Связной

хороший магазин большой выбор товаров за исключением моноблоков,грамотный персонал,своевременная доставка,грамотные консультации по продаваемому и покупаемому товару.

Доброжелательный и отзывчивый персонал. Покупал жене на 8 марта фотокамеру Nikon Coolpix p7800, помогли немного разобраться в нем, подобрали сумочку, молодцы, но вот дисконтную карту впаривают ну совсем новязчиво.

Есть везде

Сделал заказ в интернет-магазине Связной. Заказал Фотоаппарат Sony DSC-30 TX, чехол для него и карту памяти на 16 гб. Сервис хороший , девушка диспетчер позвонила, все рассказала, после прихода товара в магазин пришла СМС. Все здорово! Правда в СМС указано что получение товара после полной оплаты! Интересно , а если я хочу померить чехол на фотоаппарат, т.к. в интернете указаны только размеры и не факт что он подойдет! Ну да ладно! По приходу в магазин , достают мой заказ-говорят оплачивайте! Я говорю все беру , но карту памяти мне не нужно, у меня уже есть , уберите ее пожалуйста из заказа. На что девушка сказала или вы берете весь заказ или ничего! Со словами: 'Или ничего'- разворачиваюсь ухожу из магазина! Первый раз встречаю такой сервис! Если руководству магазина интересно, по номеру Заказ № 8633485 определят где сделан заказ! Жаль потраченное времени, хотел изначально заказать в другом интернет магазине( там было даже дешевле), но решил попробовать в в Связном! Больше пробовать не буду!!!!

всё очень оперативно, возможность забрать из любого салона, доставка бесплатна

Приемлемые цены, регулярные акции, прием плюсов Сбербанка, работающая обратная связь.

Получил заказ и, к сожалению, сам не проверил. Когда через 3 дня вскрыл пакет, запакованный герметично скотчем, выяснилось, что внутри не хватает карты памяти :-( Сразу приехал в магазин. По-началу персонал ушёл в глухую 'отказку' - типа сам не проверил - сам виноват. Согласен - виноват. Только накладная БЕЗ МОЕЙ ПОДПИСИ У МЕНЯ НА РУКАХ. К рационально-продуктивному мышлению сотрудников вернуло моё требование предоставить мне данные для письменного обращения в вышестоящую инстанцию. Худо-бедно проблема разрешилась. Но настроение и впечатление о 'Связном' были испорчены, хотя раньше покупал только у них... Покупки в 'Связном', видимо продолжу, но уже по другому адресу.

Купил планшетный компьютер и мне пришло СМС с просьбой оценить работу салона за вознаграждение в 300 рублей. Своеобразный способ улучшения кармы :)

Покупала в Связном айфон 5s по телефону сказали Ростест,пришла в магазин Спасибо за покупку! Мы будем благодарны, если Вы оставите отзыв о нашей работе на Яндекс.Маркет (market.yandex.ru), указав в нем номер заказа (8766029). Нам очень важно Ваше мнение! Команда интернет-магазина Svyaznoy.ruоказалось Евротест,обманывают,уже не приятно,отвратительные менеджеры хамству нет придела,без денег не готовы показать даже как телефон включается.Разочарована,плохой магазин!номер заказа (8766029)

Купил телефон. От аккумулятора отработал два дня, пришло время заряжать, а зарядка не заряжает. Что делать? Конечно ехать в магазин и менять телефон. Приезжаешь, показываешь, все рассказываешь, а тебе технически сложное устройство надо отправлять на экспертизу. Это зарядка то технически сложное устройство? Забыл сказать что не работала только зарядка, так как проверял ее на другом телефоне, его она тоже не заряжала, а телефон заряжался от другой зарядки. От экспертизы я отказался, думаю ладно черт с вами зарядок дома полно подберу что нибудь. Приехал домой и думаю, а почему должен спускать что то магазину которому заплатил, а он мне за это поставил не качественный товар. Вооружился ФЗ О защите прав потребителей и google, написал претензию на 2 страницы А4 10 шрифтом с требованием вернуть мне деньг и поехал опять в связной. Приехал проторчал там 1 час общаясь с СПП и с девушкой из отдела по урегулированию там чего то. Они все уговаривали меня отдать телефон на экспертизу, я бал стоек и не соглашался, говорили что спорная ситуация, типа сложное техническое устройство. Я не видел ни какой спорной ситуации зарядка не работала, внешних повреждений нет, заводской брак, 15 дней не прошло, так что возвращайте мне мои кровные. Все было бесполезно!!! Отдал претензию, они ее зарегистрировали и сказали что рассматривают ее 10 дней, потом ответят по почте и сколько ответ будет идти почтой только одному богу известно. Ну и хорошо думаю. И каково было моё удивление, когда на следующий день мне позвонили и сказали: ваша претензия удовлетворена, приезжайте за деньгами. Я аж думаю во как оперативно. И вот я поехал за деньгами, еду третий раз к ним в офис на Ленинградском проспекте от метро более 1 км (каждый раз после работы, уставший) правда тут быстро вернули деньги. Хотел поменять телефон на аналогичный, но его не было в наличие. Поехал в дрогой магазин там купил.

Хорошо продают

нет

Вполне достойно работают операторы и продавцы-консультанты.

Хотелось оставить комментарий на сайте связного, но больно много разной писанины требуется - иначе комменты не отправляются. Надоело писать. Плюнул.

Варианты оплаты и доставки на любой вкус

Заказывала планшет. Все четко, быстро, без претензий. Даже скидка по коду сработала, мелочь, а приятно, т.к. на Apple редко коды действуют. Привезли в назначенный день, в указанный магазин. А вот в магазине уже не все так прекрасно. Покупатели ходят неприкаянные, т.к. продавцы занимаются своими делами. Кто-то кого-то обучает работать на кассе, кто-то просто болтает по телефону, кто-то скучает. Ассортимент магазина не знают вообще. Специально не стала брать в интернет-магазине чехол, чтобы выбрать его в оффе, оценив реальный вид. Но из всего магазина мне предложили 1(!) вариант и тот искали минут 10.

Большой ассортимент РСТ аппаратов и сопутствующих товаров в Смоленске. Однозначно самый широкий выбор аппаратов доступных для непосредственного ознакомления на стендах. Можно выгодно оформить дебетовую карту с незначительно ограниченным функционалом (например для привязки к платежным системам и интернет-покупок).

Много торговых точек

широкий выбор

Товар взял, уже нет времени выбирать, взял на подарок... Если что буду суетиться после праздников... Одно для себя решил - больше со Связным не связываться. Всем желаю удачи!

покупал чехол для электронной книги PoketBook 515, порадовал богатый выбор товара, приемлемая цена и оперативность поступления заказа - заказал вечером, а на следующий день в удобное время забрал.

удобный самовывоз

Остаются проблемы с сервисным обслуживанием и соблюдением сроков ремонта.

Большое спасибо.

Быстро, чётко, адекватные цены на большинство устройств

нет очередей

Быстро, удобно, хорошие цены, неплохой выбор.

при получении товара в магазине просят с начала оплату за что не известно ,товар показать отказываются ( сначала оплати ) мотивируют тем что - А вдруг вы его уроните ( до оплаты ) что тогда? Я им говорю (вес разговор происходит с менеджером интернет - магазина который находится в Москве ,а я в Лен. области. Он говорит мне что звонок бесплатный ,а у меня только за роуминг сняли рублей 70.) а если там не то или товар уже бракованый или с дефектом что будем делать? Будете писать заявление на замену товара или ремонт в сервисном центре ну а потом если не отремонтируют или не заменят вот тогда уже возврат денег. Плюс потеря времени, настроения, а ведь готовился подарок.Благо в соседнем магазине нашелся точно такой-же и деньги те же. Короче если не хотите заморочек не связывайтесь со Связным.

О каком хорошем статусе магазина,может быть и речь?

Я в шоке!!! пока оформляла заказ, цена поднялась на тыс. рублей. Спасибо, нам такие игры не нравятся