pxel.ru

Наплевать им там на клиентов вообще...... Хотел поговорить по аське с менеджером, по-моему Антоном). Он со мной поздоровался и сказал, что может ответить на мои вопросы... В итоге до конца дня так и не получил от него вообще никакой информации. В середине дня (надоело ждать) позвонил и по телефону уточнил информацию. Записали имя, телефон... забронировал canon 50d. Вечером, после работы, поперся к ним. Оказалось, что товар не забронирован, меня вообще в базе нет, товара в наличии тоже нет... Минут через 5 нашли мои координаты записанные на клочке бумаги, который тут же был смят и выброшен в мусор (собственно такое же отношение у них и к покупателям - 'всех в мусор'). Чтобы 'сгладить' эту ситуацию, предложили бесплатную доставку и якобы ОПТОВУЮ цену (отличие от цены на аппарат с официальной гарантией всего 200 рублей (при цене товара >,40т.р. ... смех). Особо не скрывают, что торгуют 'серым' товаром и практически открыты мне сказали по телефону... отсюда и разная цена на один и тот же товар (2-3 т.р. разница). Причем предлагаемая мне ОПТОВАЯ цена была выше РОЗНИЧНОЙ цены товара без официальной гарантии... В общем шарага.....

Позвонил в четверг 8.10.09г.,разговаривал с девушкой к сожалению нерасслышал имени(их всего две у вас)приняли типа заказ, хотел купить фотоаппарат,сказали уточнят по резерву и перезвонят в пятницу(плохо что не уточнили в какую?)Координаты мои взяли и на этом моя покупка в этой конторе закончилась!!!Спасибо хоть не отказали.

Купил сегодня навигатор Mio Moov 400 в подарок жене, выбирал по принципу 'первая страница яндекс маркета', в данном магазине до этого ничего не приобретал. Решил забирать сам, приехал,благо от метро недалеко, навигатор показали, дали пощупать (приятный шоурум, вежливые консультанты), оплатил пластиковой картой и ушёл довольный. Теперь жена не потеряется в мегаполисе :)

Очень долго искал хороший интернет магазин,для того чтобы купить ноутбук,потом случайно попал на страничку магазина PIXEL GROUP ,и мне понравилось разнообразие товара и доступность цен.Очень хороший менеджер, отдела ноутбуков, Степанова Майя проконсультирова меня по интересующему вопросу.Быстро был выписан счёт и мне отправлен,и через три дня я был с ноутбуком.Спасибо Степанова Майя!!!

Заказал через интернет-магазин фотовспышку 'Canon Speedlite 430EX II' - польстился на низкую цену и статус 'официального дилера кэнон'. Оказалось, что гарантия на вспышку - самого магазина, а не кэнона (что само по себе удивительно для 'официального дилера'). Если хотите гарантию производителя - придется заплатить больше (примерно на 10%), ответила мне менеджер магазина. 2 'балла' ставлю только за оперативный звонок и честное предупреждение по поводу 'хитрой гарантии'.

Покупал сегодня обьектив, сверхширик токину 12-24 (второй версии, фокусируется не хуже 18-70 никкора - я гарантирую это!) на никон д90, который, к слову, брал там же, по тому же самому показателю 'низкая цена/Нешарашкина контора'. Перед покупкой, по аське уточнив вопросы, зарезервировал товар у менеджера Дарьи. Все бы здорово, да только глючившая у меня аська (судорожно мною набитый текст исчезал сначала, а потом - и 'входящий' пропал!) вынуждает, пользуясь случаем, крикнуть: это не я Даун, чесслово!! Еще скажу про фильтр, вдруг пригодится кому: Примерив кажись такой полярик 'Hama Polarising Filter Circular, 77,0 mm' за 1857р., я его не купил (хотя коробку открыл - сорри, Магазин!:)). Ибо правильно советуют не брать дешевый полярик в толстой оправе на сверхширик - виньетирование видно в видоискателе невооруженным глазом! А еще такие фильтры могут вызывать блики, да и просто качество картинки снижать. Хотел взять за 4100р 'MARUMI DHG Super Circular-PLD 77 mm' - а его, увы, не было. Ограничил покупку фильтров защитным - 'MARUMI DHG LENS PROTECT 77 mm', к нему претензий нет, берите смело. Вообщем, отличный магазин - не верьте срущим в карму!

на прошлой неделе купила фотоаппарат ,разговаривала с менеджером помоему Анна, уделила мне достачно времени , проконсультировала ,всё очень доступно объяснила, вообщем металась между несколькими фотоаппаратами , девушка посоветовала остановить выбор на CANON 500D,очень довольна покупкой буду советоваь этот магазин всем друзьям, побольше бы таких магазинов и таких консультантов!

Узнал о 'pixel group' от знакомых Заказал на сайте Canon EF100/2.8 Macro. Письмо с подтверждением не пришло (вероятно глюк их сайта под Оперой!), потому позвонил лично и оперативно всё зарезервировал, очень порадовало внимательное, но ненавязчивое отношение консультанта Приехал на следующий день самовывозиться в ним в офис, проверил объектив (тестовые распечатки для тестирования автофокуса на стенах висят :)), никаких проблем не нашёл. Фирменный гарантийный талон в наличии.

Ужасный магазин. Заказала ноутбук. сказали что привезут через 2 дня. В итоге на второй день сама звоню выяснить где курьер - а мне в ответ: мы его не закупили, у нас его нет! PS. Был заказан ноутбук Toshiba SATELLITE A500-137 15.09.2009. Человек принявший заказ представился как Дмитрий. Адрес доставки ул. Профсоюзная .....

Покупал два объектива Nikkor, фоторюкзак и фотофильтры. Выбирал около месяца, все усугублялось доставкой в регион, поэтому особое внимание уделялось отзывам (опыт покупок с доставкой в регионы - значительный, почти всю электронику покупал именно так). Сделал заказ сразу в нескольких магазинах. И хотя рейтинг у данного магазина не самый высокий, только здесь порадовало общение с консультантами УЖЕ на этапе заказа, в остальных - тянули время с оформлением счета, снимали заказ по отсутствию товара (при наличии на сайте), в одном оказалось что эти объективы продаются только в розницу (и это после предварительного заказа). В общем, оцениваю работу персонала данного магазина на 'отлично', очень оперативно и адекватно реагируют на письма, сообщения в аську, звонки (Спасибо Шведову Дмитрию!). Оформили счет через 30 минут после заказа, выслали товар в день получения денег. Очень удобная доставка СПСР. Плюс ко всему цены здесь - одни из самых низких на яндексе (как оказалось - не в ущерб качеству!). Сегодня получил коробку - понравилось как упаковано, запечатано на совесть. Проверил оптику, качество товара на высоте - получил то, чего и ждал, гарантия магазина присутствует. От работы с данным магазином - только положительные впечатления. ..Когда получил коробку - вспомнил что будучи в москве года два назад покупал в этом же магазине флэшку, которая работает и по сей день :-) Желаю магазину процветания и расширения ассортимента, сотрудникам - удачи и всех благ! Надеюсь отзыв поможет определиться тем, кто заказывает технику издалека. С ними можно работать! ,-)

Покупала вчера ноутбук в магазине по акции. Честно говоря, подумала “замануха”. Но так как была поблизости к магазину решила заехать. Приятно удивило отношение ребят и доброжелательная обстановка в магазине. Спокойно проверила ноутбук, правда, на первом ноутбуке при определенном освещении мне показалась небольшая царапина на корпусе, хотя распечатывали коробку при мне. Но так как я человек крайне привередливый во всех отношениях, то попросила принести посмотреть еще один. Менеджер с пониманием отнесся к моей просьбе и принес мне второй, распечатал так же при мне. Честно говоря, просто видно свет падал на матовую поверхность таким образом, что давал искажения. Так что покупка состоялась, взяла первую машинку, потому что её мы уже загрузили и проверили. Спасибо за внимательное отношение к клиентам! Побольше бы таких магазинов!!! Желаю компании удачи и процветания!!!

Спасибо менеджерам магазина за терпение :) Покупала 40D и потестировала пару аппаратов, долго тестировала, никто не мешал, над душой не стоял. С объективом та же история. Особая багодарность менеджеру Петру и Юрию. Всем осталась довольна!

Были с мужем сегодня в магазине. Удивило и порадовало,что теперь ребята работают и в воскресенье, чего раньше не было - год назад покупали фотоаппарат здесь же. Купили детям еще один фотоаппарат. Остались довольны ценами и обслуживанием. Чувствуется заинтересованность компании в развитии этого бизнеса. К фотоаппарату подарили флеш-карту, что удивило в условиях кризиса. От всей души желаем процветания компании!

Решил купить ноутбук, не себе а дочери, она в институт теперь ездит, хотел выбрать маленький и чтобы носить его было удобно. Ну думаю со вздохом тыщ 25-35 надо готовить, раньше давно сестре покупал Asus какой то типа мини обошлось 1400 у.е., вообщем нашел магазин по пути и поближе. Позвонил, спросил есть выбор, да есть, короче приехал. Я был в шоке, во первых я не ожидал, что они такие маленькие теперь, а по мощности как мой компьютер дома, ему правда уже 4 года. И при этом цена в пределах 11-15 тысяч, как я отстал от жизни)))). Выбрал то, что мне понравилось, в принципе они все по характеристикам одинаковые, поэтому исходил из дизайна и денег, потратил намного меньше, чем расчитывал. Вобщем взял Леново и дочь будет довольна и жаба))). Очень понравилось мне в этом магазине, есть место, где посмотреть и проверить, никто не мешает, менеджеры вполне адекватные, впарить ничего не пытались, над душой не стояли, вобщем доволен, супер

Хороший магазин. Купил у них фотоаппарат с объективом. При покупке все дали проверить сколько нужно. Приятно удивило то, что у них в зале висят миры для проверки автофокуса. Единственный момент - не было светофильтра под мой объектив и пришлось ехать за ним в другой магазин. А так - все отлично.

На прошлой неделе покупала фотокамеру. Цена действительно была на порядок ниже!!!!Очень удобно, что в интернет-магазине есть самовывоз, т.к. хотелось консультации со специалистом.Все-таки когда держись в руках камеру, возникает намного больше вопросов, чем просто читая отзывы.Милая девушка, к сожалению не помню ее имени, все подробно объяснила и показала мне. Несмотря на то, что я не профессионал по фотосъемке, первая информация об использовании камеры была очень доступной даже для меня!!!

Сегодня писал в ICQ Антону плотникову. хотел заказать нетбук. Почитал их сайт, узнал, что можно расчитаться при доставке. На что мне ответили, что только безналичным расчётом. А мне как быть уверенным, что товар не будет разбит или совсем другим?! Зачем спрашивается такое писать на своём сайте, а говорить другое?!: ВАРИАНТЫ ОПЛАТЫ Покупку вы можете оплатить: Наличный расчет Наличными в нашем салоне-магазине Наличными курьеру при доставке товара

Покупал прошлым летом Ноутбук Тошиба. По аське списался с менеджером, зарезервировал, вечером подъехал забрал. Никаких проблем. Цена была самая низкая на Маркете. В самом магазине поразило большое число покупателей, которые, были все чем-то заняты, кто-то проверял объективы, кто ноутбуки, кто другую технику. И никто над душой этих людей не стоял и косо не смотрел. Мне тоже продавцы предложили проверить ноутбук, но я отказался. Ноутбук работает до сих пор тьфу-тьфу. Единственный недостаток большое количество покупателей на небольшой площади магазина. А так всё супер. Сейчас хочу купить фотоаппарат, скорее всего, буду брать через них. Ничего не поделаешь, низкая цена и качественное обслуживание подкупают! Удачи ребята.

По столь противоречивым отзывам, представленным тут, было, если честно страшновато заказывать. Но как оказалось, все отлично, есть несколько недостатков, а у кого их нет? Из недостатков: нет возможности оплаты интернет платежными системами (Яндекс-Деньги или WebMoney), также нельзя через интернет оплатить пластиковой картой. И еще один минус при безналичной оплате стоимость увеличивается на 3% (А мне с моим отдаленным местонахождением другого ничего не остается делать), хотя надо отдать должное они об этом предупреждают, но все равно несколько неприятно, надеешься на одну цену, а получаешь другую. Во всем остальном все прекрасно, спасибо Дмитрию Шведову за его хорошую работу. Уверен что это не последняя моя покупка в этом инет магазине.

Покупал фотоаппарат в этом магазине. Сделал заказ и в этот же день забрал товар самовывозом. Не спеша все проверил. Остался всем доволен. Рекомендую.

Заказывал фотоаппарат. Доставка была через два дня. Забирал самовывозом из их салона на 'шоссе энтузиастов'. Дали перед покупкой его вволю 'пощупать' и 'потестить'. Короче, я доволен.

Приобретал недавно в этом замечательном магазине фотокамеру + объектив к ней.Позвонил в магазин , менеджер сказал что есть в наличии , но будет в течении двух рабочих дней ...Меня устроило)))Тем более цена самая низкая по Маркету!!!Через два дня позвонил уточнить - ура!всё есть, можно забирать !=) Почувствовал удобство резервирования товара.В тот же день подъехал и приобрёл всё что заказывал + вежливые и грамотные менеджеры подобрали мне клёвую сумку для фототехники и флеш память.Магазином остался очень доволен!Советую! Надеюсь там же покупать ноутбук в скором будущем.Вобщем сижу дома и радуюсь покупке ! =)

Покупала видеокамеру, очень довольна, позвонила, есть,в этот же день приехала в магазин. Молодые люди все рассказали и показали где, куда и зачем.Смотрела минут 40, никто не стоял над душой, что меня лично очень радует,хотя народу было довольно много. Мне понравилось

общался по icq с Дарьей, выяснили что фотоаппарат есть в наличии, но только на 'дальнем' складе, и что в течение 2х рабочих дней доставят на основной склад (при условии оформления заказа). Так же узнавал на счет наличия подходящих аккумуляторов и сумок, Дарья ответила, что выбор большой и все можно подобрать на месте. Попросил её оформить заказ, в ответ она попросила сделать это через сайт. _Непонятно_ Оформил заказ через сайт, через некоторое время перезвонили все уточнили, я ещё раз спросил на счет сумки и аккумулятора, получил приблизительно те же ответы. Кроме того, мне предложили _самостоятельно_ звонить и узнавать появился ли товар на основном складе. Сегодня позвонил, подтвердили, что фотик на складе, ждет меня. На вопрос про аккумулятор выяснилось, что их нет в наличии даже на 'дальнем складе' и можно под заказ таки получить...через месяц. Приехал за фотиком. Большой выбор подходящих сумок составил аж целых 3 штуки. На фотик только их внутренняя гарантия. Дома только заметил, что инструкция не на русском. На квитках официальной гарантии написано, что дистрибьютор NIKON BV THE NETHERLANDS. При том, что ни по телефону, ни по аське мне не предложили такой же фотик но с официальной гарантией (разница в цене 170р). В магазине на мой вопрос почему гарантия не официальная юноша ответил 'ну вот так'. И опять же не предложили фотик с официальной гарантией. P.S. Сегодня позвонила Татьяна (старшая по фото). Очень мило пообщались. Выяснилось, что недоразумения произошли из-за того, что мне повезло попасть на продавцов-новичков. Обещала помочь с поисками аккумулятора, пообещала небольшие бонусы при следующих покупках в качестве моральной компенсации, и клятвенно заверила, что уровень работы персонала будет повышен. Редко встретишь такое трепетное отношение к репутации магазина. Добавил пару звезд за это.

Заказа неделю назад Объектив Canon EF-S 18-55 mm f/3.5-5.6 IS Менеджеры вежливы и безотказны, согласны на все. Только объектив до сих пор не привезли. На мой взгляд, магазин выставляет для приманки нереально низкие цены на отсутствующий товар, тем самым повышая свою позицию в маркете. Покупать(заказывать) не советую-пустая трата времени.

Пытался приобрести коммуникатор. Товар на сайте компании значится как 'в наличии'. При звонке менеджеру выясняется, что поставка возможна только под заказ за 2-3 дня. Следует размещать на сайте более правдивую информацию, так как клиент может решить съездить в магазин за покупкой, увидев, что товар в наличии.

Мы купили сегодня объектив Tokina, 116-й, для Nikon. В целом - все очень достойно. Мы живем не в Москве, для нас было удобно приехать именно в выходной (в субботу), утром, когда меньше машинок в Москве. Товар нашли через Маркет, самая низкая цена была у Pixel Group. Заказ делали по телефону во вторник, товар был доставлен с удаленного склада, о чем мне по моему звонку подтвердили в четверг. Приятное обслуживание (видно, что просто нормальные люди работают), удобный салон: нам принесли наш объектив, мы спокойно сели за стол, разложили все на нем и не спеша все проверили, оплатили и уехали. Удобные подъезд и парковка, расположение магазина: скорее всего, именно потому что утро субботы было много свободного места на парковке и мало покупателей в салоне. Магазину я бы посоветовал: 1) четко указывать на сайте (на видном месте), что при оплате банковской карточкой цена увеличивается на 3% - вообще говоря, это не проблема, покупатель должен сам выбирать предпочитаемый вариант, 2) сделать нормальную вывеску на входе, все-таки листочек, отпечатанный на принтере, как мне показалось, несколько не соответствует уровню вашего магазина. Отдельно хочу поблагодарить менеджеров за внимательное отношение к вопросам, напрямую не связанным с продажами, а более с созданием комфорта покупателю. Не уверен, что именно из электроники понадобится нам в дальнейшем, но при возникновении потребности обязательно будем обращать внимание на данный магазин.

Два дня морочили голову с доставкой (то курьер забыл взять заказ, то они не могут до него дозвониться), при этом цена товара почему-то повышалась (объясняли изменением курса, про цену на момент заказа слышали как будто в первый раз), дошло до того, что пришлось торговаться. И только в очередной раз не дождавшись звонка курьера, после основательного нажима, удалось узнать, что товара в наличии вообще нет.

Месяц назад покупала видеокамеру Toshiba H20 в этом магазине, приняли заказ по телефону, при этом посоветовали сумку и карту памяти к ней. Приехала в магазин, мне показали как она работает, рассказали особенности,цена и качество соответствуют. Сегодня приобрела навигатор и осталась довольна покупкой в очередной раз, тёплая обстановка в магазине, вежливое обслуживание, профессиональный подход к покупателю, так как я не очень разбираюсь в технике.

В очередной раз позволю себе похвалить этот магазин и его сотрудников. Не знаю, как у других клиентов, но у меня пока (тьфу тьфу) проблем не было. Заказал 3 августа ноутбук HP Compaq CQ61-210er знакомому дяденьке. Цена больно понравилась. С доставкой 23 с небольшим тыщи деревянных. 4 августа знакомый перечислил деньги. Шли, правда, деньги необычно долго - 3 дня. Обычно через этот банк (ижкомбанк) деньги идут сутки. По моей просьбе менеджер магазина Марина Бродская проверила дистанционно ноутбук на предмет его жизнеспособности (запустили стартинг оперционной системы). Здесь надо отдать должное менеджеру Дмитрию. Он сделал все как положено. После проверки ноут был отправлен транспортной компание СПСР в наш город. Дяденька получил ноутбук 11 августа (до нашего города от Москвы 1000 км.) Т.е. через 2 суток после отправки он уже ыл в райцентре в 60 км. от нас. Клиент просто не стал ждать пятницы и сам съездил за товаром (нетерпеливый попался). Короче. Здесь всё в норме (в этом магазине). Очень удобно связываться с менеджерами по аське. В сети они с 10.00 МСК и до 19-00 вроде. Любой вопрос - ответ в течение 15 минут. Последний заказ я как раз делал по аське. Еще раз спасибо - делаю у Вас уже пятую покупку. Надеюсь на дальнейшие. Успехов и процветания. И думаю, многим понравится, если Ваши менеджеры будут отзванивать клиентам на мобильник. Можно даже на сайте такую феньку прицепить - типа - укажите Ваш телефон - и мы Вам перезвоним в течение.... минут. Еще раз СПАСИБО!!!!!! З.Ы. А по поводу нерасторопных менеджеров, отсутствия товара и т.п. ЛЮДИ!!!! НЕ ЗАБЫВАЙТЕ, ЧТО ВЫ НЕ ОДНИ ВО ВСЕЛЕННОЙ!!!! Я сижу в тырнете - заказываю фотик, а в 500 км. от меня сидит Иван Дулин и заказывает такой же. А на складе он один. Если вам очень надо - ну позвоните вы наконец напрямую. Можно и 10 гудков подождать - ес очень надо товар. Все люди и у всех свои проблемы. Обливать грязью можно легко, будьте терпеливей. Вадим Арутюнян. Удмутрия. г.Воткинск