с
самарин вадим оценил 11.08.2009
Оценка:
Магазин отличный. Заказывал фотоаппарат Sony DSC-Н20 и флеш память на 2Гб как подарок родственнику в Калининград, поэтому при заказе просил сразу выставить счет с доставкой до места. Все без проблем приняли заказ, расчитали доставку, выставили счет. 05.08 позвонил для уточнения, получили ли деньги и отправили ли заказ, менеджер Катя сообщила что фотик отправили. Подарок доехал в срок, сегодня звонил поздравлял родственика! Он был приятно удивлен! Рад, что воспользовался услугами этого магазина!
У
Урожай Иван оценил 10.08.2009
Оценка:
Нужен был НТС Т3232. У них оказалась самая низкая цена среди магазинов имеющих в наличии, забирал сам, магазин недалеко от метро, на месте проверил, вроде все в порядке, нареканий нет.
К
Ка Алексей оценил 10.08.2009
Оценка:
Не знаю что и сказать. Мой отзыв смотрю не первый. В четверг (06.08.09) заказали через девушку Анну фотоаппарат Canon D10. Она сказала, что товар на удалённом складе и будет через два дня, т.е. в понедельник (10.08.09) можем забрать. Обговорили цену - 12445р. В момент разговора она просила связаться именно с ней чтобы обсудить время нашего приезда за товаром. Сегодня (10.08.09.) мы позвонили в 12 часов, товара ещё не было, а про Анну сказали что её сегодня и завтра не будет. Но просили перезвонить после трёх. Мы перезвонили около 16 часов сказали что фотоаппарата сегодня не будет и предложили перезвонить завтра после обеда. А сегодня вечером я зашёл на сайт магазина фотоаппарат стоит уже 12850р. За эти деньги он бы был у меня уже давно и с доставкой. И за эту сумму я покупать не собираюсь.
ne
nevazno nevazno оценил 08.08.2009
Оценка:
Великолепный магазин.Присмотрел ноутбук.Сегодня со второго раза дозвонился.Спросил о наличии.Сказали остался один,как раз в магазине.Попросил зарезервировать,не знал,успею ли сегодня,менеджер предложил зарезервировать на понедельник,а в случае чего приехать сегодня и забрать.Так и получилось,с делами управился,поехал за буком.Немного подождал,ибо желающих отовариться достаточно для субботы,а сотрудников в субботу не так много.Принесли,проверили все,оплатил,забрал.Доволен.Спасибо Вас.
Е
Елена Чиркова оценил 07.08.2009
Оценка:
Покупала Canon 50D в офисе магазина в субботу. Спокойно все проверила, никто не торопил. Очень внимательная девушка менеджер. Магазин очень понравился и цены тоже. Камера работает. Надеюсь покупать там технику в дальнейшем
А
Аноним оценил 07.08.2009
Оценка:
Купил CANON eos500d, консультанты слабые, выбор примочек большой но на заказ. Про менеджеров которым мало дела до покупателей (так пишут на форуме) это правда, просто мне повезло с менеджером (была очень внимательная девушка), а пацаны там полная некондиция поувольнял бы всех в один день. Цены правильные !!!
ku
kul artem оценил 07.08.2009
Оценка:
Заказал 04-07-2009 Фотоаппарат Panasonic Lumix DMC-LS85 4240р.+250р(доставка)+600р(карта памяти Transcend SDHC 4gb). Дозвониться правда до них трудно, гудков 10 наверно прослушал! Наследующий день позвонили сказали, что курьер заболел и возможно смогут доставит завтра, если он выйдет на работу. На мой вопрос - у вас только один курьер. Девушка не уверенно ответила - Да. Ну думаю не зря отзывов о них плохих много! Заказал в другом месте. Сегодня звонят - доставка будет! Доставили все вроде нормально, только кассового чека не дали, только товарную накладную. Но это нестрашно! Сегодня 07-08-2009 привезли чек! Как и обещали бесплатно! В общем отношение внимательное к покупателям. В целом остался магазином доволен. Можно будет еще что-нибудь у них приобрести!
Б
Бригиневич Юрий оценил 05.08.2009
Оценка:
В понедельник заказал утром по телефону фотокамеру Panasonic Lumix DMC-TZ7.Мало того,что цена практически самая низкая,так еще оперативно доставили товар(к 15.00)и нужного цвета(только черный).В общем магазином остался доволен.Обращусь сюда еще не раз.
Ne
Nechaev Aleksei оценил 04.08.2009
Оценка:
Очень хороший магазин! Не первый раз покупаю здесь товар. Моя первая покупка Hts710.Адекватные менеджеры и служба доставки работает оперативно! Недавно купил фотик кенон и оч доволен обслуживанием.Не разбираюсь в фото,но благодаря толковым менеджерам взял хороший аппарат.Процветания и развития желаю данной компании!
Р
Решетов Петр оценил 01.08.2009
Оценка:
Покупал в пятницу ноутбук. ПРиехал специально проверить модель Х300-13R.Ноут конечно просто супер. за 1500 у.е. купить такую машину просто мечта. Огромное спасибо ребятам за удовольствие, которе я получил уже в магазине. Все показали, рассказали, обучили (модель навороченная, нюансов целая куча), граммотный персонал, у меня сложилось впечатление, что у ребят просто стоят такие же машинки дома..настолько знают технику...Думаю купить мыльницу в отпуск, приеду к ним же.
di
dimaassti2009 оценил 29.07.2009
Оценка:
Находясь на работе, нет возможности воспользоваться телефоном- позвонить и узнать о стоимости и наличии фотика на Pixel Group, решил узнать по аське. Написал....прождал ответа сутки! Меня просто проигнорировали! Вот так заботятся о клиентах! Теперь вряд ли там куплю что-либо.
П
Палехин Александр оценил 27.07.2009
Оценка:
Хотел купить в этом магазине фотоаппарат Nikon D300. Позвонил в понедельник, узнал что товар на дальнем складе и привезут в течение двух дней. Звонил в среду (через 2 дня), звонил в четверг и ничего. В четверг клялись, что в пятницу будут в большом количестве. К 12 часам пятницы так ничего и не привезли, а в 16 часов той же пятницы заявили, что да, аппараты были, но уже все разошлись. На вопрос, как они разошлись, если я заказывал, ответили, 'что не один же я кто заказывает'. Спрашивается - зачем заказывать, если все равно количество поставляемой техники не рассчитывается на всех желающих? И почему не предоставить адекватной информации, что в течение двух дней заказ не может быть выполнен? Вводят в заблуждение и тянут, тянут, тянут... Уже прошло две недели со дня заказа. Наверное, раз я их больше не беспокою, так и они не волнуются, о невыполненном заказе. Во всяком случае до сих пор никто не звонил и не интересовался, не хочу ли я все еще купить аппарат...
Ш
Шенцов Сергей оценил 26.07.2009
Оценка:
Покупал ноутбук тошиба A300-214, в этом магазине оказалась самая оптимальная цена, заказал доставку. На следующий день отзвонился курьер, обозначил время, уточнил адрес, привез почти без опоздания (если точнее задержался минут на 10). Пока я проверял ноут, терпеливо сидел ждал. Покупкой доволен. Нормальный магазин, твердая 4.
Me
Melibaev Sodir оценил 24.07.2009
Оценка:
Брал тушку кэнон 450, при заказе как сообщила менеджер Даша необходимо резервировать товар. Забирал на следующий день сам, попросил для теста оптику, дали без проблем. Вполне адекватный магазин
Ш
Шестаков Михаил оценил 23.07.2009
Оценка:
Непонятный магазин...заазывал canon 50D bodi...заказал на конретное число и по конкретной цене...приехал с Урала...про мой заказ никто и не помнит...коробки на месте нет...разъукомплектовали китовый...так цена выросла на 3тыс.руб. вдруг...никто,ничего объяснить не может ,почему так...или не хочет...приехав домой, посмотрел на сайте цену...она опять упала...на 2 тыс.от той по которой предлагали...их сайт-голая замануха...непорядочно...
И
Иванов Игорь оценил 23.07.2009
Оценка:
Покупаю в этом магазине уже неоднократно. Первый раз приехал в магазин сам- посмотреть что за ребята.Понравилось.Обслужили быстро и качественно.В подарок коммуникатор заказывал уже через доставку.Вполне нормальный магазин.
К
Куликов Александр оценил 23.07.2009
Оценка:
Магазин очень понравился отношением к клиентам. Покупал ноутбук в марте месяце.В начале июля ноут стал барахлить. Обратился в сервисный центр. Через пару дней получил заключение об обмене в магазине.Доброжелательная девушка Анна в быстрые сроки организовала мне обмен на другую модель.На всякий случай взял другую модель,немного доплатив.Очень доволен обслуживанием и отношением. Молодцы ребята.
М
Михелкин Кирилл оценил 21.07.2009
Оценка:
отстойнейший магазин, ненадежные менеджеры. ничего здесь брать не надо - сэкономите время. заказал товар за неделю, пару раз подтвердил, приехал издалека (700 км) и.... 'товар на отдаленном складе, будет через 2 дня'. прикольно?
ki
kirtmb оценил 20.07.2009
Оценка:
Очень странная работа менеджеров. Такое впечатление, что не интересует продажа товара. Я тут в одном магазине за 1000 рублей товар заказывал, так мне перезванивали, когда я не пришел в обещанное время. А тут... Хотел приобрести товар, стоимостью около 60 тыс. - мне сказали, что интересующий меня товар находится на удаленном складе и доставка займет два дня. Естественно, я отказался, пошел и купил в другом. Неужели у магазина нет возможности менее, чем за 48 часов довезти товар? Сомневаюсь, что склад находится в другом городе, а значит можно легко послать курьера и он вернется через два-три, ну, максимум четыре часа.
И
Исаева Елена оценил 16.07.2009
Оценка:
Это просто ужас. Вчера позвонила, заказала ноутбук. Сказали, что есть в на складе, цена 23800. Доставка в течении 1-2-х рабочих дней. Позвонила сегодня узнать, привезли ли ноут в магазин. Мало того, что вчерашний мой заказ они потеряли, цена ноута выросла до 28000 рублей типа в связи с выросшим курсом доллара, хотя он за последние 3 дня упал на 1,5 рубля. Осталась без ноута на выходные, зря потеряла время.
А
Аноним оценил 13.07.2009
Оценка:
магазином недоволен. Заказывал у них Canon 40D в среду. Доставку согласовали на понедельник, так как фотоаппарат где то далеко на складе. В понедельник ели дозвонился до них (раза с 10) мне сообщили что фотоаппарат еще не привезли и может быть привезут в течении двух дней, но при этом у фотоаппарата уже выросла цена на 1000р.
А
Аноним оценил 10.07.2009
Оценка:
Заказал зеркалку Nikon, обещали перезвонить на следующий день и через день привезти. Теперь ни слуху, ни духу...
А
Аноним оценил 25.06.2009
Оценка:
В наличии- это не значит то что есть. Перепроверяйте по телефону. Скорее всего потребуется еще минимум два дня, а то и неделя для того, чтобы товар появился. Заказал на три дня назад объектив Canon 24-70/ 2.8 Обещали в течение 2 дней всё привезти. В итоге ничего нет. Жаль потерянного времени. Оптика нужна была срочно.
А
Артёменко Виктор оценил 21.06.2009
Оценка:
Послал два раза запрос на видеокамеру, в ответ тишина. Менеджер по продажам компании ООО 'ОптТоп' Будникова Дарья заверила, что товар есть. А теперь, почти через месяц, этой видеокамеры нет у них в продаже. Ненадёжный собственник у этого магазина.
А
Аноним оценил 17.06.2009
Оценка:
Покупал дочери фотоаппарат Canon PowerShot a480 в комплкте с картой SD 4G и сумкой LowerPro. Заказал по телефону на сайте. Доставили быстро, как и обещали. Я доволен. Цена фотоаппарата не самая-самая низкая по Москве, но оптимальная за весь комплект.
Г
Гусев Василий оценил 11.06.2009
Оценка:
мне понравился. уже второй раз заказываю технику. первый раз наладонник, где-то год назад, и недавно - ЕОС450Д. Пришло в оговоренные сроки. И это, учитывая, что я на другом конце страны. Письма-ответы от манагера приходили оперативно.
К
Крылов Дмитрий оценил 11.06.2009
Оценка:
Остался доволен. Сначала оператор немного напутал с номером телефона, но потом все вопросы с доставкой решили, даже сделали подарок. В магазине, как я понял, внимательно относятся к своей репутации и стараются решить возникающие проблемы.
К
Клещёв Евгений оценил 09.06.2009
Оценка:
Покупали с девушкой недавно ноутбук у них через интернет-магазин. Мало того, что привезли не в то время, на которое договаривались, так еще оказалось, что Windows на ноутбуке еще не установлен и надо еще заморачиваться минут 40, чтобы привести его в рабочее состояние. Ладно, забрали ноутбук, сразу загружать не стали. При первом же запуске ноут выдал ошибку и не стал загружаться. Диагноз ясен сразу (все таки не зря я админом работал) - что-то неладно с жестким диском. Так как я работал, то к ним в магазин поехала моя девушка, написала заявление для возврата денег, все как полагается. Менеджер (или кто она там, я не знаю), которая, отвечает за прием продаваемой техники в сервис и возврат денег, наверно, полагаясь, на свои способности экстрасенса, стала обвинять в том, что мы прервали загрузку. О том, что там не работает жесткий диск, она и слышать не хотела и твердила свое 'вы виноваты, вы прервали загрузку' и т.п. Помимо всего этого, она хотела, чтобы мы сами мотались с этим злосчастным ноутбуком в сервисный центр на экспертизу, потом с заключением к ним... Ну что за люди? С какой стати мы должны тратить свое драгоценное время, которого итак не хватает, на выполнение их обязанностей?! Во второй раз я специально отпросился с работы и поехал вместе со своей девушкой, чтобы посмотреть на этих 'специалистов'. В магазине, видимо, никто не разбирается в компьютерах вообще!!! 'Специалист по ноутбукам' (как нам утверждали до этого), занимающийся приемом заказов по телефону, в перерывах между звонками бегал к ноутбуку и в очередной раз пытался установить винду. Когда они еще раз убедились в том, что ноут не работает, то, наконец-то, согласились отправить его на экспертизу. В итоге, деньги нам вернули. Никто так и не извинился за свои обвинения!!! Подитожив, могу сказать, отношение к покупателю очень отвратительное (как со стороны менеджеров, так и со стороны службы доставки). Для себя занес их в список магазинов, где вообще ничего больше покупать не буду!!!
С
Скворцов Денис оценил 09.06.2009
Оценка:
Покупал сегодня Nikon D60 с объективом 18-55 vr и карточку на гиг. Так как до сего момента были только цифромыльницы, набором знаний для проверки не обладал. Как ни странно, менеджер (девушка Майя, Вам привет!) сама предложила проверить, все протестировала и понятно показала, что и как. Доволен техникой как слон! НУ и магазом тоже :)
К
Куляпин Андрей оценил 09.06.2009
Оценка:
Трудно оценивать сервис, которого нет. Две попытки купить фотоаппарат так и не закончились покупкой: никто не реагирует на заявку. Попытался связаться по ICQ с Юрием Бригиневичем (указан на сайте, как менеджер продаж), но никакого ответа не получил. Интересно, а как потом забирать фотоаппарат? Похоже на мошенничество.