Связной

Купила мне жена 22-го,на 23-е февраля 'хороший смартфон в 'Связном'. HIGHSCREEN OMEGA PRIME XL.И что же? 23-го был на работе, 24-го включаю-4ГБ заявленной ROM памяти отсутствуют,камера вместо 8Мп-1.3, Вставляю симку-кирпич её видит, но связи нет. Позвонил по горячей линии-везите кирпич на 30-дневную экспертизу, может быть, поменяют, так, через губу процедили.Да, и ещё полная галерея личных фото этих клоунов. Да накропал кляузу в суд. Явно у конторы 'бешенство кассы'. Страна должна знать своих героев. Данные с чека, Екатеринбург, т.ц. 'Гринвич' ул.8-гоМарта,д.46. продавец-Медыныч О.С.,22-го фев. 2014. А фотолетопись конторы сейчас буду на YouTube выкладывать, пусть люди порадуются)))

23 февраля решил купить себе электронную книгу и чехол к ней. Приехав в магазин, обнаружил, что заказывать необходимо с сайта или через терминал в зале. К сожалению, все терминалы были заняты продолжительное время и я решил заказать с телефона (в интернет-магазине). Заказал, позвонил по номеру 8-800-700-43-43 и тут начался цирк. Оператор ответивший мне, уточнил номер заказа и начал безобидно “впаривать” свои доп.товары, по началу все было хорошо и терпимо, но после много численных отказов от услуг и просьб перестать это делать, оператор все равно продолжал и напоминал, что если я положу трубку, то заказ НЕ будет подтвержден. В итоге мне хотели навязать: доп. Гарантию, страховку, карту памяти, защитную пленку (остальное не помню). Под конец разговора, я попросил прекратить этот цирк , в противном случаи я пойду в другой магазин и куплю нужные мне товары там, чем ждать тут непонятно сколько времени подтверждения заказа, и слушать неадекватного оператора. В итоге после многочисленных просьб, я положил трубку. К тому времени терминалы уже были свободы, по подсказке пошел к ним. Начал искать нужные мне товары там, но к несчастью, необходимый мне товар был в единичном количестве, поэтому сделать мне этого не удалось (на сайте уже было указано, что книжку нужно ждать 5-7 дней, а чехла я вообще не нашел). Обратился к помощи менеджеров в зале, мне предложили помочь, по сколько товар они уже вынесли, но необходимо подтверждение. Уже менеджер из зала позвонил по телефону для подтверждения заказа, у него заняло это ~ минуты 2 (видимо попался другой “продажник”). Заказ должен был быть подтвержден, но по факту подтвержден не был. Я пожалел свои нервы и время, поехал покупать необходимую мне электронную книгу и чехол в другом месте.Я понимаю, что мне попался ужасный “продажник”, ведь все менеджеры в зале были не столь грубы, но такое неуважительное отношение терпеть я не намерен. Прошу Вас, увольте у себя из колл-центра подобных индивидов, они портят Ваш имидж.

Не честная информация.

Все покупают там товары потому что очень много офисов как ловушки расставлены на выходах из метро. Есть магазины с лучшими ценами и условиями возврата товаров чем этот псевдопозитивный магазик.

Быстрая доставка, качественный товар, удобное получение.

Покупал в Связном и телефоны и планшет супруге. после покупки выяснил, что была акция, а мне ни скидку не сделали ни подарков никаких не дали. немного досадно. в целом- неплохой магазин!

Все чаще пользуюсь интернет-магазинами, у всех есть свои недостатки, у Связного - тоже, но они не критичны. Опыт приобретения не очень качественной продукции в этом магазине у меня есть, но это не касается последнего заказа. В целом, все хорошо, приду еще :)

Товар который меня заинтересовал, вначале отсутствовал на Челябинском сайте. После посещения Екатеринбургского, Дальневосточного и Центрального сайта, изучения характеристик товара, появился и на нашем сайте, если не случайность, то быстро среагировали.

Покупал Xperiю консультатнты все быстро и хорошо объяснили. Рад покупке =)

Оперативно реагируют на заказ в интернете, забрать почти всегда можно в тот же день, в отделе выдачи тоже все четко, часто бывают скидки.

всё понравилось - и цена, и обслуживание.

В целом доволен, задержка по доставке не критична, но я человек пунктуальный и следовательно обратил на это внимание.

В салоне магазина менеджер расхвалил телефон Sony Xperia E1, и камера хорошая. Заказала телефон через интернет- магазин, оформили очень быстро. На кассе хорошо обслужили, дали возможность проверить телефон, нарадоваться не могла новому телефону, но спустя 2,5 недели телефон перестал работать, очень обидно: заплатила не малые деньги, и теперь на 45 дней телефон сдаю в ремонт. Так что в связном тоже, как и в других салонах есть бракованный товар.

В середине февраля заказал телефон в интернет- магазине. Всё сработало быстро и оперативно,спасибо за быструю доставку! Но есть одно но , при оплате покупки в салоне Связном ( я оформил заказ с самовывозом) возникла очень неприятная ситуация , которая оставила неизгладимое впечатление на работу сотрудников и салона Связной.Я хотел оплатить свой заказ баллами 'Спасибо от Сбербанка' , но это не удалось , менеджер по продажам нас уверял ,что произошел массовый сбой в Сбербанке. По пути я заехал в другой салон Связной (срочно понадобились батарейки), на вопрос можно ли оплатить баллами 'Спасибо от Сбербанка' нам с уверенностью сказали ,да, это возможно. Я вернулся в тот салон , в котором заказывал свой телефон по интернет- магазину и показал чек и батарейки , оплаченные баллами 'Спасибо от Сбербанка' в другом салоне Связной. При обоснованных доводах того что проблема не в банке, а в их оборудовании, упертый менеджер по продажам , продолжал меня убеждать в том ,что они сделать ничего не могут и произошел сбой в работе Сбербанка. Не удивлюсь если после этого люди начнут говорить о плохой работе Сбербанка , и постоянных сбоях. Осталось ужасное впечатление о работе сотрудников салона Связной. Результат: испорченный выходной день и нервная система и настроение!

Оперативно доставляют

доступность пунктов самовывоза, относительно дешево

Преобрёл фотоаппарат, народу в магазине было много, но через 15 минут получил свой заказ, проверял минут 15.

Обслуживанием в целом доволен, заказ получил в тот же день, но курьер обещали приедет с 17:00-20:00 а приехал в 21:40! Самое смешное что час назад приходил другой курьер, ошибся улицей, а дом корпус и квартира были мои!!! А мой курьер опоздал и мне пришлось вылезти из душа (получилось какое-то с легким паром-2:))) а если бы позже на 20мин пришел я бы вообще ушел на работу. Поэтому, только благодаря счастливому стечению обстоятельств,которые произошли полагаю не без высших сил ставлю 4 балла!

Заказал роутер через в интернет-магазине. Цена примерно на 15% ниже среднерыночной. Приехал забирать, продавец сказал что такого заказ нет, но тут же оформил новый. Продавца зовут Антон, очень вежливый и отзывчивый, спасибо ему за помощь.

Приятный персонал, подтверждающий заказ, скорость

Жаль что вы, компания 'Связной', оставляете столько негатива у ваших покупателей...

Хороший самовывоз

Не обнаружены.

Хороший выбор, странные цены, сильно плавают даже в рамках одной модели, но разного цвета. Но хуже всего показывает себя пункт выдачи (Хабаровск). Менеджеры для галочки, деньги вперед, берешь кота в мешке. Пять касс, два человека между ними тусуется. Сейчас в очереди двадцать человек. В выходной день могут работать и больше касс по факту. В следующий раз лучше пойду в магазин, чем закажу с самовывозом.

Купил медиаплеер, оказался бракованный. Приехал на следующий день пытался вернуть или обменять, сказали опоздал на час после доставки через сутки. Взяли на диагностику и сказали жди как минимум 14 дней.

Бесплатная доставка по России в отделения связного, очень удобно в небольших городах.

Пришел получать, из-за проблем с интернетом пришлось еще разок сходить (благо не далеко мататься)

Карта выгодных покупок - обман. На самом деле это- кредитка(!) обслуживание которой вы оплачиваете за два года вперёд - 500р и которая может 'уйти в минус' со всеми приятными последствиями. Без активации этой карты, означающей согласие с постоянно меняющимися условиями кредитования скидки не получите. Поэтому не заморачивайтесь и не платите 'связной банку'

выше все уже описано

Покупал ноутбук. Заказал доставку в Иркутск - остался доволен. Привезли за неделю. Отличный ноут по отличной цене. Немного напрягло вначале долго отказываться от всяких гарантий и аксессуаров по телефону, потом при получении, но это мелочи. В принципе рекомендую этот магазин: если вы точно знаете что берёте и ориентируетесь в ценах можно подобрать неплохую технику за очень небольшие деньги.