И
Ишин Павел оценил 19.02.2014
Оценка:
Дешево, есть пункты самовывоза, вежливый персонал
вроде нету
Дешево, есть пункты самовывоза, вежливый персонал
К
Кононова Алла оценил 19.02.2014
Оценка:
Всё быстро, качественно,точно по времени
Жизнь в дальнейшем покажет
Всё быстро, качественно,точно по времени
Б
Бережнов Роман оценил 18.02.2014
Оценка:
нет
Товара в наличии нет, только через интернет, то что заказал не соответствует фактическому наличию, сервис отвратительный
Заказал ручку Ватерман. Сначала выбирал на сайте, потом решил, что вживую посмотреть на ручку лучше чем на картинке, позвонил консультанту, на что он сказал - приезжайте в магазин. Приехав в магазин, оказалось что ручек в наличии нет и их можно только выбрать не сайте - первый вопрос: 'Зачем мне сказали приехать в магазин?' На него мне естественно в магазине ответить не смогли, ладно выбрали на сайте. Т.к я постоянно на работе в комментариях к заказу указал что получать будет жена. Каково же было моё удивление по приходу домой, что ручка оказалась не та что на сайте. Звоню консультанту, он мне начал что-то лепетать про ошибки, пересортицы и т.д. Такой ручки оказывается нет и мне нужно отпроситься с работы, чтобы приехать и оформить возврат. Ручка покупалась начальнику на день рождения - время упущено - хороша ложка к обеду. Короче в вашей конторе я полностью разочаровался и никому её советовать не буду. Для серьёзной организации логистическое отслеживание товара должно быть на высшем уровне и пересортицы и ошибки не допустимы. Имидж очень трудно заработать и легко потерять. Так что обслуживание как у какой нибудь фирмы 'ВЕНИК'
С
Солнцев Влад оценил 18.02.2014
Оценка:
Быстро, недорого, большой выбор.
Мне привезли два одинаковых предмета. И один был некомплектный.
Быстро, недорого, большой выбор.
ni
niimos.ak оценил 18.02.2014
Оценка:
профессиональное обслуживание
никогда бы не подумал, что покупка по интенету дороже чем в магазине
профессиональное обслуживание
М
Малахов Олег оценил 18.02.2014
Оценка:
Удобное расположение , приветливый ,технически подкованный персонал (отдел ТВ) .
После оплаты ждал выдачи товара около 20 минут ,клиентов при этом было мало .
Покупкой доволен , очень порадовал ценник клуба .
Г
Гавриленко Антонина оценил 18.02.2014
Оценка:
Указание о налисии товара на складе соответствует реальности. Быстрый звонок оператора о подтверждении заказа. Хороший, пунктуальный курьер.
Не обнаружила.
Манежем осталась довольна. Собирается легко и быстро. Боковой лаз - что для меня важно, т.к. Собираюсь использовать манеж как кровать для старшего ребёнка.
Я
Якименко Виталий оценил 18.02.2014
Оценка:
Удобное расположение, низкая цена, оперативность
Оформил заказ, пришел на место выдачи на половину суток позже заявленного на сайте, но это не так существенно
Получал заказ в отделе на Пражской
mu
mumidell оценил 18.02.2014
Оценка:
Удобно и быстро -- можно забрать заказ уже на следующий день из пункта самовывоза. Четкая обратная связь с клиентом, оперативная информация о состоянии заказа, все сделано вовремя.
Спасибо!
Б
Бирюков Дмитрий оценил 18.02.2014
Оценка:
Всё чётко и удобно. Мелочь, а понравилась 'доп.функция' при онлайн заказе: указываешь заказчиком себя, но отдельно есть поле для имени и телефона человека, непосредственно встречающего доставляемый товар.
Нет
Всё чётко и удобно. Мелочь, а понравилась 'доп.функция' при онлайн заказе: указываешь заказчиком себя, но отдельно есть поле для имени и телефона человека, непосредственно встречающего доставляемый товар.
К
Кащук Дмитрий оценил 18.02.2014
Оценка:
Принимают киви деньги ! Это очень здорово ! Фрилансеры, кто работает по подряду поймут !
Сервис и согласованность действий внутри компании.
Принимают киви деньги ! Это очень здорово ! Фрилансеры, кто работает по подряду поймут !
А
Андрей Rifle оценил 18.02.2014
Оценка:
Нет товара. Говорят привезем через 2 недели, а цену ставят одну из лучших.
Нет товара. Говорят привезем через 2 недели, а цену ставят одну из лучших.
З
Зуев Юрий оценил 17.02.2014
Оценка:
Таки доставили
Плохо работают
Таки доставили
М
Мишин Александр оценил 17.02.2014
Оценка:
Всегда все четко, быстро и оперативно
Всегда все четко, быстро и оперативно
О
Осарков Николай оценил 17.02.2014
Оценка:
Оформление заказа, обслуживание, доставка товара в магазин-всё понравилось.
При звонке в офис два раза происходил сброс
Покупкой доволен.
А
Аноним оценил 17.02.2014
Оценка:
Удобно
Пока не нашел
Заказал - получил, все просто и без ненужных формальностей
А
Алексей Бахтин оценил 17.02.2014
Оценка:
Нет
Одни недостатки!
Заказал кронштейн для телевизора в субботу вечером с указанием места самовывоза и пометкой перезвона оператора для подтверждения,sms с подтверждением заявки пришла мгновенно,что удивило и обнадежило! В воскресенье утром пришло подтверждение что мой заказ готов. но только место получения почему-то на другом конце Москвы!Операторы так и не потрудились перезвонить,что разочаровало!Оформил заказ вторично!SMS с подтверждением пришло мгновенно!А вот весточку о возможности получить заказ жду до сих пор и уже и не дождусь!!!Ужасный сервис господа!!!!!Может быть стоимость заказа маленькая ?Или может самовывоз не в чести???Так не пишите что самовывоз возможен!В общем ни кому не советую здесь закупаться!
С
Синицын Анатолий оценил 16.02.2014
Оценка:
Не обнаружил
Невозможно дозвониться в воскресенье, после долгой музыки сбрасывают на короткие гудки, издевательство.
Купил радиотелефон Моторолла D402, заказ шёл неделю, потом получил СМС, что можно забирать, приехал на пункт самовывоза на Сокол, там сказали заказ не готов, ждите дальше. Достал сотовый телефон, показал полученную СМС, не глядя в СМС заказ почему-то сразу нашёлся, выдали товар. По приезду домой выяснилось, что товар бракованный, завтра понесу его обратно и что будет дальше неизвестно. Продолжение следует.
Н
Николаев Александр оценил 16.02.2014
Оценка:
Не верьте их обещаниям, доставка работает ужасно.
Очень сильно подвели со сроками. Вместо 10:00 утра привезли телевизор в 22:00 Ссылались на пробки в выходной день в 22:00
Г
Гальцова Анна оценил 16.02.2014
Оценка:
Доставляют быстро, качественный товар, низкие цены
Не доработанный сервис
Доставляют быстро, качественный товар, низкие цены
Ch
Chuev Egor оценил 16.02.2014
Оценка:
Вообще магазин не плохой. Есть лучше, есть хуже. Берет главным достоинством - наличием товара. Весьма обычный магазин, но стоит рассматривать как явное место для покупки. Единственное, что за персоналом нужен глаз да глаз.
pa
pavlenko-mixail-2013 оценил 16.02.2014
Оценка:
Удобный заказ, быстрое получение в удобном месте.
Телефон в субботу сбрасывался - не могла дозвониться для уточнения.
Да нормально все, кроме того, что 'Ваш звонок важен для нас..., через минуту ответим', а через 4 минуты звонок сбрасывался'. Это - бесит.
С
Сергей Хохлов оценил 16.02.2014
Оценка:
Качество обслуживания, информативность.
Очень долго. Заказ оформлял 07 Февраля доставили 16 февраля, и это из Москвы в Тулу 200 км.:(
Качество обслуживания, информативность.
З
Зорина Наталья оценил 16.02.2014
Оценка:
Заказ оформляется быстро, менеджер отвечает на все вопросы до оплаты заказа.
Трудно дозвониться до магазина, после оплаты и получения заказа - магазину клиент не интересен и возникшие проблемы не решаются.
Покупала в магазине стремянку. В Калининград она приехала без одного колпачка на опорной ноге. Теперь стоит скособоченная. С трудом связывалась по телефону с магазином, при первом звонке обещали колпачок дослать, при втором звонке сказали, что нигде не зафиксировано, что мне привезли стремянку в таком состоянии и нужен колпачок, обещали разобраться и перезвонить. И с концами... Отправила заявление и экземпляр накладной, в котором написала о состоянии стремянки. Нет ответа.
Т
Тихонов Станислав оценил 16.02.2014
Оценка:
Привезли вовремя
Не работают
Обмен только в рабочие дни.
Б
Барабаш Константин оценил 16.02.2014
Оценка:
Не обнаружил.
Продают б/у товар под видом нового.
Заказывал в данном магазине финские часы Suunto Core Sahara Yellow. Из затертой коробки достали включенные! часы, на которых не было наклеено пленки на лицевой стороне. На часах уже было выставлено время (с разницей - 2 часа к московскому и настроен компас и пр.). На обратной стороне на матовом пластике корпуса были заметны потертости. Покупать в данном магазине б/у часы по цене новых не стал. Очень жаль потраченного времени на ожидание заказа (их везли в С-Петербург 3 дня) и времени на поездку в сам магазин. Магазин ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ меня очень подвел т.к. часы предназначались для подарка, в последний день в поисках такой же модели часов пришлось объехать много других магазинов, благо удалось их найти.
re
remocomp оценил 15.02.2014
Оценка:
Нет
Куча
На заказ не отвечают, трубку тоже не берут. Молодцы ребята. Так держать!
Г
Гулвердашвили Манана оценил 15.02.2014
Оценка:
достоинств нет
доставка товара НЕ в срок
достоинств нет
Ф
Фролова Анна оценил 15.02.2014
Оценка:
их нет
отсутствие достоинств
их нет
М
Монахов Сергей оценил 15.02.2014
Оценка:
Низкие цены относительно конкурентов
Неточные сроки доставки и отсутствие обратной телефонной связи.
Заказывать можно и нужно, но полагаться на приём заказа приходится на СМС, по телефону Вам звонить не будут. Договориться о хранении товара не получится, если Вы в командировке, включайте помощь друга. В-общем, зачёт. Заказывал РД Супру.