ed
edw.z оценил 26.01.2010
Оценка:
Всем привет. Магазином остался очень доволен. 19.01.2010 разместил заявку на покупку коммуникаторов, а 26.01 уже получал во Владикавказе. Оплачивал их безналом,это заняло пару дней, так что на доставку ушло 4дня,что с учетом выходных-отлично.Операторы внимательны, на все вопросы отвечают оперативно(по E-mail),один раз оператор позвонила сама.Товар пришел в целости и сохранности со всеми сопутствующими документами и гарантийками. Короче,сумма была не маленькая,долго нудно выбирал магазин,остановился на нем о чем и не жалею.Всем СПАСИБО!!!
bi
bigbroru оценил 24.01.2010
Оценка:
Оплатил этой компании, по безналу, товар и перевозку в свой город... В итоге дожидался товара более 20 дней. В эти дни многократно звонил, обещали решить вопрос и перезвонить, в итоге сам звонил на следующий день. Отреагировали звонком только раз, когда написал письмо по адресу на сайте (видимо оно дошло до руководства). Менеджеры попытались переложить вину с себя, считая, что работу свою выполнили вовремя, передав товар компании-доставщику. Попытался убедить менеджера, что работа считается выполненной, когда клиент получает товар. Убедил. Но как понимаете это заняло 20 дней. Вообщем очень негативный опыт с ЭТОЙ компанией! p.s.: извинений по такой задержке так и не получил! Извинений по данной ситуации не получил. Печальный опыт, ...
К
Кузовлев Сергей оценил 24.01.2010
Оценка:
Покупал Sony fx1000, к ней же груду аксессуаров. Предварительно уточнил наличие и поехал в офис. Манагеры дали все поюзать, никуда не подгоняли. В общем виде все четко и без нареканий.
Dr
Drago Ivan оценил 24.01.2010
Оценка:
Покупал там панас 154 , связялся в менеджером по аське , там на меня зарезервировали камеру. Так как дело было в выходные , а и живу не близко к москве , то с утреца выдвинулся и поехал в москву , приехал часов в 5 вечера - ничего все на месте все работают. Подошел сказал про резерв и все оплатил и забрал камеру. Тут же купил сумку Lovepro commercial aw и карточку на 16гб. Скидок правда не сделали , но подарили пару тетрадей))) Единственный магазин который я нашел через интернет с офисом -куда можно приехать , пощюпать , потрогать . Единственный магазин который работает в выходные. И один из немногих с адекватными ценами.
Д
До Дмитрий оценил 21.01.2010
Оценка:
Заказывал технику много раз еще раз убедился вчера что ноуты у них покупать можно. Большое спасибо Марине. Для модераторов я по работе у них постоянно покупаю ноуты что мне еще писать в год по 10-15 штук, за 2009 год купили 6 сони 2 асера и 4 асуса, на этой неделе купили 2 нетбука. Просто после того как меня прокатили в 2 магазинах приятно написать отзыв с теми кто работает а не делает вид и обманывает.
С
Сафонов Александр оценил 21.01.2010
Оценка:
Очень понравился персонал в магазине на ул. Плеханова д.7 стр.1. Внимательные, четко и быстро обслужили. При возникновении нестандартной ситуации с наличием товара быстро ее разрешили к моему удовольствию. Вчера покупал у них Panasonic tz7. Получил удовольствие от процесса покупки.
Т
Терляев Александр оценил 19.01.2010
Оценка:
Ростов на Дону!Искал объектив Canon35мм 1,4 по всем фронтам интенет пространства.Лучшую цену увидел в PIXEL GROUP.Позвонил.Ответила девушка с приятным голосом ,как теперь я знаю ее зовут Никитина Анна,и все подробно мне разъяснила и по технике и порядку расчетов.да и сомнения развеялись сами собой,т.к. я из другого города,а отзывы читал и хорошие и плохие.Но судя по тому,как Никитина Анна работала со мной,хочу порекомендовать всем ростовчанам,да и не только-Это Отличный Магазин -PIXEL GROUP.Спасибо.
П
Петров Феликс оценил 09.01.2010
Оценка:
6 января покупал в магазине фотоаппарат Nikon D300s. В целом все понравилось. Позвонил и спросил о наличии, чтобы приехать в этот же день. Сказали что есть и можно приезжать. Отношение продавцов тоже понравилось. Вынесли и дали проверять и при этом не мешали и не стояли над душой. Не понравилось следующее. Брал аппарат с гарантией магазина. В коробке не оказалось Руководства по эксплуатации на русском языке, а было на английском, что в общем-то является прямым нарушением закона о правах потребителя. Не мешало бы руководству магазина исправить данную оплошность, техника сложная и тыкать пальцами наугад как-то не комильфо! В целом вопросов к персоналу нет, не их это вина, что отсутствует инструкция. Это целиком недоработка руководящего состава, кто отвечает за закупки. За удобство заказа ставлю 5, качество - 4 (отсутствие инструкции на русском языке) Общая оценка между 3 и 4. ближе к 4
В
Власюк Алексей оценил 09.01.2010
Оценка:
Обещано, что работает по выходным, но в день заказа так и не перезвонили. Пол-шестого вечера позвонил им сам. Сказали, что привезут объектив во вторник (! - заказ был сделан в субботу). Естественно, так и не перезвонили и ничего не привезли. Я, конечно, понимаю, что я делал заказ перед новогодними праздниками, но, например, фотоаппарат из другого магазина привезли в тот же день. Да, кстати, и e-mail с подтверждением заказа приходит в виде абракадабры.
А
Аноним оценил 09.01.2010
Оценка:
заказал ноутбук так мне пришло сообщение, что есть, подождал неделю и на этом всё закончилось. ни ответа ни привета! так что тот кто живёт дальше чем Московская область просьба не обращаться к ним. ни чего хорошего из этого не выйдет, просто зря потратите время.
pu
pureabstraction оценил 08.01.2010
Оценка:
Покупал первый фотоаппарат, заказал тушку и объектив, поехал забирать сам, благо не далеко от метро. По прибытии общался с менеджером Антоном Ш. - получил ответы на все свои несложные вопросы, помогли выбрать дополнительные аксессуары, типа сумки. В целом, очень приятные впечатления ) К технике тоже претензий нет )
Г
Гончаров Борис оценил 02.01.2010
Оценка:
Все свои покупки,связанные с фотографией,я делал в этом магазине.Ещё в 2006г.,когда я впервые посетил этот магазин,я приобрёл тут Canon PowerShot 610A.Потом были товары посерьёзнее. Зеркалки : Canon30D, Canon5D II.Объективы:24-105/4.0 L, 85/1.2L II, 24-70/2.8 L.Кроме того,я покупал здесь и все сопутствующие для фотографии товары .Все покупки,надо признаться,были качественными и впоследствии у меня с ними не было ни каких проблем.Надеюсь,что и в будущем приобретать интересующий меня товар только в этом магазине.
А
Аноним оценил 31.12.2009
Оценка:
Собрался покупать объектив себе в качестве подарка на новый год :-) Насторожили диаметрально противоположные отзывы о магазине. Но разница в цене 500-1500р. по сравнению с другими магазинами взяла верх. В итоге позвонил дважды, перед тем как ехать, но меня заверили, что предпраздничная лихорадка преодолена, объектив в наличии и ожидает меня. Приехал, всё оказалось как и обещали. Объектив выдали для тестов, любезно предложив присесть за столом. Никто не подгонял и не ходил нервно вокруг, можно было спокойно всё осмотреть и проверить. Продавцы вежливые. Рядом мужчина тестировал несколько экземпляров объектива. Ему без лишних вопросов принесли сначала один экземпляр, потом второй, потом опять принесли первый (передумал он). Отношение к покупателям на высоком уровне, как оно должно быть, я считаю. Магазин ценит свою репутацию. Это всегда заметно и приятно. Спасибо.
П
Павлов Анатолий оценил 30.12.2009
Оценка:
А я у них уже года три покупаю технику. Фототехнику. Покупал объективы разные. Всё всегда было хорошо. И !ДсМ3 заказывал - тоже всё замечательно. Молодцы ребята! ))) С наступающим их!!!
М
Малютин Борис оценил 30.12.2009
Оценка:
Заказал 30.12 в этом магазине Canon EF-S 55-250. Менеджер Марина сказала, что доставку на 31.12 обещать не может и предложила самовывоз с Ш. Энтузиастов. Без труда нашел офис, там подождав 15 минут получил на апробацию заветный объектив (заветный - потому что не мог его получить уже дня два, предыдущий магазин много ездил по ушам), тут же подобрали светофильтр и кисточку для чистки оптики, оформили все гарантии, заодно прикупил мышку, в общем, все порадовало. Отдельное спасибо менеджеру за честность.
И
Измайлов Марат оценил 29.12.2009
Оценка:
Хотел купить фотоаппарат в данном магазине. Позвонил по телефону - трубку сняли только с 3-4 раза (все предыдущие дозвоны были просто сброшены). Предложили купить серый фотик (инструкции нет, гарантия их а не производителя) - потом поняли, что хочу нормальный фотик и сказали, что ,,есть,, можно приезжать. Решил не оформлять заказ, а сначала приехать глянуть - благо живу не так далеко. И что в итоге- минут 20 НИКТО даже не спросил что мне нужно... В общем я уехал оттуда и купил фотик в другом месте.
П
Панов Владимир оценил 29.12.2009
Оценка:
Компания 'Интал Дженерал Констракшен', г. Красноярск. Мы заказали 3 видеокамеры Sony HDR FX1000E на сумму более 300 тысяч рублей. Магазин держат обещаний по доставке. Счет оплачен 2 недели назад на товар, который есть на складе, но отправку задерживают без объяснения причин! Дозвониться практически не возможно - линия занята. А если дозвонится, все-таки получается, то менеджер будет вечно 'занят'. Работали сначала с Дарьей, а потом нас перевели на Анну - толку правда от этого абсолютный 0! Крайне не рекомендую с ними работать!
И
Иванова Мария оценил 28.12.2009
Оценка:
Спрашивается, зачем нужно указывать в меню 'контакты' номера ICQ, если никто по ним в течение двух с половиной часов не отвечает. Сначала задала вопрос Никитиной Анне, затем его же переадресовала Плотникову Антону - в ответ ТИШИНА. Видимо я ошибалась, когда предполагала, что ICQ предполагает мгновенный ответ. Между прочим, значок в аське показывал, что оба эти менеджера находятся в активном режиме. Склонна полагать, что правы все те, кто оставляет здесь отрицательные отзывы! Кошмарный магазин!
П
Пасечный Андрей оценил 27.12.2009
Оценка:
Решил порадовать девушку подарком на нашу годовщину и подарить хороший, а главное полезный подарок - телефон. Замучал её, замучал себя, высматривая и узнавая про десятки разных моделей, чтобы и функционал, и цена, и главное девушке понравился. В итоге остановил свой выбор на Samsung s5230. Начал искать где приобрести, соответсвенно всем хочется подешевле) но просмотрев с десяток электронных магазинов и обнаружив что почти все они сплошной лохотрон,уже было решил купить сей аппарат во всеми известном салоне связи,но тут,мана небесная, наткнулся на Пиксель. Просмотрев отзывы, узнав что у них есть ещё и обычный магазин, решил что приобрету телефон там, тем более цена тут оказалась, что меня особенно удивило, самой низкой из всех магазинов,что я встретил. По началу я немного сомневался, но как только я связался с менеджером по ICQ, и через минуту приняв звонок,при котором мне сообщили что я могу в течение двух дней забрать объект моих поисков, я расслабился. И заказал две штуки) так как у нас с другом были абсолютно одинаковые цели и в одно и тоже время. В итоге приехав через 2 дня в магазин, пройдя от метро мимо живописного пруда с уточками=) мы попали в очень приятное место,в котором нас тут же приняли, всё показали, рассказали, вынесли две коробочки и оставили нас наедине, самим всё потрогать,посмотреть, но как появлялся какой либо вопрос, приветливый менеджер подходил и всё доходчиво показывал. Вообще довольно странная была картина - два парня приехали покупать два розовых самсунга (и ещё один плюс за то что над нами никто не поиздевался=)). В итоге ни потеряв ни одной лишней секунды на ожидания и левые разговоры мы уехали довольные покупкой и тем, что получили что хотели и вот вот порадуем своих ненаглядных) В итоге девушки в восторге от отличных телефонов, мы довольны тем что сэкономили деньги (это не значит что нам лишь бы экономить на девушках,но если нет разницы, зачем платить больше=)),время и нервы.Выбирайте Пиксель груп,)(niggad9iu88@ya.ru Пасечный Андрей)
И
Иванов Сергей оценил 26.12.2009
Оценка:
Вчера покупал с другом Canon EOS 50D Body и Canon EF 24-70 f/2.8L USM Canon EF-S 15-85mm f/3.5-5.6 IS USM .Спокойные и очень вежливые менеджеры выдали предварительный заказ,дали возможность провести полное тестирование(тестили где-то около часа).При мне было еще три клиента,которые тоже проверяли покупки.Ни кого не дергали не подгоняли.За день до покупки сделал по телефону заказ.Менеджер Эльдар всё оформил,всё отложил.Гарантия.как и было сказано по телефону,официальная от Canon.Цены просто отличные.Покупкой остались довольны.Большое Спасибо!!!
Н
Не Важно оценил 26.12.2009
Оценка:
Плохой магазин. Заказал электронную книгу Orsiob731, самовывозом. Менеджер позвонил, сказал, что можно будет забрать в субботу 26 декабря. Приехал в дождь, промок, как собака, а мне вежливый брюнет сказал, что заказанной мной книги нет. Больше в этом магазине заказывать ничего не буду.
zo
zorgram оценил 24.12.2009
Оценка:
Покупал раньше в этом магазине - был очень доволен.. но последний визит меня разочаровал... пару недель назад решил купить фотоаппарат Canon 50d body... Глянул на сайте : очень низкая цена(для обоих вариантов 'гарантии') и статус в наличии. Позвонил в субботу - сказали есть, но на удалённом складе, подвезут в течении 2 дней.. согласился(заказал самовывозом с оффициальной(!) гарантией canon'а), оставил контактные данные... Прождал до четверга - позвонил сам - говорят - да привезли, подъезжайте.. Подъехал - говорят,мол, нету.. Искали-искали, нашли-таки. Далее меня очень насторожило то, что прежде чем дать аппарат мне в руки для тестирования я должен его оплатить... Ладно, оплатил.. Выносят мне мой body в замусоленной коробке из под кита без каких-либо признаков сертификации и говорят, что это нормально.Ну и интсрукции внутри понятное дело не было...Гарантийника я тож не заметил - наверно распечатали бы отдельно.. И это они называют официальной поставкой(хотя может у меня и паранойя). Стоит отметить, что данного магазина нет в списке официальных диллеров canon'а.. Хотя мне почему-то казалось, что раньше был.. От покупки отказался, деньги вернули и получил статус 'враг народа' в глазах девушки-менеджера-консультанта)) Магазин явно для менее требовательных покупателей...
А
Аноним оценил 23.12.2009
Оценка:
это просто нечто. Заказал товар, причем дозванивался минут 10 только - с мобильного накладно. Менеджер вообще не знает ничего о товаре никакой информации не дал. Пообещали привезти - до сих пор везут. Звонил неоднократно - ругался. Кормят завтраками, а воз и ныне там. Никому теперь не советую этот магазин
Ju
Judgin2000 оценил 22.12.2009
Оценка:
Очередной совковый магазин) Требуют указания городского телефон))) Откуда у людей такие идиотские требования? Спасибо, что есть другие магазины с приветливым и удобным сервисом.
Pr
Press Dmitry оценил 21.12.2009
Оценка:
Попытавшись купить Canon EOS 5D Mark II Body в этом магазине, увидел интересную картину. Во-первых Body у них делается так - берётся коробка фотоаппарата с объективом, вынимается объектив и готово. Интересно, как они делят один гарантийный талончик между фотоаппаратом и объективом, которые продают по отдельности? Во-вторых инструкция к фотоаппарату на английском языке, тогда как официально в Россию поступают фотоаппараты с инструкцией на русском. То есть фотоаппарат 'серый', что опять-таки вызывает вопрос о официальной гарантии.
Ш
Швиндт Виктор оценил 21.12.2009
Оценка:
Купил здесь фотик - надо же подарить что-то на НГ себе, любимому. Неделю уже пользуюсь (привезли в тот же день - по моему рекорд). Кэнон 40Д, то, что доктор прописал :) Объектив взял китовый, пока хожу с ним, но собираюсь ближе к весне проапгрейдиться.
ki
kill Stranger оценил 19.12.2009
Оценка:
Около месяца назад, заказывал фотоаппарат. получил только на 4-й день, хорошо что получил, аппарат хороший работает без проблем. Так что сказать вроде особо и нечего. самый обычный магазин.
yu
yukulia оценил 19.12.2009
Оценка:
Сегодня побывали в этом магазине. Народу много, но менеджеры работают быстро. Долго ждать не пришлось. Впечатление сильно подпортил только один момент: непонятный усатый мужчина, который встревал в нашу беседу с продавцом. Встревал не по делу и не к месту. Сложно было понять, какую роль он играет в этой компании. Он просто ходил по залу и вмешивался во все разговоры. Мы подумали, что это должно быть администратор. Полагаю, что работа администратора не портить впечатление о магазине и не докучать клиентам, а разруливать какие-то сложные ситуации (коих не наблюдалось). Большая просьба к руководству магазина: научите администратора не влезать в общение продавца и клиента. Уж очень он назойливо встревает со своими репликами.
М
Мусатов Вячеслав оценил 18.12.2009
Оценка:
Ужасный магазин. Заказывал Фоторамку Transcend PF730.Заказ разместил 15.12.09г. Пять раз переспросил смогу ли я его получить до 18.12.09г.-необходимо подарок ко дню рождения купить.Уверили что все будет нормально. Звоню 17.12.09г. Пришел другой товар (наверно неожидано для них!)-Transcend P810-культурно извинились-пересортица.Заказанного товара пока нет-машина в пробке застряла-завтра в течении дня будет обязательно! Предыдущие плохие отзывы можно просто копировать!!! Сегодня, 18.12.09г. красиво отказали - говорят, что товар пришёл бракованный, пытались позвонить!(звонков не было!).Не хотите ли другой? Всё уже поздно искать другие интернет-магазины! Завтра у друга день рождения. Всё верно-товара не было в наличии-поискали-не нашли. Не связывайтесь с этим магазином, если вам Ддорого своё время и противно слушать наглое враньё!!! Обслуживала (врала) менеджер-Аня.
И
Иванова Инна оценил 18.12.2009
Оценка:
Сделанный заказ можно ждать очень долго, и точно не привезут в указанный день.Путаница с заказами и курьерами. От менеджеров поступило предложение звонить самой и напоминать менеджеру о доставке.