pxel.ru

Заказал фотоаппарат, объектив и ещё мелочёвку (в подарок). Перезвонили, подтв-ил заказ, сказали что выслали на мыло условия заказа, если согласен с ними, после этого вышлют счет. В письме было написано что товар есть в наличии, отгрузка после оплаты. Я ответил на письмо, что согласен с условиями, и жду счет на оплату.. после этого 16 часов!! ждал счет на оплату.. после повт-го письма, мне этот счет всё-таки выслали. Оплатил через сбербанк, в тот же день отправил по эл почте им уведом-ие об оплате с квитанцией. Дальше нач-ся интересное, через дня 4 мне позвонили и сказали что на следующий им со склада привезут фотоаппарат, всё остальное уже есть и они сразу же оправят заказ. Ещё через 3 дня я случайно зашел на сайт магазина и увидел что объектив подешевел сразу на 500р. решил позвонить и выяснить где заказ. Выяснил, что теперь они ждут поступления ещё чего-то, после чего сразу отправят( Начал давить на то, что раз фактич. отгрузка не была произв-на, а цена товара измен-сь, то старая цена меня уже не устраивает (цена уменьшилась не только у них, но и в других маг-ах) Мне сразу заявили что деньги частями не возвращают, могут вернуть либо всю сумму (после недели ожидания этого хотелось меньше всего), либо я мог бы выбрать что-либо на эту сумму (на это я согласился.. наивный) Девушка сказала что посчитает сколько фактич. остается денег, и мне перезвонит.. перезвонили часов через 6.. подтвердили что переплата 500р.. А дальше САМОЕ интересное, чтобы я не называл стоимостью до 500р, ничего не было у них на складе, все только на заказ.((( наконец сошлись на салфетке для оптики (стоимостью около 200р, думаю фиг с вами, остальные прощу), через 10 минут перезванивают, и говорят что не могут отдать салфетку, т.к. я оплачивал конкретный счет, и в нем её не было.. всё я был под столом.. Предложили вернуть всю сумму, или забыть про 500р.. Соглас-ся с отгрузкой. На следующий день передали посылку трансп. компании. Итог.. свой заказ я получил через 12 дней.. день рожд. был испорчен(

В этом магазине покупал объектив Nikkor AF 24-85 mm и еще кое какие принадлежности. Я сам из другого региона, заказывать пересылку не стал, во избежание неприятных сюрпризов. Забирал товар самовывозом. Для меня очень важно было, что бы к моему приезду все было готово. Резервировал товар за 3 дня. Цена за это время существенно выросла, но мне продали по той цене по которой я резервировал!!! Огромное спасибо за вашу работу! Всем рекомендую этот магазин!

Заказал. Перезвонили в воскресенье. Заказ приняли. Перезвонили еще раз: нет в наличии, хотя на сайте — есть.

Так как я с барнаула (а это огого как далеко) оценку начну собственнос сайта через который нашел ваш магазин. Как говорится удобная навигация и клиент доволен. Итак, мнение в большинстве субьективное, но все же, раз хотели честное, значит буду указывать и плюсы и минусы, коих слава богу не много. +. 1. Незамороченный цвет фона (белый), не отталкивает от выбора, все внимание на товар. 2. Тектсы и статьи написано действительно для любого человека, даже не знающего технику. 3. Удивила страничка КОНТАКТЫ, пункт 'как нас найти' - ОТЛИЧНО! + фото фасада со стрелочкой входа - БРАВО! одно из правил удачной продажы - это проложить клиенту путь к себе. Каждый покупатель - найдет своего продавца! 4. Собсвенно прайс лист. а) Цены!:) б) Качественное описание моделей! -. 1. Пункты КАТАЛОГ ТОВАРОВ и СТАТЬИ И ОБЗОРЫ написаны заглавными, нечитаемо, сам шрифт ненаглядный, буквы слишком близко расположены, режет глаза. Оценка работы в дальнейшем. Заявку делать удобно и понятно. Работал с менеджером Анной Никитиной. Быстро, качественно, точно отвечала на все вопросы. Форма оплаты удобная, я говорю со знание дела, так как прошел до этого не один магазин, доставили в рекордно быстрые сроки, чем порадовали очень! Магазин отличный, буду постоянный клиентом! А что самое главное буду советовать обращаться к вам! Всегда готов помочь в оценке работы! Фадеев Артем, Барнаул, artefad@mail.ru

Кратко о минусах покупки: 1. Фотоаппарата Canon 500D по заявленной цене на маркете у них нет. Предлагают такой же с гарантией Canon на 1000р дороже. 2. Сделал заказ заранее, в итоге фотоаппарат поменяли (см. п1), в момент получения заказа не нашлось карты памяти которую я заказывал предлагали за те же деньги другую (вместо 6 класса - 2). 3. В магазине можно расплатиться банковской картой с комиссией 3% (в моём случае 1000р). Часто расплачиваюсь картой в магазинах, ни о какой комиссии речи не идёт. Давно такого не встречал.

Отличный магазин. Покупал здесь два объектива к Кэнону. Два года и год назад. Проблем нет, как и не было их с покупкой и доставкой. Спасибо.

Купил Canon 50/1.8. Оказался сереньким... Но за эту цену пойдёт. Хотя по телефону сказали, что гарантия будет и в Питере. На деле гарантийка только для Москвы. Итого имею дешёвый объектив практически без гарантии в своём городе (СПб). Но цена... В остальном впечатления о магазине только положительные...

Заказал фотовспышку Sigma EF 530 DG ST for Nikon дистанционный пульт и штатив.В коментарии указал/, что получать буду в магазине. На следующий день мне позвонили, предупредили, что штатива не будет. Как уже отмечалось, на почту ни чего не упало. Звонил еще раз уточнял на счет заказа. В субботу, в магазине (я с области) удивила очередь! Три продавца за стойкой успевали только выписывать документы и выдавать заказанный товар. На консультации времени не остовалось. Зато в офисе можно после оплаты товара проверять и изучать его сколько хочешь(если знаешь как). Мне например выдали комплект батареек для проверки вспышки. Конечная цена не изменилась. Она и без того ниже средней,(что радует). Оригинальный гарантийный талон на японском и английском языке. А в Москве гарантийные обязательства выполняет ЗАО 'АВП ИНВЕСТ'. Cэкономил более 1200 р на вспышке. Огорчили обнаруженные ошибки в описании руководства по эксплуатации на русском языке отличались от английского аналога. Но это претензия не к магазину. В целом понравилось. Будет нужда что то приобрести - обращусь ещё раз.

звонил в начале ноября хотел купить HTC HERO белого цвета. Менеджер сказал, что пока нет в наличии, можно сделать предзаказ. Уточнил сроки, когда появится, сказали в течении месяца, ближе к концу. Звоню в конце ноября узнать как изменилась ситуация, а она не как не изменилась, так же обещают в течении месяца. Только вот в течении какого... Вводят покупателя в заблуждение, потерял месяц ожидая поставки. Купил в другом магазине, где менеджеры более компетенты, и владеют информацией.

Покупал Samsung GT-S5230, утром в воскресенье заказал, и заехал и забрал. Нашёл ен сразу, таблички нет на входе в здание. Внутри помещения слишком жарко после улицы. Очереди не было, гарантийный талон заполнили сами, цена такая же как на сайте. Просто хороший магазин.

Нормальный магазин, вполне адекватные продавцы. После заказа ничего в ящик не упало, никто не перезвонил. Без труда через час позвонил, все уточнил, на следующий день привезли. Курьеры бегают быстро. Заказывал дорогой объектив Nikkor 17-55 (июнь 2009), понравилась цена, присмотрелся к рейтингу, знал, чего ожидать. Привезли стекло в импортной коробке со всей документацией на английском, и талон не родной, а «Дикси-сервиса». Родной, конечно же, есть, но не буду же я его в Штатах чинить, верно? В общем, все признаки не очень белого товара, в чем, естественно, не признались по телефону, а курьер, как всегда, «ничего не знает». В принципе, если смириться с этим (я смирился, цена важнее), товар хороший, на 4-5 тыр. дешевле официальных поставок. Собственно, это то, к чему всегда надо быть готовым. -- Яндекс прислал просьбу поделиться еще раз мнением, потому делюсь еще раз. Вторая покупка в магазине, примерно через полгода после первой — покупал еще и Nikon D90 совсем недавно (ноябрь 2009). Хороший, без багов, без глюков, с такой же очень хорошей ценой. Гарантия Дикси-сервис, о чем предупредили по телефону, предложив подороже с желтенькой гарантийкой — понимая, что именно это значит, выбрал первый вариант. Дядя все привез, все рассказал (странно от курьера такое слышать, честное слово, попался вменяемый). Собственно, из-за цены и выбирал. Хотите желтую бумажку с голограммой на русском, платите больше.

Крайне качественный магазин. Настоятельно рекомендую. Заказываю не первый раз и каждый раз попадаю на оператора с таким нежным и приятным голосом (имя никак не могу запомнить... теряюсь). Консультанты достаточно квалифицированы и что особенно приятно не стараюсь продать модель подороже, а реально предлагают качественные вещи. Цены удивительно приемлемые, что поначалу вызвало опасение как бы не сказалось на качестве...но к качеству нареканий нет. Доставка тоже достаточно оперативно. Что примечательно курьер не ханыга, которого пускать в офис стыдно, а нормальный студент интеллигентного вида. Так что рекомендую!

Хороший магазин, заказывал камеру 500D kit c объективом 17-85. Курьер перед выездом перезвонил, уточнял в какое время лучше подвезти, вобщем все вежливо и удачно. Привезли вовремя, как и хотел на работу в обеденный перерыв. Камеру проверил, все отлично, никаких проблем, гарантия родная канон. Спасибо вам.

Приятный магазинчик. Удобный,уютный торговый зал. В то же время видно, что здесь люди работают. Без внимания не оставляют, но без навязчивости. Это касается также и предложений по приобретению аксессуаров - предложили, посоветовали и этим ограничились. Служба заказа работает четко: и по телефону и по интернету. Цены не изменяются по сравнению с заявленными. И эти цены реально ниже, чем в обычном магазине. Цена доставки не преследует цель компенсировать низкую цену товара. Лично мне удобнее оказалось забрать товар(фотоаппарат) самому. Офис на первом этаже, красивого здания рядом с ш. Энтузиастов.Есть стояночка. Охранник помог найти место. Никакого раздражения я не испытал, а это сейчас очень важно. Рекомендую.

Вчера в PIXEL заказал ноутбук Sony VAIO VGN-AW2XRY/Q. С доставкой договорились на сегодня. Работаю в мос.области, за доп плату мне согласились его доставить в Лыткарино. (что для меня весьма удобно)Курьер опоздал на час, но учитывая 'пробки' это не существенно. Помогли выбрать модельку, все настроили. Вот, на новом ноуте подключился к нету и пишу отзыв! Магазином доволен!

Очень хороший интернет магазин:оперативно приняли заказ, без лишних вопросов.Удобно расположен, имеется парковка с удобным подьездом.Быстро оформили документы на выдачу товара.Очень хорошо,что имеется возможность оплатить пластиковыми картами.Вежливый персонал на выдаче и в кассе.Большой демонстрационный зал с витринами.В общем - так держать!! Буду всегда отовариваться в PIXEL GROUP

покупал ноутбук,помогли с выбором.брал память,не работала-поменяли без проблем.отличный магазин с демократичными ценами

Делаю уже четвёртую покупку в этом магазине. Импонирует отзывчивость и квалификация сотрудников. Всё чётко, без заморочек и проволочек. Как говорится , Товарищ , верь ! Придёт она От PIXEL GROUP посылка счастья, Поправ сомненья и ненастья, Неся надежды семена ... ,) Александр , г. Тула

Практически всю цифру покупаю в интернет магазинах. В PIXEL GROUP покупал фотоаппарат: Canon EOS 50D Body + объектив EF 24-105mm f4L IS USM Перед покупкой изучил рынок, позвонил в несколько фирм, торгующих аналогичной продукцией. Соответствие заявленной цены, грамотная консультация и наличие товара на складе порадовало. Доставили весь комплект вовремя, курьер вручил весь пакет документов и чек (в других фирмах почему-то старались чек не давать под любыми предлогами). Претензий нет, планирую купить навигатор, посмотрим как они сработают в следующий раз. )))))

Несколько раз приобретал фототехнику в интернет-магазине PIXEL GROUP. У них всегда привлекают цены, которые ниже средних по Москве, либо самые минимальные, техника качественная, сроки гарантии большие, всегда есть в наличии то, что заявлено на сайте, обслуживание чёткое и оперативное. Последний пример: 27-ого 0ктября заказал через Интернет объектив Nikkor. Заказ приняла и дальше его сопровождала менеджер компании Аня Никитина. В тот же день был прислан счёт, который оплатил 28-ого октября. После зачисления денег Аня дважды звонили мне на сотовый, уточняла адрес, сообщила что передала посылку в СПСР-Экспресс, передала номер накладной, разъяснила какими рейсами и в какие сроки посылка может быть доставлена, т.к. впереди были выходные. И в результате 2-ого ноября , в понедельник, посылка была доставлена в г.Братск Иркутской области. Т.е. от момента заказа объектива до его получения прошло меньше недели. Поэтому компании не должно быть стыдно за таких сотрудников, а сотрудникам должно быть за честь работать в такой компании. А покупателям в результате выгодно и удобно. Ещё раз всем им спасибо! Валерий Кривец.

Отличный магазин: 1) Официальный дилер Canon и многих других 2) Профессиональный персонал 3) Невысокие цены (и реально есть в наличии по этим ценам!!!) 4) Возможность выбора из нескольких экземпляров Покупал там фотоаппарат (Canon 450D) и довольно дорогой объектив (L-ку), дали возможность выбрать из нескольких, протестировать на фотомишени, никуда не торопили, вообщем отношение просто отличное. Всячески рекомендую для покупки фототехники.

Направили в командировку в Москву и заодно решил подобрать магазин, где купить ноутбук (т.к. цены в Воронеже на порядок выше)... Вообщем, остановился на данном магазине. Накануне сделал заказ по аське, ответили на все вопросы, поставили бронь. По приезду в Москву заскочил к ним, все показали-рассказали, покупкой доволен на все 100! Отличный магаз!

По результату - нормальный интернет-магазин: заказ на сайте, доставка как обещано, без задержек, без сюрпризов. Менеджеры не всегда берут трубку, курьер почему-то не позвонил перед доставкой - пришлось самостоятельно их обзванивать и выпытывать. Цены невысокие.

В первый заход покупал ноутбук. По его итогам сделал следующий вывод:'... все показали, объяснили и вежливо ответили на все мои глупые вопросы. Думаю, что КПК скоро буду брать у них же.' И вот случилось, решился взять КПК HTC Touch Pro2. Цена в данном магазине очень устраивала, но вызывала сомнение в чистоте покупаемой модели (РОСТЕСТ или серая поставка). Раз пять спросил у менеджера: 'Точно РосТест?' На что все пять раз получил утвердительный ответ. :) Забирал опять сам, поэтому доставку не оцениваю. Хочу отметить, что свободного места в магазине стало больше. Принесли коробочку и дали время подержать аппарат в руках, не стоя при этом над душой. Есть несколько некритичных замечаний к менеджерам: 1. Продаваемую технику желательно знать. По крайней мере как снимается задняя крышка, вытаскивается батарея и устанавливается sim-карта или память. 2. Если вы сами вытаскиваете аппарат из коробки, то запоминайте как он был упакован. Иначе правильно упаковать его обратно очень сложно. :) В остальном все было очень мило, вежливо и оставило кучу положительных эмоций. P.S.: Проверка показала: аппарат действительно 'белый'. Радует, что успел купить до повышения цены.

Покупал ноутбук, фотоаппарат, объектив. Удобный и простой интернет магазин. Продукцию отдавали вовремя. Перетензий нет

Заказывал в этом магазине объектив Canon 24-105L, дело было в конце мая 2009 года. Цена была если не самой низкой, то где-то рядом. Товар привезли в день заказа, буквально через несколько часов, оплатил курьеру наличными. Немного смутила белая коробка, вместо красочной, но комплект полный, позвонил в представительство Кэнон - 'да, сейчас бОльшая часть объективов поставляется в белых коробках'. Гарантия родная, сам объектив в полном порядке. В скором времени буду покупать EF 70-200/4 L, закажу здесь же. Стасус оф. дилера решает, а если не устраивает товар - то можно на сайте производителя написать, официальный стасус очень быстро отменят. Это в магазинах знают, поэтому в 'серый' товар в этой конторе я не верю.

попыталась заказать нетбук в четверг (22.10.09)с самовывозом из магазина в субботу (24.10.09). По телефону сказали, что есть в наличии. Потом попросили подождать, потом сказали, что в наличии нет и надо везти со склада (!!!) один-два дня (!!!). и к субботе не привезут. Склад не иначе где-нибудь в деревне под Саратовом. В общем - какая-то шаражка.

Заказывал в PIXEL GROUP три объектива и вспышку. Заказ оформили очень оперативно. Все вопросы решали через аську и мыло. Техника вся оказалась в наличии. После подтверждения моей оплаты, посылка была у меня через 3 дня (!!!!!!!). И это расстояние Москва - Чита (Забайкальский край, если кто не знает), раньше пересылка занимала не менее 7-10 дней. По поводу разговоров о 'серости' техники в данном магазине. Техника как я понял в магазине есть разная: хочешь дешевле, покупаешь без официальной гарантии производителя (с гарантией сети распространителя). Хочешь с официальной гарантией, цена получается немного выше. Поэтому в прайсах на некоторые позиции две цены. В итоге каждый решает сам что ему нужно. Главное, если что-то не понятно обязательно спрашивать, консультироваться, дабы не получить в итоге совсем не то что думал и не то что хотел. В общем магазин понравился, покупатель доволен)))

Повелась на цену и сегодня заказала объективы для Canon 2 шт., по телефону грамотно все объяснили на какие объективы гарантия Canon, а на какие их. Вечером поехала смотреть. В сотрудник компании Петр Б. открыл товар и дал возможность в спокойной ситуации (около часа) протестировать (кстати есть необходимое для теста рескости и бэк-, фронт-фокусов). Обратила внимание, что уважительное отношение проявилось не только ко мне, как к покупателю, но и у сотрудников к друг другу, что очень порадовало. После Петр помог с подбором аксессуаров и я счастливая с покупками ушла домой. Спасибо за обновку и отличное настроение!

Покупал видеокамеру по интернету. Полноценная и быстрая консультация продавцов. ICQ, письмо, счёт, оплата... Всё получил, всё в порядке. Остался доволен, всем рекомендую.