pxel.ru

Заказывал фотоаппарат. Доставка была через два дня. Забирал самовывозом из их салона на 'шоссе энтузиастов'. Дали перед покупкой его вволю 'пощупать' и 'потестить'. Короче, я доволен.

Приобретал недавно в этом замечательном магазине фотокамеру + объектив к ней.Позвонил в магазин , менеджер сказал что есть в наличии , но будет в течении двух рабочих дней ...Меня устроило)))Тем более цена самая низкая по Маркету!!!Через два дня позвонил уточнить - ура!всё есть, можно забирать !=) Почувствовал удобство резервирования товара.В тот же день подъехал и приобрёл всё что заказывал + вежливые и грамотные менеджеры подобрали мне клёвую сумку для фототехники и флеш память.Магазином остался очень доволен!Советую! Надеюсь там же покупать ноутбук в скором будущем.Вобщем сижу дома и радуюсь покупке ! =)

Покупала видеокамеру, очень довольна, позвонила, есть,в этот же день приехала в магазин. Молодые люди все рассказали и показали где, куда и зачем.Смотрела минут 40, никто не стоял над душой, что меня лично очень радует,хотя народу было довольно много. Мне понравилось

общался по icq с Дарьей, выяснили что фотоаппарат есть в наличии, но только на 'дальнем' складе, и что в течение 2х рабочих дней доставят на основной склад (при условии оформления заказа). Так же узнавал на счет наличия подходящих аккумуляторов и сумок, Дарья ответила, что выбор большой и все можно подобрать на месте. Попросил её оформить заказ, в ответ она попросила сделать это через сайт. _Непонятно_ Оформил заказ через сайт, через некоторое время перезвонили все уточнили, я ещё раз спросил на счет сумки и аккумулятора, получил приблизительно те же ответы. Кроме того, мне предложили _самостоятельно_ звонить и узнавать появился ли товар на основном складе. Сегодня позвонил, подтвердили, что фотик на складе, ждет меня. На вопрос про аккумулятор выяснилось, что их нет в наличии даже на 'дальнем складе' и можно под заказ таки получить...через месяц. Приехал за фотиком. Большой выбор подходящих сумок составил аж целых 3 штуки. На фотик только их внутренняя гарантия. Дома только заметил, что инструкция не на русском. На квитках официальной гарантии написано, что дистрибьютор NIKON BV THE NETHERLANDS. При том, что ни по телефону, ни по аське мне не предложили такой же фотик но с официальной гарантией (разница в цене 170р). В магазине на мой вопрос почему гарантия не официальная юноша ответил 'ну вот так'. И опять же не предложили фотик с официальной гарантией. P.S. Сегодня позвонила Татьяна (старшая по фото). Очень мило пообщались. Выяснилось, что недоразумения произошли из-за того, что мне повезло попасть на продавцов-новичков. Обещала помочь с поисками аккумулятора, пообещала небольшие бонусы при следующих покупках в качестве моральной компенсации, и клятвенно заверила, что уровень работы персонала будет повышен. Редко встретишь такое трепетное отношение к репутации магазина. Добавил пару звезд за это.

Заказа неделю назад Объектив Canon EF-S 18-55 mm f/3.5-5.6 IS Менеджеры вежливы и безотказны, согласны на все. Только объектив до сих пор не привезли. На мой взгляд, магазин выставляет для приманки нереально низкие цены на отсутствующий товар, тем самым повышая свою позицию в маркете. Покупать(заказывать) не советую-пустая трата времени.

Пытался приобрести коммуникатор. Товар на сайте компании значится как 'в наличии'. При звонке менеджеру выясняется, что поставка возможна только под заказ за 2-3 дня. Следует размещать на сайте более правдивую информацию, так как клиент может решить съездить в магазин за покупкой, увидев, что товар в наличии.

Мы купили сегодня объектив Tokina, 116-й, для Nikon. В целом - все очень достойно. Мы живем не в Москве, для нас было удобно приехать именно в выходной (в субботу), утром, когда меньше машинок в Москве. Товар нашли через Маркет, самая низкая цена была у Pixel Group. Заказ делали по телефону во вторник, товар был доставлен с удаленного склада, о чем мне по моему звонку подтвердили в четверг. Приятное обслуживание (видно, что просто нормальные люди работают), удобный салон: нам принесли наш объектив, мы спокойно сели за стол, разложили все на нем и не спеша все проверили, оплатили и уехали. Удобные подъезд и парковка, расположение магазина: скорее всего, именно потому что утро субботы было много свободного места на парковке и мало покупателей в салоне. Магазину я бы посоветовал: 1) четко указывать на сайте (на видном месте), что при оплате банковской карточкой цена увеличивается на 3% - вообще говоря, это не проблема, покупатель должен сам выбирать предпочитаемый вариант, 2) сделать нормальную вывеску на входе, все-таки листочек, отпечатанный на принтере, как мне показалось, несколько не соответствует уровню вашего магазина. Отдельно хочу поблагодарить менеджеров за внимательное отношение к вопросам, напрямую не связанным с продажами, а более с созданием комфорта покупателю. Не уверен, что именно из электроники понадобится нам в дальнейшем, но при возникновении потребности обязательно будем обращать внимание на данный магазин.

Два дня морочили голову с доставкой (то курьер забыл взять заказ, то они не могут до него дозвониться), при этом цена товара почему-то повышалась (объясняли изменением курса, про цену на момент заказа слышали как будто в первый раз), дошло до того, что пришлось торговаться. И только в очередной раз не дождавшись звонка курьера, после основательного нажима, удалось узнать, что товара в наличии вообще нет.

Месяц назад покупала видеокамеру Toshiba H20 в этом магазине, приняли заказ по телефону, при этом посоветовали сумку и карту памяти к ней. Приехала в магазин, мне показали как она работает, рассказали особенности,цена и качество соответствуют. Сегодня приобрела навигатор и осталась довольна покупкой в очередной раз, тёплая обстановка в магазине, вежливое обслуживание, профессиональный подход к покупателю, так как я не очень разбираюсь в технике.

В очередной раз позволю себе похвалить этот магазин и его сотрудников. Не знаю, как у других клиентов, но у меня пока (тьфу тьфу) проблем не было. Заказал 3 августа ноутбук HP Compaq CQ61-210er знакомому дяденьке. Цена больно понравилась. С доставкой 23 с небольшим тыщи деревянных. 4 августа знакомый перечислил деньги. Шли, правда, деньги необычно долго - 3 дня. Обычно через этот банк (ижкомбанк) деньги идут сутки. По моей просьбе менеджер магазина Марина Бродская проверила дистанционно ноутбук на предмет его жизнеспособности (запустили стартинг оперционной системы). Здесь надо отдать должное менеджеру Дмитрию. Он сделал все как положено. После проверки ноут был отправлен транспортной компание СПСР в наш город. Дяденька получил ноутбук 11 августа (до нашего города от Москвы 1000 км.) Т.е. через 2 суток после отправки он уже ыл в райцентре в 60 км. от нас. Клиент просто не стал ждать пятницы и сам съездил за товаром (нетерпеливый попался). Короче. Здесь всё в норме (в этом магазине). Очень удобно связываться с менеджерами по аське. В сети они с 10.00 МСК и до 19-00 вроде. Любой вопрос - ответ в течение 15 минут. Последний заказ я как раз делал по аське. Еще раз спасибо - делаю у Вас уже пятую покупку. Надеюсь на дальнейшие. Успехов и процветания. И думаю, многим понравится, если Ваши менеджеры будут отзванивать клиентам на мобильник. Можно даже на сайте такую феньку прицепить - типа - укажите Ваш телефон - и мы Вам перезвоним в течение.... минут. Еще раз СПАСИБО!!!!!! З.Ы. А по поводу нерасторопных менеджеров, отсутствия товара и т.п. ЛЮДИ!!!! НЕ ЗАБЫВАЙТЕ, ЧТО ВЫ НЕ ОДНИ ВО ВСЕЛЕННОЙ!!!! Я сижу в тырнете - заказываю фотик, а в 500 км. от меня сидит Иван Дулин и заказывает такой же. А на складе он один. Если вам очень надо - ну позвоните вы наконец напрямую. Можно и 10 гудков подождать - ес очень надо товар. Все люди и у всех свои проблемы. Обливать грязью можно легко, будьте терпеливей. Вадим Арутюнян. Удмутрия. г.Воткинск

Магазин отличный. Заказывал фотоаппарат Sony DSC-Н20 и флеш память на 2Гб как подарок родственнику в Калининград, поэтому при заказе просил сразу выставить счет с доставкой до места. Все без проблем приняли заказ, расчитали доставку, выставили счет. 05.08 позвонил для уточнения, получили ли деньги и отправили ли заказ, менеджер Катя сообщила что фотик отправили. Подарок доехал в срок, сегодня звонил поздравлял родственика! Он был приятно удивлен! Рад, что воспользовался услугами этого магазина!

Нужен был НТС Т3232. У них оказалась самая низкая цена среди магазинов имеющих в наличии, забирал сам, магазин недалеко от метро, на месте проверил, вроде все в порядке, нареканий нет.

Не знаю что и сказать. Мой отзыв смотрю не первый. В четверг (06.08.09) заказали через девушку Анну фотоаппарат Canon D10. Она сказала, что товар на удалённом складе и будет через два дня, т.е. в понедельник (10.08.09) можем забрать. Обговорили цену - 12445р. В момент разговора она просила связаться именно с ней чтобы обсудить время нашего приезда за товаром. Сегодня (10.08.09.) мы позвонили в 12 часов, товара ещё не было, а про Анну сказали что её сегодня и завтра не будет. Но просили перезвонить после трёх. Мы перезвонили около 16 часов сказали что фотоаппарата сегодня не будет и предложили перезвонить завтра после обеда. А сегодня вечером я зашёл на сайт магазина фотоаппарат стоит уже 12850р. За эти деньги он бы был у меня уже давно и с доставкой. И за эту сумму я покупать не собираюсь.

Великолепный магазин.Присмотрел ноутбук.Сегодня со второго раза дозвонился.Спросил о наличии.Сказали остался один,как раз в магазине.Попросил зарезервировать,не знал,успею ли сегодня,менеджер предложил зарезервировать на понедельник,а в случае чего приехать сегодня и забрать.Так и получилось,с делами управился,поехал за буком.Немного подождал,ибо желающих отовариться достаточно для субботы,а сотрудников в субботу не так много.Принесли,проверили все,оплатил,забрал.Доволен.Спасибо Вас.

Покупала Canon 50D в офисе магазина в субботу. Спокойно все проверила, никто не торопил. Очень внимательная девушка менеджер. Магазин очень понравился и цены тоже. Камера работает. Надеюсь покупать там технику в дальнейшем

Купил CANON eos500d, консультанты слабые, выбор примочек большой но на заказ. Про менеджеров которым мало дела до покупателей (так пишут на форуме) это правда, просто мне повезло с менеджером (была очень внимательная девушка), а пацаны там полная некондиция поувольнял бы всех в один день. Цены правильные !!!

Заказал 04-07-2009 Фотоаппарат Panasonic Lumix DMC-LS85 4240р.+250р(доставка)+600р(карта памяти Transcend SDHC 4gb). Дозвониться правда до них трудно, гудков 10 наверно прослушал! Наследующий день позвонили сказали, что курьер заболел и возможно смогут доставит завтра, если он выйдет на работу. На мой вопрос - у вас только один курьер. Девушка не уверенно ответила - Да. Ну думаю не зря отзывов о них плохих много! Заказал в другом месте. Сегодня звонят - доставка будет! Доставили все вроде нормально, только кассового чека не дали, только товарную накладную. Но это нестрашно! Сегодня 07-08-2009 привезли чек! Как и обещали бесплатно! В общем отношение внимательное к покупателям. В целом остался магазином доволен. Можно будет еще что-нибудь у них приобрести!

В понедельник заказал утром по телефону фотокамеру Panasonic Lumix DMC-TZ7.Мало того,что цена практически самая низкая,так еще оперативно доставили товар(к 15.00)и нужного цвета(только черный).В общем магазином остался доволен.Обращусь сюда еще не раз.

Очень хороший магазин! Не первый раз покупаю здесь товар. Моя первая покупка Hts710.Адекватные менеджеры и служба доставки работает оперативно! Недавно купил фотик кенон и оч доволен обслуживанием.Не разбираюсь в фото,но благодаря толковым менеджерам взял хороший аппарат.Процветания и развития желаю данной компании!

Покупал в пятницу ноутбук. ПРиехал специально проверить модель Х300-13R.Ноут конечно просто супер. за 1500 у.е. купить такую машину просто мечта. Огромное спасибо ребятам за удовольствие, которе я получил уже в магазине. Все показали, рассказали, обучили (модель навороченная, нюансов целая куча), граммотный персонал, у меня сложилось впечатление, что у ребят просто стоят такие же машинки дома..настолько знают технику...Думаю купить мыльницу в отпуск, приеду к ним же.

Находясь на работе, нет возможности воспользоваться телефоном- позвонить и узнать о стоимости и наличии фотика на Pixel Group, решил узнать по аське. Написал....прождал ответа сутки! Меня просто проигнорировали! Вот так заботятся о клиентах! Теперь вряд ли там куплю что-либо.

Хотел купить в этом магазине фотоаппарат Nikon D300. Позвонил в понедельник, узнал что товар на дальнем складе и привезут в течение двух дней. Звонил в среду (через 2 дня), звонил в четверг и ничего. В четверг клялись, что в пятницу будут в большом количестве. К 12 часам пятницы так ничего и не привезли, а в 16 часов той же пятницы заявили, что да, аппараты были, но уже все разошлись. На вопрос, как они разошлись, если я заказывал, ответили, 'что не один же я кто заказывает'. Спрашивается - зачем заказывать, если все равно количество поставляемой техники не рассчитывается на всех желающих? И почему не предоставить адекватной информации, что в течение двух дней заказ не может быть выполнен? Вводят в заблуждение и тянут, тянут, тянут... Уже прошло две недели со дня заказа. Наверное, раз я их больше не беспокою, так и они не волнуются, о невыполненном заказе. Во всяком случае до сих пор никто не звонил и не интересовался, не хочу ли я все еще купить аппарат...

Покупал ноутбук тошиба A300-214, в этом магазине оказалась самая оптимальная цена, заказал доставку. На следующий день отзвонился курьер, обозначил время, уточнил адрес, привез почти без опоздания (если точнее задержался минут на 10). Пока я проверял ноут, терпеливо сидел ждал. Покупкой доволен. Нормальный магазин, твердая 4.

Брал тушку кэнон 450, при заказе как сообщила менеджер Даша необходимо резервировать товар. Забирал на следующий день сам, попросил для теста оптику, дали без проблем. Вполне адекватный магазин

Непонятный магазин...заазывал canon 50D bodi...заказал на конретное число и по конкретной цене...приехал с Урала...про мой заказ никто и не помнит...коробки на месте нет...разъукомплектовали китовый...так цена выросла на 3тыс.руб. вдруг...никто,ничего объяснить не может ,почему так...или не хочет...приехав домой, посмотрел на сайте цену...она опять упала...на 2 тыс.от той по которой предлагали...их сайт-голая замануха...непорядочно...

Покупаю в этом магазине уже неоднократно. Первый раз приехал в магазин сам- посмотреть что за ребята.Понравилось.Обслужили быстро и качественно.В подарок коммуникатор заказывал уже через доставку.Вполне нормальный магазин.

Магазин очень понравился отношением к клиентам. Покупал ноутбук в марте месяце.В начале июля ноут стал барахлить. Обратился в сервисный центр. Через пару дней получил заключение об обмене в магазине.Доброжелательная девушка Анна в быстрые сроки организовала мне обмен на другую модель.На всякий случай взял другую модель,немного доплатив.Очень доволен обслуживанием и отношением. Молодцы ребята.

отстойнейший магазин, ненадежные менеджеры. ничего здесь брать не надо - сэкономите время. заказал товар за неделю, пару раз подтвердил, приехал издалека (700 км) и.... 'товар на отдаленном складе, будет через 2 дня'. прикольно?

Очень странная работа менеджеров. Такое впечатление, что не интересует продажа товара. Я тут в одном магазине за 1000 рублей товар заказывал, так мне перезванивали, когда я не пришел в обещанное время. А тут... Хотел приобрести товар, стоимостью около 60 тыс. - мне сказали, что интересующий меня товар находится на удаленном складе и доставка займет два дня. Естественно, я отказался, пошел и купил в другом. Неужели у магазина нет возможности менее, чем за 48 часов довезти товар? Сомневаюсь, что склад находится в другом городе, а значит можно легко послать курьера и он вернется через два-три, ну, максимум четыре часа.

Это просто ужас. Вчера позвонила, заказала ноутбук. Сказали, что есть в на складе, цена 23800. Доставка в течении 1-2-х рабочих дней. Позвонила сегодня узнать, привезли ли ноут в магазин. Мало того, что вчерашний мой заказ они потеряли, цена ноута выросла до 28000 рублей типа в связи с выросшим курсом доллара, хотя он за последние 3 дня упал на 1,5 рубля. Осталась без ноута на выходные, зря потеряла время.