело было в июле месяце,а в договор датировался уже августом!Каюсь,этот мелкий-мелкий шрифт изучила уже дома.Год не ходили в магазин-салон 'Связной'.Потом всё-таки пришли покупать телефон.За отсутствием нужной суммы оформляли в рассрочку на четыре месяца с выплатой равными долями.Выплатив в срок всю задолженность,мы успокоились.Через полгода пришло письма от банка с информацией о набежавших пени и срочном погашении.Оказывается,надо было письмо в банк писать.что мы выплатили всю сумму за телефон.Кто нам это в салоне разъяснил???Поскольку чеки об оплате были выкинуты,пришлось пени оплатить.Успокоились.Через 3 месяца снова письмо о задолженности.Сегодня вот пришло письмо уже не из банка,а из ЗАО 'Секвойя Кредит Консолидейшн' с требованием выплаты долга и угрозами конфискации имущества.Понимаю,это уже вопрос не к салону 'Связной',но с кого всё началось?Некомпетентность работника салона повлекла за собой моральные и материальные потери.История ещё продолжается...В будущем сто раз подумаю,прежде чем приобретать продукцию в салоне 'Связной'.Спасибо за внимание.
С
Сипаков Станислав оценил 29.01.2014
Оценка:
Бракованный iphone 5s хотят вернуть, как исправный.
Бракованный iphone 5s хотят вернуть, как исправный.