У
Ульянкин Денис оценил 14.08.2009
Оценка:
Сделал заказ. Предупредили, что в пункте выдачи будет после 12. На следующий день подошел в 12. Товар был на месте. Все замечательно.
Л
Лиса Алиса оценил 13.08.2009
Оценка:
Заказывала заранее холодильник, на ночную доставку нужною мне дату... возникли какие то проблемы, сказали что доставка стоит следующей ночью (а не той которой мне нужно). в итоге звонили сами доставщики и доставили днем (по ночной цене доставке, что 200 руб, а не 400), закончилось все хорошо, в целом довольна. Потому что на таких нюансах и проверяется компетентность магазина. Думаю закажу, что нибудь еще!
ol
olgina olga оценил 12.08.2009
Оценка:
Заказала стиральную машину Сandy Goy 105TXT-07S 11августа,машину доставили на следующий день очень быстро,принесли очень бережно,все показали,рассказали,где делать подключение машины,сегодня уже стираю!Все быстро ,качественно,сервисом довольна!!!Такого еще у меня в практике не было,сначала прочитала отзывы о магазине и сделала вывод,что хочу купить именно в этом магазине.Всем,кто мне помогал,хочу сказать большое спасибо!Буду рекомендовать Ваш магазин всем своим знакомым!Спасибо:)))
А
Аноним оценил 12.08.2009
Оценка:
Остались очень довольны магазином. Заказывали пылесос и пароварку, заказ №132534, самовывоз. Заказывали через интернет, отзвонили нам быстро, в течении 5-7мин., вежливо уточнили заказ. Заказывали в воскресенье, а во вторник, нам позвонили и сообщили, опять таки очень вежливо, что можно забрать заказанное, мы всё забрали, в этот же день, на пункте выдачи на 3-ем Павловском пер. Предварительно, перед оплатой осмотрели, все в порядке, все без проблем работает, царапин, повреждений нет, комплектация так как должна быть. Порадовала возможность оплаты картой, вежливость, и то что забрать с пункта можно в любое время суток, да и еще дали нам дисконтную карту, скидка по ней правда маленькая, но всё равно приятно. Очень здорово, что покупка удалась без заморочек! Будем советовать друзьям!
us
user-144 оценил 12.08.2009
Оценка:
Заказала телефон на сайте магазина. Поскольку они не отзвонились за три часа, то позвонила сама. Тон оператора (Марина или Мария, неразборчиво) - ярко выраженное 'как мы вам рады'. Однако, едва я сказала, что уже сделала заказ, тон резко поменялся на 'ходят тут всякие, работать мешают'. Доставка только на третий день после заказа. На мой вопрос 'нельзя ли пораньше?' последовал ледяной ответ 'такую УСЛУГУ мы не оказываем'. А потом мне было ПРИКАЗАНО (по тону - именно так!) приготовить точную сумму денег, 'чтобы курьеру не пришлось возиться со сдачей'. И презрения в этом было столько, что ни один станиславский не сказал бы 'не верю'. А отзвонились они в 21.30, хотя заказ был сделан в 12.50. Правда, с курьером мне повезло больше - он разговаривал всего лишь раздраженно.
ne
neotstoy оценил 09.08.2009
Оценка:
Заказывал большой холодильник самсунг. Остановился на этом магазине из-за приятной цены и возможности забрать без доставки, что удобно учитывая, что я нахожусь в соседней области. Заказал заранее, заказ отложили на нужную мне дату. Интересовал товар с поврежденной упаковкой, менеджер заверил, что повреждена только упаковка. Когда товар приехал в пункт выдачи, позвонили и сообщили об этом. В магазине холодильник распоковали для осмотра. Поврежденной упаковки не заметил, но небольшую вмятину на самом холодильнике нашел. Она была не настолько значительной чтобы повторять процедуру заказа сначала. Как говориться сэкономил - сам виноват. Хотя было бы неплохо проверять товар самому магазину заранее. Персонал очень приятный, грузчики даже помогли загрузить холодильник в машину. Хороший магазин, обязательно куплю там еще, если цены на нужный мне товар меня устроят. Вторая покупка прошла как по маслу, забирал в новом пункте выдачи, все красиво и аккуратно, продавцы очень вежливые, все сделали правильно, только что про дисконтную карту сам сказал. Это один из лучших интернет-магазинов Москвы по качеству обслуживания, единственное на что нужно обратить внимание при покупке это на цену, если она вас устраивает, то смело берите тут.
Н
Новиков Максим оценил 09.08.2009
Оценка:
Покупал процессор (чип) на Комендантском, остался доволен, дали карточку, товар, очень даже ничего, только магазин не сразу нашёла в целом отлично!
А
Аноним оценил 09.08.2009
Оценка:
Пользуюсь этим магазином не первый раз. Доставку не оформлял, так как живу рядом с одним из пунктов выдачи. Сегодня оформил ещё один заказ по телефону. Оператор очень профессионально работает, магазином доволен. В пункте выдачи на 9-й Красноармейской тоже работают грамотные и доброжелательные люди.
vm
vmart2 оценил 07.08.2009
Оценка:
Для меня одним из важных критериев добросовестности магазина - это то, как они ведут в случае возникновения каких-либо проблем. В моем случае микроволновая печь оказалась с браком, который нельзя было определить непосредственно при покупке. Т.к. прошло менее двух недель со дня покупки, то магазин сам ее забрал у меня дома. После проведения экспертизы (1 неделя) магазин полностью вернул денежные средства, включая 250 руб за доставку. Все общение по претензии велось по телефону и эл. почте, что сэкономило много времени. И всего лишь один раз мне пришлось съездить в центр выдачи уже непосредственно для возврата денег. Плюсы, отмеченные мною ранее: уже много чего покупал, всегда цена и наличие на сайте были актуальны, при получении товара предоставляют полный комплект документов, включая договор.
К
КАЛТАХЧЯН ВАГЕ оценил 07.08.2009
Оценка:
VAHE заказал ст.машину 321544 все просто супер молодцы ребята
С
Степановский Сергей оценил 05.08.2009
Оценка:
Сегодня с утра сделал заказ на сайте, где-то через час-полтора перезвонил оператор, утачнила заказ, дала инструкции когда можно забипать товар. Пришёл в оговоренное время в центр выдачи на Краснопутиловской. Всё вежливо показали, объяснили. Забрал плеер и довольный пошёл домой) И карту дисконтную дали, в общем я остался доволен сервисом магазина.
П
Пивоваров Семен оценил 05.08.2009
Оценка:
Заказывал дом. кинотеатр по телефону. Привезли в срок, даже раньше намеченного, предварительно связавшись. Все распаковали проверили. На мой взгляд, очень удобные интервалы доставки с 12 до 18, с 18 до 22 и ночная доставка. Спасибо, все понравилось, продолжайте в том же духе!
ag
agri1973 оценил 05.08.2009
Оценка:
Прелесть магазин!Покупал DVD LG-TS200 Заказ по телефону и на сайте,цена-самая низкая,доставка -копейки,но главное есть нормальное место для самостоятельного вывоза товара и практически в центре! Все проверили(хотя по телефону сказали что не будут этого делать))) подключили,прогнали во всех режимах.Чистота,спокойненько и без всяких там 'у нас не к чему подключить,антенна поломалась,мы этим не занимаемся' .Одно скажу-бооольшая редкость такие магазины(надеюсь не испортится)
Р
Рыбаков Алексей оценил 05.08.2009
Оценка:
Ни разу не было проблем с качеством или доставкой. В пункте выдачи на Энгельса отличныe ребята работают :)
Ч
Чибисов Кирилл оценил 04.08.2009
Оценка:
Заказывал Домашний кинотеатр SHARP HT-DV40HR, после оформления заказа в Интернет-магазине, оператор связалась оперативно и уточнила удобное время доставки. Все привезли вовремя, никаких претензий. (+) Возможна оплата по банковской карте, очень удобно. Ночная доставка. (-) Скидки по дисконтной карте не распространяются на доставку, только на самовывоз.
Ш
ШУРИНОВ ВЯЧЕСЛАВ оценил 04.08.2009
Оценка:
Замечательный магазин,очень вежливые сотрудники,очень доволен что обратился именно в этот магазин.
А
Аноним оценил 04.08.2009
Оценка:
По сравнению с некоторой другой подобной организацией имеет преимущества. Заказал стиральную машинку. Через 1-1.5 часа (18-00) со мной связались. В 00-30 следующего дня (ночи) машину привезли два рэмбо-образных дядьки :) На первый этаж внесли бесплатно, еще и по квартире порывались двигать, я их оттащил :) Спешили, но не гнали. Терпеливо подождали пока я все осмотрю. Достаточно приветливые.
И
Ирина Ирина оценил 04.08.2009
Оценка:
Не один год совершаю покупки в этом магазине. Раньше пользовалась доставкой, привозили всегда вовремя, водители отзванивались с дороги. Последнее время забираю с пунктов выдачи. Каждый раз приятно поражаюсь, что с пункта выдачи всегда!!! звонят, когда товар к ним поступает, персонал на Краснопутиловской очень любезный. Цена, к сожалению, теперь не самая низкая, но все равно буду пользоваться, нервы дороже.
П
Прочко Нина оценил 04.08.2009
Оценка:
Отличный магазин. Цены низкие. Заказывала несколько раз, всё доставили развернули - показали. Один минус, не ко всем товарам есть фото, некоторые вещи простоне могла заказать потмоу что лень было искать в интернете отзывы про эту модель. Обязательно обращусь ещё раз.
П
Похитонов Глеб оценил 04.08.2009
Оценка:
Менеджер перезвонил через 2 часа после заказа. Ждать доставки надо два дня. Согласовать удобное мне время заказа не удалось - магазин предлагает три временных промежутка доставки с 9 утра до 12 дня, с 12 до 20 и ночьную доставку. Иными словами заказать товар в офис если работаешь с 11 до 18 невозможно. Оговорить точное время доставки или звонок курьера перед доставкой невозможно. Крайне неудобная схема доставки.
С
Сиденко Владимир оценил 03.08.2009
Оценка:
По интернету оформил заказ и через несколько минут манагер связался уточнить заказ. Доставку не оформлял, чтобы подъехать и реально оценить товар на месте. Заказывал весы Beurer - немецкое качество (супер).Толковая фирма и обслуживание на уровне, и вдобавок круглосуточно. Вобщем всем РЕКОМЕНДУЮ !!!
П
Пользователь удален оценил 03.08.2009
Оценка:
отличный магазин. поправить электронное оформление сайта. Плохо видно продукт который заказываешь и мало информации о нём. А так всё отлично
М
Мачульский Георгий оценил 02.08.2009
Оценка:
Покупал полгода назад стиральную машинку. Искал интернет магазин с доставкой, гарантией, приемлемой ценой, по всем показателям подошёл 'ЗАКАЖИ'. Доставили в срок, техника работает отлично. Теперь возникла необходимость в новом аккумуляторе для видеокамеры. Опять же искал в разных маркетах, но остановился на 'ЗАКАЖИ'. Из основных положительных моментов: качество обслуживания-отзвонились уточнить заказ и обозначить время завоза в пункт выдачи, позвонили, что товар прибыл в пункт выдачи (даже раньше, чем ожидалось), в пункте выдачи всё получил за 5 минут. Думаю очередную покупку буду заказывать в этом магазине. Рекомендую!
Ч
Чистяков Антон оценил 01.08.2009
Оценка:
Отличный магазин! Заказывал у них рвзные товары, все привозили в срок и в хорошем качестве!
pa
pavloviaspb оценил 31.07.2009
Оценка:
Уже четыре раза обращался в магазин spb.zakazi24. Купил два тример, два телефона и фотоаппарат. Цены невысокие(я дешевле не нашел). Перезвонили почти сразу. Заказ оформили на следующий день, получать после 18.00. Получал в пункте выдачи Краснопутиловская 13. В 18.05 получил фотоаппарат. Обслуживание хорошее. Подробно все объяснили, приборы проверили. Все отлично, культурно и вежливо. Магазин отличный.
К
Кузин Владимир оценил 31.07.2009
Оценка:
Сегодня снова воспользовался услугой данного магазина и уже не в первый раз (Беру как правило технику Bosch. Сегодня это миксер MFQ 3580 и эл. чайник TWK 6004N ). Зная о надежности этого магазина заказал сразу несколько товаров, при том что некоторые товары из тех которые были мной заказаны я видел в других магазинах немного дешевле. Всегда забираю товары сам, поэтому про доставку ничего тут не скажу. И вот заказывая в очередной раз, я не сомневался уже в качестве обслуживания. Но вот я как постоянный клиент подумывал о скидке (хотя на их дисконтную программу как то не обратил внимания) и тут оказался у меня заказ как раз более 3-х тысяч... И при расчете мне дали накопительную дисконтную карту. Хоть мелочь но мне очень приятно было. Хотелось бы только вот например чтобы для владельцев таких карт была скидка на доставку например, хотя не обязательно. Еще раз благодарю.!
Zh
Zhukova Elena оценил 30.07.2009
Оценка:
Мне все понравилось. Цена на выбранный холодильник была самой лучшей. Отзвонились быстро. Привезли быстро. Буквально днем заказала, а ночной доставкой получила. Грузчики - чистые, вежливые, аккуратные, быстрые.
П
Падалицкий Александр оценил 30.07.2009
Оценка:
Снова обратился в этот магазин. В этот раз заказывал фотоаппарат и утюг с самовывозом из пункта выдачи. По телефону все вежливо объяснили, приняли заказ. В оговоренный день приехал в пункт выдачи заказов, но заказа в наличии еще не было. Менеджеры извинились, объяснив это тем, что сломалась машина доставки и товар будет доставлен позже. Поэтому пришлось подождать, но т.к. время у меня было, то это не доставило неудобства. Товаром доволен, работой магазина тоже! Спасибо! Буду обращаться еще!
To
Torshin Yuri оценил 30.07.2009
Оценка:
Отличный магазин! Первый заказ сделал еще в 2007, тогда заказывали телефизор, первая покупка через Интернет. Наткнулись на на этот магазин. Заказали. Привезли, по-моему, на следующий день. Двое молодых людей, которые его привезли помогли настроить :) сам на радостях не совсем разобрался. Вчера поздно вечером заказал соковыжималку. Оператор (Мария) отзвонилась с утра, заказ я подтвердил. Сказала, что на пункте выдачи (Гражданский, 33) будет после 20:30. :( Но уже в 18:00 отзвонились ребята их пункта выдачи, сказали, что товар уже на месте и можно забирать. Все удобно, быстро, любезно, магазин супер. Удобное, как мне кажется, расположение пунктов выдачи.
Г
Гуржи Александр оценил 30.07.2009
Оценка:
Качество обслуживания на высоте: отзвонились уточнили заказ, затем отзвонились о том, что товар прибыл в пункт выдачи (причем прибыл он даже раньше, чем ожидалось), в пункте выдачи все проверили, рассказали-показали. Что приятно - принимают к оплате банковские карты. Рекомендую! хорошие цены! хороший магазин!