А
Алёнушка Новикова оценил 06.06.2014
Оценка:
Тратят чужое время.
Отвратительное ощущение. Заказала мультиварку, уверили, что доставка на завтра с 10 до 18 часов. Курьер должен связаться. Целый день прождала, сидя в жаре в душном помещении, звонила в магазин - подтверждали, что привезут. В итоге - прождав до 18 часов, позвонила в магазин в очередной раз и услышала, что они забыли поставить на доставку на сегодня. В итоге от предложенной на следующий день доставки отказалась.Поэтому в отличные отзывы не верю, скорее всего пишут их друзья.
М
Михаил Михаил оценил 05.06.2014
Оценка:
Пока не нашел
Не выходят на связь
Пока не нашел
sr
sro-office оценил 05.06.2014
Оценка:
Приветливые кассиры, достаточно быстрое обслуживание. Ссоветуем внимание уделить обучению персонала, культуре общения с клиентами( для отдельно взятых)
Некоторые конкретные продавцы в магазине ведут себя как на рынке, что портит репутацию всего предприятия.
Огромная благодарность сотруднику Руслану, что работал вчера в киоске (карты памяти и прочая продукция), умеет подать себя и достойно представляет саму компанию, предлагает к месту доп. услуги, с таким человеком приятно общаться, хочется иметь дело и возвращаться к нему вновь.
Ч
Чернавский Денис оценил 05.06.2014
Оценка:
Теперь никаких
Доставка
Сделал заказ (не первый раз там приобретаю товар) уточнил могу ли я забрать его сам из ст м. Бибирево сказали да. Поехал забирать сказали такого заказа нет, что я ошибся, в итоге оказалось что нельзя доставить товар в указанный пункт и по их причине о чем мне ни по телефону ни при оформлении заказа не было сказано
QM
QMS123 оценил 04.06.2014
Оценка:
близко к дому
хамство сотрудеиков зашкаливает
Отпускающий постоянно отсутствует на рабоч5м месте , даже плакатик неснимаемый заготовил ... скушно ему бедному
co
coceg25 оценил 04.06.2014
Оценка:
Не увидел, и не услышал!
Не дозвонился!
Не увидел, и не услышал!
Ю
ЮЛИЯ ЮЛИЯ оценил 04.06.2014
Оценка:
отсутствие косяков, приятно-неожиданно низкая стоимость
пока не обнаружено
Таким и должен быть НОРМАЛЬНЫЙ магазин. Общее впечатление о нем - адекватность. Заказывала МФУ, самовывоз, магазин выбирала по терр. признаку - рядом с домом. Перед заказом пару раз звонила в сам магазин, консультировалась с менеджерами, причем изначально выбрала другую модель, но первый же ответивший на мой звонок менеджер посоветовал другую (забегая вперед, её я впоследствии и купила). Покупала относительно новую модель, отзывов в инете о которой практически нет. Волновалась. Мальчик на выдаче на Бабушкинской молодец - успокоил, поддержал добрым словом, заполнил гарантийку, в общем, опять-таки - все НОРМАЛЬНО. Сделала заказ через сайт, причем цена оказалась рублей на 500 ниже той, что озвучивал менеджер, т.к. зарегистрировалась на сайте ( чисто случайно, думала, что без этого я не смогу сделать заказ), и попала в какой-то клуб, который, собственно, и сформировал мне такую клубную скидку. Весьма приятная неожиданность. Удивило то, что ни разу никто не позвонил, но если сначала это немного напрягло ( вдруг не привезут заказ вовремя или еще что), то сейчас, конечно, поняла, что волновалась совершенно зря. Каждый шаг моего заказа сопровождался смс, т.е. была в курсе, что мой заказ пришел, и сколько он меня будет ждать. В следующий раз, скорее всего, обращусь сюда.
А
Андреева Наталья оценил 04.06.2014
Оценка:
Замечательное обслуживание! Все по делу и по существу!
Хотел посмотреть ультрабуки в Вашем магазине, прям на месте. Но т.к. они не выставлены были , а в коробках - не удалось. Смотреть приходится через инет. Других недостатков пока не знаю. Надеюсь их и не будет, т.к. в планах и дальше пользоваться Вашими услугами.
Особенно благодарим продавца Руслана за помощь. Он помог нам разобраться в выборе профессионального принтера. Спокойно, конкретно и обстоятельно. Молодец. Теперь после принятия решения, обязательно купим принтер у Вас!
М
Марьямов Павел оценил 04.06.2014
Оценка:
Цена,быстрота ,качество.
Цена,быстрота ,качество.
К
Ковальчук Ольга оценил 03.06.2014
Оценка:
Оперативностьв обработке и доставке заказов, стоимость товара по доступной цене
побольше доброжелательности
приобретала радар - детектор и фотоаппарат.
С
Ски Филипп оценил 03.06.2014
Оценка:
различные способы оплаты, включая оплату с банковской карты. Скорость обработки и доставки заказа
не выявлено
Приобрел камеру. Оплатил картой. Доставили на следующий день. И менеджер и курьер созванивались и уточняли информацию. Рекомендую.
Т
Татарчук Наташа оценил 02.06.2014
Оценка:
Очень удобный магазин.Понравилось очень профессиональность сотрудников магазина.
Е
Егоров Владимир оценил 02.06.2014
Оценка:
широкий ассортимент товаров, приемлемые цены
доставка до недели
широкий ассортимент товаров, приемлемые цены
С
Сарапулов Павел оценил 02.06.2014
Оценка:
Покупал планшет Wacom. Цена дешевле, чем в прочих местах. Работают без выходных и до 9 вечера, что порадовало.
Уже 35 дней тянут резину и не отдают отданный на гарантийный ремон планшет! Думаю, дотянут до 45 или еще хуже, на 43 дне отдадут отремонтированный, а не деньги вернут.
Лучше взять подороже в другом магазине, но в случае, если сломается товар, не ждать полтора месяца.
М
Максимов Максим оценил 01.06.2014
Оценка:
обманывают по срокам, когда можно получить(самовывоз) товар.
обманывают по срокам, когда можно получить(самовывоз) товар.
ko
kost90ik оценил 01.06.2014
Оценка:
Приехали за автомобильном видеорегистратором HIGHSCREEN Black Box Compact 1920x1080 Full HD экран 1.5' Usb/hdmi,на сайте магазина указано было в наличии 5 штук-итог 1 в Нижнем Новгороде не работающий,а 4 находятся в Москве на складе?????а мы в Нижнем Новгороде.Нужен был в этот день видеорегистратор,уехали в другой магазин.Бизнес так не делают,как всегда бизнес по-русски,зато какое название магазина!!!!!!!Продавцам бы неплохо было бы изучать ту продукцию которую продают и как с ней обращаться.
Rj
Rjn Cthsq оценил 01.06.2014
Оценка:
Качественный товар по низким ценам, удобное расположение магазина, вежливое обслуживание.
На входе ИМ, распечатка заказа, касса где-то за углом, распечатка накладной и чека, далее пункт выдачи и везде приходится ждать причём в рабочее время, а что же после 5 часов?
Впечатление от оформления магазина и номенклатуры товара хорошее. Шопинг можно любителям проводить долго.
К
Конде Татьяна оценил 01.06.2014
Оценка:
Есть необходимый товар 'от производителя', вежливые операторы, оперативная доставка.
Время доставки нельзя точно определить при разговоре с оператором, время определяется только с курьером (если позвонит и если согласится на удобное заказчику время).
В данном заказе (IM00078) курьер был очень ответственный, в первом заказе (был сделан не по интернету, а по телефону) пришлось умолять оператора о том, чтобы курьер всё-таки позвонил. Т.е. – очень сильный 'человеческий фактор'. Хорошо бы, всегда такие курьеры, как в заказе IM00078.
Е
Ефремов Вадим оценил 01.06.2014
Оценка:
Сегодня взял стол глянцевый белый . Продавец хороший , все рассказал. Открыли коробку визуально все нормально вроде, распаковывать все не стали так как стол деталей много И так далее . Но дома. Обнаружил сколы на 3 х углах стола так как собирал его час, и рас строился сильно... Не знаю что делать . Надеюсь что поменяют . Спасибо
А
Аноним оценил 01.06.2014
Оценка:
нет
см.ниже
нет
М
Мишка Косолапый оценил 31.05.2014
Оценка:
Очень быстро доставили в пункт выдачи
Товар оказался с небольшим браком
Заказал Дрель-шуруповерт аккумуляторная ЗУБР ЗДА-18-КН,вторая батарея не хотела пристегиваться к шуруповерту.Как ни пытались с продавцами что то сделать,ничего не получилось,забрал так.
А
Александр Чепурин оценил 31.05.2014
Оценка:
покупал там кое-что по мелочи - что было в наличии на витринах - вроде всё ОК, продавцы неплохие
Сбои в IT-инфраструктуре, в наличии незаинтересованные в клиентах продавцы, не отлажена процедура проверки сотовых телефонов ('мы не салон связи' - бери и вали).
покупал там кое-что по мелочи - что было в наличии на витринах - вроде всё ОК, продавцы неплохие
С
Сердюк Сергей оценил 31.05.2014
Оценка:
Все рассказали по телефону при заказе, СМС оповещает о стадиях заказа, при получении всё показали, объяснили.
Нет
Все рассказали по телефону при заказе, СМС оповещает о стадиях заказа, при получении всё показали, объяснили.
А
Аноним оценил 29.05.2014
Оценка:
приемлемая цена
не оповещают клиентов о срыве сроков доставки
приемлемая цена
ff
ffar64 оценил 29.05.2014
Оценка:
Скорость доставки. Ночью был сделан заказ на видеорегистратор , уже после 14.00, как указано на сайте, товар был доставлен в один из пункта самовывоза. Ну и скорость однако. Т.к. вещь была нужна срочно, такой момент я оценила! Очень порадовало , что нет навязчивых звонков от операторов. Всё через почту и смс.
Ну если только работать круглосуточно:-)
Одна из точек самовывоза была расположена рядом с метро, что для меня большой плюс. Товар привезли полностью запечатанный. Порадовало. Консультант ещё подметил, что только так и привозят всё новое. Отлично, на ус взяла этот магазин. Не знаю кому как видимо с ним везло, смотрю отзывов много разных. Но никто не торопил меня , товар проверили, дали чек и вуаля. Как будет в работе сей купленный агрегат, потестим за неделю)
Л
Люба Северцева оценил 29.05.2014
Оценка:
С менеджером все обговорила во время заказа. Попросила обязательно позвонить мне перед прибытием курьера где-то за час минимум. Все решили, обо всем договорились. В день доставки начались чудеса. С утра никто не позвонил, ближе к 12ти часам звоню сама, чтобы выяснить приедет ли курьер. Тишина полная, дозвониться так и не смогла. Около 3 часов звонит курьер, который стоит возле двери. Меня нет и в ближайшие 1,5 часа не ожидается. В итоге отказ от покупки и испорченное настроение
С менеджером все обговорила во время заказа. Попросила обязательно позвонить мне перед прибытием курьера где-то за час минимум. Все решили, обо всем договорились. В день доставки начались чудеса. С утра никто не позвонил, ближе к 12ти часам звоню сама, чтобы выяснить приедет ли курьер. Тишина полная, дозвониться так и не смогла. Около 3 часов звонит курьер, который стоит возле двери. Меня нет и в ближайшие 1,5 часа не ожидается. В итоге отказ от покупки и испорченное настроение
Vi
Viktoria Olegovna оценил 28.05.2014
Оценка:
нет
не квалифицированный персонал, не полная информация на сайте
нет
Х
Хрусталев Константин оценил 28.05.2014
Оценка:
В принципе всё без вопросов, но заказ на товар, обозначенный, как готовый к выдаче был готов только через день. Работа склада могла бы быть быстрее и более информативной.
Lo
Lostchakoff Maxim оценил 28.05.2014
Оценка:
Вовремя доставлен заказ в пункт самовывоза.
Не работала система без наличного расчета, не выдали чек.
Не самая лучшая цена, но выбрал этот магазин из за удобства расположения пункта самовывоза. Получал смс уведомления о статусе заказа, все ок, все удобно. При оформлении заказа выбрал оплату банковской картой. Приехав заберать покупку был оповещен работником пункта самовывоза о том что система безналичного расчета не работает, и что оплатить можно только наличными, без получения кассового чека (чек можно получить на следующий день, когда все восстановят нормальную работу). Меня это не смутило, так как покупка была грошовая, а вот банкомат пришлось поискать, и снять наличные с комиссией. Но в принципе все норм. Воспользуюсь, возможно, еще раз.
К
Кодочигов Алексей оценил 28.05.2014
Оценка:
Своевременно информировали о выполнении заказа.
Бывает же такое!!!