Quke.ru

Думаю незачем много писать, просто скажу что всё супер. Не первый раз заказываю технику, всегда привозили либо в день заказа, либо на следующий. Многие переживают получать товар от курьера не посмотрев его прежде, я вам скажу по своему опыту, всё отлично=) Хорошие курьеры, отличный сервис, качественные покупки!) Ну и что не менее важно - отличные цены) Я Доволен.

Я заказывала телефон мужу.Менеджер перезвонил очень быстро,доставка была на следующий день.всё замечательно,всё хорошо,но один маленький момент подпортил всё впечатление.курьер приехал без сдачи,менеджер заранее не предупредил,что нужно подготовить ровную сумму.когда я позвонила в офис,менеджер сказал,что ничем помочь не может,если только я сбегаю сама и разменяю.у меня такой возможности не было.вопрос:почему я должна оставлять курьеру 400 рублей,если я уже заплатила за доставку???очень меня это расстроило.предупреждайте,что у ВАШИХ курьеров нет сдачи.клиенты не должны бегать и менять деньги,если они заказывают доставку.

Выбирал телефон для длительной автономной работы. Остановился на Филипс Ксениум Икс513, порыскал списки предложений - выбор пал на этот магазин в виду невысоких цен и предварительно высоких отзывов. С выбором не ошибся)) Сразу бросилось в глаза удобство и простота навигации в купе с опрятным и информативным описанием позиций (ибо нередко в др. местах, пусть и хороших, приличный список наименований без описаний из-за чего приходиться дополнительно гуглить инфу по моделям). Только отправил запрос через корзину на сайте и встал покурить, как раздался звонок от менеджера. Был удивлен оперативностью:) Мне вежливо и детально озвучили особенности, оговорив время доставки. На следующий день в указанный интервал времени пришел курьер. Молодой человек открыл коробку чтобы я мог проверить комплектацию и состояние товара, затем поставил печать и подпись на гарантийке и тов. чеке (с прикрепленным в углу кассовым). За все время пребывания он был непринужденно вежлив и вообще создал доброе впечатление. Так что все вполне устроило) Качеством обслуживания более, чем доволен, как впрочем и товаром,) )) В будущем буду иметь ввиду Quke для последующих заказов

Недавно заказала в этом магазине Sony ericsson xperia arc S,пока он у меня только несколько дней,посмотрим что будет дальше а пока работает отлично и радует глаз!доставка качественная,операторы вежливые ну короче претензий нет!

Очень доволен курьером. Все толково объяснил. Цены в магазине тоже устраивают.

Заказывал первый раз и в целом? обслуживанием магазина и своим заказом остался доволен. Отмечу вашего очень приятного и понимающего курьера, спасибо. Заказ fly E195

Магазином доволен, сделал заказ в пятницу, в субботу утром перезвонил курьер, правда обещал что приедет к 6-ти вечера, приехал к 9-ти, но при этом не забыл позвонить и оповестить о том, что задерживается. Курьер вежливый, приветливый, опрятный, в общем первое впечатление приятное.

Отличный магазин! Заказала телефон около 6 вечера, буквально тут же перезванивает менеджер и предлагает доставку на завтра. Курьер утром позвонил, мы все согласовали, и через пару часов я уже счастливая обладательница отличного телефона, и, прошу заметить, по очень заманчивой цене! Рекомендую магазин, и сама, в дальнейшим, с удовольствием буду пользоваться. Спасибо

Доволен! Заказывал у них телефон, т.к. цены на аппараты реально ниже, например, -15% от Евросети. Доставили на следующий день в оговоренное время, по предворительному созвону.

Выбрала этот магазин по совету друзей! Цены на порядок ниже, чем в других магазинах))) очень порадовал тот факт, что после заказа через интернет-магазин не прошло и 15 минут как перезвонили)) телефончик доставили на следующий день! Так что отличный магазин, осталось довольна!))

Купил смартфон Sony Ericsson Xperia neo. С оформлением заказа и доставкой всё ок, телефон был как положено запечатан, курьер пунктуален приветлив. Уже в процессе эксплуатации сразу выявился серьезный и очевидный недостаток - сильный скрип боковой панели (по отзывам в интернете иногда встречается на данной модели), который не только не эстетичен, но и сильно мешает во время разговора. Позвонил в QUKE.ru с вопросом можно ли обменять смартфон на такой же (15 суток еще не прошло) сначала получил ответ девушки-оператора, что обмен только только после 20-дневной экспертизы (хотя дефект не 'аппаратный' и очевиден при простом тактильном контакте). Написал негативный отзыв здесь, после чего со мной связался менеджер, в конструктивном ключе договорились, о возможном обмене телефона. Сегодня в офисе поменял себе на более дорогую модель и купил еще один такой же супруге. Ставлю положительный отзыв, так как магазин идёт навстречу клиенту, хотя формально мог и оказать, реагирует на критику и дорожит репутацией.

Покупала телефон Samsung и Philips, в данном магазине устраивает все и цена и качество. У меня была такая ситуация, что была ограничена по времени, службе доставке обозначила сжатый интервал времени. Была удивлена, что привезни все во время и без опоздания. Я очень довольна. Если понадобятся еще какие-либо товары, обязательно буду заказывать только через Quke

Заказывал у Quke.ru телефон. Цена подходящая, за доставку не дерут. Созвонились заранее, курьер не блуждал по лабиринтам, а нашел адрес с первого раза (что бывает не часто). Товар ростестовский, вроде не левый. Почему не пять звезд: - на телефоне у них сидят явные блондинки с Рязани. В том же Плеере разговариваешь, как правило, с консультантом, а не девочкой на телефоне с бумажкой. В принципе, я заказывал конкретную модель, консультация была не шибко нужна, но дерЁвня немного резанула - на Яндекс Маркете заявляют 'дисконтная карта каждому покупателю', но никакой карты так и не предложили

очень хорошо, все оперативно , вежливо, буду обращаться снова. И цена очень хорошая.

Покупал телефон Samsung S5610 и флешку Kingston 4Gb microSDHC. Как только оформил заказ на сайте, тут же перезвонил менеджер. Доставку предложили в этот же день, что обрадовало, т.к. срочно нужно было купить в подарок близкому мне человеку и ждать до завтра никак было нельзя. Через час позвонил курьер и я подтвердил адрес доставки, всё ок. Еще через час он приехал, я проверил комплектность, включать телефон не стал (на улице -20 мороз!), лишь уточнил вопрос возврата товара в случае брака. Коробка была заклеена и до меня не открывалась, поэтому штапм магазина на гарантийном листе курьер сделал тут же. Единственно, флешку привез не Kingston, а Silicon, на складе кончились, ну могли бы и предупредить, может бы я другую выбрал? Вот почему за доставку 4*. А в общем - молодцы, видно, что стараются, тем более что конкуренты тоже не дремлют :)

Отличный магазин! Заказала телефон, приехала - забрала. Подробное описание расположения офиса. Телефон РОСТЕСТ, работает на УРА! При возможности буду там покупать ещё что-нибудь.

Выбрал этот магазин по двум критериям: удобство расположения и низкая цена. Заказывал телефон без доставки (самовывоз). Сделал в обед заказ на сайте, в течение 5 минут мне перезвонили. А вечером того же дня я забрал свой телефон. Всем доволен!

На днях делала заказ в Интерент-магазине Quke.ru. потрясающе. опреатор перезвонила мне буквально через несколько минут. на все уточнения ушло всего несколько минут и при этом девочка- оператор была довольна милой. уже утром на следующий день мне перевзонил курьер и к обеду я уже игралась с новым телефончиком. отличная работа!

Нормальный магазин. Телефон был сразу в наличие на месте. Приехал и забрал никаких проблем.

Заказывал 2 телефона в данном магазине. Все доставили вовремя, в срок, нареканий к качеству товара и комплектации нет! Все на 5+!

Жалоба касается коммуникатора GigaByte GSmart S1205, купленного через сайт QUKE.RU (заказ 21087-10/22-10-10). Несколько раз аппарат побывал в авторизованном сервис-центре, где устранялись существенные недостатки: в частности, заменили неисправный микрофон и даже системную плату (в результате изменился IMEI). В конце прошлого года сервис-центр выдал заключение о неработоспособности аппарата. С этими документами я обратился в пункт самовывоза QUKE.RU с требованием расторгнуть договор купли-продажи. Заявление и документы приняли, на моём экземпляре заявления поставили свою печать. И тишина: магазин никак не отреагировал ни через 10 дней (предельно разрешённый Законом срок), ни через 20. Я ещё раз приехал туда, привёз новое заявление, в котором требовал вернуть не только уплаченную за коммуникатор сумму, но и пеню за просрочку выполнения моего требования. Менеджер прочёл заявление, позвонил куда-то — и отказался принять документ. Я обратился в суд. Судья попросила предъявить оригиналы документов из сервис-центра, а также подтвердить адреса ответчиков (соответствующее ООО и некое ИП). Поясню: данное ООО указано на сайте QUKE.RU, а печать на гарантийном талоне и чек оформлены от имени ИП. Пришлось снова обращаться в QUKE. Ответа, естественно, нет. Ситуация осложнена ещё и тем, что у меня нет ни одного официального ответа от QUKE.RU (или ООО, или ИП), хотя с требованием о возврате денег я обращался туда ещё дважды, в начале и середине прошлого года. Обращение к ним через уважаемый ресурс Яндекс.Маркет тоже не всегда удостаивается реагирования. Но другие способы добиться ответа по существу я пока не рассматриваю.

Нормальный магазин. On-line заказ был сделан накануне вечером в 22.00, сразу перезвонил менеджер и на следующий день заказ был доставлен.

Купил SE Arc S в подарок жене - самая низкая цена по Москве сертифицированного не 'левого' товара с полной комплектацией. Курьерская служба сработала на 'отлично'. Всем рекомендую.

Прочитав отзывы о данном магазине, решила сделать заказ именно в нем. Телефон был в наличии со стандартом Росстест, по хорошей цене. Заказала 23 января сего года. Позвонили. Подтвердили. Т.к. доставки до г. Зеленограда у них нет, пришлось заказывать с самовывозом. Договорились, что приеду за заказом забирать, в четверг. Наступил четверг, собиралась в путь-дорогу до пункта самовывоза. Ближе к обеду отзвонился менеджер и сказал, что мой телефончик поступил в некондиции. Пояснил, что упал и разбился, перестал работать. Телефон заказывала в подарок мужу (ДР 31 января)подстраховалась по всем срокам. Менеджер предложил перенести самовывоз на следующий понедельник 30 января. Ну, думаю, сроки терпят. В понедельник заберу, во вторник поздравлю. Уточнила, точно ли в пн. заказ мой будет готов. Уверил меня, что в понедельник будет на 100 %. Поверила. И как выяснилось зря! В понедельник перезвонили и сказали, что мой заказ не может быть выполнен. Извинились. В итоге, заказ был сделан в пн. 23.01.12. До следующего понедельника (30.01.12) он не был выполнен. Потрачено время зря. Пришлось в спешке искать и покупать нужный телефон за большую сумму в реальном магазине. Вывод: Для себя вывела, что в данном магазине ничего больше заказывать не буду!

Отличный магазин, все на высшем уровне-позвонили по доставке сразу, привезли товар запечатанным и вовремя, проверили, документы оставили. спасибо.

HTC sensation xe,заказал доставку на следующий день до 7 часов,привезличаса в три . Аппарат в норме,упаковка не вскрыта, РСТ.

Заказывала в этом магазине два раза, всем довольна, и качеством товара, и доставкой, и оперативностью менеджеров. Мой первый отзыв так и не разместили, очень жаль, магазин действительно хороший!

Не раз пользовался услугами данного магазина, все привозили вовремя. Спасибо. Рекомендую.

В новогодние праздники заказывал смартфон HTC. Отправил заказ по интернету, перезвонили, уточнили все детали и сообщили когда смогу забрать товар (самовывоз). В день покупки дозаказал чехол. Вечером приехал на пункт выдачи (рядом с метро, что удобно), оба заказа уже меня ждали, при мне вскрыли коробки, минут 15-20 я осматривал смарт, никто не торопил. Оплатил, проставили печати в гарантийнике и отправился домой. Качеством обслуживания доволен.

заказала телефончик, позвонили сразу после заказа, привезли на следующий день без проблем, курьер ждал пока все проверю, в итоге радуюсь новому приобретению, надеюсь не подведет!!!