Quke.ru

Покупка совершилась абсолютно беспроблемно. Заказ - звонок+согласование - звонок курьера - товар. На сайте - хороший выбор с приятными ценами. Всем доволен!

Все хорошо: перезванивают сразу, товар привозят вовремя без гемора, качество соответствует заявленному (если ростест - значит ростест)..

Сначала оставила об это магазине хороший отзыв, так как с доставкой и общением всё было нормально... Я купила там телефончик Samsung Galaxy S. Прошло 1,5 месяца. Я его не роняла, не ударяла, обращалась с ним крайне осторожно, носила в чехольчике. Сначала он просто периодически выключался, я думала, это я его случайно выключаю... Но однажды утром я проснулась, а он вообще не включается и ни на что не реагирует. Он умер. Через 1,5 месяца после покупки!!! Отвезла в сервисный центр, звонила туда сегодня - необходима замена платы, я уже неделю без телефона и неизвестно, сколько ещё буду без него и насколько качественно его сделают. Возникает вопрос, на что я потратила 14 тысяч??? На телефон, который через 1,5 месяца уже умер. Я удивляюсь качеством продукции в этом магазине. И как у него такие высокие рейтинги?! Ужасный магазин, жаль, что нельзя поставить 0 звёзд. Обидно, что это был первый телефон, который я купила себе сама, и такой провал... Очень надеюсь и жду, что в сервисном центре его починят на совесть и он ещё долго мне прослужит!

Самовывоз прошел без проблем. После детального осмотра товара выяснилось, что описание, размещенное на сайте магазина, слишком лаконичное, и не дает полного представления о комплектации (по номерам и кодам не понятно), и даже о функциональности. Например, камерам отведено две строчки, а камера оказалась одна (фронтальной нет), Досадные мелочи, которые показывают, что магазин не очень заботится о покупателе, и рассчитывает лишь на скидки, общий спрос и т.д. Но товар хороший!

Заказывал телефон в воскресенье по интернету. Понравилось, что при небольшой цене телефон был русифицирован (в отличии от конкурентов - сравнивал с pleer). Оперативно перезвонили (в воскресенье!) и договорились о самовывозе (еще один плюс!) в понедельник. Пункт выдачи недалеко от метро, все оперативно. Пункт небольшой - видимо фирма только начинает раскручиваться и зарабатывает себе репутацию.

Добрый вечер. Я в субботу заказал Samsung Galaxy Note. Я не доволен магазином потому что вчера мной был составлен заказ в 13:00 часов дня всё оформил и отправил заказ. Позвонили только на след день в обед сказали что телефон будит только завтра. У меня в воскресенье было день рождение ( 22.01.12 ) был заказан телефон в субботу в час дня ( 21.01.12 ) Звонок должен быть в течение 2-3 часа. Если бы позвонили я бы сказал что телефон нужен на завтра в мне нужное время если бы менеджер позвонил и предупредил о том что завтра телефон не может быть доставлен я бы заказал в другом магазине. А позвонили только в воскресенье в 14:19. Меня огорчило то что я не дождусь подарок на свой день рождения. В общем отказался от заказа из за очень быстрого и сплочённого обслуживания которое вовремя звонит. =_=

Вполне себе стандартный интернет магазин. Нареканий никаких нет, заказал на сайте телефон, перезвонили через минуту, подтвердил заказ. На следующий день приехал в офис и забрал. О доставке ничего сказать не могу.

Позвонила,заказала,привезли во время =) Спасибо

Никаких претензий к магазину нет, заказывала телефон Samsung GALAXY S2- быстро обработали заказ - в течение 15мин.Курьер приехал в назначеный срок, выписал гарантию на товар, разъяснил все ньюансы гарантийного обслуживания. Телефон отличный. Впечатления от покупки положительные. Спасибо сотрудникам магазина за работу.

няшки! оперативненько отзвонили-привезли, по приезду нашли меня по неотвечающему внутреннему номеру. так что магазину спасибо за сладкий прайс, филигранную доставку и качество трубки!

Доволен, все быстро, курьер обстоятельный и вежливый.

всё устраивает беру уже у вас 2 телефон и снова всем доволен.

Заказывал SE Live With Walkman в этом магазине. Удобная система заказа, менеджер позвонил для подтверждения в 9 часов вечера. Приятна такая ответственность персонала. Доставили уже через 16 часов с момента подтверждения, товар привезли качественный, не вскрытый, ростестовый. Покупкой доволен, единственная претензия к магазину - печать какой-то левой организации на талоне о покупке.

11 января в 9 вечера оформила заказ на сайте на телефон Samsung Wave 525, чехол и пленку на экран для него (пленка специально для этого телефона - точно по размеру и со всеми прорезями - очень удобно). Менеджер перезвонил в течении пяти минут после заказа. Уже на следующий день забрала заказ из пункта самовывоза на Октябрьском поле - потратила не больше 10 минут и те на проверку телефона. Вежливое обращение, быстрое обслуживание - мне понравилось. Все следующие телефоны буду покупать там же.

Отличный магазин! Заказ принят и доставлен оперативно. Товар также радует)))

работают быстро и четко: перезвонили и подтвердили получение заказа через пару минут после оформления его на сайте (в 4 часа дня), привезли на следующий день в оговоренное время. сотрудница колл-центра и курьер были вежливыми и доброжелательными, курьер, который привез заказ (смартфон), помог все распаковать и посмотреть, какие-то азы пояснил, что было особенно приятно на фоне моей предыдущей покупки в другом месте 'а-ля, пожалуйста, не задерживайте курьера, чтобы мы могли доставлять заказанные вами товары в срок'. в QUKE всем довольна, большое спасибо за работу!

Хороший магазин. Честная продукция. Четкая доставка. Грамотный курьер.

Купил HTC Explorer, все отлично работает, проверил по IMEI, чисто телефон легальный, нареканий не каких.

Отличный магазин. Заказала телефон,привезли как и договаривались.Упаковка заводская, вскрыли при мне,проверили,всё прекрасно, всё отлично.Вообщем отличный магазин и качественное обслуживание.

Выбирал магазин по рейтингу и цене. Покупал Sony Ericsson Xperia Mini Pro. Сделал заказ вечером, на утро позвонил менеджер, спросил, когда мне будет удобно подъехать, назвал часы работы пункта самовывоза, сообщил, что за доставку в этот пункт взимается плата 50 рублей. Приехал в офис (располагается в трех минутах от метро), небольшое, чистое помещение. Стоит ряд стульев, т.е. можно взять свой заказ, спокойно посидеть, все проверить, посмотреть. Никто не торопит. Менеджер заполнил все документы, проставил все печати. Все очень культурно и вежливо. Небольшое пожелание магазину: сделайте фирменные пакеты, а то когда выдают коробку с телефоном в копеечном пакетике, как-то не круто смотрится:) Стоит это не дорого, но будет работать дополнительной рекламой. Но это мелочи. Вывод: магазин отличный! Рекомендую!

Магазин не плохой, даже хороший, у меня есть такое свойство, что что-то новенькое я начинаю выбирать под вечер, когда большинство магазинов уже отправили своих консультантов домой, в этом магазине меня ждал приятный сюрприз, в 21.45 заказал телефон (хотя думал, что уж там, наверняка уже ушли все) через 5 минут мне перезвонила девушка, сверилась с указанными данными и сказала что завтра мне перезвонит курьер, в общем-то так оно и было :) Телефон Рос тест, по цене ниже, чем у конкурентов, привезли, запустили, квитанцию заполнили, в общем все нормально, даже в пределах указанного мною времени. З.Ы. Если не любите раздавать чаевые, готовьте сумму, указанную в письме.

Накануне НГ купил себе смартфон. Заказал где-то за неделю до НГ - все в наличии, на следующий день курьер днем привез, в оговоренное время. Заказ с помощью быстрой регистрации. Приходит на мыло уведомление о регистрации и подтверждением номера заказа. Единственное что - ждал ответного звонка оператора около часа - так и не дождался, в результате позвонил сам, да, заказ в базе по номеру нашли и все уточнили. То есть - база обновляется нечасто, для контроля лучше перезвонить. По маркету - среди ростестов - вторая цена.

Заказывал уже два раза. Все без проблем, вовремя, вежливо. Качество заказа хорошее.

Перезвонили в течении 10 минут, доставили в тот же день. Никаких претензий. :)

Отличный магазин! Покупала HTC Desire S, подкупило то, что телефон Ростест по самой низкой цене в Москве. Вежливый компетентный персонал. Менеджеры оперативно и четко согласовали со мной заказ. Курьер очень приятный, приехал в точно указанное время, помог вставить карту памяти и показал как пользоваться телефоном. В общем, очень рекомендую!

Заказала мобильный телефон, доставили на следующий день. Всё быстро проверили, гарантийку заполнили. Нареканий нет.

Быстро перезвонили, доставили вовремя, все сотрудники очень вежливые.

Заказал телефон. Привезли на следующий день. Курьер всё проверил, всё в норме. Всё грамотно, вежливо, адекватно. Отличный магазин.

Хотелось бы написать хороший отзыв, да не получается... Больше полутора месяцев жду - когда же наконец получу правильно оформленные документы... Теперь по-порядку. Сразу оговорюсь - по работе с физ.лицами претензий нет. Но работа с юр.лицами просто на 'кол'. Эту единицу и ставлю, может тогда я перестану мыкаться между менеджерами и бухгалтерией. Заказал телефон, выставили счет №7523 от 2.11.09. Договорились, что мы оплачиваем счет, назавтра вы 'видите деньги', послезавтра привозите. Ан нет, звоню послезавтра - а данных о поступлении денег на счет никто вообще не проверял. Поставка сдвигается на следующую неделю... Как вы себя будуте чувствовать, когда придете без подарка на ДР??? Но, видимо, у вас все же не хотели скандала и привезли телефон в субботу, аккурат перед моим выходом из дома. Ну ладно, успели, хорошо. Но документы??? У вас их секретари набирают вручную что ли? В субботу, естественно, в офисе никого нет, звоню в понедельник или вторник, прошу переделать документы и выслать по факсу и по почте. Соглашаетесь и тишина в течение 2-х недель. В общей сложности, четырежды пытался побудить вас к исполнению своих обязанностей, из них два раза привозили неправильно оформленные документы. Последний раз - 17.12.09, вместе в еще одним заказом товара. Сами понимаете - что хочется посоветовать вам в части набора персонала, которые так относятся к клиенту. Жду, очень жду, когда привезете мне документы. Адрес доставки у вас есть...

Покупала сотовый телефон 'Сони Эриксон иксперия мини про ск17ай'. Обратилась в этот магазин впервые. Отзвонились сразу же, при чем предупредили, если успею сделать заказ до 12 дня, привезут товар в этот же день до 6 вечера. Несмотря на то, что курьер на час приехал позже. Был очень компетентен и предупредил о возможном опазданее заранее. Коробка сотового была чуть мокрой и грязной, но на внешний вид телефона вроде не повлиял. Одно 'НО', специально уточнаялась в магазине про наушники к телефону, сказали, что они вакумные, а в коробке оказались обычные. Пришлось заказывать наушники повторно и заново оплачивать доставку. Тем неменне. Вчера сотовый привезли, так что, сейчас я его проверяю на работоспособность.