pxel.ru

Покупал первый фотоаппарат, заказал тушку и объектив, поехал забирать сам, благо не далеко от метро. По прибытии общался с менеджером Антоном Ш. - получил ответы на все свои несложные вопросы, помогли выбрать дополнительные аксессуары, типа сумки. В целом, очень приятные впечатления ) К технике тоже претензий нет )

Все свои покупки,связанные с фотографией,я делал в этом магазине.Ещё в 2006г.,когда я впервые посетил этот магазин,я приобрёл тут Canon PowerShot 610A.Потом были товары посерьёзнее. Зеркалки : Canon30D, Canon5D II.Объективы:24-105/4.0 L, 85/1.2L II, 24-70/2.8 L.Кроме того,я покупал здесь и все сопутствующие для фотографии товары .Все покупки,надо признаться,были качественными и впоследствии у меня с ними не было ни каких проблем.Надеюсь,что и в будущем приобретать интересующий меня товар только в этом магазине.

Собрался покупать объектив себе в качестве подарка на новый год :-) Насторожили диаметрально противоположные отзывы о магазине. Но разница в цене 500-1500р. по сравнению с другими магазинами взяла верх. В итоге позвонил дважды, перед тем как ехать, но меня заверили, что предпраздничная лихорадка преодолена, объектив в наличии и ожидает меня. Приехал, всё оказалось как и обещали. Объектив выдали для тестов, любезно предложив присесть за столом. Никто не подгонял и не ходил нервно вокруг, можно было спокойно всё осмотреть и проверить. Продавцы вежливые. Рядом мужчина тестировал несколько экземпляров объектива. Ему без лишних вопросов принесли сначала один экземпляр, потом второй, потом опять принесли первый (передумал он). Отношение к покупателям на высоком уровне, как оно должно быть, я считаю. Магазин ценит свою репутацию. Это всегда заметно и приятно. Спасибо.

А я у них уже года три покупаю технику. Фототехнику. Покупал объективы разные. Всё всегда было хорошо. И !ДсМ3 заказывал - тоже всё замечательно. Молодцы ребята! ))) С наступающим их!!!

Заказал 30.12 в этом магазине Canon EF-S 55-250. Менеджер Марина сказала, что доставку на 31.12 обещать не может и предложила самовывоз с Ш. Энтузиастов. Без труда нашел офис, там подождав 15 минут получил на апробацию заветный объектив (заветный - потому что не мог его получить уже дня два, предыдущий магазин много ездил по ушам), тут же подобрали светофильтр и кисточку для чистки оптики, оформили все гарантии, заодно прикупил мышку, в общем, все порадовало. Отдельное спасибо менеджеру за честность.

Хотел купить фотоаппарат в данном магазине. Позвонил по телефону - трубку сняли только с 3-4 раза (все предыдущие дозвоны были просто сброшены). Предложили купить серый фотик (инструкции нет, гарантия их а не производителя) - потом поняли, что хочу нормальный фотик и сказали, что ,,есть,, можно приезжать. Решил не оформлять заказ, а сначала приехать глянуть - благо живу не так далеко. И что в итоге- минут 20 НИКТО даже не спросил что мне нужно... В общем я уехал оттуда и купил фотик в другом месте.

Компания 'Интал Дженерал Констракшен', г. Красноярск. Мы заказали 3 видеокамеры Sony HDR FX1000E на сумму более 300 тысяч рублей. Магазин держат обещаний по доставке. Счет оплачен 2 недели назад на товар, который есть на складе, но отправку задерживают без объяснения причин! Дозвониться практически не возможно - линия занята. А если дозвонится, все-таки получается, то менеджер будет вечно 'занят'. Работали сначала с Дарьей, а потом нас перевели на Анну - толку правда от этого абсолютный 0! Крайне не рекомендую с ними работать!

Спрашивается, зачем нужно указывать в меню 'контакты' номера ICQ, если никто по ним в течение двух с половиной часов не отвечает. Сначала задала вопрос Никитиной Анне, затем его же переадресовала Плотникову Антону - в ответ ТИШИНА. Видимо я ошибалась, когда предполагала, что ICQ предполагает мгновенный ответ. Между прочим, значок в аське показывал, что оба эти менеджера находятся в активном режиме. Склонна полагать, что правы все те, кто оставляет здесь отрицательные отзывы! Кошмарный магазин!

Решил порадовать девушку подарком на нашу годовщину и подарить хороший, а главное полезный подарок - телефон. Замучал её, замучал себя, высматривая и узнавая про десятки разных моделей, чтобы и функционал, и цена, и главное девушке понравился. В итоге остановил свой выбор на Samsung s5230. Начал искать где приобрести, соответсвенно всем хочется подешевле) но просмотрев с десяток электронных магазинов и обнаружив что почти все они сплошной лохотрон,уже было решил купить сей аппарат во всеми известном салоне связи,но тут,мана небесная, наткнулся на Пиксель. Просмотрев отзывы, узнав что у них есть ещё и обычный магазин, решил что приобрету телефон там, тем более цена тут оказалась, что меня особенно удивило, самой низкой из всех магазинов,что я встретил. По началу я немного сомневался, но как только я связался с менеджером по ICQ, и через минуту приняв звонок,при котором мне сообщили что я могу в течение двух дней забрать объект моих поисков, я расслабился. И заказал две штуки) так как у нас с другом были абсолютно одинаковые цели и в одно и тоже время. В итоге приехав через 2 дня в магазин, пройдя от метро мимо живописного пруда с уточками=) мы попали в очень приятное место,в котором нас тут же приняли, всё показали, рассказали, вынесли две коробочки и оставили нас наедине, самим всё потрогать,посмотреть, но как появлялся какой либо вопрос, приветливый менеджер подходил и всё доходчиво показывал. Вообще довольно странная была картина - два парня приехали покупать два розовых самсунга (и ещё один плюс за то что над нами никто не поиздевался=)). В итоге ни потеряв ни одной лишней секунды на ожидания и левые разговоры мы уехали довольные покупкой и тем, что получили что хотели и вот вот порадуем своих ненаглядных) В итоге девушки в восторге от отличных телефонов, мы довольны тем что сэкономили деньги (это не значит что нам лишь бы экономить на девушках,но если нет разницы, зачем платить больше=)),время и нервы.Выбирайте Пиксель груп,)(niggad9iu88@ya.ru Пасечный Андрей)

Вчера покупал с другом Canon EOS 50D Body и Canon EF 24-70 f/2.8L USM Canon EF-S 15-85mm f/3.5-5.6 IS USM .Спокойные и очень вежливые менеджеры выдали предварительный заказ,дали возможность провести полное тестирование(тестили где-то около часа).При мне было еще три клиента,которые тоже проверяли покупки.Ни кого не дергали не подгоняли.За день до покупки сделал по телефону заказ.Менеджер Эльдар всё оформил,всё отложил.Гарантия.как и было сказано по телефону,официальная от Canon.Цены просто отличные.Покупкой остались довольны.Большое Спасибо!!!

Плохой магазин. Заказал электронную книгу Orsiob731, самовывозом. Менеджер позвонил, сказал, что можно будет забрать в субботу 26 декабря. Приехал в дождь, промок, как собака, а мне вежливый брюнет сказал, что заказанной мной книги нет. Больше в этом магазине заказывать ничего не буду.

Покупал раньше в этом магазине - был очень доволен.. но последний визит меня разочаровал... пару недель назад решил купить фотоаппарат Canon 50d body... Глянул на сайте : очень низкая цена(для обоих вариантов 'гарантии') и статус в наличии. Позвонил в субботу - сказали есть, но на удалённом складе, подвезут в течении 2 дней.. согласился(заказал самовывозом с оффициальной(!) гарантией canon'а), оставил контактные данные... Прождал до четверга - позвонил сам - говорят - да привезли, подъезжайте.. Подъехал - говорят,мол, нету.. Искали-искали, нашли-таки. Далее меня очень насторожило то, что прежде чем дать аппарат мне в руки для тестирования я должен его оплатить... Ладно, оплатил.. Выносят мне мой body в замусоленной коробке из под кита без каких-либо признаков сертификации и говорят, что это нормально.Ну и интсрукции внутри понятное дело не было...Гарантийника я тож не заметил - наверно распечатали бы отдельно.. И это они называют официальной поставкой(хотя может у меня и паранойя). Стоит отметить, что данного магазина нет в списке официальных диллеров canon'а.. Хотя мне почему-то казалось, что раньше был.. От покупки отказался, деньги вернули и получил статус 'враг народа' в глазах девушки-менеджера-консультанта)) Магазин явно для менее требовательных покупателей...

это просто нечто. Заказал товар, причем дозванивался минут 10 только - с мобильного накладно. Менеджер вообще не знает ничего о товаре никакой информации не дал. Пообещали привезти - до сих пор везут. Звонил неоднократно - ругался. Кормят завтраками, а воз и ныне там. Никому теперь не советую этот магазин

Очередной совковый магазин) Требуют указания городского телефон))) Откуда у людей такие идиотские требования? Спасибо, что есть другие магазины с приветливым и удобным сервисом.

Попытавшись купить Canon EOS 5D Mark II Body в этом магазине, увидел интересную картину. Во-первых Body у них делается так - берётся коробка фотоаппарата с объективом, вынимается объектив и готово. Интересно, как они делят один гарантийный талончик между фотоаппаратом и объективом, которые продают по отдельности? Во-вторых инструкция к фотоаппарату на английском языке, тогда как официально в Россию поступают фотоаппараты с инструкцией на русском. То есть фотоаппарат 'серый', что опять-таки вызывает вопрос о официальной гарантии.

Купил здесь фотик - надо же подарить что-то на НГ себе, любимому. Неделю уже пользуюсь (привезли в тот же день - по моему рекорд). Кэнон 40Д, то, что доктор прописал :) Объектив взял китовый, пока хожу с ним, но собираюсь ближе к весне проапгрейдиться.

Около месяца назад, заказывал фотоаппарат. получил только на 4-й день, хорошо что получил, аппарат хороший работает без проблем. Так что сказать вроде особо и нечего. самый обычный магазин.

Сегодня побывали в этом магазине. Народу много, но менеджеры работают быстро. Долго ждать не пришлось. Впечатление сильно подпортил только один момент: непонятный усатый мужчина, который встревал в нашу беседу с продавцом. Встревал не по делу и не к месту. Сложно было понять, какую роль он играет в этой компании. Он просто ходил по залу и вмешивался во все разговоры. Мы подумали, что это должно быть администратор. Полагаю, что работа администратора не портить впечатление о магазине и не докучать клиентам, а разруливать какие-то сложные ситуации (коих не наблюдалось). Большая просьба к руководству магазина: научите администратора не влезать в общение продавца и клиента. Уж очень он назойливо встревает со своими репликами.

Ужасный магазин. Заказывал Фоторамку Transcend PF730.Заказ разместил 15.12.09г. Пять раз переспросил смогу ли я его получить до 18.12.09г.-необходимо подарок ко дню рождения купить.Уверили что все будет нормально. Звоню 17.12.09г. Пришел другой товар (наверно неожидано для них!)-Transcend P810-культурно извинились-пересортица.Заказанного товара пока нет-машина в пробке застряла-завтра в течении дня будет обязательно! Предыдущие плохие отзывы можно просто копировать!!! Сегодня, 18.12.09г. красиво отказали - говорят, что товар пришёл бракованный, пытались позвонить!(звонков не было!).Не хотите ли другой? Всё уже поздно искать другие интернет-магазины! Завтра у друга день рождения. Всё верно-товара не было в наличии-поискали-не нашли. Не связывайтесь с этим магазином, если вам Ддорого своё время и противно слушать наглое враньё!!! Обслуживала (врала) менеджер-Аня.

Сделанный заказ можно ждать очень долго, и точно не привезут в указанный день.Путаница с заказами и курьерами. От менеджеров поступило предложение звонить самой и напоминать менеджеру о доставке.

Был в командировке в Москве. Сам из Питера. Было свободное время, случайно зашел в этот магазин. Друзья мои, был приятно удивлен. Культура отношения к покупателям, скажу Вам, никак не хуже, чем в Питере. Выбор приличный, да, и цены на уровне Питера. Кстати, есть что взять на заметку, в плане размещения товара - удобно покупателю.

Отличный магазин. Вчера заказывали фотоаппарат Canon 1000D c объективом 18-55 и память на 8gb. Менеджер отзвонил, уточнил, когда нужно привезти. Потом еще звонил курьер перед выездом, уточнял детали, как добраться и в какое время. Понятно, что перед Новым годом все загружены очень, но курьер почти не опоздал))). Аппарат отличный, гарантия белая на месте, инструкция тоже белая, проверили, все работает отлично, документы все в порядке

Год назад покупал коммуникатор. Соблазнился ценой, купил без особых приключений. Правда очень много времени заняла стыковка с курьером. В этом году попытался купить объектив для зеркалки. Заказ записали. К середине следующего дня (!) не отзвонили. Позвонил сам - стали оправдываться, что мол курьеры перегружены. Хотя было слышно из их разговоров между собой, что просто забыли отдать курьеру. Для начала - неплохо бы научиться не врать. Признали бы ошибку, я бы мог передумать. С гарантией - тоже довольно мутно, никакого прямого обмена, все только через СЦ. Не хотят себя ничем перегружать.

Такого безобразного отношения к клиентам я еще не встречала, хотя периодически заказываю товар через интернет-магазины!!!Решили приобрести камеру Panasonic HDC-HS9, на сайте в наличие она была. Позвонили В ЧЕТВЕРГ оформить заказ, доставку почему-то сразу определили на понедельник, сославшись на загруженность курьеров.Ну хорошо...решили подождать. В понедельник курьер с камерой так и не появился. Причем никто даже из магазина не позвонил и не предупредил. Дозванивались сами, оказалось, что у них сейчас камеры нет ,будет в среду - 100%. В среду с утра доставку подтвердили, даже звонил курьер и говорил, что уже везет и будет через час. Однако так и не доехал, в магазине менеджеры сослались на то, что курьер заболел. Обещали, что в четверг будет 100%. Прошла НЕДЕЛЯ от заказа!Спросите, зачем связались с этим магазином, отвечу - просто хочется верить людям, а они в ответ плюют на тебя с большой колокольни.(Привет менеджеру Юрию!)Мне бы хотелось, чтобы руководство этого магазина приняло меры!!! И если нет товара - так и надо об этом сразу сказать, а не морочить голову!

Ужасный магазин и методы работы. На сайте товар есть, размещаешь заказ по телефону или через сайт - через 2-3 (!!!!) дня узнаёшь, что товара нет. Последнее время стали красиво отказывать - говорят, что товар пришёл менеджеру бракованный. Очень странно, как сразу несколько разных товарных позиций, да ещё неоднократно оказываются бракованными. Ясно, что товара не было, но приняли заказ и начали искать товар... Плохо!!!

Сделал несколько покупок, проблем не было. Можно забронировать товар. Менеджеры несут ответственность за выполнение заказа. Со мной работала менеджер Анна Никитина. Когда доставка товара задерживалась в пути на 30мин она перезвонила и предупредила. Работать можно. Приятно когда люди с пониманием относятся к работе. Кирилл Ф.

В воскресенье вечером заказала вспышку и объектив с доставкой - на сайте написано что есть в наличии! На след. день перезвонили сказали что будет только в четверг, обещали позвонить !!! В четверг пол дня ждали - звонка не поступило, позвонили сами - ответ был что товара нету и нам надо ехать в пятницу за ним САМИМ!!! Сегодня оказалось что товара так и нет... Да, на асю и почту тоже никто не отвечал в течении недели!

Отличная компания! Сработали очень оперативно. Объескив NIKKOR 16-85/3.5-5.6 AF-S G ED DX VR доставили буквально на следующий день из Москвы в Питер! Особая благодарность и поздравления с наступающим Новым Годом Будниковой Дарье!

Спасибо огромное руководству магазина!!! Прилетел из Краснодара специально в этот магазин за фотоаппаратом, пока добрался из Аэропорта, опоздал на пол часа. Магазин закрыт. Что делать? Но замечательные сотрудники и руководство магазина услышали мои мольбы и обслужили меня. Все открыли, все продали и все на очень хорошем уровне обслуживания. Покинул магазин с большой и сияющей улыбкой на лице. Очень хороший магазин и очень понимающие люди там работают. Моя огромная благодарность им!!! Что касается купленной техники, то все работает отлично, все документы есть. все в лучшем виде.

Хороший магазин. Большой ассортимент товаров. Приветливый персонал. Отличное обслуживание. Отельное спасибо хочется выразить менеджеру Дарье, которая в течение 2-ух недель отчаянно боролась и переживала за мой заказ, как мне показалось... не меньше меня. Давно я не встречал таких менеджеров, которые с таким упорством и целеустремленностью борятся за своих клиентов. Мой фотоаппарат никак не мог доехать до ПИКСЕЛЬ ГРУПП. (впрочем, все мы... связанные по работе с продажами и закупками знаем, что под новый год обычно происходит на таможне :-))). Когда приехал получать фотоаппарат, набрал еще много разных аксессуаров и рюкзак. Менеджер, который непосредственно отпускал мне товар (Плотников А.) был вежлив и доброжелателен. А его профессиональные компетенции оказались не сомнительно достаточно высоки. Менеджер Дарья, которая вела мой заказ осуществила, так сказать, вовремяпродажное :)) обслуживание. Вышла из офиса специально поинтересоваться все ли меня устраивает и все ли хорошо. Тот ли товар, доволен ли я и т.д. и т.п. Кстати, не маловажным фактором для меня была цена на технику. После продолжительных поисков я пришел именно в этот магазин! В целом, по 5-ти бальной шкале ставлю 10+ за работу замечательным менеджерам. Получил массу позитивных эмоций и остался доволен покупкой. Планирую и далее приобретать фототовары именно в этом магазине.