П
Пользователь удален оценил 06.05.2010
Оценка:
Отличный магазин! Сработали быстро и четко! Профи в своем деле! Рекомендую)
А
Аноним оценил 06.05.2010
Оценка:
Отличный магазин. Отлично обрабатывают заказ. Точная доставка. Рекомендую.
М
Могилев Петр оценил 30.04.2010
Оценка:
Очень хотел купить в этом магазине 'приятную мелочь', сабвуферный кабель Energy ERSW5, а также некоторые межблочные кабели той же Energy, смущала лишь указанная длина на ERSW5 - 1 метр. Отписался с вопросом по этому поводу на страничке товара... тихо и по сей день, а на минуточку это было 26.10.2009, отписался на почту... наверно интернет отключили магазину, решился позвонить, а то мало ли - кризис, может вообще закрылись. Дозвонился, после весьма короткого разговора с менеджером так ничего и не узнал, подробности общения и мои ощущения при этом описывать не буду. В результате, перелопатил каталоги Energy, связался с его единственным поставщиком CTC capital (аналогичные 'мертвые души') и самим производителем напрямую, канадцы ответили на следующий же день и даже предложили обратиться в их розничные магазины с целью приобретения раз возникают такие сложности. Кабель действительно 5-и метровый, более того мне разъяснили что есть что в маркировке кабелей Energy, о чем я поделился с магазином, но видимо интернет им все еще не вернули. Приобрел все-таки в России и даже дешевле. Совершал покупки и ранее в этом магазине, но НИКОГДА с подобными проблемами не сталкивался. P.S. скопировал с сайта: ПОДАРОК! Купив Кабеля межблочног аудио Energy ERSW5 вы получаете Брелок-рулетку в подарок! ...хорошо хоть ударение не ставится Не представляю что бы делал этот магазин без Александра, который за несколько минут способен устранить все оплошности, которые рядовые сотрудники не в состоянии исправить даже в течение полугода.
Be
Belik Alexander оценил 29.04.2010
Оценка:
Поледний раз заказал головку для винила ортофон, в наличии не было, позвонили дней через 10, спросили об актуальности заказа - подтвердил, привезли, но курьер достал голову из кормана так, как вот иногда в фильмах покзывают, когда голодному беспризорнику в 20-е годы прошлого века дяденька с кулацко-купеческой внешностью, достаёт сально-грязно-потными руками из кармана своего овчинного полушубка кусочек сахару и, сдувая с него махорку и хлебные крошки, протягивает ребенку. Вот так перед моими глазами нарисовалась эта картина, когда курьер,пошарив в кармане своих джинсов, достал эту головку без какой-либо упаковки и протянул мне своими потными руками. Я начал возмущаться, а он смотрел на меня не совсем понимающим взглядом и, наверное, думал, что я совсем оборзел... А со стороны, когда пничего не покупаешь, сосдаётся впечатление, что интернет-магазин довольно приличный, но как говорится - бес в мелочах и деталях!
У
Ус Дмитрий оценил 29.04.2010
Оценка:
Доставку и качество товара оценить не удалось. Позвонил утром, спросил наличие, попросил принять заказ. Сказали что все операторы заняты. Переписали мои данные, обещали перезвонить ( Хотел ресивер и колонки Hi-Fi) Собственно, никто не перезвонил. Хорошо, что на другом сайте мне удалось заказать за ту же цену с доставкой день в день, всё привезли, помогли донести. Выводы делать покупателям. P.S. Ставлю четвёртую звезду за внимание к отзывам. Мне перезвонили, извинились и обещали подарок за отзыв ,). Магазину есть, к чему стремиться, успехов!
pr
prishvin felix оценил 28.04.2010
Оценка:
заказывал belkin pureAV pf50, серебряный по распродажной цене. привезли черный , но по той же цене. 3 тыс. экономии, но не радостно. наличие цвета два раза уточнял.
Л
Литвинов Александр оценил 26.04.2010
Оценка:
Заказал тюнер NAD C 425. Сразу позвонил менеджер, согласовали способ доставки и стоимость доставки. От момента оплаты до получения прошло 13 дней! Очень здорово! Воспользовался интернет-магазином в первый раз, в общем доволен!
С
Сергей Моторин оценил 22.04.2010
Оценка:
Купил сабвуфер Yamaha sw315 с доставкой в свой город транспортной компанией. Все на достойном уровне, если не считать отсутствия документации у саба на русском (меня не напрягает, но все же закон есть закон). Осталось очень хорошее впечатление о магазине.
Н
Нестеров Евгений оценил 22.04.2010
Оценка:
в принципе заказ обработали быстро, можно конечно и дешвле было (заказал телевизор и медиаплеер - по отдельности были варианты дешевле, но поскольку из другого региона не стал заморачиваться), но и за это спасибо. Что долго отправляют - наверное не их вина, хотя то же можно быстрее...Товар еще не получил (есть номер накладной у транспортников и подтверждение от самой транспортной компании), но на этом этапе могу рекомендовать обращаться к ним, письма счасться откровенно повеселили. Хорошая кантора, Сергею Блудову большое спасибо!
А
Аноним оценил 15.04.2010
Оценка:
Все понравилось. Уже второй раз пользуюсь услугами этого магазина. Только два незначительных минуса: - Нет скидки на покупку телевизоров. - Доставка в область только после 19-00. Буду пользоваться и дальше в случае новых приобретений. Всем советую.
Г
Гарниш Олег оценил 15.04.2010
Оценка:
Хороший магазин.Всё очень оперативно. Сделал заказ через интернет, в течении часа позвонил менеджер для подтверждения. Работают с безналичным расчетом, что очень удобно. Единственное неудобство, это отсутствие курьера. Пришлось самому ехать за счетом. Товар по ценам ниже чем в других магазинах, что тоже очень радует. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Всем удачных покупок!!!
А
Аноним оценил 14.04.2010
Оценка:
Заказывал колонки Yamaha 777. Никаких претензий к магазину нет. Доставили в удобное мне время после 20 часов. Курьер надел бахилы и терпеливо ждал, пока товар будет осмотрен, а не спешил поскорее расплатиться и уйти. В общем, магазин оставил хорошее впечатление.
М
Мухач Дмитрий оценил 13.04.2010
Оценка:
Спасибо!!! Получил отличные колонки с бесплатной доставкой в Санкт-Петербург!!! Ещё и подарков надарили :))) Единственное пожелание: добавьте, пожалуйста, оплату электронными деньгами и кредитными картами. Сервис 5 баллов!!!
П
Павленков Сергей оценил 06.04.2010
Оценка:
Давно и успешно пользуюсь услугами интернет-магазинов, чаще зарубежных. Никогда не возникало никаких накладок. Когда решил заказать телевизор, были сомнения - вещь дорогая, объемная, вдруг разобьют или работать не будет. Но все же решился. Но оказалось, что трындец пришел совсем с другой стороны. Чтобы не утомлять, вот хронология событий: 29.12.09 перевел деньги в Пульт. 12.01.10 они мне отправили телик через Грузовозофф. 02.02.10 пошел в Грузовозофф получать телевизор. Там мне вручили коробку из-под обуви с бумагой внутри и предложили считать это телевизором. Я написал претензию и сообщил в магазин. 05.02.10 мне позвонили из Пульта и заверили, что немедленно вышлют новый телик, а сами будут разбираться с ТЭК. 7 февраля Пульт сообщил мне, что пока Грузовозофф не ответит мне на претензию, они телик выслать не могут. 'Г' наметил ответ на претензию через месяц, на мой вопрос 'по закону о ЗПП вы должны ответить через 10 дней' их юрист ответила, что они работают по своим законам (!!!).Вообще-то я не сомневался, что Грузовозофф извинится, мол,да, украли телик, ответим, вернем и т.п. Но я был слишком наивен. 09.03.10 пришел ответ от Грузовозова от которого меня чуть не хватил удар - они сказали, что раз магазин им сдал груз без досмотра и описи, то они одно место груза получили и одно отдали, а что там внутри, их не колышет! Это несмотря на то, что в их же накладной написано - груз принимается по количеству мест, объему и весу. Были указаны объем и вес принятого груза 0.4 м3 и 81 кг. Не очень-то похоже на обувную коробку, не так ли?! С этого момента начались мои страсти с магазином. Сначала оказалось, что такого телевизора, как я заказывал, не стало. Потом выбрали другой,оформили заказ, и в час по чайной ложке все это проистекало. Каждый раз мне приходилось звонить и писать на форум и только после этого мы переходили на другой этап. Я понимаю, что ребята заняты, но и крадут телики не каждый день! Результат - 3 месяца нервов и все же я получил заветный телевизор!
Н
Немиров Юрий оценил 06.04.2010
Оценка:
Хороший магазин, случайно на него наткнулся и не пожалел, сэкономил около 500 рублей + бесплатная доставка от 3000 тысяч! ). 'ButtKicker Gamer' Привезли немного с опозданием на пару часов... Единственный минус, не смогли объяснить как правильно устанавливать его... Но в принципе, не обезьяна)) разобрался сам ,)) Хотя такой профессиональный магазин, должен знать о своём товаре всё!
В
Валеева Алия оценил 06.04.2010
Оценка:
Покупал экран экран для проектора. 1. понравились цены. 2. срок доставки. 3. доставку осуществили в нужное для меня время. (вечером после 21.00) Очень понравилось !!!. Скоро буду покупать проектор - думаю что обращусь в этот магазин.
С
Смирнов Станислав оценил 06.04.2010
Оценка:
Первый раз заказывал в этом магазине были небольшие сомнения и опасения ,но после прочтения форума pult.ru/forum и Яндекс.Маркет - отзывы они практически исчезли . Заказывал на 40 т.р. саб,кронштейн и ак.провода через компанию Грузовозофф . Своевременно получал на e-mail письма о статусе заказа , но номер накладной получил по СМС за день до получения в ТК товара . Получил всё в целости и сохранности спустя 12 дней с начала оформления включая 3-ёх дневный перевод денег . Так же были и обещанные подарки - дисконтная карта , рулетка , сигара и диск для настройки к небольшому сожалению не нашёл журнал и кабель для подключения , а так в целом осталось ОЧЕНЬ хорошее впечатление об этом магазине, скоро буду заказывать снова ....
П
Прунский Сергей оценил 04.04.2010
Оценка:
Заказ № 125551 Заказывал телевизор Samsung ue-40b6000vw. Понравилась цена 43 тыр и то что он был в наличии. Дешевле чем в крупных магазинах Ярославля на 10-25 тыс. Сделал на сайте заказ. Через час мне позвонил менеджер магазина-спросил как буду крепить телик. Я ответил что сам на месте разберусь как буду крепить и предполагая что вопрос возник с целью развода на кронштейн сказал что он мне не нужен (за 6 тыщ железяку не готов я купить). Больше вопросов не было -получил по мылу счет. Оплатил в пятницу в 15.00 через альфа банк, в 17.00 перевод уже был выполнен. Написал письмо в надежде что в выходные они работают и отправят. Но увы, получил только в понедельник уведомление что деньги видят и начинают далее процесс. Всю неделю магазин чтото делал о чем меня уведомлял. Но отправил лишь в четверг вечером или ночью (о чем я догадался сам). Письма о том что товар отправлен не получал. Товар пришел в Ярославль уже сутра в пятницу а статус на сайте о том что товар еще только отгружен появился в тот же день в 11.25. Повезло что я сам позвонил в Грузовозофф и узнал что груз пришел. На сайте написано о каких то документах которые я должен отправить в магазин почтой. Никаких интрукци что за документы я должен отправить не нашел. Пустой конверт, гарантию, брелок и скидочную карту увидел. Кстати за доставку в офисе Грузовозофф взяли 830 руб т.к сделали обрешетку досками на 500 рэ. Ну это наверное хорошо т.к Грузовозофф возит все что угодно и все в одной фуре. Вцелом доволен но советую магазину разобратся с доставкой почты, сделать более быструю отгрузку и написать о каких документах по почте идет речь.
У
Ульянов Владимир оценил 29.03.2010
Оценка:
наличие отмеченное на сайте и правда жизни не совпадают, для выяснения этого потребовалось время с 9 утра до 13-40 дня. ------добавлено 29/03 по итогу: получил то что хотел, на подбор кронштейна ушло много времени и сил т.к. менеджеры оперируют непонятными источниками информации по оборудованию несмотря на то что есть официальные сайты на русском языке с точными данными. Отдельное спасибо Александру Яцук.
Г
Григорий Шиманский оценил 25.03.2010
Оценка:
Заказывал у них комплект акустики, ресивер, и всякие мелочи для домашнего кинотеатра. В магазине огромный ассортимент, поэтому я его и выбрал чтобы заказать всё в одном месте. Надо сказать выбирал не смотря на то что есть в наличии, и получилось что было не всё. Тем не менее заказ приняли, попросили подождать, и скоро уже всё что нужно нашлось. Доставили всё вовремя, как и обещали, вечером. Надо сказать что скидку за комплект акустики они действительно дают, причем на всё в заказе. Дали ещё дисконтную карту, теперь тем более буду у них заказывать.
А
Аноним оценил 24.03.2010
Оценка:
Давно знаком с данным интернет-магазином, несклько раз делал покупки в нем. Магазин хороший, с весьма и весьма конкурентноспособными ценами. Единственный недостаток - не столь оперативное, как хотелось бы, обновление информации на сайте магазина о наличии/отсутствии того или иного товара. Но данная проблема решается просто - путем звонка в магазин по указанному на сайте телефону.
А
Аноним оценил 23.03.2010
Оценка:
спасибо!это моя первая покупка в инете недумал, что так всё будет быстро и просто и посоветовали взять пусть и дороже но гараздо лучше и функцианальнее(ресивер)теперь вот аккустику подбираю(вопрсы в почте)
Ni
Nikonov Alex оценил 23.03.2010
Оценка:
Купил колонки. Обслуживание понравилось, всё чётко-консультация(спасибо Алексею), заказ, скидка, отзвон курьера, доставка, бахилы! распаковали, показали, подарки-диск для настройки, рулетка... Всё во время, культурно.Молодцы...,если бы не одно но.. Немного смазало идеальную картину - подарки. В рекламе на сайте и по телефону обещан ещё журнал с DVD диском. Да журнал привезли, но без диска и за октябрь 2009 г. Поверьте -я не сноб, просто если уж соответствовать - то во всём и до конца. если свежих журналов нет, то не везите его, не обещайте. Без проблем. Зачем избавлять офис от макулатуры за счёт клиента? Да мелочь, даже не ложка дёгтя, так капля из пипетки, но не приятно, зачем прошлогодний-то? А так-молодцы, Успеха Вам!
Б
Бакакин Олег оценил 22.03.2010
Оценка:
Хороший магазин. Не смотря на задержку поставки на 1,5 месяца (насколько понимаю здесь вина полностью лежит на таможне, т.к данного товара не было и в других магазинах), работой службы поддержки доволен полностью. Ребята работают очень оперативно. Информируют о каждом шаге выполнения работы.
И
Иванов Федор оценил 22.03.2010
Оценка:
Заказал акустику Ikon6 и Marantz SR6004, сработали надежно и быстро. Правда при доставке через Грузовозофф обнаружил проткнутую упаковку одной из колонок, но сама колонка оказалась не повреждена. Итог: магазин - отлично, доставка - удовлетворительно.
А
Аноним оценил 19.03.2010
Оценка:
хроший магазин,главное надежный.заказывал тв самс.7серии,цена приятно удивила.пробил магазин, море инфо(что большой+),до этого чуть не лох-ся с другим черным ин.маг.После заказа тв мне перезвонили,все обьяснили, и я добавил сразу в заказ еще и блю реди двд. произвел смело предоплату и стал ждать(очень хорошо, что вся инфо отображается на собств.страничке)все дошло, затрат на доставку- всего2500р!(север свердл.обл). вЕкат-ге вышло бы за все +20 000р. СПАСИБО!
KH
KHarechkin Vadim оценил 18.03.2010
Оценка:
Рекомендую этот магазин: Вначале был косяк со службой доставки (платный подъём на этаж), но ошибку исправили: мне сделали существенную скидку и доставили на следующий день. В результате цена с бесплатным подъёмом мне на 5-й этаж оказалась ниже цен конкурентов + халявные подарки. Минус: доставка не срочная. Остальное - плюсы. Сразу захотелось купить тут ещё чо нить.))
Д
Денисов Андрей оценил 17.03.2010
Оценка:
Заказывал в магазине 2 позиции. Одной не оказалось, сказали что скоро будет поставка. Ждать я не хотел, поэтому отказался. Связались и привезли все во время. Приятным оказалось то, что доставка абсолютно бесплатная, да еще и подарок вручили!
Р
Родкина Анастасия оценил 17.03.2010
Оценка:
Всем большое спасибо! И тем, кто оперативно принял заказ, и тем, кто доставил! Отлично сработали! Быстро и качественно! Покупали бабушке телевизор на 80-летие - ЖК телевизор Samsung LE-32B450C7W. Всем довольны. Еще раз большое спасибо!
Vo
Vogel Torsten оценил 16.03.2010
Оценка:
Заказал в этом магазине AV-ресивер Yamaha RX-V465. На следующее утро менеджер вышел на связь. Уточнил мои данные, спросил какую акустику планирую подключать - хотел помочь подобрать оптимальный вариант. Теперь о том, что не понравилось: заказывал доставку в офис, указал время - до 18 часов. Когда уже время доставки подходило к концу, позвонил курьер и спросил: 'Строго до 18? А то мы не успеваем'. В результате привезли аппарат на следующий день, до 18 часов. Правда, чтобы загладить свою вину, подарили журнал с фильмом и 3D-очками. В остальном претензий нет, ребята сработали четко. Аппарат был с сертификатом, не какая-нибудь 'серая' поставка без гарантии производителя. Акустику планирую у них же брать.