pult.ru

Покупала медиаплеер. Оказался бракованным, сгорел блок питания. Поменяли на новый без проблем. Работает, все в порядке. Спасибо.

Купил в этом магазине ЖК LED телевизор фирмы Sharp. Заказ делал через корзину на сайте магазина. Впринципе всем доволен, и качеством товара и службой доставки. Неочень понравилось только то, что информация о количестве товара, которая приведена на сайте магазина, несовсем отражает действительность на складе. После того как менеджер подтверждает заявку, он отправляет запрос на склад, а там как повезет. Мне с первого раза не повезло - модели телевизора, на которую я оставил заявку на сайте магазина и количество котрой по дааным того же сайта было достаточно, не оказалось на складе. Пришлось выбрать другую.

Все в принципе нормально. Некоторое удивление вызвало время выполнение заказа. Заказ сделал в пятницу вечером, перезвонил менеджер, сказал что раньше понедельник заказ обработан не будет. В итоге привезли во вторник вечером. Также, для меня было большим откровением, что в выходные получить заказанный телевизор практически не возможно. Причем не только у них, но и вообще в интернет-магазинах продающих телевизоры, суббота и воскресенье выходной. Был до крайности удивлен таким обстоятельством! По качеству товара: Комплектация полная. Коробка повторно запечатана, курьер честно предупредил, что у российской сборки некомплект - нормальное явление, поэтому претензий не имею. Точно такой же телевизор, из другого магазина, мне уже привозили некомплектный, поэтому охотно верю. После того как ободрал защитную пленку, на прозрачной рамке обнаружил небольшую царапину, но это уже претензия скорее к изготовителю, чем к магазину. На функциональность не влияет. По работе водителя и экспедитора претензий не имею вообще никаких. Ну и собсно: сертификат на обмен, рулетка, дисконтная карта, гарантия и т.д. В целом, магазином доволен. Заказ №143698 от 01.10.2010 г.

Заказал по телефону 08.10 в пятницу тв lg 42le5500, сошлись на том, что привезут во вторник с 19 до 23,раньше не могут, т.к. доставка в подмосковье 6 км от мкад. В пнд позвонил еще раз сам и проверил, что заказ в силе, сказали не волноваться и ждать в назначенный день и время. Так и сделал, в итоге, ровно в 22 позвонил водитель и сказал, что не приедет.На утро позвонили и предложили опять доставку вечером, но гарантий, что точно привезут нет. Итог: Потерял зря кучу времени, также деньги, пришлось заказывать такси, т.к. сам не смог поехать, а сидел и ждал свой ТВ. Не советую.

Хочу поблагодарить всю команду, начиная от менеджера, логиста, сервис-менеджера и заканчивая службой доставки магазина pult.ru за качественное обслуживание. Отлажена работа безукоризненно. Позвонив в магазин, всегда услышишь приветливый голос. Спасибо вам за клиентоориентированность. Желаю вам успехов в развитии, процветания и благосостояния!

Заказали LED телевизор Samsung и через неделю после оплаты получили его в Волгограде. Магазин очень понравился, сразу видно что работает слаженная команда. Заказ обработали и отправили очень быстро. Персонально благодарность Блудову Сергею, который вел наш заказ. Большое спасибо! Ждите новых заказов! Кто сомневается по поводу заказа в этом магазине - рекомендуем!

В целом остался доволен и ценами, и ассортиментом. Особенно порадовал менеджер Василий, который помог с выбором и объяснил схему поключения оборудования. Единственный нюанс: хотел оплатить покупку кредиткой, терминал привезли, но он не работал (не смог провести транзакцию). Хорошо, что наличка с собой была. Думаю, это исключение. Я практически не встречал инет-магазина с возможностью принимать к оплате кредитки.

Заказал ЖК ТВ Samsung две недели назад. Сегодня получил. Между оплатой и отправкой промежуток был неделю. Можно было бы и побыстрей. Живу в Ижевске. Работой магазина доволен. Оцениваю в пять баллов. Спасибо Блудову Сергею.

Заказал колонки, с момента заказа до получения в Перми прошло две недели. Отсутствие у меня отрицательных эмоций во время всей процедуры позволяет охарактеризовать магазин как ОТЛИЧНЫЙ. Отд. благодарность Блудову С.

Я не просто доволен этим магазином, я в восторге! Когда я искал нужную мне модель телевизора, у меня сложилось впечатление, что в Москве людям деньги не нужны. Я сам не из Москвы и мне нужно было заказать конкретную модель под конкретного человека. Мне нужен был самовывоз. Когда дозвонился в пульт.ру - сразу сняли трубку, сразу уточнили наличие и ответили на вопросы. За нал и безнал цены одинаковые. Если где-то дешевле, то плюс с доставкой оказывается дороже. Я еще не получил свой телевизор, и даже если с ним что-то будет не так - это не минус магазину, это минус производителю. А магазин сделал все в лучшем виде.

Всё прошло отлично! Заказал, Оплатил, Получил, Распаковал, Настроил! След покупки только здесь... Жалко что у них нет автозвука... ДА и цены нормуль!

Замечательный магаз - выбрал, созвонился обсудил покупку с менеджером, заказал... В обозначенное время приехал Вежливый курьер Валерий, который все показал, проконсультировал по установке и сопутсвующим вопросам. ВСЕ ПОНЯТНО, БЫСТРО и КАЧЕСТВЕННО. Пока юзаю товар, а продавцу (ПУЛЬТ.ру) большой Респект и Уважуха. Теперь я Ваш постоянный покупатель, и не только из-за дисконтной карты и подарков, а просто потому, что у Вас всё честно и удобно !!! СПАСИБО, ПУЛЬТовчане !

Повторно обратился в PULT. Подобрали комплектующие, подсказали. Без вопросов обменяли неподходящий переходник, хотя и пришлось подождать новый. Дважды доволен.

Хороший сервис, бесплатная доставка, как плюс сертификат на обмен товара без объяснения причин. Все понравилось.

Отличная компания, покупаю уже второй раз. Хорошие цены, очень вежливый и ответственный персонал, заказ привезли на следующий день. Всем советую.

Отлично, приняли обработали и передали заказ на отгрузку за 3 дня. И целую неделю почта EMS везла из Москвы в Санкт-Петербург при этом курьер позвонил о прибытии за 5 минут. хорошо что я работаю рядом с домом. Магазину 5+ почте 2-.

Первый опыт заказа в Пульт.ру - однозначно положительный. Заказ телевизора 42' (LG42LD550) в г.Ярославль. Критерий выбора магазина - очень хорошая цена, наличие собственного аудиосалона, положительные отзывы на форумах. Всё чётко. Консультант подобрал удобный способ доставки (EMS), по смс и e-mail удобно отслеживался ход выполнения заказа. От первого звонка в Pult.ru до доставки телевизора к подъезду в Ярославле - меньше 4 рабочих дней. Комплектность, документы в порядке (в том числе и маленькие подарки). К качеству товара за 2 недели работы никаких нареканий. Работает отлично. Благодарю Pult.ru и лично консультанта Михаила Крюкова !

Отличный магазин, заказывал 2 раза (проигрыватель винила и фонокорректор) и оставался доволен: никаких проблем с логистикой, вежливые курьеры, адекватные цены. Очень надеюсь на долгосрочное сотрудничество =)

Работают как часы. Регулярно оповещают о статусе заказа. Восстановили утерянную карту и сделали персональную скидку. Рекомендую.

В первый раз решился сделать покупку через интернет-магазин и очень рад, что остановился именно на Pult.ru. Обслуживанием и качеством товара остался доволен. Что немаловажно, цены у них одни из самых низких, и при этом нет надбавки при оплате по безналу!

Отличный магазин. ПО удобству выбора поставил 4 звездочки по одной причине: внешний вид товара можно увидеть только нажав на его наименование в списке, т.е. списка с изображениями сразу нет. Хотя возможно это связано с огромным ассортиметном магазина и желанием организаторов сайта на одной странице уместить наибольшее количество опций выбора. Менеджеры вежливые, грамотные. Несколько дней помогали определиться с выбором конткретной техники, описывая '+' и '-'. Их рекомендации оказались полезными, втом числе порадовал и форум сайта, который тоже помог в таком нелегком деле, как трата денег :)))

Первый мой заказ в интернет магазине. Заказал себе NAS и медиаплеер с доставкой в Саратов. Все прошло лучше чем ожидал. Никаких сюрпризов, все этапе сопровождались сообщением на мыло и даже смс! Несколько замученный, на мой взгляд, менеджер тем не менее помнил все мои обращения по телефону (дозаказывал кое-что). Окрыленный удачей я попробовал заказать еще железок в других 'шопах', где та же доставка EMS оказалась в 2 (!) раза дороже или все было в последнем экземпляре.

Пользуюсь услугами магазина не первый раз. Привезли вовремя, как и обещали, всё распаковали, проверили (брала телевизор).Молодцы!

Заказал ЖК-телевизор в подарок на свадьбу. Обещали доставить через два дня (т.е. сегодня). За 1,5 часа до крайнего срока доставки звонят и сообщают, что телек треснут. Итог: срыв подарка на свадьбу (мне телек нужно было подарить в субботу с утра!). Могли бы сразу проверять товар, а не когда он 'почти до вас доехал'!!! Предложили аналог Российской сборки на понедельник. Магазину за сервис - незачет. За участие - уд. заказ 141907.

Все нюансы были исправлены , изменил свой отзыв - Ребята так держать! Спасибо за заказ - №138258! Огромное спасибо за подарки! Все оказалось качественно и профессионально! Огромное спасибо Александру Яцук и менеджеру Марату. Большой вам плюс если вы все таки начнете работать с эл.деньгами, так как доставка 5 дней (г. Надым), обработка документов и доставка да транспортной компании 2 дня, а вот перевод шел 8 дней(Сбербанк) ! Блин теперь с телевизором довольный как слон !Еще раз спасибо!!!

Третье обращение в течение года в указанный магазин вынуждает меня написать негативный отзыв. Первые два - намерение купить аудиосистему ресивер и колонки. Мне необходимо было получить консультацию подобрать товар, записали мой телефон обещали перезвонить - тишина (2 попытки) Купил в другом магазине - все рассказали оформили и сделали хорошую скидку. Букавльно на прошлой неделе обращался в магазин с заказом плазменной панели Samsung ps 42C430. Заказ приняли, то ли намеренным введением в заблуждение, то ли просто своей некомпетенцией пытались навязать покупку стабилизатора напряжения мотивируя тем что данная модель телевизора работает только в диапазоне 220-240 вольт. На сл. день перезвонили сказали что заказанной модели нет на складе, предложили аналог - сказал подумаю до завтра - обещали перезвонить не перезвонили. Купил желаемую модель у конкурентов, когда распаковал из любопытства посмотрел табличку на телевизоре : диапазон напряжения питания 100 - 240 вольт.

Покупал телевиор Samsung 32c6000. Заказ нормально, привезли вовремя. К товару претензий нет. Позвонили на следующий день после покупки узнать, все ли нормально, мелочь, а приятно. Правда удивило, что в списке 'официальная гарантия' на мой телевизор их нет. Надеюсь гарантия не понадобится

Отличный магазин! Заказ сделал из г.Алма-Ата, Казахстан - как мне сказали, это первый заказ из Казахстана :-) Заказывал звуковой проектор Bowers & Wilkins PANORAMA. Сначала думал, что будут трудности с доставкой и оплатой, но менеджер магазина сам связался с EMS Russia и указал стоимость доставки в счете, мне осталось только перевести деньги (банковский перевод через Сбербанк России - у нас он тоже есть). Все прошло гладко, по ходу оформления заказа на почту постоянно приходили уведомления - на какой стадии заказ, плюс к этому отслеживал груз по сайту EMS. Также были беспокойства насчет растаможки товара, но они оказались напрасными благодаря Таможенному союзу, теперь горячо любимому мной :)))) Т.е. кроме оплаты магазину больше я не заплатил ни копейки, хотя раньше мне пришлось бы отдать еще около $1000 за растаможку! В общем, теперь я скорее всего, постоянный клиент Pult.ru. P.S. Очень порадовали подарки, которые шли вместе с товаром, особенно настоящая гаванская сигара!

Заказал в Воркуту плазму 50'.Сразу перезвонил менеджер,согласовали условия доставки.Быстро выставили счёт,а после оплаты отправили товар в транспортную компанию.Заказ №139096 получен в идеальном состоянии плюс приятные бонусы от магазина.Особая благодарность менеджеру Сергею Блудову за помощь в решении технических вопросов.Приятно сотрудничать с грамотными людьми.Отличный магазин.Рекомендую.

Почти отличный магазин. Если я совсем чуть-чуть подождал когда дозванивался - несколько секунд всего музыка играла, хотя звонил ближе к вечеру, когда звонков обычно больше в интернет магазины. Если мне дополнительно не навязывали стабилизатор напряжения, а четко объяснили, что он нужен затем-то и тем-то, но в принципе можно и не брать (я покупал телевизор). Если цены ниже чем в розничных сетях процентов на 10%. Если телевизор доставили точно вовремя и в удобное для меня время (9 вечера). Если были вежливы и менеджер и курьер. Если подарили ручку, измерительную рулетку, карту на скидку и ещё там что-то. Если всё в порядке с телевизором. Если всё это можно описать одним словом - 'отлично', то почему всё же 'почти'? Ответ - Нельзя платить карточками, это становится удобным всё большему числу людей не только в Москве, но и в других городах. Поэтому моё пожелание - продумать такую возможность. Если новые покупатели могут относиться с опаской, то те, кто у Вас уже покупал и имеют такую возможность, скорее всего ею воспользуются.