Quke.ru

Мне магазин понравился, действительно быстрый. Вечером заказала, через полчаса, может меньше, после заказа перезвонили. На следующий день в условленное время телефон был у меня. А главное-продают сертифицированный товар и без бешеных наценок. СПАСИБО

Сегодня заказала телефон HTC Wildfire S ( номер заказа 59381). Привезли в течении нескольких часов. Спасибо курьеру Андрею, очень спокойный и уравновешенный человек. Ответил на все вопросы и все проверил.

Все сделали хорошо, оператор позвонил секунд через 15, после того как я оставил заявку. Доставили по указанному адресу без всяких проблем и лишних перезвонов. Единственное пожелание, чтобы работали на праздники, так как я рассчитывал получить доставку в праздники, а получилось на следующий рабочий день.

Покупал сотовый... С момента заказа до получения товара 4 часа!!! Спасибо за оперативность!

Отзывы пишу редко и в основном нелестные. Да и сам в основном обращаю внимание именно на негативные комментарии, т.к. недовольства разные бывают - к кому-то опоздали на 15 минут и он единицу магазину влепил, а кому-то привезли некачественный товар, так что отзыв-отзыву рознь. В этот раз мне не удалось досконально почитать комментарии, увидел 'пятизвездочный' магазин, отличную цену на телефон и поспешил сделать заказ. С этим никаких сложностей не возникло, поэтому удобство заказа на '5'. Затем начались 'танцы с бубном', мне позвонили, сказали, что в этот же день можно забрать телефон во второй половине дня, через несколько минут перезвонили, извинились, сказали, что телефон можно будет забрать на следующий день, т.к. возникли какие-то неведомые сложности. Ну мне в принципе не к спеху было на тот момент, поэтому решил подождать. В середине следующего дня мне снова отзвонились, сказали буквально следующее: 'Ваш телефон был доставлен, но при проверке (то есть они взяли и вскрыли коробку без моего присутствия) телефона, оказалось, что у него битый экран, а на складе это был последний телефон, поэтому извините .... Мы можем поставить вас в очередь.' Таким образом, телефон я так и не приобрел в данной конторе, получив банальнейшую отмазку, которую можно услышать в магазинах с куда меньшим рейтингом. Посему, доставка товара - единица (правильнее было бы ноль поставить), качество товара - тоже единица. Я вообще сомневаюсь, что у них был данный телефон на тот момент, но зачем тогда что-то обещать, удерживать клиента? № заказа 58652 от 23-04-12 С уважением, Александр.

очень низкие цены, быстрое обслуживание, своевременная доставка.

Магазином вполне удовлетворен! После выбора устройства и оформления заказа, менеджер перезвонил оперативно, договорились о доставке, все предельно вежливо и информативно. Курьер приехал вовремя, предварительно звонил, так же был вежлив и аккуратен. Аппарат в запечатанной коробке, вскрыли ,прверили, все в порядке.Большое спасибо работникам магазина.

Хорошо. И позвонили сразу после заказа, и доставили быстро.

Очень хороший интернет-магазин!Не возникло проблем ни с заказом, ни с доставкой! После интернет-заказа тут же перезвонил менеджер и уточнил все вопросы! В общем, довольна и магазином и заказанным в нем товаром! Спасибо

Забирала телефон сама из офиса. Офис располагается рядом с метро. Нашла быстро. К качеству товара нареканий нет.Предоставили флайер на бесплатную доставку аксессуаров. Обслуживание на пять.

Заказывал в этом магазине мобильный телефон. Обещали доставку сделать в понедельник, прождал весь день, позвонил сам. Оказывается доставка на вторник. А так в целом все устроило.

Магазин-супер!Заказ приняли быстро.Доставили в назначенный срок!Спасибо!

Спасибо за телефончик, внимательное отношение оператора, который при неверном мной указанном телефоне, связалась со мной по эл.почте. Доставка так же произошла в указанные временные рамки. Всем довольна! Еще раз спасибо:) и успехов.

Полностью согласна с пердыдущим отзывом, совсем недавно купила новенький аппарат Sony Xperia S. В этот же день обнаружила брак телефона, сдали в гарантийный сервис и так же сказали ждать 10 дней. Спустя 2 недели мы позвонили сами и отказалось что нам отказали в обмене товара или выплате денег тк в телефонt они якобы не обнаружили брака, а сказали что это такая специфика телефона. Мы звонили в сервис сони куда они и должны были везти телефон на проверку, и оказалось что телефона там и вовсе небыло !!! Вообщем сервис отвратительный, мы остались с бракованным телефоном ((((

Заказал смартфон. Отзвонились быстро, потом курьер отзванивался 2 раза - с утра, что бы согласовать время подъезда и уже на подъезде. Телефон привезли запакованый, пломбы не вскрытые, гарантийный талон оформили на месте. В принципе - все хорошо, никакого негатива магазин не вызвал.

Купил недавно Сони Иксперия С, № 58489 от 19-04-12. Заказал вчера, сказали нету. Стал искать другой магазин, но других нормальных не нашлось... И тут они мне перезвонили через 20мин и сказали 'Он у нас есть!' :) Договорились и ответили, что доставят завтра. По телефону сказали, что до 18:00 и курьер так сказал сначала. Не буду писать лекцию, курьер пришел почти в 21:00. Планы нарушили.. Но все же товар отличный, комплектация ростест и т.п. Магазином остался доволен и может я там когда-нибудь что-от еще закажу)

Магазином очень довольны. Оставили заказ в 21-45, тут же перезвонили. Доставили на следующий день в удобное время без задержек, курьер предварительно отзвонил еще раз оговорил время, приехал минута в минуту. приятное общение. Спасибо.

Перезвонили быстро, заказ доставили на следующий день, в назначенное время. Телефон отличный, ростест пройден! Спасибо, буду обращаться еще.

Большой выбор, вежливые сотрудники, быстрая (самая быстрая на моей памяти) доставка, к купленному телефону никаких претензий - словом, рекомендую всем.

Добрый день ! Заказывал телефон Philips Xenium X622. Заказал поздно вечером, утром перезвонили и доставили в тот же день. Работой сотрудников магазина доволен.

Заказала телефон и чехол для него поздно вечером через сайт, утром, примерно в пол одиннадцатого, позвонил оператор о готовности заказа, в пол второго приехал курьер. Телефон, правда, в чехол удалось затолкать с изрядными усилиями, так что от чехла отказалась. Заказываю не первый раз (и я и муж) и, думаю, не последний. Одно маленькое но: курьер гарантийный талон сразу убрал в коробку сказав, что все заполнено, хорошо попросила достать проверить: ни даты, ни подписи.....Повнимательнее с документами В остальном все отлично: Спасибо!

Хороший магазин,быстрая доставка и без тягомотины,все оперативно,что не мало важно приятно было общаться с оператором и курьером.

Отличный магазин! На мое удивление, уже через полтора часа доставили телефон. Очень приятно, что работают добросовестные сотрудники! Спасибо!

Работой магазина довольна. Заказывала телефон в подарок, доставили в указанное время, цена порадовала, телефон на месте проверили. Сайт добавила в закладки, заметила несколько интересных вещей для себя, буду заказывать еще и рекомендую всем.

Приехал в пункт выдачи - записка - перерыв 15 минут. Очень торопился, в итоге ждал не больше 10 минут. Телефон получил. Все ок - чек, и т.д. и т.п. Но молодой человек на пункте выдачи начал рассказывать, что в течение 2-ух недель обращаться к ним, а потом в СЦ. На самом деле это не так. После 15 дней возврат денег или обмен производится при обнаружении существенного недостатка. Нигде не написано, что я должен обращаться к кому-либо кроме продавца. Но это скорее проблема безграмотности людей в сфере торговли РФ, а не данного магазина. В общем магазином доволен. Пункт самовывоза находится близко к выходу метро. Никаких сбоев во время заказа не было.

Здравствуйте, приобретала у вас 2 телефона Sony Ericsson arc... жалоб по работе устройств никаких..но, один момент не понятен.. на сайте да и на самой коробке написано,что товар сертифицированн Ростестом.. Ради интереса узнавала в салонах действительно ли телефон сертифицированный.. оказалось не так(( да и IMEI начинается на 01268.... и на сайте quke указано, что 'белые' телефоны начинаются ВСЕГДА на 35).. Оставила данный вопрос на оф.сайте - проигнорировали) Собиралась ещё делать заказ, но теперь как то...не очень хочется у вас)))) Из-за 'честности'))))))) :-)

Покупал чехол для телефона. Всё привезли точно и в срок. Я всем доволен. Спасибо магазину!

Все в порядке, пирвзли все в наличие без нареканий. сервис гуТ!

Купила в магазине QUKE.ru 2 смартфона Samsung Galaxy Ace. При довольно демократичных ценах телефоны отличного качества, сертифицированные Ростест, сборка Вьетнам - это одно из главных конкурентных преимуществ магазина. Другой плюс - расположение магазина рядом метро Октябрьское поле, что очень удобно при самовывозе. Возникли небольшие недоразумения в части обслуживания клиентов, но они были успешно разрешены, поэтому даже не стану подробно излагать ситуацию, просто ставлю 4 звезды из 5. Думаю, что вернусь в этот магазин и буду рекомендовать его своим знакомым.

качественное обслуживание, предупредительные и вежливые курьеры и менеджеры, буду сам пользоваться и рекомендовать друзьям и знакомым