pult.ru

Заказ №133400 Искал конкретную модель, поэтому оценить работу менеджмента не могу. По покупке - все было сделано быстро, без задержек. Да и к доставке претензий нет. О, приятель заказывал дорогую акустику, пришла со сломанной решеткой - поменяли без проблем.

Заказ 132717, менеджер Илья Гилядов. Не могу оценить качество помощи в выборе товара, поскольку целенаправленно искал конкретные модели. Но взаимодействие по поводу комплектации заказа и его доставки по России - выше всяких похвал :) Так же порадовали приятные бонусы в виде бесплатной доставки до Екатеринбурга и мелких подарков ) Единственное пожелание лучшего - найти бы вам более вменяемую транспортную компанию для доставки в регионы, а то Грузовозофф напрягающе далёк от идеала )

Покупал акустику, очень доволен оперативностью, удобством.

Консультанты достойные, выбор большой, но логисты немного подводят (хотя с каждым разом работают все лучше). Покупаю в этом магазине уже три года - компания развивается. Постоянным клиентам делают неплохие скидки. Советую.

Заказ №133590. Заказывал AV-Ресивер. Консультировал Павел Куранов. Все отлично. Привезли в оговоренные часы. Огромное спасибо сотрудникам магазина и Павлу. Собирался ранее покупать в этом магазине ТВ, но на тот момент не было в наличии. Теперь на очереди акустика, покупать буду только тут.

заказ 133647 на жк продинамили меня 3 дня!!! Не стыда не совести!!! Доставка такое ощущение что производится одним курьером и на метро, как?????????? ОБЪЯСНИТЕ, КАК МОЖНО ТАК НЕ СОГЛАСОВАННО РАБОТАТЬ???????????? Менеджеры сначала принимают заказ и говорят что привезут на следующий день до 18.00, следом перезванивает доставка и говорит привезем с 18 до 20.30, ладно согласился, но наступает следующий день 19.30 ни ответа ни привета звоню сам в интернет магазин, меня там успокаивают и говорят что доставка обязательно будет.... время 20.10 звонят и говорят что не получится и переносят на завтра до 18.00.... на следующий день звонят и ОПЯТЬ НЕ ПОЛУЧИТСЯ!!!!!!!!! Итог отказ от товара...НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН!!!!!!!!! в течении 5 минут позвонил в другой интернет магазин, заказал туже вещь должны привести до 17.00 теперь жду...

Очень хороший магазин, побольше бы таких. Заказывал LED телевизор, потом изменил заказ на другую LED модель, менеджеры вежливые и компетентные.Доставка без проблем, как обещали так и привезли. Вобщем сервис на высоком уровне(у них даже служба доставки с бахиллами ездит).

Некоторое время назад озадачился покупкой CD-плеера и решил обратиться в Пульт.ру, о чем ни разу не пожалел. На все вопросы получил исчерпывающие ответы и конкретные рекомендации по выбору. Хочется отметить также отличную работу службы доставки, время согласовывается заранее и товар доставляется в удобное для покупателя время. Очень удобный информативный сайт. Спасибо вам.

Покупал телевизор Samsung UE-32C5000QW. Цена не самая низкая, но подкупило '6 лет на рынке', т.к. уже попадал на низкий ценник и в итоге - оставался ни с чем( один раз). Обработали заказ достаточно быстро, но вот доставка просто утомила!.. Заказ был оформлен 1-го июня, а товар получил только 21-го!!! Рулетка в подарок ситуацию не исправила - осадочек остался. Объяснили тем, что заключался новый договор с моей ТК, хотя мне до конца не понятно, как можно делать 2 с лишним недели, то, что делается буквально за один день? Хорошо, что получил свой заказ, не прошло и месяца :) PS: Из Китая я сейчас получаю заказы быстрее!.. В общем на слабенькую троечку сработали.

Весь ход процесса заказа скидывают на почту - ХОРОШО!Но,в моем случае,долго формировали,готовили и отправляли до транспортной компании заказ ( 3 дня после поступления денег им на счет).Заказ хорошо упаковали, но обещанную скидку в 20% на доставку 'Грузовозовым' не получил.А ,в целом,не плохо - прислали скромный подарок и дисконтную карту. Другие Интернет-магазины Москвы на заявку ,даже не ответили.Заказывал телевизор LG 42LD550 и кронштейн для настенного крепления.

21.06.10 заказ №133651 напольники PSB Image T45. Консультант Вася Пручкин оговорил условия доставки (в Королев,стоимость каждого кило- метра,подъём на этаж и тд.)Я отме- нил заказ в другой конторе ,уверен- ный ,что Pult.ru не подведет. Через 2 часа -мыло.Проблема с заказом. Звоню Васе-товара нет и больше никогода не будет.А уточнить перед оформлением заказа? Эх Вася, Вася... А если серьёзно -Горбушка есть Горбушка- не связывайтесь.(звездочка за вежливость)

хороший магазин!проблем с заказом и доставкой в регион никаких.Акустика,ресивер з-з 131894 в полном порядке дошло быстро.Цена однозначно ниже чем где бы то ни было получается, учитывая доставку т.к с грузовозоffым договоренность 20% скидка, и по телефону сами позвонили скидку хорошую на заказ дали.И общение с менджерами и сам сайт оставили хоршее впечетление.

Спасибо магазину и персонально менеджеру Илье. Всё было на высшем уровне. Одного не хватает, оплату по пластиковым карта. Было бы очень удобно клиенту.

Искал дорогие кабели. После обзвона всех по маркету, прайсу и других поисковиках (причем товар искал 'в наличии') слышал ответ только под заказ. Срок 9 недель мне не улыбался. Когда в пульте сказали что в среду привезут, честно, не поверил.Но!!! Наступила среда и кабеля ДЕЙСТВИТЕЛЬНО привезли. Огромное спасибо Павлу доб 158. И курьеру который делал доставку( имени не знаю, зеленая четверка). Молодцы парни! Выручили!

Не думал что в нашей стране такое может быть, живу на дальнем востоке, заказал телевизор Samsung UE-32C5000QW, после оплаты в течении 5 дней, привезли товар в квартиру, все действия отправляют на почтовый ящик, просто молодцы!!! Ребята так держать не расслабляйтесь, спасибо большое за такую работу!

Работа магазина просто отличная, менеджер закидал мыло письмами с ходом выполнения заказа. Купил следующее: Кабель межблочный видео OneTech HDMI Interconnect AV Ресивер Onkyo TX-SR507 B LED телевизор Samsung UE-40B6000VW Комплект акустики Jamo S 608 HCS 3 Black Ash Крепёж для АС и HI-FI Barkan model 150 silver (кронштейны для крепления акустики на стену) Сетевой фильтр Pure AV Surge Master на 7 розеток для телевизоров и аудио-видеотехники Крепёж для телевизора Shekla КПФ2 (настенное крепление для телевизоров 32'-46') Акустический кабель Supra Classic 2.5 Сделали скидку (по моим подсчетам, порядка 10% получилось). Оплатил 4 июня (пятница). Отвезли товар в транспортную компанию 9 июня. Получил 16 июня. Груз пролетел порядка 4000 км (Норильск). Все пришло целое и невредимое и работающее :-). Единственное, в коробке под телевизор слишком много пустот (заводская упаковка) и можно было бы эти пустоты заполнить, например пенопластом или картоном. А так я очень доволен магазином. Рекомендую всем.

Купил себе ресивер Onkyo 507 и колонки Quadral в этом магазине. Долго выбирал и консультировался с менеджером по ICQ. Не один день его мучил. Когда решил заказывать, комплекты АС которые я выбрал уже кончились, но менеджер порекомендовал другой, я остался доволен. Сайт необходимо доработать. Нужны фильтры по нескольким критериям(Например 1 фильтр производитель Quadral, 2 фильтр комплекты 5.1). Доставка сработала отлично, договорились на пятницу, в пятницу и привезли (предварительно позвонив).

Покупал плазму Panasonic 50 дюймов c доставкой в г. Самару, все пришло в срок в целости и сохранности. В целом магазином доволен.

Добрый день.В третий раз сделал заказ в вашем магазине.Через 10 дней получил проигрыватель винила.Нареканий к магазину не имею-работает профессионально.Буду и дальше заказывать у вас аппаратуру.С уважением,Александр.

Несмотря на небольшие недопонимания вначале, магазин мне очень понравился. Моим менеджером был Юрий - все обстоятельно объяснил, помог определиться с направлением техники и предложил вариант звука и качества, который я уже ищу достаточно давно: Focal JMlab Chorus 714 V + NAD C355BEE + NAD C565BEE. Курьеры за пол-дня позвонили, попросили перенести на 7 вечера (предпраздничный день) - мне было не сильно проблематично, так что договорились. Я слегка задержался - меня без вопросов подождали, все подняли, дали осмотреть и были очень тактичны. В заключение хочу еще раз сказать спасибо Юрию за отличный совет и помощь в выборе!

Заказывал акустику. Живу в Барнауле. 25 мая оформил заказ, получил 9 июня. Всем доволен! бонусом подарили дисконтную карту, CD для настройки звука и брелок-рулетку :)

Два раза покупал в этом магазине. Второй раз попался некачественный товар. Привезли и поменяли без проблем и без всяких экспертных комиссий. Всё быстро, качественно, вежливо и приятно. Очень всем рекомендую.

Отличный магазин. Цены на комплект акустики (заказ 132271) были ниже, чем в других местах и еще куча маленьких призентов (приятно). Доставлено все, как обещано.

Заказывали телевизор, остались очень довольны. Быстро, оперативно. Особенно порадовал курьер в бахиллах (не пришлось мыть полы, как после обычных курьеров), фирменные пакетики и конверт для документов:) В общем, все на высшем уровне и теперь будем заказывать только здесь! Ну и приятный сюрприз в виде дисконтной карты, а так же действующей бонусной программы Много.Ру П.С. кстати, просьба начислить бонусы много.ру, заказ 132250

Заказал ЖК телевизор Philips 42PFL 5405 H/60. Оплачивал по б/н расчету (В Т.Ч. СТРАХОВКУ НА ДОСТАВКУ ГРУЗА).Деньги пришли в день оплаты.Хотел сделать доставку выбранной мною компанией, но продавцы магазина Пульт.ру сказали, что в этом случае срок доставки увеличится до 10 дней, и рекомендовали ТК 'ЖелДорЭкспедиция', с которой у Них есть договор.Информация о движении моего груза (Телевизор)поступала регулярно на мою почту. Через 5 дней после отправки телевизор пришел в Красноярск. Приехав получать груз на транспортную компанию, при осмотре груза я обнаружил, что упаковка пробита и экран телевизора разбит. Хочу вернуть деньги за товар (который я застраховал на такой случай).Вот уже неделю Пульт.ру выясняют с ТК 'ЖелДорЭкспедиция' как мне вернуть деньги.Менеджеры говорят решим быстро, в течение еще двух недель.Жду результата.

хороший магазин. очень понравилось отношение менеджера, оперативность отправки (я не из мск), постоянные уведомления о состоянии заказа на почте. в общем, 5 баллов. впредь буду прибегать к вашим услугам ))

Отличный магазин.Делали в этом магазине несколько покупок.Товар всегда привозили вовремя, претензий к качеству товара нет. Отдельное спасибо консультантам, которые помогли с выбором. Если возникаливопросы уже после приобретения товара, они всегда помогали (например с настройками).

нужный мне товар обнаружил только в этом on-line магазине, правда, неособенно заморачивался с поиском. сделал заказ - отзвонились, на следующий день привезли. все в порядке - я рад.

заказывал ЖК телевизор. Доставили вовремя, как и договаривались (для занятых людей очень удобная доставка с 18 до 23 часов), инжинер всё проверил/объяснил/показал, по квартире ходил только в бахилах (что немаловажно). Предоставили дисконтную карту. И кроме всего вышеперечисленного, отличная цена.

Заказал из Сочи. Все выполнено быстро и четко. На лицо - высокая дисциплина и культура обслуживания. Продумано все до мелочей!