Онлайнтрейд.ру

Заказывал в этом магазине Медиаплеер. Все устроило цена, доставка. Заказал доставку на 7 марта. Пришло СМС что заказ передан в службу доставки, но через час прилетает что ваша доставка перенесена на 8 марта. И это без согласования со мной могу ли я принять этот заказ в этот день, удобно мне будет. А в остальном все Хорошо. А да еще забыл очень сложно дозвонится приходится на трубке ждать по 5 минут пару раз не дождался ответа оператора.

пыталась дозвониться в КЦ, но видимо бесполезно. Говорят ваш звонок важен для нас ожидаете на линии, и через минуту все отрубается и так 11 раз за 2 часа. Сомневаюсь, что завтра заказ будет в пункте самовывоза, хотя в личном кабинете указано, что заказ будет 13 марта в пункте самовывоза

2 раз заказываю и второй раз косяки какие-то...

Их замечено не было

Заказ обработали сразу

Брал камеру Никон у данного магазина, так как у них самая приемлемая цена из официальных дилеров. Не ставлю пять звезд только потому, что пользовался этим магазином первый раз и мнения о нем, как такового, еще не сложилось. Нормальный, в общем, магазин. Надеюсь в следующий раз поставить пятерку.

В общем магазин понравился, думаю , что он один из лучших . Просто видимо не всем дано работать с клиентами.

хороший сайт

заказывала планшет, заказ делала на сайте, выбрала самовывоз. Все оповещения о статусе заказа приходят через СМС+email, . Я ни разу не говорила ни с одним оператором. Заказ был доставлен на место самовывоза даже раньше, чем предполагалось. НО.Как только у меня возникла проблема с купленным планшетом и я попыталась дозвониться по указанному на сайте телефону, поняла, что это невозможно....10 минут висишь на трубке, а потом идет сброс.....что делать - непонятно...

См. Выше

Работают быстро.

Я довольно часто делаю заказы в крупных интернет-магазинах. Услугами ОнЛайн Трейд воспользовалась в первый и, увы, в последний раз. Товаров в заказе было много и я ожидала, что все эти товары будут упакованы в 1-2 коробки и запечатаны, как это обычно делается в других магазинах. В результате мне привезли часть товара в коробке без крышки, часть товара в пакете (причем пакет не этого магазина, а из под одного из товаров), часть вообще россыпью. Курьер должен был поднять все товары ко мне домой, но под предлогом того, что ему негде припарковаться попросил спуститься за заказом. Я, как адекватный человек, согласилась и попросила мужа спуститься и принять заказ. Когда муж принес заказ домой, я была просто в шоке - упаковка у большей части товаров была серьезно повреждена (что-то уже открыто, как будто бы этим уже кто-то пользовался, что-то помято, что-то порвано, все грязное и в каких-то пятнах). Тот товар, который шел без упаковки (в основном детская косметика), весь в грязи. Большую часть товаров я покупала в подарок. Теперь это неактуально, т.к. в таком непотребном виде дарить подарки невозможно. Остальными детскими товарами, купленными для себя, просто страшно пользоваться, т.к. непонятно, где все это валялось. Конечно, мне не стоило спускаться к курьеру, нужно было дождаться его дома и оценить состояние, в котором привезли заказ, после чего от него отказаться, но я, признаться честно, просто не ожидала ничего подобного. Таким образом, если Вы не хотите получить товары, как будто бы найденные на помойке, закажите их в другом месте.

Покупал чайник, в день доставки позвонил курьер и сказал, что на скаде нет того цвета, который я заказывал, предложил ту же модель, но другого цвета.

люди в кассах стоят минут по 20

Не получилось сделать подарок к 8 марту т.к. заказ приехал на 4 дня позже, а самое обидное что товар не исправен. Завтра буду сдавать.

близко от метро

Пункт выдачи: м. Пражская, Электронный рай, ул.Кировоградская, д.15, пав. 2П-26 - территориально расположен для меня очень удобно, поскольку я проживаю в городе Подольске. Сотрудник, выдавший мне МФУ Canon PIXMA MG 7140, Дмитрий, проявил хорошее обращение, вежливость, профессионализм. Оказался человеком компетентным в вопросах эксплуатации моего устройства. Дал мне много ценных советов и рекомендаций. Кстати, ранее этого момента, когда я уже сделал свой выбор и разместил заказ на странице ОНЛАЙН ТРЕЙД. РУ, мне пришло электронное письмо с такими словами - 'В случае если после оформления заказа у Вас возникли какие-то вопросы или изменения, позвоните нам по тел. +7(925)868-34-35 (пав. 2П-26) и назовите номер Вашего заказа нашему оператору, он обязательно Вам поможет.' И, поскольку у меня еще были некоторые сомнения в правильности своего выбора, я позвонил. Дмитрий спокойно, беспристрастно, ненавязчиво и, как мне показалось, весьма аргументировано развеял все мои сомнения, убедил меня в правильности выбора этой модели. Выражаю ему свою благодарность.

Был очень удивлен, когда 9 марта оформил заказ и магазин доставил его в тот же день.

Про магазин на м. Сокол, г. Москва. Большой магазин, большой выбор товара. Быстрый заказ товара, подтверждение.

хорошо!

Здесь можно найти те товары, которые не всегда найдёшь в других интернет- магазинах.

близко к метро, работает круглосуточно, хороший ассортимент

UPDATE: еще через день исправились - привезли термометр :)

Магазин всем кроме вышеперечисленного мне нравится, главное достоинство лично для меня он в шаговой доступности, в нём не бывает очередей, по крайней мере больших, и большой ассортимент бытовой техники, по умеренным ценам.

Спасибо за работу.

Удобно:нашел, зарезервировал, подъехал, оплатил-забрал

Посмотрел на маркете, что в данном магазине лучшая цена на книжку Покет, которая мне понравилась. Было написано, что в наличии имеется. Не знал формат этого магазина, подумал, что, может, там можно посмотреть товар в живую и решил пока не заказывать самовывоз. Приехал. Поразился формату, вроде позиционируется как интернет магазин, но НИ ОДНОГО терминала для заказа товара не обнаружил. Витрину обнаружил. Консультантов много. Клиентов было только я и еще один человек. Ни один из консультантов не заинтересовался мной, стояли болтали между собой. Ну ладно,спросил сам, как сделать заказ. Мне сказали, что вот то, что есть на витрине, то и берите. На витрине я этого Покета не нашел. Выяснять дальше не захотелось, предпочел купить в другом магазине на 100 рублей дороже заявленной Онлайн-Трейдом цены.Больше в этот магазин не пойду, вообще не понял, в чем его фишка.

Не рекомендую покупать что-либо в этом магазине, если не готовы подождать пол месяца свой заказ. Номер заказа IM000652010. Оформил 22.02.14. Дата доставки указанная магазином 26.02.14. Каждый день, начиная с 26го, получаю смс, что дата получения перенесена на следующий день с просьбой ожидания следующей смс. Раз в два дня звоню в магазин поинтересоваться реальной датой доставки. Менеджеры отвечают, что доставка будет еще через день - два. Т.е. врут. т.к. по факту сегодня 9 марта, пришла очередная смс с датой получения на 10 марта.

Коллеги в подарок к 8 марта по моей просьбе заказали мне Сэндвичницу CLATRONIC St/wa 3490, времени рассматривать подробно не было, проверили на прогрев и отпустили курьера. Дома, когда решила воспользоваться своим подарком - я обнаружила, что на пластинах для вафель есть масло и крошки, т.е. товаром явно пользовались и даже не удосужились помыть перед сдачей его обратно, а сотрудники магазина не проверили или не захотели устранять следы использования. В итоге продали БУ товар как новый. Неприятно! Первый и последний раз воспользовались услугами данного магазина. Да, сами виноваты - не рассмотрели как следует, но кто же мог подумать, что такое может быть. Могли бы вафельку заодно оставить, попробовать как получается на вкус блюдо, приготовленный в данном аппарате. Номера заказа не знаю, т.к. оформляла не я.

в целом не плохой магазин, минусы только в доставке