pxel.ru

Хотел приобрести в этом магазине коммуникатор. При запросе специально уточнил: товар 'серый' или нет? На что мне подтвердили, что все официально (РСТ). На деле же оказалось, что 'серые'. При этом до последнего пытались убедить в обратном. Все понятно, что дешево и официальная поставка маловероятна, но просто обидно, когда по не ведению или умыслу тебе пытаются впарить не то, что ты хочешь. Будьте осторожны. Проверяйте и помните: бесплатный сыр только в мышеловке.

нормальный магазин - позвонил, зарезервировал, приехал, оплатил и забрал ноутбук. Персонал вежлив, не надо выпрашивать их внимания - сами готовы помочь. Эмоции остались положительные.

Покупал и таки купил CANON EF 135 f/2.0 L USM. Несмотря на то, что по телефону голос обещал кэноновскую гарантию, а в магазине смогли предложить только какую-то ихнюю. А в остальном... Объектив адекватный, обслуживание корректное - без претензий.

Пыталась заказать видеокамеру Sony HVR-HD1000E, на телефонный звонок ответил менеджер Николай, по-моему... он вел себя так - как будто не он работник магазина, а я... На вопрос 'как осуществляется заказ', он мне сказал,'позвоните в куда то там и все узнайте сами... и Все в таком духе.. очень грубит... К клиентам на расстоянии относятся очень не уважительно...

Неоднократно приобретал технику (в основном ноутбуки) с доставкой по РФ. Цены - низкие, выбор-большой, доставляют очень быстро. Губарьков Э.В., г.Нальчик

Очень понравился этот магазин. Покупал там зеркальную фотокамеру. Для фотоаппаратов в этом магазине есть всё. Набрал полный комплект аксессуаров, заказал по телефону, приехал и за 5 минут мне все оформили, показали, рассказали. Помимо хорошего обслуживания мне понравилось расположение магазина (рядом с метро), и низкие цены. Всем советую.

Заказал камеру (Canon EOS 40D body) прямо по телефону, приняли моментально (и трубку почти сразу сняли), доставили в тот же день в 17 часов (спустя 6ч) — всё отлично. Курьер оказался вежливый и терпеливый (ждал меня 10 мин). Надписи на коробке дублированы иероглифами, но инструкция и меню камеры есть на русском и английском. Но! Вместо гарантийного талона Canon оставили мне его цветную копию (не сразу заметил). Пришлось им вечером ко мне приехать и привезти оригинал. Всё это время вешали на уши очень разносортную лапшу. Будте очень внимательны.

доставка в течении 2 дней, но зато все остальное выше всяких похвал. Курьер приехал вовремя, все показал, рассказал.

Позвонил в этот магазин, спросил про ноутбук, мне сказали то что есть в наличии. Только меня не устроило то что доставка на понедельник. И я решил приехать за ним и купить. Сказал через ICQ то что резервирую его и сейчас приеду за ним, на что мне ответили что не известно есть ли он в наличии или нет. А известно это будет только завтра после 10-и утра. Я остался совершенно не доволен работой этого магазина. С таким отношением к клиентам работать нельзя!

А у меня наоборот. Привезли серый объектив без официальной гарантии и инструкции на русском, при этом уверяли, что так и надо. Может быть это менеджеры так подрабатывают, может фирма торгует напополам легальным товаром напополам нет. В любом случае будьте внимательны.

Непосредственно перед заказом видеокамеры я позвонила в этот интернет-магазин и уточнила, что заказанная мной видеокамера в наличии (плюс во время моего заказа напротив видеокамеры была кнопка «купить», а не «под заказ»). На второй день после моего заказа мне сообщили, что видеокамеры нет на самом деле и я должна ждать ее 2-3 недели. Я позвонила в магазин еще раз и объяснила, что не могу ждать так долго, т.к. уезжаю в отпуск – ни помощи, ни извинений за недостоверную информацию от работников магазина я не услышала. Неприятно, когда магазин обманывает своих покупателей.

Недавно приобрёл в магазине цифровую фотокамеру Canon EOS 450D Kit и дополнительный объектив EF-S 55-250 IS. Доволен хорошим обращением с клиентами, официальным 'белым' товаром с инструкциями на русском и гарантийными талонами, и, немаловажно, ценами. Собираюсь в скором времени воспользоваться этим магазином для покупки вспышки и прочего оборудования.

Я был их постоянным клиентом, но они за клиентов не борются и вообще на них не обращают внимания! В октябре 2007 года купил ТУТН 2. Через неделю сломался, в сервис центре чинили до апреля 2008 года. Не стал возвращать в магазин, думал все нормально, но в мае он сломался снова! Вернул в магазин, обещали рассмотреть, но ни слуху ни духу. За это время у меня сломался ТУТН 1, в сервис центре дали заключение, что не ремонтопригоден. Сказал магазину - рассмотрите претензию по ТУТН2, я не буду предъявлять претензию по ТУТН1. Но, тишина! Теперь в суд! Кстати, если магазин говорит, что в сервис центре надо получить заключение о том, что устройство не может быть починено, - не слушайте их. Недавно внесли изменения в закон, если чинят больше 30 дней, идите в сервис и забирайте аппарат и в магазин. Не приняли - в суд!. По закону 3% просрочки в день.

Магазин выбрал не случайно - специально прочёл все отзывы и решил, что покупать буду именно здесь, потому что уж очень противоречивыми были комментарии покупателей. Решил испробовать на себе - потеряю ли я 30 000 или приобрету довольно редкий объектив. Позвонил, менеджер Марина с первого раза всё доступно объяснила, ответила на все мои вопросы вполне вежливо. Поскольку я заказывал через курьерскую службу, мне пришлось ждать перевода денег в Москву и вместо обещанных суток мне пришлось ждать почти четыре рабочих дня, но Марина успокоила меня, сказав, что объектив зарезервирован для меня и что за перевод денег волноваться не стоит – срок резерва можно продлить. Честно говоря, мне перед ней было немного не удобно, что меня так подвели экспедиторы. Когда пришла долгожданная покупка - лишний раз убедился, что выбор я сделал правильный - всё на месте: официальная гарантия, комплектность поставки. Сервисом остался очень доволен и никаких претензий к магазину не имею. В заключении, хотелось бы сказать, что комментарии по оценке магазинов пишут не всегда настоящие покупатели. Искренне желаю магазину успехов и благодарных клиентов. Дмитрий Бескровный

Ситуация следущая: Собрался купить фотоаппарат (Nikon d80) в магазине 'Pixel Group', позвонил зарезервировал, предварительно уточнив об официальости данного фотоаппарата, не серый ли он, имеет ли оф гарантию никона, на что получил ответ от менеджера Марины, что фотоаппарат конечно же не серый с оф гарантией. Добрался до магазина, вынесли мне фотоаппарат в зал, начали проврять рабочий ли, при общении с продавцом ответы были теми же что и у менеджера, на вопрос об отсутствии инструкции на рус языке, продавец сказал что узнает и скрылся, выйдя через 5 мин сказал, что щас появится менеджер, прождал я пол часа, на повторную просьбу позвать менеджера был получен ответ 'да, щас появится, просто менеджеры очень занятые люди', прошло еще 15 мин и вдруг свершилось я увидел эту очень занятую женщину Марину,вышла она как нивчем небывало с вопросом 'кто спарашивал про инструкцию?', не проверяя отсутствия инструкции и гарантийного талона(тоже отсутствующего) без всякого удивления сказала, что у них это обычное дело якобы пересорт, на прямой вопрос серый ли фотоопарат, ответила что фотоопарат дествительно серый. (по реакции менеджера на данную ситуацию, сложилось впечатление, что в этом магазине продажа ведется только левого товара). Всем, кто решится связатся с этим магазином желаю удачи.

Покупал фотоаппарат Fuji S800fd в начале апреля. Гарантия - не официальная. Через два месяца он сломался. Вернул фотоаппарат в магазин. Через 45 дней (в соответствии с Законом о защите прав потребителей) мне вернули деньги. Каждый раз, когда я интересовался его судьбой, мне говорили, что фотоаппарат передан в сервис центр, и они ожидают запчасти. Предыдущий фотоаппарат также был серый Fuji. Прослужил три года - ни разу ничего не поломалось.

Позавчера заказала у них объектив canon 24-70mm f/2.8. Перезвонили, уточнили адрес и время доставки. На следующий день приехал курьер с объективом. Из документов забыли привести кассовый чек. Попросила прислать по факсу, и минут через 10 было сделано. Все это время пока тестировала объектив и ждала факса, курьер спокойно сидел, не хамил и не торопил. Сегодня привезли кассовый чек. Все спокойно и без лишних эмоций.

Ужасный магазин.Покупал СANON EOS 1D Mark III. Гарантировали официальную поставку, на деле, когда прислали, оказался серый товар.Нет инструкции на русском языке,вилки шнуров для зарядного устройства и сетевого адаптера не европейского вида, не подходят к нашим розеткам,на картонной упаковке 'маде ин чина' На вопрос почему(?) отвечают, камера последняя, долго лежала на складе,инструкция утеряна, поэтому камеру уценили. Никакой предварительной информации по этому вопросу не предоставили.Ерунда сплошная. Вернуть деньги оказалось большой проблемой.На запросы по E-mail никакой реакции, как в пустоту. Только межгород телефон.Бухгалтерия неверно оформляет перечисление, не указывает номер лицевого счёта, хотя он у них был. Сплошная нервотрёпка. Короче, не связывайтесь с этим магазином, опасайтесь попасть в такую же ситуацию. Себе дороже. Ник.

Очень приятный магазин. Покупала у них объектив. При разговоре с консультантами (менеджерами) с их стороны была вежливость, приятный тон общения и помощь по всем вопросам. На месте предоставили сколько угодно времени на тестировку объектива. Очень хорошие цены и это не влияет на качество самого товара.

Магазин очень плохой!Особенно в плане возврата бракованного товара,при покупке у них обязательно внимательно проверяйте купленный вами товар,а лучше подберите магазин понадёжней!Так как вернуть его им будет не так просто,во первых они начинают спихивать вину за брак на покупателя,а затем отправляют товар купленный днём ранее на какую-то экспертизу!И вот жду я уже третий день результатов этой самой экспертизы.Больше ни ногой я в этот магазин и вам несоветую!

Покупал по 100% предоплате с доставкой в Нижний Новгород, менеджер по icq быстро выслал счет оплатил в четверг во вторник получил камеру с доставкой до двери

Заказал камеру в этом магазине с доставкой по РФ. Все достаточно быстро, четко. Отдельное спасибо менеджеру Катерине.

Обманывают с товаром. Пробовал заказать Canon 450D kit. Цена по yandex market 23600 - за кит. В реальности это цена за самосборный кит с устаревшим объективом без стабилизатора, а за номальный кит цена на 2000 руб больше. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫМИ!

При заявленной цене в Маркете на CANON EOS-400D 16875р. на самом деле он стоил 17500. В итоге купил в другом месте!

Покупал там цифровую мыльницу. Заказывал через интернет. Никто не перезвонил. Пришлось звонить самому. Заказ нашли, цену подтвердили, но предложили подъехать самому, т.к. доставка только через 3-4 дня. Подъехал, купил, благо недалеко. Всё нормально, но хотелось бы, чтобы сами связывались с клиентом после заказа и наладили доставку побыстрей...

Решили приобрести видеокамеру и КПК,самовывоз..были в магазине..всё понравилось..народу было мало..всё обьяснили и показали...гарантия..товар не 'левый'..чек,гарантия.. Пользуюсь инет магазинами давно..всё понравилось.Оценка 5.

Хотел приобрести Canon EOS 40D body. Сказали, что гарантия официальная от Canon, выдают даже кэноновский гарантийник. Однако, сам товар 'серый'. Тушка 40D оказалась в коробке из под 'кита', на коробке все написано иероглифами, зарядное устройство - не для наших сетей, в коробке лежали явно не оригинальные инструкции на русском и английском. Меню в фотоаппарате по умолчанию было иероглифами. В общем, выдаваемая ими 'официальная' гарантия очень сомнительна. В итоге от покупки отказался.

Купил камеру. Всем доволен. Этот магаз был в списке третьим. Но в первом никто не взал трубку. А во втором письмом отмазались, что не дозвонились до меня. Привезли в срок как договорились. Ненавязчиво впарили еще и сумку, за что отдельное спасибо, а то сам забил бы на нее и не купил, а так вещь нужная.

Заказал 2 объектива Кэнон. Когда приехал за заказом, продавцы довольно нагло сказали, что ни о какой официальной гарантии не может быть и речи. При предварительной консультации по телефону менеджер Светлана клятвенно заверяла, что гарантия официальная, 2 года. Итог: отсутствие официальной гарантии, 'серый' товар, некомпетентные сотрудники.

Отличный магазин. Признаки малобюджетности предриятия, конечно, присутствуют, но на качестве работы не сказываются. Приобретал KitD80+SB800. По моей просьбе без каких либо вопросов попеременно было предоставлено ЧЕТЫРЕ разных аппарата. Понравился именно четвертый, его и забрал. Покупатели сидят за специальным тестовым столиком по нескольку часов тестируя и проверяя покупки - продавцы спокойно терпят и по вашему желанию помогают (тестовые батарейки, мелочи разные). Минус могу назвать только один - далеко не сразу перезванивают после заказа в интернет. Зато по звонку у меня приняли заказ и обещали предупредить когда недостающие вещи появятся в продаже. Позвонили - предупредили, зарезервировали.