ja
jacomp оценил 23.07.2014
Оценка:
Отвратительный магазин
Не выполняют обязательства по доставке
Первый раз покупал в этом магазине товар. Нужна была доставка в первой половине дня. Менеджер который принимал заказ клятвенно обещал доставку с 11 до 15 часов. Прождал до 16.00 никто не отзвонился и не приехал. Позвонил им в магазин и был вежливо послан типа курьер на линии ждите. прождал еще пол часа.... никого. позвонил еще раз, дали телефон курьера и сказали разбирайтесь сами. Звонок курьеру, недовольный голос, типа че мне тут звоните я работаю. Спрашиваю где мой заказ кот. должны были доставить до 15.00. В ответ получил типа мы не успеваем у нас тройная норма и вообще не известно когда приедем. Вот такой веселый магазин. Так что кто хочет испорченного настроения покупайте!
Н
Наталья Дитлова оценил 23.07.2014
Оценка:
оперативно работает он-лайн покупка
в Екатеринбурге магазин похож на Советский в худшем его проявлении: хамят, делают все как одолжение. Особенно впечатлил кладовщик на выдаче товара. Такое ощущение, что он не хочет работать и делает все, что бы уволили. Я давно не встречала такого хамства в магазине. Руководству надо организовать тренинг по клиенториентированности.
оперативно работает он-лайн покупка
я
яковлев игорь оценил 23.07.2014
Оценка:
Большой выбор по всевозможным категориям товаров, хорошая работа операторской службы
Доставили товар в Краснодар позднее указанного при заказе срока на 1 день
Хороший магазин
Ya
Yana Velikorodova оценил 23.07.2014
Оценка:
обслуживание хорошее
доставку произвели не в назначенный день
договорились о доставке в определенный день. прождали курьера, но он так и не появился и даже никто не позвонил. доставили только на следующий день, неожиданно.
А
Аноним оценил 22.07.2014
Оценка:
Площадь торгового зала.
В основном все в таком зале - за витринами, телефоны не потрогать.
Площадь торгового зала.
А
Абдуллаев Руслан оценил 22.07.2014
Оценка:
Адекватные цены. Удобное для меня расположение магазина. Есть возможно сделать заказ на сайте так, чтобы тебе никто не звонил, а оповещения шли в SMS и на e-mail - это крайне удобно для тех, кто сам знает, что ему нужно.
Уж очень долгая выдача в магазине в СПб на Пионерской: минут 15-20 заняла выдача клавиатуры. Да и работала только одна касса в будний вечер - образовалась очередь из нескольких человек.
В принципе, доволен.
С
Сырчин Станислав оценил 22.07.2014
Оценка:
1. Лучшая цена на некоторые товары 2. Оповещения о любом ходе выполнения заказа 3. Товар упакован хорошо.
gr
grim170 оценил 22.07.2014
Оценка:
нет
Информация на сайте не соответствует действительности.
нет
А
Аноним оценил 21.07.2014
Оценка:
не успел заметить
врут клиентам
заказал доставку в Московскую область, оператор и смс подтвердили доставку на 21 июля. Вечером 21 не дождавшись звонка курьера позвонил сам - 'оказывается' доставка на 22. Извинений не последовало, предложили прокатится на другой конец Мск и забрать самовывозом. Заказ отменил.
С
Схиртладзе Адександр оценил 21.07.2014
Оценка:
быстро, без всяких 'НО', уровень цен- достойный
с первого раза отыскать - проблема. Затерялся как Папанинцы на льдине в огромном ТРК
быстро, без всяких 'НО', уровень цен- достойный
С
Смирнова Ольга оценил 21.07.2014
Оценка:
Доставка товара за 1 день
Не согласовывают заранее время доставки, звонят о приезде за 5 минут
Доставка товара за 1 день
А
Александр Орлов оценил 21.07.2014
Оценка:
Хороший магазин
Сделал сначала один заказ потом решил сделать второй заказ.Оперативно сработали объединили два заказа в один.Доставка обошлась в два раза дешевле.Молодцы.Я очень доволен.Товары качественные все сертифицированы.Операторы и доставка вежлива и профессиональная.
С
Сафронович Виктор оценил 19.07.2014
Оценка:
18.07.2014 заказал радар-детектор на сайте, пришло 2 смс, что заказ формируется и заказ собран - приезжайте в магазин. 19.07.2014 приехал в магазин, забрать товар, его долго искали на складе. Затем сказали извините, данного товара нет, его вчера продали. Убил 2 часа своего времени, отвратительное обслуживание
А
Аноним оценил 19.07.2014
Оценка:
Оформили заказ через интернет Вейвборд, приехала на сокол забирать , а товар совсем несоответствует характеристикам на сайте , и вид не очень и чехол грязный и с торчащими нитками.Инструкции и диска тоже не было. Деньги вернули , а время потраченное и надежды на получения скейта...((
Ma
Maksimova Lily оценил 19.07.2014
Оценка:
Товар соответствует описанию
Поставила галочку 'нужен звонок оператора', однако никто так и не перезвонил. Если бы перезвонил, заказала бы еще хладоэлементы к сумке-холодильнику. А так - сомневалась, какие именно подойдут.
Товар соответствует описанию
Х
Хорошева Анжела оценил 19.07.2014
Оценка:
Большой выбор товаров. Удобные способы оплаты.
Большой выбор товаров. Удобные способы оплаты.
А
Аноним оценил 18.07.2014
Оценка:
Приняли и привезли заказ быстро
Товар бракован
Приняли и привезли заказ быстро
Ru
Rustem Bikbulatov оценил 18.07.2014
Оценка:
Доставили за неделю...
Непрочная упаковка...
Удовлетворительно
З
Зарубин Аркадий оценил 18.07.2014
Оценка:
Вежливый и приветливый персонал, собственные уютные пункты выдачи товара, наглядный и удобный интерфейс интернет магазина. Большой ассортимент.
На некоторые категории товара цена выше средней.
Удобная служба смс-сопровождения заказа.
А
Аноним оценил 18.07.2014
Оценка:
Общительные курьеры, доставка - когда не хочется ехать, или некогда удобна. Правда я разчитывал в первой части дня принять а не в конце, но по времени для меня не критично.
Al
AlexNV1974 оценил 18.07.2014
Оценка:
Цены. Хорошая поддержка продукта по телефону. Квалифицированные консультанты в зале.
Служба выдачи заказов. Очень долго. Народ стоит, злиться, парни не могут ничего найти на складе. Соседу по очереди уже после оплаты сказали, что товара, который он заказывал, по факту нет. Очень многие уходят из магазина с негативом.
Не понимаю что случилось с отделом выдачи: прошлые разы были без проблем. Мне-то пополам, я никуда не тороплюсь, но не всякий покупатель захочет по полчаса стоять на выдаче.
К
КИРИЛИН ДАНИИЛ оценил 18.07.2014
Оценка:
быстро, красиво стильно
курер прихомячил 100руб
быстро стильно
pa
paickov.v оценил 18.07.2014
Оценка:
Безобразное выполнение заказов.
16.07.2014 заказал на сайте интернет-магазина Онлайн трейд.ру сумка-тележку GIMI TRIS Optikal (заказ IM00084539) с доставкой 17.07.2014. 17.07.2014 заказ доставили, распаковал упаковку и долго думал а как же присоединить колеса к сумке. Оказалось, что товар не укомплектован, нет оси на которую крепятся колеса. Сразу же позвонил в магазин и началось 'хождение по мукам'. В течение дня мне пришлось переговорить почти с пятью работниками магазина, отделом логистики, отделом доставки и т.д. Все заверяли что сейчас все исправим, что это не допоставка завода изготовителя, что сумки есть наличии и все сейчас исправим. В конце концов удалось дозвониться до менеджера, ответственного за этот заказ (Владимир). Это уже было около 20 часов, он меня заверил, что уже поздно он разошлет сообщение всем ответственным и 18.07.2014 утром мне позвонят и сообщат по срокам выполнения заказа. Конечно утром никто не позвонил, пришлось опять звонить в магазин и искать менеджера. От него получил сообщение о замене товара и ориентировочных сроках доставки. Четкого ответа не получил, ждите вам позвонят, доставять не знаю когда и так далее. Я давно работаю с этим магазином, никогда не было никаких претензий, все было четко, но выполнение этого заказа безобразное. Всего то и делов, заменить не укомплектованный товар, причем это не сложная техника, а как же по выполнению заказов по сложной технике. Я пенсионер, мне 73 года, ветеран труда и с таким безобразием, безразличием встречаюсь впервые. Ставлю отрицательную оценку, работаете отвратительно. Не рекомендую работать с этим магазином. Вадим Борисович.
Л
Лимошин Евгений оценил 17.07.2014
Оценка:
Хочется поблагодарить за оперативную доставку товара прямо в руки и все бы идеально, если бы: никто не спросил про сдачу пришлось бегать вместе с курьером искать размен. Это была первая моя покупка, про оформление и подарочные бонусы так же никто ничего((
Ra
Rassadin Mikhail оценил 17.07.2014
Оценка:
Хороший ассортимент, приемлемые цены, удачная бонусная программа
Долгое обслуживание на выдаче покупок в торговом зале
Давно и много покупаю в ОНЛАЙНТРЕЙД, мне нравится.
А
Абрамчук Константин оценил 17.07.2014
Оценка:
информационное сопровождение sms заказа и доставки
не уложились в обещанный срок, но предупредили об этом заранее
Товар доставлен, к качеству товара и доставки претензий нет, о том что не успевают в срок предупредили заранее
М
Мускевич Филипп оценил 17.07.2014
Оценка:
Удобный сайт и способ подтверждения заказов, большой ассортимент
Немного долгий способ формирования корзины...
Удобный сайт и способ подтверждения заказов, большой ассортимент
Ni
Nik2Nik2 оценил 17.07.2014
Оценка:
дешевле чем в других местах и близко к дому
в этот раз недостатков замечено не было
дешевле чем в других местах и близко к дому
Р
Рудьев Александр оценил 17.07.2014
Оценка:
Цена, хороший сигнал
Заказанный товар пришлось ждать неделю (бесплатная доставка)
Порадовал дальность действия. Стены не помеха - берет через 3 стены. Зарядки хватает на неделю при использовании 2-3 часа в день. За эти деньги хороший товар.
Г
Герус Евгений оценил 17.07.2014
Оценка:
- Хороший ассортимент - Удобно заказывать - Удобный личный кабинет - Хорошая доставка - Цены для зарегистрированных пользователей приятно радуют.