Связной

Вечером 10.02 сделал заказ в интернет магазине. в условиях доставки на 11.02 был выбор из двух магазинов: Динамо и Менделеевская. Утром мне не смогли дозвониться, но через 15 минут я сам перезвонил. Ответил молодой человек, я успел назвать номер заказа и начали какое то обсуждение, затем звонок оборвался. Думал, что перезвонят для уточнения (все таки уже начали обсуждать доставку и покупку), но не произошло. Когда же дозвонился повторно через пару минут, то девушка сказала, что товар я смогу получить только 12.02 и это якобы произошло из-за того что мне не дозвонились и я не смог подтвердить заказ. Пришлось перерегистрировать заказ на доставку в другую точку. В результате пришлось разворачиваться (а был уже почти возле Менделеевской) и ехать на Динамо. Вывод: потраченные два лишних часа на дорогу и поиск магазина плюс раздражение от навязчивого предложения услуг.

Купили телефон в салоне Связной в Шатуре, в подарок руководителю , подарили через 2 недели, После чего был выявлен дефект в виде размытых пикселей экрана, образующих единое пятно. Телефон был куплен sonim Ленд Ровер, с годовой бесплатной гарантией по акции. Принять в магазине телефон для обмена отказались, на требование провести экспертизу соответствия товара, отказались. На следующий день, после предъявления претензии в письменной форме, согласились отправить телефон для проверки качества, но с условием, что претензию принимать не буду. В итоге качество телефона признано не соотвествующим, предложили вернуть деньги, но нужен был такой же телефон. В итоге такой же телефон был приобретен но уже на 2500 рублей дороже, т.к. акция уже прошла.

Хороший выбор.Благодаря акциям удаётся сделать покупку ниже средней цены по Москве.

Быстрая выдача товара, курьерская доставка

оператор не дал поспать в выходной, позвонил в 9 утра в воскресенье подтвердить заказ. В остальном все устраивает. Частенько там покупаю.

Дешевле чем в магазине и не бывает что товара нет, если заказ уже оформили

Номер заказа 8152152. Заказывал через интернет магазин, с самовывозом из магазина в городе, так цена выходит ниже, на следующий день пришел забирать. Продавец просил купить не тот что я заказывал, а из их прилавка (первый минус ), поклеить пленку на экран стоило 650 р. ( учитывая что пленка сама столько и стоит, это дороговато- тоже минус ). Пока одна девушка все оформляла, другая предлагала оформить кредитную карту ( третий минус )! Персонал ведет себя нагло и хамовито ( какие то студенты считающие себя гуру ), пока я там стоял, заходили люди, вежливо спрашивали что им нужно, а отвечали им не так же вежливо ( мягко говоря )!!! Персонал не знает что продает ( в моем случае подключение к МТС )!!! Спасибо девушке которая оформила мою покупку, более менее нормальное впечатление о ней сложилось! Дорогой 'Связной', работайте со своим персоналом пожалуйста! По купленному ipad замечаний нет никаких.

Быстро

Shop is really awesome. I bought the y511 huawei for rather democrative price. Everything is perfect, but location could be a little more cozy. Zakaz 8435310. One issue, didn't find any case for this cell. But, it would cope with crowdy audience, not enough space but the best price however

по меньше бы ПОХ...А...сам заказал смартфон нокиа..пришел он во время, в Н.Новгород, в интернет маг.связного, проблем с приобретением не было...мне повезло что консультант обслуживший меня была очень внимательна...Побольше б таких работников

Доставили,всё понравилось.

Отвратительно! 50 минут ждали, чтобы забрать телефон из гарантийного ремонта. Ленинградский пр-кт 37

Заказал, SBH20 в подарок. Привезли с открытой упаковкой. Не рекомендую. Так как не предупреждают что будет б/у.

3 февраля забирал с вой Ipad на Вернадского 39...менеджер ничего не объясняет и не делает без денег(за наклейку пленки на экран заломил 500 руб!!)....Когда я протянул распечатку с № заказа .то он сослался на 'слепоту' и потребовал,чтобы я назвал номер вслух(!!!). На мой вопрос о том.как он отреагирует на мой уход без оплаты заказа реакция была типа '...мне все до лампочки'....Я бы так и ушел,но меня дома ждал ребенок с планшетом и я естественно не мог лишить радости покупки...Зрение сразу вернулось после озвучивания желания наклеить пленку.....да новую карточку Связного нового образца слепой менеджер не забыл мне предложил купить....

Доставка быстро и надежно.

Связной был первым интернет-магазином, где я сделал онлайн-покупку. Понравилось. Сейчас список моих интернет-магазинов расширился, но по-прежнему периодически пользуюсь услугами Связного.

Продают очень хорошо, продавцы приветливы и позвонят вам, если вашей модели нет и ее привезли.

Вчера купила планшет Nexus 7 32gb LTE . номер заказа 84100065. Не довольна обслуживанием в этом магазине. Г.Уфа ул. Достоевского 65. Девушка не правильно проинформировал а меня об акции. 500 руб заплатить и вам будут начисляться 5%баллов со всех покупок. Как потом оказалось - только с покупок в магазинах связной. Очень обидно,что работают такие сотрудники не качественно обслуживают. Вводят в заблуждение. Хотелось бы вернуть свои деньги и отказаться от акции. Но мне сказали, якобы, уже невозможно. Очень разочарованная.

После ремонта в 50 дней вернули телефон отремонтированным, но внешне создалось впечатление, что телефоном играли в футбол. Или собирали ПТУшники. Никому не буду советовать что-либо покупать в связном.

Если вам не понравился купленный товар и вы решили его поменять в течении 15 дней, то это у связного не возможно. А если он не исправен то обещают его отправить на экспертизу, даже если вы принесли его на следующий день. Что противоречит закону о защите прав потребителей. Т.е. купив вещь можно поиметь большой геморой. Это сильно огорчает

Не первый раз покупаю в Связном.Всё нравится.

Вежливые, как-будто на телеканал культура позвонил.

Магазин не лучше и не хуже остальных магазинов, которыми я пользовался. За исключением двух описанных выше недостатков. Не такие весомые недостатки, чтобы отказываться там от покупок, но, тем не менее, сказать, что все идеально — нельзя.

В г. Краснодаре, на выдачи товара работают, ну что бы не обидеть люди не одаренные интеллектом Одна ничего не знает, обслуживают одного клиента вдвоем. Когда я пришел я был 3й в очереди, одного обслужили и потом вдвоем обслуживают второго, а парень стоит и говорит это не его работа выдавать товар подождите пока девушки освободятся, я ждал 1час 20мин уже собралась очередь 10-12 чел., очередь электронная, они высвечивают номера и потом говорят подождите, из-за чего сзади в очереди началась неразбериха, в итоге я хотел взять товар, а именно телефон+аксессуары к нему в рассрочку или кредит, они по какой то там непонятной базе проверили и оказалось, что мой паспорт не существует!!!! т.е. подделка документов, я предложил вызвать в таком случае полицию, это же нарушение закона подделка паспорта)))))) но после пару мин разговора, стало понятно что человек 'глупый' и вообще с ней не о чем говорить, честно на взгляд я бы этим работникам дал бы лет по 15. На второй день приехал с другом взять кредит на его паспорт, но решил проверить и дал в начале свой еще раз....... вы не поверите из дверей вышла девушка постарше этих глупых детей и о чудо паспорт настоящий, все забрал и очень рад, на это мне надо было ездить 2 раза и около 3х часов просидеть там. Обслуживающий персонал надо если не менять то хотя бы нянек пару штук взять им!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Пользуюсь интернет-магазином 'Связной' уже в третий раз. Каждый раз заказы приходили раньше установленного срока, не смотря на удаленность нашего городка от областного центра и Москвы. Единственное не понравилось -при последнем заказе мне перезвонили для подтверждения заказа и упорно навязывали мне купить у них еще что нибудь.

Товпр доставляют быстро, заказывала несколько раз, не подвели!

Быстро оформили заказ

не хватает некоторым консультантам - профессионализма и лояльности

Заказала защитную пленку на смарт Sony Xperia Z1 Compact, четко перепроверила на сайте, оформила (за день до этого у них же покупала сам аппарат). Привезли пленку на обычную Xperia Z1, не на compact, позвонила в службу поддержки, они меня убеждают, что это я ошиблась, а нужная мне плёнка у них ВНЕЗАПНО на сайте числится как 'нет в наличии'. Т.е. мой заказ наглым образом был подтасован! Курьер отказывается принимать ошибочный заказ обратно и теперь для обмена нужно пилить в пункт самовывоза. Очень некрасиво поступаете, svyaznoy!

всё отлично