nn.zakazi24.ru

Для меня одним из важных критериев добросовестности магазина - это то, как они ведут в случае возникновения каких-либо проблем. В моем случае микроволновая печь оказалась с браком, который нельзя было определить непосредственно при покупке. Т.к. прошло менее двух недель со дня покупки, то магазин сам ее забрал у меня дома. После проведения экспертизы (1 неделя) магазин полностью вернул денежные средства, включая 250 руб за доставку. Все общение по претензии велось по телефону и эл. почте, что сэкономило много времени. И всего лишь один раз мне пришлось съездить в центр выдачи уже непосредственно для возврата денег. Плюсы, отмеченные мною ранее: уже много чего покупал, всегда цена и наличие на сайте были актуальны, при получении товара предоставляют полный комплект документов, включая договор.