Связной

Не заметил

Покупаю в Связном, если аналогичного товара нет у конкурентов, либо у последних цена на много отличается в большую сторону.

Не ожидал, после прочитанных отзывов были опасения. 'Связной' г. Белебей.

Воспользовался один раз - пока нравится.

работают быстро и внимательны к клиентам

Самым большим плюсом является насыщенность магазинами в городе, пару раз везло найти рядом магазин для покупки и пользования услугами продавцов.

Нормальный товар (не левак)

не обнаружены

Неприятная ситуация, перед заказом в интернет магазине, уточнил позвонив, возможна ли оплата бонусами 'Спасибо', сказали - да. А при получении оказалось что буквально с этого дня возможности рассчитаться бонусами больше нет и точка. Пришлось оплачивать наличными. Последней каплей было письмо на почту с просьбой оставить отзыв на Yandex.market. За скидку в 300 рублей за каждый отзыв. Подобное я видел только во всяких маленьких конторках а-ля 'рога и копыта'.

Решил я зарегистрироваться на сайте svyaznoy ru, чтобы получать рассылку. Под рукой был телефон. В браузере мне открылась мобильная версия сайта, где мне было предложено ввести логин и пароль. Уже в тот момент мне показалось странным, что нету поля для ввода адреса электронной почты. Но я подумал, что его можно будет добавить после входа в свой аккаунт на сайте. Однако, залогинившись на сайте, я обнаружил, что раздел с личными данными мне не доступен, так как при попытке зайти в этот раздел мне выдавалось сообщение 'Доступ запрещен'. Я обратился к полной версии сайта. Там, в отличие от мобильной, при регистрации требовалось ввести и логин, и почту, и имя, и фамилию. Однако логин оказался уже занят по понятным причинам. Я позвонил в службу поддержки по телефону 88007005000 в надежде, что они либо удалят мой неполноценный аккаунт, созданный из мобильной версии, либо привяжут к нему мою почту. Меня несколько раз переключали со службы информации на поддержку интернет-магазина и обратно, и итог был неутешительным - проблему решить нельзя. Можно только придумать новый логин и создать другой аккаунт. Мне удобнее использовать один логин для разных сайтов. Поэтому данный вариант мне не подходит. Это все равно, как если бы я позвонил куда-то со своего телефона и не смог дозвониться. А в качестве решения мне бы предложили сменить номер телефона.

цены очень приемлемые

Так держать!!!

Собираюсь в ближайшем будущем еще несколько раз воспользоваться услугами магазина.

Заказали ноутбук через интернет-магазин. Нам его выслали 12 марта, 14-го должна была привезти фирма по доставке. 14-го (в пятницу) доставки не было...В понедельник 17-го доставки не было. Позвонили мы им сами, в ответ они нам предложили доставить наш груз только 19-го! и то под сомнением. В итоге мы сами поехали и забрали! Шарашкина контора одним словом. При разговоре с оператором на заднем плане слышен отборный мат. УЖАСССССНАЯ ФИРМА! Потому портит искусственно репутацию и вашего интернет-магазина.

удобное оформление заказа, полнота информации о товаре на сайте, много пунктов самовывоза, цена на сайте ниже, чем в салонах

Персонал в нашем городе не очень любезный

в целом доволен и сервисом и обслуживанием... но если уж обещаете подарок то привезите именно тот подарок что обещали... все удачи.

Покупал дешевый телефон Explay в данном интернет-магазине по цене 1890руб.,оплату произвел банковской картой через интернет, телефон забрал в офисе компании без проблем, через некоторое время обнаружил, что со счета у меня списали 2274 руб. 32 коп. вместо положенных 1890 руб., на мой вопрос в чем проблема в моем банке ответили, что произошло списание на сумму 62 доллара 31 цент и на момент подтверждения платежа по курсу получилось что списалась сумма в 2274р.32.коп. На мои звонки как в офис компании связной, так и в свой банк, мне никто не дал вразумительного ответа почему телефон, который я покупал в рублях у меня списался в долларах. Таким образом телефон который стоил 1890 руб. на сайте обошелся мне в большую сумму, в 2274р. 32 коп.

Как так получилось не важно, итог клиент бы ушел в другой магазин. А магазин остался без денег. Вот как то так.

Покупал в магазине Роутер 3G Wi-Fi 'Связной One Touch Link Y580' Роутер поработал три месяца и благополучно стал умирать. Пришлось ехать в магазин и просить помощи сервиса, в итоге там был отправлен в другой магазин и потратил полдня. Самое печальное, что в итоге в салоне мне сказали, объяснив, что надо ехать в сервисный центр Алкатель и разбираться с ними, так как производитель типа не они!!!! Гарантийный талон не был заполнен и это послужило дополнительным аргументом в пользу отказа и мороки (видимо я сам себе должен был его заполнять?). Более ужасного к отношения к клиенту, который совершил покупку я не встречал нигде, хотя само wifi устройство мне нравилось до момента поломки.

Еще раз убеждаюсь в том, что воровство - это приемлемое для сотрудников магазина, не хочу грести всех под одну гребенку, но среди Вас есть те , кто подрывает авторитет вашего магазина. А теперь конкретно по теме. Покупал недавно телефон Nokia 310, да есть моя вина, что не посмотрел внимательно на содержимое упаковки, хотя меня смутило, что упаковка уже была вскрыта. В итоге вместо зарядного устройства USB в упаковке лежало зарядное устройство от обычной нокии, зачем ее заменили меня до сих пор интересует вопрос, с целью продажи отдельно? В общем прошу обратить внимание на данный инцидент и провести проверку партии данных телефонов, возможны рецидивы. Спасибо!

Быстрая доставка

Заказывала ноутбук 12.03.2014 с доставкой по Москве на следующий день. Из интервалов доставки выбрала 13.00-18.00. Курьер позвонил раньше 11.00, поскольку я была готова принять доставку - временной накладки не получилось. Комплектация товара в порядке, качество пока устраивает. Цена одна из самых низких по Москве. Доставка бесплатная.

Периодически делаю покупки за баллы по мере их накопления.

Быстро получил товар

Заказ делался через интернет, оператор только консультировал. Имя обслуживающего оператора, увы, не запомнил.

Цены на некоторые категории товаров лояльные. Несколько раз приходилось пользоваться интернет магазином. Вроде доволен. Спасибо!

оперативная доставка, стабильная работа магазина.

БЕРИТЕ ТОЛЬКО САМ ТОВАР

В целом почти все устраивает.