Онлайнтрейд.ру
Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.
Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.
В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке. Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.
- Email: order@onlinetrade.ru
Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.
Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.
В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке. Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.
Отзывы покупателей про Онлайнтрейд.ру
Ol
Oleg Axenov
оценил 06.08.2014
Есть возможность купить товар немного дешевле, вступив в клуб + бесплатная доставка.
Были проблемы с использованием бонусов, но все решилось внутри организации без моего участия. Не смог дозвониться чтобы задать уточняющие вопросы, хотя можно воспользоваться функцией заказа обратного звонка.
Есть возможность купить товар немного дешевле, вступив в клуб + бесплатная доставка.
Комментарии (0)
П
Петров Сергей
оценил 06.08.2014
ассортимент
коммуникации с клиентом
Позвонил по горячей линии, провисел в ожидании ответа оператора а потом на стороне магазина повесили трубку.
Комментарии (0)
К
Карих Яна
оценил 06.08.2014
-
Доставка стояла на 5 число, потом перенесли на 6 числа, за весь день никто так и не позвонил, а к вечеру прислали смс, что заказ выполнен! Класс! Супер работаете! Где мой товар??
-
Комментарии (0)
Ч
Чумаченко Иван
оценил 05.08.2014
М
Минникаев Ринат
оценил 05.08.2014
быстро, выгодно по цене, дружелюбно
сильно потёртые упаковки товара, для купленного в подарок это плохо
быстро, выгодно по цене, дружелюбно
Комментарии (0)
У
Удачин Елисей
оценил 04.08.2014
Ассортимент, on-бонусы, цены на определенные товары радуют
Не очень удобный процесс выдачи товара в магазине
Ассортимент, on-бонусы, цены на определенные товары радуют
Комментарии (0)
Т
Тюрников Иван
оценил 04.08.2014
Привезли гладильную доску цвета, отличного от того, что висит на сайте. Так, конечно, делать нельзя. В остальном все ОК - доставили в срок.
Комментарии (0)
Je
Jeremy Jim
оценил 04.08.2014
много точек продаж, прием банковских карточек
грубые продавцы, просто хамы! и не только со мной, а и с покупателем передо мной
проводите воспитательные лекции с вашим персоналом
Комментарии (0)
М
Митряев Игорь
оценил 04.08.2014
Большой ассортимент, оперативное получение товара на кассе, возможность проверки, цены немного ниже чем в других магазинах.
Нашел один неприятный момент (в комментарии)
Большой ассортимент, оперативное получение товара на кассе, возможность проверки, цены немного ниже чем в других магазинах.
Комментарии (0)
Н
Наумов Сергей
оценил 04.08.2014
Нормальный магазин: заказ - звонок менеджера - доставка товара. В наше время вполне достойный результат. Обещанная скидка при регистрации работает. Т.е. все хорошо, я буду пользоваться услугами этого магазина в будущем.
Не заметил.
Комментировать особо нечего, схема работы интернет магазина отработана абсолютно четко, 4 - т.к. оставляю возможность предложить что-то большее.
Комментарии (0)
И
Илья Винюков
оценил 04.08.2014
П
Прудинский Александр
оценил 04.08.2014
Сплошной обман
Купил объектив (Sigma), до окончания гарантийного срока накрылся привод автофокуса. Сдал в службу сервиса этого магазина. ПРИ ПРИЕМКЕ ОТМЕТИЛИ ОТСУТСТВИЕ ПОВРЕЖДЕНИЙ КРЕПЕЖА. через месяц отзвонились и объявили, что случай негарантийный, так как есть следы несанкционирванного ремонта ВНУТРЕННИХ ВИНТОВ КРЕПЛЕНИЯ АВТОФОКУСА!!! Вывод: Либо сами что-то сломали при ремонте, либо продали под видом нового восстановленный. На вопрос: ' И как я мог повредить внутри не нарушив внешний крепеж?', пожали плечами: 'А мы чего? Это СЦ Sigma...'. Ни одного звонка с тех пор (прошел год), объектив не вернули... Итак: Магазин не несет ответственности за продаваемую продукцию, обман покупателя является нормой
Комментарии (0)
Я
Яковлева Елена
оценил 03.08.2014
Не нашла
Безответственное отношение к клиентам магазина. Не можете выполнить заказ, не беритесь.
Не нашла
Комментарии (0)
Ga
Gar Djan
оценил 03.08.2014
Обычный интернет магазин
Ленятся проставлять гарантии на талонах. Оплату за заказ видят один раз в сутки в 10-00 утра. Нет отличий от клиента и Супер VIP клиента, в связи с этим нет персонального менеджера.
Обычный интернет магазин
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 03.08.2014
Не в первый раз получаю товар вечером. Работает один кассир, в следствии чего образуется очередь. В остальном доволен.
Комментарии (0)
С
Серов Сергей
оценил 03.08.2014
So
Sokolov Boris
оценил 02.08.2014
Наличие товара в магазине, простота заказа, цены
Система оформления и получения
До приезда в сам магазин (на Пионерской) всё отлично, возможность отказа от звонка менеджера - супер. В магазине очереди и на оформлении и на выдаче, не особо радушный персонал за стойками оформления.
Комментарии (0)
К
Ковалёв Сергей
оценил 02.08.2014
П
По Александр
оценил 01.08.2014
Р
Рублёва Татьяна
оценил 01.08.2014
Работают оперативно, если Вы - физ. лицо
Доставку ждать приходится от 3 до 4-х дней - если Вы юр. лицо
Работают оперативно, если Вы - физ. лицо
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 01.08.2014
оптимальные цены, доставка в тот же день
задержали доставку
Товар был дешевле,чем в других магазинах. Доставка недорогая. НО! Привезли в 23.00, вместо оговоренного времени 19.00-21.00. В остальном все хорошо!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 01.08.2014
Крупная сеть, оперативно работают, консультируют при покупке
не сообщили что на забронированном товаре были царапины, зря к ним съездил - потратил время
Крупная сеть, оперативно работают, консультируют при покупке
Комментарии (0)
С
Сорокин Сергей
оценил 01.08.2014
Быстро привозят заказ. Заказал в воскресенье вечером и уже в 8 утра в понедельник пришла смска, что можно приехать забрать.
Всего два отделения в моём городе. Цены не самые низкие по городу.
Купил впервые, потому что не мог ждать 2 суток из другого магазина. Ужасный сервис! Когда покупал товар, послали сначала оплачивать на кассу, а уже потом принесли сам товар. А после когда сдавал назад (не подошли наушники к моей звуковой карте), ждал специалиста по возврату 25 минут. Он ушёл на обед, а замены ему не было. В то время пока ждал девушка за другой стойкой ушла со своего рабочего места к кассирше и стала с ней болтать.
Комментарии (0)
Ч
Черенев Юрий
оценил 31.07.2014
ужасное обслуживание, нет информации о заказе, товар так и не куплен
28.07.14 сделали заказ на краскопульт, 29.07.14 должны забрать. 30.07.14 сами еле дозвонились сами, не предупредили о задержке заказа, когда сами звонили пересылали от одного к другому оператору(последний оператор сказал, что перезвонит через 10 минут , но пропала с концами),Вечером сказали, что 31.07.14 точно можно будет забрать с 12 утра и что пришлют смс с уточнением о заказе. Но 31.07.14 так и не смогли дозвониться. в итоге так и не приобрели товар!!!!
Комментарии (0)
Ш
Ширяев Михаил
оценил 31.07.2014
Привезли заказ в этот же день
Не самый дешёвый магазин. Ну да ладно, не самый ощутимый минус. С самым дешёвым проблемы после оплаты наинаются, его бы никому не посоветовал
Ну а что комментировать, хороший магазин
Комментарии (0)
в
василек василек
оценил 31.07.2014
не нашла
служба приема заказов работает отвратительно
Сделал заказ, через 20 минут пришло письмо что не смогли свзаться, хотя не было ни одного звонка. Перезвонила сама, подтвердили заказ, обсудили число. Через 4 часа перезвонили снова уже другой оператор и сказал что заказ не подтвержден и она его только получила, обсудили и согласовали снова. О том что это уже было сделано понятие не имела. Ждала неделю заказ на назначенное число. За день и в день доставки никто не звонил, перезвонила сама узнать судьбу. Оказалось что товар еще едет и сегодня мне никто ничего не привезет. На вопросы когда все таки ждать заказ, почему нельзя оповестить, чтобы клиент не ждал в назначенный день включили музыку, после минуты ожидания положили трубку. Больше никто не перезвонил и не разъяснил судьбу заказа. Про извинения можно даже не вспоминать.
Комментарии (0)
К
Корнеева Наталья
оценил 30.07.2014
ii
ii-ii
оценил 30.07.2014
Ф
ФСК Снабжение
оценил 30.07.2014
Удобное расположение. Цена
хаос на пункте выдачи. Стоишь и не понимаешь ничего. Выходят мальчики и кричат-'У кого не забирали еще накладные?!'
Вряд ли снова обращусь. Только при условии уж очень привлекательной цены.
Комментарии (0)
М
Монин Александр
оценил 30.07.2014
Большой ассортимент, приемлемые цены
невозможно дозвониться по телефону на сайте
Большой ассортимент, приемлемые цены
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
208 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19182 отзыва
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
156 отзывов