Е
Егоров Евгений оценил 18.12.2016
Оценка:
Для меня принципиально сделав заказ на сайте,по приезду в магазин получить товар по указанной цене.Мне сразу показалось странным,когда оформив заказ я в итоге не получил распечатку по позициям с ценами на товары.Чутьё не подвело-всё оказалось дороже,чем при заказе.Аргумент менеджера-у нас цены меняются по нескольку раз на дню.Разводилово!!!Цена самовывоза дороже,чем получить товар с курьером,при этом если и есть курьеры-дождаться очереди на получение нереально-они всегда заняты.Строчка-цена при регистрации на сайте не работает-мне по предварительному заказу не отпустили по указанной цене.Итог-сильно подумаю в следующий раз о покупке в данном магазине.Гаденько однако....
Для меня принципиально сделав заказ на сайте,по приезду в магазин получить товар по указанной цене.Мне сразу показалось странным,когда оформив заказ я в итоге не получил распечатку по позициям с ценами на товары.Чутьё не подвело-всё оказалось дороже,чем при заказе.Аргумент менеджера-у нас цены меняются по нескольку раз на дню.Разводилово!!!Цена самовывоза дороже,чем получить товар с курьером,при этом если и есть курьеры-дождаться очереди на получение нереально-они всегда заняты.Строчка-цена при регистрации на сайте не работает-мне по предварительному заказу не отпустили по указанной цене.Итог-сильно подумаю в следующий раз о покупке в данном магазине.Гаденько однако....
А
Аноним оценил 18.12.2016
Оценка:
Купила дочери на др телефон Lenovo А1000. Да, привезли быстро, оформили все.
У телефона совершенно никчемная батарея.... Сразу после отключения от сети минус 4%, и каждые несколько сек минус 1%.... В общем выбросила деньги на ветер..... И как с ним ходить ?....
Купила дочери на др телефон Lenovo А1000. Да, привезли быстро, оформили все.
i3
i3music оценил 18.12.2016
Оценка:
С резервированием покупка очень быстро проходит(самовывоз). Приехал, забрал.
С резервированием покупка очень быстро проходит(самовывоз). Приехал, забрал.
Р
Ракушина Елена оценил 18.12.2016
Оценка:
Ассортимент широкий,цены приемлемые,магазин близко от метро и недалеко от центра города,работает долго.
Прежде всего,время обслуживания. Всё это очень долго! Не меньше 30 минут!Сначала очередь к менеджеру,потом долгое ожидание приноса товара,потом менеджер уходит надолго за товаром и его нет(еле дождалась,придя с оплаченным чеком),касса на другом этаже...А главное-мерзкое ощущение давки,толпы,людского муравейника-что-то отвратительно-советское,от чего я устала в те годы и от чего хочется бежать.
Недостатки перекрывают достоинства. Повернутся и уйти захотелось сразу при входе в забитый зал. Сто раз подумаю,пользоваться ли ещё раз услугами магазина. Скорее всего,в крайнем случае, если не найду в интернете альтернативы по товару и цене. При наличии другой точки поеду именно туда.
Д
Денисов Олег оценил 18.12.2016
Оценка:
Широкий ассортимент
Неудобная оплата.
Широкий ассортимент
Т
Троян Денис оценил 18.12.2016
Оценка:
Низкая цена на яндекс.маркете
Условия заказа не соответствуют обозначенным на яндекс.маркете.
Низкая цена на яндекс.маркете
П
Пеньков Сергей оценил 18.12.2016
Оценка:
Как и всем: - ассортимент и цены, - шоу-рум, где можно товар пощупать (что нередко негативно влияет на репутацию магазину, но об этом ниже), - по телефону сказали серийный номер товара, чтобы доподлинно проверить его характеристики.
ky
kyrsds60 оценил 18.12.2016
Оценка:
Покупка так и не состоялась, к счастью! Цена не соответствует действительности! Изначально она занижена, чтобы вылезти в маркете, ну а потом начинается... нереальная стоимость доставки (800-1000р каждый раз разная), при самовывозе сразу накрутка магазина, нудык из магазина же забирем))) Короче, контора на лоха! Про качество товара сказать нечего, про доставку тоже, отменила заказ сразу! Менеджер ещё долго пытался объяснить их ценовую политику, схему так сказать надбавок))) Долго вы так ребята не проработаете, честнее надо быть!
ki
kingston256 оценил 18.12.2016
Оценка:
Низкая цена
Работа менеджеров
Низкая цена
П
Прохоницкий Александр оценил 18.12.2016
Оценка:
Цена ниже чем у остальных магазинах в среднем, но не очень уж. Не далеко от метро пункт самовывоза.
Цена ниже чем у остальных магазинах в среднем, но не очень уж. Не далеко от метро пункт самовывоза.
З
Зацепин Павел оценил 17.12.2016
Оценка:
Их просто нету!
Их просто нету!
Л
Леденева Екатерина оценил 17.12.2016
Оценка:
низкая цена
Оформил заказ 16.12.16 Со мной связался менеджер, сказал, что доставка будет 17.12.16. Потом начал навязывать кучу различных товаров по акциям, участие в благотворительности и тд. Звонок курьера тоже стоит денег!!! В общем целый день сидел дома и ждал, когда же приедет моя елочка, в итоге ни звонка, ни доставки я не дождался.
Никому не советую выбрасывать свое время в мусорку, обращаясь в этот магазин.
ma
mamont1207 оценил 17.12.2016
Оценка:
Низкие цены
Неприемлемая работа по обработке заказов, постоянные увиливания и обман, отказ от продажи, навязывание услуг
По акции товар мне не продан, получен отказ! После заказа он сразу удаляется с сайта и цена повышается на 40% (14328 вместо 9 317. Далее по телефону просят предоставить скрин. Первый раз, соответсвенно, у меня не было. Но через день наушники снова появились по акции. При наличии скрина, отвечают, что либо нет почты, либо время скрина не соответствует времени заказа ( в моему случае время фото 20:03, письмо о заказе на почте 20:05 того же дня). Я уже не говорю, что само согласование заказа растягивается на 40 минут, так как операторы постоянно просят повисеть на линии! В итоге попросил ответить мне о решении на почту, мне снова перезвонили с отказом, но ни на диктофон, ни в письменном виде ответа я не получил, оператор сразу стал уклончиво увиливать и фамильярничать.
А
Аноним оценил 17.12.2016
Оценка:
Нормальная цена
Обман по срокам доставки.
Нормальная цена
М
Модестович Георгий оценил 17.12.2016
Оценка:
Низкие цены. Белые поставки. Помощь большому приходу с детским домом. Пропаганда здорового образа жизни.
Руководству спасибо, что думают не только о себе, а помогают приходу с детским домом, но с бизнесом надо что-то решать...
а
андрей калинин оценил 17.12.2016
Оценка:
чуть дешевле, чем у других
доставка ужасная - обещали на один день (ждал и не дождался), привезли к вечеру следующего и даже не извинились
Коробка, явно со следами вскрытия, потом выяснил, что не хватает шнура USB. Хотя при покупке других принтеров фирмы CANON, шнур всегда был в комплекте
Sh
Shteinbok Marina оценил 17.12.2016
Оценка:
Цены ниже, чем в других магазинах
Приготовьтесь постоять в очереди, получить не тот товар, который заказывали и возможно уже и стоимость будет выше!
Клиентского сераиса никакого, так как поток покупателей не иссякает(
П
Пупынин Николай оценил 17.12.2016
Оценка:
качество обслуживания
не обнаружены
качество обслуживания
Б
Бондарев Константин оценил 17.12.2016
Оценка:
Адекватные цены Почти вся техника в одном месте
А
Александра Борисовна оценил 17.12.2016
Оценка:
16.12.2016 заказали увлажнитель Supra HDS-109, менеджер перезвонил через пару минут, стали уточнять доставку - указанные 288 руб. - только ночью, в итоге общая стоимость вырастает до 390 руб. Имейте это в виду при заказе. Теперь по поводу прибора: выглядит достойно, но работает ужасно! При наполнении резервуара он начинает течь, испарения никакого не происходит - приходится снимать резервуар и наполнять по 100мл для 10 минут испарения. Считаю что это заводской брак. И ещё момент: при испарении конденсат неизбежно скапливается и в верхней части образуются капли, поэтому лужа под увлажнителем гарантирована. Возврат возможен только в будни с 10 до 19, что крайне неудобно по времени. И мало того, что для самовывоза с Автозаводской ты должен отстоять гигантскую очередь сначала к менеджеру, потом дождаться товар со склада, потом на кассе - теперь и вернуть бракованный товар проблематично! Лучше доплатить 200р и получить лучший сервис, чем тратить своё время и нервы.
С
Смарагдов Игорь оценил 17.12.2016
Оценка:
Хуже этого магазина придумать просто не возможно! Ждал час с лишним чтобы оформили планшет! в результате цена оказалась выше чем указана на сайте,менеджер заявила с честными глазами: а вот так! хотим и меняем....
Н
Нигматуллин Динар оценил 17.12.2016
Оценка:
цена, но как говорится скупой платит дважды
О них можно говорить очень много
15 декабря был сделан заказ на кухонный комбайн марки Bosch MCM 62020. Так же был заказ на проведение тестирования товара. 17 декабря курьер доставил комбайн. Сразу же проверив его - включив в сеть, я увидел что индикатор рабочего состояния мигает, к тому же я был уверен что специалисты проводя тестирование не просто так за это деньги берут, вставляя, прибор в розетку, а как минимум смотрят работает он или нет. Как оказалось, я ошибся, 'специалисты' смотрят на что угодно, но не на то, что нужно! Прочитав инструкция я обнаружил что мигание индикатора вовсе не означает работу прибора, а совсем наоборот!!! И что же теперь мне придется ехать в единственный магазин, стоять в очереди и терять целый день, а после ждать регламентированные 10 дней только потому что их проверка, ни что иное как фикция?! А ведь это был новогодний подарок и не проверь я его, было не хорошо подарить такую 'вещь'. Ладно бы если это был единственный случай, но нет, не так давно я приобрел в этом магазине ноутбук, где были сбиты настройки БИОСА, естественно чтобы не терять гарантию своими настройками я обратился в эту саму службу клиентского сервиса. Как оказалось, зря, эти 'специалисты' даже не знают что такое БИОС... Я прождал 10 дней пока мой ноут скатается в АСУС, а оттуда обратно в магазин. Но сейчас, я возмущен, халатностью службы тестирования, брать деньги не за что, привозя бракованный товар?! Платить за то что должны были проверить работоспособность и курьера и в результате везти в будний день, теряя 3-5 часов, а после еще несколько дней и опять поездка в магазин и опять в будний день! Воистину скупой платит дважды! Лучше купить чуть подороже но в магазине рядом с домом и проверить лично, чем так. В данном магазине искренне разочарован!Если интересно играть в русскую рулетку то плеер ру то что нужно:или норм или брак с хорошей вероятностью.
Ro
Romanov.i86 оценил 17.12.2016
Оценка:
Нет!
Курьеры берут на себя обязанности руководства
Нет!
Л
Леонтьев Евгений оценил 17.12.2016
Оценка:
Очень долгая доставка
Звонишь в клиентский отдел, 5 мин заставляют слушать ерунду о кол-ве браков, что нужно обращаться в сервисный центр производителя....
А
Аноним оценил 17.12.2016
Оценка:
Их нет
Ужасный сервис
Заказала наушники с доставкой на следующий день через яндекс маркет, позвонили с подтверждением только через сутки, (наушники нужны срочно) - предложили привезти только через день, что совершенно не устраивало, максимально срочно предложили доставку с полуночи до часу, с полуночи до часу ночи, КАРЛ! Когда переключили на менеджера он даже внятно со мной поговорить не смог - все время на кого-то отвлекался и что-то невнятно бормотал в трубку. Отказалась от заказа в этом магазине - если такие проблемы уже на уровне оформления заказа, то что будет дальше?
Д
Ден Ден оценил 17.12.2016
Оценка:
Цены
Нет оплаты по картам, не привезли заказ. Навязывали какую то благотворительность...
Заказ не привезли, курьер даже не позвонил. Ужасный магазин. В самом магазине можно минут 40 ждать, пока обработают заявку. В общем не советую!
О
Олиференко Антон оценил 17.12.2016
Оценка:
покупал масляный обогреватель, на картинке в объявлении нарисовано совершенно не то что упаковано в коробке! вместо 9 секций - 4ре! если это маркетинговый ход то он очень - Туп, крайне не доволен подачей визуальной информации на сайте!!!!
б
беширов роман оценил 17.12.2016
Оценка:
Понравилось лишь то, что цены бывают чуть ниже рыночных
1) 2 часа чтобы купить товар? Именно столько было потрачено времени на покупку принтера, браслета и органайзера в багажник авто. И это наверное не предел. Просто ужасно 2) Отсутствие парковочных мест, паркуются прям у входа в магазин, не пройдешь 3) Навязывание всякой ненужной ерунды по бешеным ценам
Магазин отвратный, не понимаю зачем мне сначала ждать в очереди, чтобы подойдти к кассиру, потом ждать пока принесут товар, а потом еще окажется, что товара нет, а еще что мальчик стажер забыл тебя подозвать. В итоге о магазине исключительно негативное впечатление, никому не советую!!!
П
Пронин Юра оценил 17.12.2016
Оценка:
нет
Если на сайте написана доставка на завтра-это не значит что вы сможете завтра получить свой товар!!
Ужасные впечатления от общения с оператором.
К
Колчинский Дмитрий оценил 16.12.2016
Оценка:
Ничего
Заказ доставить так и не смогли
Заказ обещали доставить не следующий день. Первый раз позвонили и сообщили, что курьер попал в ДТП и не сможет привезти. На следующий день позвонили, уточнили адрес и время. Вечером позвонил курьер и сказал, что он 'ночной курьер' и доставляет с 23 до 01 ночи, что не соответствовало договоренности и меня не устроило. На следующий день уже днем позвонил курьер, в очередной раз уточнил адрес и время доставки. В этот же день ближе к вечеру позвонил еще один курьер (!!!), снова уточнил адрес и опять предложил время с 23 до 01, что меня снова не устроило. В день написания отзыва пришло сообщение, что заказ передан в службу доставки, но со мной никто не связался. Безалаберный магазин, не рекомендую.