pult.ru

Отличный магазин. Очень информативный сайт. Все подберут, подскажут, а цены отдельная песня! Дешевле не бывает. Все доставят вовремя. Плюс приятные мелочи в подарок: журналы, чехлы для пульта ду. Полдома обставили товарами, заказанными у них и не жалеем. Обращаться куда-то еще желания не возникает. Отдельное спасибо менеджеру Сеттарову Марату! Все наши заказы он ведет, молодец!

Очень доволен данным магазином. Купил у них уличную акустику Sonance. Удобный пользовательский интерфейс сайта помог определиться с моделью. Менеджер магазина квалифицированно ответил на все мои вопросы и дал совет на будущее по апгрейду акустики. Доставка быстрая и что удобно осуществлялась после 7 - в удобное после работы время! Еще раз спасибо магазину за удачную покупку - буду обращаться к ним еще! Александр.

Заказал телевизор LG 47SL8500 23 февраля. 6 марта уже получил. Никаких нареканий на работу магазина нет. Все очень оперативно. Во время выполнения заказа постоянно держали в курсе о текущем состоянии моего заказа: когда получена оплата, дата отгрузки товара, время получения и т.д. Товар пришел в надлежащем качестве, претензий никаких нет. Хороший магазин, рекомендую. Олег.

Заказывал телевизор, комплект акустики и ресивер. К работе менеджера претензий нет, нормально проконсультировал, помог подобрать, единственное, что когда выбрал комплект акустики, по акции все включено и решил отложить выбор проводов на следующий день, т.к. рабочий день уже заканчивался, увидел утром следующего дня, что теперь эта акустика уже не участвует в этой акции. Было очень неприятно. После оплаты стал ждать свой заказ. Через неделю мне сообщили из ТК своего города, что заказ мой пришел и доставка будет стоить 8000. Оказалось эта сумма могла быть меньше на 1000 из-за того, что увезли не на центральный, а на западный склад ТК. Было обидно платить не за что лишнюю тысячу, мог на эти деньги HDMI кабель взять. Также не обнаружил карточку на скидки, журнал и диск для настройки звука, обещанные у вас в рекламе, только рулетку положили. Сплошные негативные эмоции... (Заказ №118197)

Для интернет магазина просто супер. Заказал ТВ Панас 42s10 привели все гуд, патом нашел на ТВ битые пиксели, позвонил поменяли за 2 для. Оч доволен всем. Курьеры все делают быстро. 1-ый мой положительный опыт с интернет магазинами.

Очень понравился магазин заказывал ЖК телевизор Samsung LE-32B530P7W номер заказа №122187.Особо понравилось оперативность сотрудников регулярно сообщали о статусе заказа с момента формирования заказа до отгрузки в транспортную компанию (получал его в Туле). Оплата осуществлялась путем безналичного расчета, товар получил через три дня после дня оплаты.

Заказ № 119351. Приятно был удивлён скоростью доставки товара в Вологодскую область. Хотя при проверке пришлось понервничать. В пульт был вставлен неисправный элемент. Беготня по магазинам в поиске нового элемента подпортила настроение.Но слпва Богу всё обошлось.Медиацентр работает прекрасно. Большое спасибо. С уважением Николай Богатырёв.

Заказал и успешно получил в магазине Pult.ru медиаплеер (заказ №121136, консультант Сергей Блудов). Приятно удивлен четкой и оперативной работой магазина, за что и выражаю свою искреннюю благодарность и уважение всему персоналу! О каждом изменении статуса заказа магазин информировал по электронной почте и через SMS, так что я все время был в курсе, что происходит с моим заказом. Было бы вообще отлично, если бы была возможность оплачивать заказы через Yandex-деньги или Webmoney (я оплачивал банковским переводом без открытия счета). Доставка была организована через EMS, заказ я получил даже быстрее, чем ожидал. Качество полученного товара - на ожидаемом высоком уровне (плюс приятные подарки), медиаплеер уже работает у меня дома 'в поте лица'. В общем и целом я очень доволен, и в будущем с удовольствием обращусь к услугам магазина Pult.ru снова. Александр Гончаров, г. Новочеркасск Ростовской обл.

Нормальный магазин, покупал усилитель. Порадовало наличие комнаты прослушивания, где я собственно и выбрал конкретный усилитель. Не порадовало то, что обещание перезвонить мне после уточнения наличия товара не было выполнено. Служба доставки отработала качественно.

Заказ №121313.Хотел поблагодарить всех сотрудников Пульт.ру.За вежливость,за толковость,за профессионализм.Спасибо! PS.Жаль имен не запоминаю,назвал бы...

PULT.RU, благодарю за выполнение заказа! Все возникавшие вопросы по замене отсутствующих товаров и своевременности выполнения помог решить Блудов Сергей. О столь вкусном басе и прозрачности в условиях дома можно было только мечтать. Yamaha и JBL, несмотря на скромный бюджет, как всегда, на высоте! С уважением!

Отличное обслуживание. Вовремя, вежливо, хорошая скидка по сравнению с ценой в интернете, доходчивые объяснения консультанта по телефону. Заказывал ресивер ONKYO.

Работу магазина, в принципе, можно оценить на 'троечку': достаточно квалифицированная помощь в подборе товара, сбор заказа (№120399) 'не быстро - не медленно'. Единственное, что весьма огорчило - это выбор транспортной компании магазином на своё усмотрение! Хотя я и просил отправить другой ТК.

Первое знакомство с магазином было более чем приятным, оформил заказ, перезвонили, уточнили, привезли, терминал скушал карту, все было отлично. Но... решив дополнить свой комплект, 18.02.10 я позвонил, желая купить сабвуфер (Yamaha NS-SW700 Piano Black), менеджер мне сообщил, что ему нужно уточнить наличие товара (на сайте информация, что товар может быть доставлен 20 февраля), и до конца дня он мне перезвонит. Ожидание длилось сутки, заказ был оформлен на сайте, перезвонили сказали что нет, но будет, 24 числа меня обрадовали наличием и новой ценой на 3000 рублей выше прежней. Я, конечно, понимаю что поставщик мог увеличить цены, но осадочек и мысль о том что в день звонка сабвуфер мог мне достаться по прежней цене остался.

Первый раз воспользовался услугами интернет магазина, заказывал акустическую систему. Если чесно по началу я офигел от цен, диллеры в моем городе предложили мне такой же товар под заказ дешевле чем в пульте, с учетом даже того что пуль предоставил скидку 10%, это притом что Сургут очень даже не дешёвый город. И я естественно уже хотел купить у наших диллеров, но тут мне позвонил менеджер Пульта.ру и спросил когда я буду оплачивать заказ, на что я объяснил 'У вас дорого и в общем мне это не выгодно, да еще и за доставку платить прийдется'. После нашего разговора менеджер посовещавшись с руководством предоставил еще дополнительную скидку около 30%, я в тот же день оплатил заказ, ну а дальше все пошло как по маслу, в течении трех дней заказ отгрузили, и через неделю я все получил, не забыли даже провод в подарок который обещали. Правда зачем было вкладывать четыре диска для настройки звука?:) Явно перестарались:) В целом я магазином доволен. Но хотелось бы чтобы цены были пониже, тогда и клиентов будет в разы больше!

Приобрел рессивер Ямаха RX-463 три месяца назад в этом инт.магазине с доставкой на дом.Все обслуживание очень понравилось-даже работа курьера(корректный и неглупый парень),нормальная стоимость,фирменные сувениры и карта,-просто так должен работать любой нормальный магазин. Спасибо за приятное общение и хорошую покупку.

Отличный интернет-магазин! Купил там телевизор Philips 42PFL8404. На следующий день после заказа пришлось менять адрес доставки и было очень ограничено время, менеджеры все спокойно выслушали поменяли и груз доставили туда куда надо, и когда надо. Привезли 2 парня, очень культурные, распаковали, объяснили, молодцы короче. Телевизор без брака, ни одного битого пикселя. Не надо было тратиться на дополнительную проверку. Теперь всем своим друзьям советую! Спасибо Вам!

Добрый день! В данном магазине заказывал 2 телевизора samsung. Оба раза служба заказов сработала отлично. Служда боставки оказалась понктуальной. Товар качественный. Остался очень доволен. PS: когда привозили первый телевизор поразило, что ребята из службы доставки заходя в квартиру даже надели бахилы, был дико удивлён. Правда, когда привозили второй телевизор ребята из доставки бахилы освавили мне в пакетике в подарок ...... потом протирали пол .... зима всётаки. В целом очень доволен магазином!!!

за задержку в отправке моего заказа и негативный отзыв мне позвонили, извинились и просили принять подарок ценой 6500. Правда пока заказ не начал движение в мою сторону, а прошло каких-то 13 дней.

Удалил негативный отзыв, за оперативное вмешательство менеджмента магазина и решения проблемы в пользу клиента. Ошибки в работе присутствуют, но также видна и работа по их устранению.

Пользуюсь услугой интернет-магазина Pult.ru в первый раз. Заказал ЖК-телевизор Samsung LE-40B750U1W (заказ № 119230). Заказывал товар с доставкой в г. Красноярск, транспортной компа-нией 'Грузовозофф'. На выбор именно этого магазина повлиял совет коллеги по работе, т.к. он заказывал свой товар через этот магазин и остался доволен. После сформирования заказа на следующий день мне перезвонили, уточнили заказ и на мой e-mail отослали квитанции и счет к оплате. Оплату сделал по безналичному расчету через банк 'ТрансКредитБанк' (отдельное спасибо за быстрый перевод и всего 0,3% комиссионных). Хочу отметить удобство магазина при отслеживании через почту статуса заказа, все понятно и подроб-но на каком этапе находится твой заказ. Как только заказ был обработан и отвезен в транспортную компанию для отправки, на мой сотовый телефон пришло от магазина sms с номером накладной. Заказ был принят от меня 08.02, оплату сделал 09.02, в транспортную компанию заказ попал 13.02, а 19.02 уже приехал в г. Красноярск. Заводская коробка телевизора была оклеена защитными стикерами магазина и упакована в хороший, добротный, деревянный ящик из досок толщиной в 3 см. Спасибо компании 'Грузовозофф' за такую сохранность груза. Доставка обошлась в 3300 р. Полученный телевизор работает прекрасно - претензий нет. Битые пикселы отсутствуют, и не надо было переплачивать за проверку, как в других магазинах. Хочется посоветовать магазину, при работе с регионами все же сделать цены по ниже, надо учи-тывать, что деньги взимаются и за банковский перевод и за доставку. Тогда возможно клиентов у магазина станет еще больше. И еще хочется посоветовать на зимнее время, чтобы заводскую упаковку дополнительно оборачивали целлофаном, а то из-за перепада температур (в Москве -1, а в Сибири -25) конденсат накапливается. Номер моей дисконтной карты 124913 4587, скидка в 3% обеспечена всем желающим сделать покупку. Спасибо магазину за хорошую работу!

Хороший магазин. Год назад заказывал FM-тюнер, стерео усилитель и акустические провода. С доставкой проводов были накладки (ждали, пока склад поставщика посе НГ откроется), но в конечном счете они разрешились. Несколько недель назад заказывал телевизор, blu-ray плеер и подставку под ТВ. Заказал ночью, утром позвонили и согласовали заказ, а ещё через пару часов договорились о дне и времени доставки. Привезли четко в установленное время. Только паренька жаль, которые все эти тяжести в одиночку тащил (сказал, напарник болен).

Заказывал LCD 26' и кранштейн. Были проблемы с подключением телевизора. Гарантийный отдел проконсультировал, проблемы успешно решены. Спасибо, ребята.

Магазин понравился. Это было первое обращение в интернет-магазин. Чувствуется квалификация. Спасибо менеджеру Сергею за полезные советы и хорошее предложение по выбору товара. Можно и дальше пользоваться услугами магазина.

Отличный магазин. Заказывал LED телевизор SHARP 40LX700RU и кабель HDMI, счет выставили в тот же день, после оплаты в течение 3 дней груз отправили через Грузовозова. И через неделю я уже получил его в Нижневартовске. На кабель дали 5% скидку, в пакет документов положили дисконтную карту, и в нагрузку рулетку с логотипом магазина.

Спасибо, хороший магазин. Все вовремя и культурно. Работайте дальше с прогрессом. Удачи! Больше качественных товаров и доброжелательных людей. Спасибо!

Заказал телевизор Toshiba 42AV635DR на сайте ,перезвонили на следующий день менеджер Сергей Блудов дал очень подробную информацию по выбору телевизора и на будующее, по акустике плюс к этому предложил на выбор несколько вариантов и скинул на почту.Единственный минус это долгая отправка товара после перевода денег у меня задержка составила 8 дней 8 февраля деньги поступили ,а 16 только отправили в транспортную компанию но мне очень понравилось то что не забывают информировать по продвижению товара плюс еще смс дублируют.Огромная благодарность Сергею Блудову за компетентную работу и старание .В целом магазином доволен!Спасибо за доброе отношение!

Заказал ЖК-телевизор Samsung LE32B653 (№заказа 119927). После сформирования заказа на след день перезвонили, уточнили время доставки. Удобно было отслеживать через почту статус заказа - довольно подробно. Перед выездом водитель позвонил уточнил как проехать и предупредил, что приехать может только поздно - но я согласился, т.к. долго ждал этот ТВ. Курьер сработал быстро, предоставил возможность внимательно осмотреть тв и комплектацию. Единственное, что не понравилось, что на тв неаккуратно налепили наклейки и защитную ленту - как-будто на заводе был аврал и быстрее лепили, но это претензии к Самсунгу. При курьере не включали из-за морозов. Вручили дисконтную карту, сертификат на обмен и подарки. Потом проверили на битые пиксели - все ок. Хочу отметить - быструю и четкую работу вашего магазина.

Доволен. Мне особенно понравилось, что магазин ежедневно информировал меня о состоянии моего груза: где он находится, на какой стадии, когда отправлен, накладные и т.д. Ребята не зря хлеб свой едят. Работают быстро и хорошо. Когда то на Утесова была написана рецензия, написано было так: «Артист Утёсов пьёт из своего маленького стаканчика…» Это самая дорогая рецензия в жизни…» (Лазарь Вайсбейн)

Единственный, но очень существенный минус магазина, - поговорить по телефону с первого раза ни с кем не получится. Чтобы дозвониться до любых менеджеров, даже до тех, которые сами пообещали перезвонить, понадобился день - в каждом случае (мне пришлось звонить несколько раз, так как заказанный товар оказался бракованным). Но в остальном магазин хороший. Бракованный товар мне поменяли после осмотра специалистом у меня дома, просто привезли замену и забрали брак. И хотя времени пришлось потратить много, никакого негатива со стороны сотрудников магазина я не встретила.