Онлайнтрейд.ру
Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.
Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.
В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке. Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.
- Email: order@onlinetrade.ru
Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.
Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.
В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке. Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.
Отзывы покупателей про Онлайнтрейд.ру
ko
kolyshkin nikolay
оценил 08.07.2014
хз как по ценам, но все в порядке- товар получен вовремя, в целостности короче буду пользовать дальше
Комментарии (0)
Ш
Шашкин Константин
оценил 08.07.2014
Не заметил. Вообще.
Сервис система отвратительна. Брак вернуть просто так не выйдет.
Не заметил. Вообще.
Комментарии (0)
ma
makarikov aleksandr
оценил 08.07.2014
Быстро
Быстро', на этом все достоинства заканчиваются. После чего начинаются ваши проблемы. за 6 часов до Гарантийный отдел (прием рекламаций) так и не дозвонился.
Обязательно проверяйте любой товар от 'А' до 'Я'. Не надейтесь что товар можно сдать или поменять в течении 7 дневного срока.
Комментарии (0)
Н
Никифорак Олег
оценил 07.07.2014
Отличный магазин. Оставил заказ в обед,через 3 часа привезли :)
Нет
Отличный магазин. Оставил заказ в обед,через 3 часа привезли :)
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 07.07.2014
Быстрая обработка заказа, качественный товар (надеюсь)
Курьерская доставка
Быстрая обработка заказа, качественный товар (надеюсь)
Комментарии (0)
Е
Ермаченков Михаил
оценил 07.07.2014
оперативно информируют о состоянии заказа
плохая работа менеджеров
дважды заказывал дрель -шуруповёт metabo получение самовывозом . Первый раз на Соколе мне предоставили нерабочий инструмент , я попросил его заменить , но мне сказали , что нет на складе и посоветовали перезаказать ещё раз , что я и сделал , только самовывоз заказал из Биберево ( мне так было удобнее) . Моему удивлению не было предела , когда я увидел тот же самый нерабочий шуруповёрт от которого валил дым и пахло гарью ..... Вот так я и остался без покупки . Одного не могу понять зачем надо пытаться продать заведомо бракованный товар ? Номера заказов 828642и829684
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 07.07.2014
М
Милькевич Михаил
оценил 06.07.2014
Немного долго обработка интернет заказа.
Хороший магазин с адекватными ценами и продавцами.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 05.07.2014
Ждали весь день доставки. Так ничего и не привезли. Сами перенесли срок доставки и не предупредили. Заказали в другом магазине.
Комментарии (0)
Be
Berdnik Виктория
оценил 05.07.2014
Более низкая цена по сравнению с другими интернет-магазинами. Но ненамного
Курьер не прозванивает перед доставкой ( а ведь нас могло не оказаться дома), приехал с недовольным выраженем лица, сказал, что в отдаленный район доставлять больше не будет (хотя другие интерет-магазины доставляют без нареканий)
Более низкая цена по сравнению с другими интернет-магазинами. Но ненамного
Комментарии (0)
ш
шувалов владимир
оценил 05.07.2014
быстро чётко без лишних проволочек
пока нет и хочу чтобы не было
Всё здорово. Большое спасибо Вам!
Комментарии (0)
м
машандреевич машандрей
оценил 05.07.2014
Большая сеть пунктов выдачи, смс-информирование. Заказ был доставлен во время.
Платный самовывоз: 90 рублей. В итоге - цены средние, даже с учетом 'клубной' скидки.
Большая сеть пунктов выдачи, смс-информирование. Заказ был доставлен во время.
Комментарии (0)
Ta
Tatiana Urbanovich
оценил 04.07.2014
нет
прислали бракованный товар, больше месяца не могу вернуть, претензию по электронной почте отправлял 4 раза, несколько раз звонил по телефону, каждый раз вежливо обещают разобраться, и на этом все!
больше никогда в этом магазине ничего не закажу и Вам не советую!
Комментарии (0)
М
Михаил Малинин
оценил 04.07.2014
Быстрое и удобное оформление заказа, широкий ассортимент
Очень мало точек выдачи (только в магазинах), не совсем удобный фильтр по параметрам на сайте
Быстрое и удобное оформление заказа, широкий ассортимент
Комментарии (0)
Л
Лариса Усачева
оценил 04.07.2014
Магазин торгует некачественным товаром. Купленный роутер 'помер' без видимых причин уже через три дня. Учитывая, что за его подключения было заплачено больше 1000, как-то обидно. Принять товар обратно отказались.
Комментарии (0)
Д
Давыдович Татьяна
оценил 04.07.2014
Слышала положительные отзывы об этом магазине
Заказала фотоаппарат 2 дня назад с доставкой курьером. Прислали смс, что заказ в обработке, ждите звонка менеджера. Ждала до середины следующего дня - ничего. Пришлось звонить самой узнавать. Пообещали, что заказ точно разберут к утру и фотоаппарат мне доставят! Времени 13:30, и тут звонит девушка и говорит, что сегодня доставить не получится, только завтра, либо самой ехать на другой конец города забирать. Мне на самолет ночью, а в итоге мне надо успеть еще и в магазин съездить к ним.
Понимаю, что ситуация для интернет-магазина в принципе рядовая, но ни 'Извините', ни каких-либо других объяснений я не услышала. Впечатление от их работы крайне негативное!
Комментарии (0)
п
попов андрей
оценил 03.07.2014
Пока не выявил, но на обещания щедры !)
В обещанный день не доставляют заказ .
В день получения заказа оказывается что мой монитор еще даже не едет на точку отправки в Петербурге! .Менеджер показался мне компетентным, когда обещал доставить мой монитор через 3 дня... ,но по итогу ,товары компания везет из Москвы и в этот срок не укладывается. Было хорошо если б меня предупредили в момент заказа..а так нет доверия ..и время деньги
Комментарии (0)
и
иванова маша
оценил 03.07.2014
Не увидела
безответственность менеджеров магазина
Полностью повторилась картина с доставкой фотоаппарата,описанная девушкой в предыдущем отзыве.Оформила заказ'на сегодня',с доставкой с 3 до 18.Пришла СМСка с номером заказа.В 17.30 решила позвонить, менеджер невозмутимо ответил,ну произошла ошибка,что-то не то и не туда вписали ,ну что ж теперь поделаешь....Договорились о доставке утром,в самый ранний возможный срок,т.к. фотоаппарат нужен был в подарок к определенному времени.Утром позвонили со склада,что вы в очереди седьмая,и они ничего не знают о чем мы там договаривались с менеджером.В результате получила свой заказ в половине третьего,потратив кучу нервов на звонки и переговоры с менеджерами.
Комментарии (0)
Г
Герасимов Алексей
оценил 03.07.2014
Не было возможности оценить
Очень дорогая доставка
Очень дорогая доставка в регионы. С Почтой России магазин не работает, а платить за доставку ТК 1600 рублей при сумме заказа 2700 рублей - это как то не очень соразмерно ... Правда спасибо оператору, который со мной созванивался, он ответил на все мои вопросы вежливо и корректно.
Комментарии (0)
Р
Родионова Елена
оценил 03.07.2014
Привлекли наличием и быстрой доставкой
Невозможность дозвониться, заказ не привезли, не позвонили
Привлекли наличием и быстрой доставкой
Комментарии (0)
De
Denis Zubo
оценил 03.07.2014
Возможность забрать заказ много где
Никаких особых чудес - просто сделал заказ на сайте, просто получил уведомление о том, что можно забирать из ТЦ рядом с домом, просто пришел, все проверил и оплатил картой. И на каждом этапе было все просто и понятно. За это пять баллов.
Комментарии (0)
К
Кретов Евгений
оценил 03.07.2014
В
Вишневский Василий
оценил 02.07.2014
А
Аноним
оценил 02.07.2014
Смартфон Philips Xenium W6610 Navy, 1 шт. по цене 9490. Выполнено, цена ниже как и обещали, все работает
Доставка в магазин (самовывоз) задержалась на 2 дня, но информирование об этом было четким
Все как и должно быть. Только вот проход к магазину над строящимся туннелем...
Комментарии (0)
Mo
Moiseev Anton
оценил 02.07.2014
Курьер отзвонил заранее, указал примерное время доставки, вёл себя вежливо, подождал, пока всё проверю, не подгонял. Пятёрка.
Нет.
Курьер отзвонил заранее, указал примерное время доставки, вёл себя вежливо, подождал, пока всё проверю, не подгонял. Пятёрка.
Комментарии (0)
Д
Долгополов Андрей
оценил 02.07.2014
Товар, который мне был необходим, реально оказался в данном магазине.
После заявки мне в течение 2 (двух) часов так и никто не позвонил. Я не стал более ждать и решил позвонить и согласовать доставку самостоятельно!
Искал аккумулятор на видеокамеру. Во многих магазинах на сайте указано, что есть в наличии. После отправки заявки приходит ответ на указанную мной электронную почту, что данного товара в данный момент нет в наличии. Очень порадовало, что в данном интернет-магазине необходимый мне товар в наличии был. Доставили, как и обещали, на следующий день.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 02.07.2014
Ш
Шапиро Алексей
оценил 01.07.2014
Большой выбор, низкие цены
Привозят товар без гарантийника, невозможно дозвониться до сервис-центра.
Привезли дорогие наушники. Из документов дали только накладную. Наушники не работают. Позвонил в магазин - дали телефон сервис-центра, в который надо звонить. Но там постоянно сбрасывают трубку. Ужасный магазин.
Комментарии (0)
Ni
Nikolai Levin
оценил 01.07.2014
Начисление бонусов за каждый заказ, скидки по клубной системе (регистрация на сайте для любого желающего), качественные поставки и адекватная цена фототехники. Заказ все же привезли!
Обращайте внимание на качество товара и упаковки. Так же возможна проблема с доставкой. Например сделан заказ от 08.05.2014, дата доставки (по информации сайта): 14.05.2014 на самом деле заказ оказался готов к получению 20.05.2014 и оплатить я его смог только 20 мая. Операторы сначала сообщали, что заказ транспортируется. Сетовали на майские праздники. Затем говорили, что товар на складе в другом городе, но уже выехал. Впечатление, что заказ доставлял пеший курьер и отнюдь не марафонец. Получилось время сопоставимое с доставкой товара из США (из США заказ мне везли 14 дней). Извинений от менеджеров и компании за подобное не последовало. Так же отсутствовал гарантийный талон в коробке изделия.
В свое время даже была карта корпоративного клиента - были когда то такие карты. Сейчас пробуя покупать технику столкнулся с менее доброжелательным поведением менеджеров. Ужасающее поведение в выходные дни продавцов-консультантов - слоняющихся по залу от безделья, и не желающих работать (м.Сокол). Как результат перешли сейчас на работу с другими компаниями а жаль. Так же кстати был прекрасный сайт с полной информацией о товаре и были действительно сведующие менеджеры - жаль, что подобное прошло. Рекомендую данный магазин только для сравнения возможных покупок по фототехнике и технике Apple, но в целом грустно. От всей души желаю компании совершенствования и более корректной работы с покупателями.
Комментарии (0)
Dy
Dya Marina
оценил 01.07.2014
Конструктивно и в пользу клиента решаются проблемные вопросы, возникающие после покупки.
Трудно связаться в выходные.
Заказывала детскую кухню с доставкой на дачу. Стоимость доставки оказалась вполне демократичной (500 руб в выходной день за 32 км от МКАД). Уже после доставки и распаковывания товара выяснилось, что внешний вид кухни не совпадает с картинкой, заявленной производителем. В выходные решить вопрос не удалось, зато в будни сотрудники общались очено корректно, с желанием разрешить ситуацию удобным для клиента способом (заказ забрали в удобные для меня день и время, вернули стоимость курьерской доставки, что редкость!). И хотя в моем случае пришлось сделать возврат (замены не было), и фактически покупка не состоялась, при возможности, с удовольствием учту опыт общения и сделаю заказ именно здесь.
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
208 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19182 отзыва
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
156 отзывов