Связной

Очень огорчает, что невозможно заказать товар стоимостью менее 2000 руб. Продавцы объясняют это тем, что за меньшую сумму никто не будет ездить в Казань за моим товаром. Но ведь в интернете заказываю не одна я. Я могла бы подождать, когда кто-то ещё что-нибудь закажет, и мой товар привезли бы вместе с другими заказами. (Я хотела заказать наушники Проводная гарнитура Apple MD827ZM/A (белый) ID#1572486 но они стоят 1290 руб, и мой заказ не принимают)

Пока нет

Очень долго и упорно, казалось не будет этому конца, оператор натурально впаривал различные услуги, блоки питания на все случаи жизни и тд. Получается что оператор в любом случае вам позвонит, чтобы уточнить заказ, и вы не сможете его оформить, пока не откажитесь от потока предложений. Ясно что сам оператор не при чем, но зачем такое делать в принципе?

Очень убедительные операторы, в результате купил аксессуаров больше чем хотел. Официальную гарантию на товар не оформили. Звонил в поддержку, сказали, что гарантия через Связной по чеку, либо ехать самостоятельно оформлять гарантийный талон Sony в офис интернет-магазина. Времени ехать нет, а за гарантию переживаю.

нарушение прав потребителя

в СПб один пункт выдачи.

Высоковаты цены, низкая компетентность продавцов в провинции.

С заказом был правильный кассовый чек, но товарный чек был совсем на другие продукты.

переехали на К. Маркса 45 и нет выставки а то мож чего ешо купил, в салонах магазина ч-з инет дороже как так , приходится дома выбирать и цену запоминать , а то менеджер чуть не в парил мне на 500р. дороже.

несколько навязчивый сервис - после заказа, почти сразу позвонили и пытались уговорить меня приобрести еще что-нибудь :)

навязчивые продавцы! пытаются втюхать карту 'связного', уговаривают установить набор бесплатных приложений за 1000рублей!

по безналу вообще не работают

Купила аппарат в подарок, через час после включения он перестал работать, просто выключился и все((( Позвонила в службу доставки в связной, но мне сообщили, что необходимо ехать в сервисный центр и сдавать на диагностику на 20 календарных дней. Очень круто может и день рождения тогда перенести, очень грубо отвечал оператор.

Если какой-то товар не подходит, то нужно отказываться от всего заказа. Цены высокие.

совок, это даже не современные проблемы и траблы, совок в самом неприглядном виде

Плохое отношение, не предоставляют информацию.

ВСЁ,ЧТО ПРОДАЮТ БРАК.

Покупала зеркальный фотоаппарат. Выдали неполную комплектацию (не было зарядного устройства). Я не заметила, потому что это был мой первый фотоаппарат и я не совсем понимала, что именно там должно быть. Продавец сунув мне коробку не предложил проверить, не открыл ее сам и не продемонстрировал содержимое. пройти на сервисный осмотр также предложено не было. Я заметила что недостает зарядного уже дома. Написала им на сайт, позвонила. В итоге после дня разбирательств и звонков из Москвы, мне никто никакого решения не сообщил.

При заказе товаров с доставкой, администрация магазина не контролирует его выполнение. Уважаемые сотрудники магазина, обратите внимание - вокруг Вас люди, со своими планами и заботами.

Не самое удобное расположение, при моментальном заказе необходимо звонить в контакт-центр, там навязчивый парень не отстанет от вас минут 5-10. Чувак, я просто хочу свой Айпад, мне не нужна страховка!

нет

Оплата безналичным платежом идет уже неделю. Моя просьба ознакомиться с платежкой, посылается на три буквы.

Ужасное сервисное обслуживание!

Закон им не писан. Деньги за неремонтопригодный товар приходится чуть ли не силой выбивать

Заказли телефон по акции 0/0/12, типа рассрочки в интернет- магазине с самовывозом в Самаре. Приехали сразу забирать, т.к. вечером были приглашены на д.р. Народа в зале никого. Нам долго заполняли документы на кредит, народ подтянулся. Вынесли телефон белого цвета как мы и заказали. Упс. брак крыжки, нет нижних заклепок. На складе есть еще один. Ждем пока вынесут. С ним тот же брак. Первый час прошел. Посоветовавшись предлагаем продавцам продать черный нам телефон, хотя хотели белый. Но не тут-то было. Несмотря на то что цена и модель совпадают взять черный не можем, нужно типа менять кредитный договор. Ждем когда обслужат двух клиентов, комп. для обслуживания покупок в кредит один. Прошел еще час и при повторном запросе в банк получаем отказ. Провели в магазине без малого три часа. Уехали домой ни с чем((( На неделе были звонки от связного с извинениями и предложили нам промкод с 3% скидки в качестве моральной компенсации. Но это полная фигня т.к. она не распространяется на скидки и акции. Т.к. купить белого цвета не получалось выбрали совсем другой телефон, неделю пробовали провести заявку по той же рассрочке, но ничего не получилось. Связались с кредитным отделом в Москве, выясняется что стоит отказ от белого телефона якобы указаны в договоре кредита неправильно мои паспартные данные, а о браке телефона ни слова. Очень здорово они там друг друга покрывают, а виноват всегда клиент. Сравнили паспортные данные , они оказались правильными, одобрение банка в силе, идет вторая неделя попыток купить , но т.к. заявка на белый телеф. висит и новую не одобряют. предлагаем, как вариант , купить более дорогой телефон и разницу доплатить наличкой, в этом нам тоже отказывают. Но предлагают переделать белый на черный и типа можно было это сделать в первый день покупки 1 февраля. В результате полная безысходность, и покупаем телефон который уже не очень хотелось и черного цвета. Пошли на это чтобы оставить хорошую кредитную историю.

Не ожидал, что Связной будет толкать восстановленные телефоны под видом новых.

Обычный магазин со средним ассортиментом