pa
pavloviaspb оценил 31.07.2009
Оценка:
Уже четыре раза обращался в магазин spb.zakazi24. Купил два тример, два телефона и фотоаппарат. Цены невысокие(я дешевле не нашел). Перезвонили почти сразу. Заказ оформили на следующий день, получать после 18.00. Получал в пункте выдачи Краснопутиловская 13. В 18.05 получил фотоаппарат. Обслуживание хорошее. Подробно все объяснили, приборы проверили. Все отлично, культурно и вежливо. Магазин отличный.
К
Кузин Владимир оценил 31.07.2009
Оценка:
Сегодня снова воспользовался услугой данного магазина и уже не в первый раз (Беру как правило технику Bosch. Сегодня это миксер MFQ 3580 и эл. чайник TWK 6004N ). Зная о надежности этого магазина заказал сразу несколько товаров, при том что некоторые товары из тех которые были мной заказаны я видел в других магазинах немного дешевле. Всегда забираю товары сам, поэтому про доставку ничего тут не скажу. И вот заказывая в очередной раз, я не сомневался уже в качестве обслуживания. Но вот я как постоянный клиент подумывал о скидке (хотя на их дисконтную программу как то не обратил внимания) и тут оказался у меня заказ как раз более 3-х тысяч... И при расчете мне дали накопительную дисконтную карту. Хоть мелочь но мне очень приятно было. Хотелось бы только вот например чтобы для владельцев таких карт была скидка на доставку например, хотя не обязательно. Еще раз благодарю.!
Zh
Zhukova Elena оценил 30.07.2009
Оценка:
Мне все понравилось. Цена на выбранный холодильник была самой лучшей. Отзвонились быстро. Привезли быстро. Буквально днем заказала, а ночной доставкой получила. Грузчики - чистые, вежливые, аккуратные, быстрые.
П
Падалицкий Александр оценил 30.07.2009
Оценка:
Снова обратился в этот магазин. В этот раз заказывал фотоаппарат и утюг с самовывозом из пункта выдачи. По телефону все вежливо объяснили, приняли заказ. В оговоренный день приехал в пункт выдачи заказов, но заказа в наличии еще не было. Менеджеры извинились, объяснив это тем, что сломалась машина доставки и товар будет доставлен позже. Поэтому пришлось подождать, но т.к. время у меня было, то это не доставило неудобства. Товаром доволен, работой магазина тоже! Спасибо! Буду обращаться еще!
To
Torshin Yuri оценил 30.07.2009
Оценка:
Отличный магазин! Первый заказ сделал еще в 2007, тогда заказывали телефизор, первая покупка через Интернет. Наткнулись на на этот магазин. Заказали. Привезли, по-моему, на следующий день. Двое молодых людей, которые его привезли помогли настроить :) сам на радостях не совсем разобрался. Вчера поздно вечером заказал соковыжималку. Оператор (Мария) отзвонилась с утра, заказ я подтвердил. Сказала, что на пункте выдачи (Гражданский, 33) будет после 20:30. :( Но уже в 18:00 отзвонились ребята их пункта выдачи, сказали, что товар уже на месте и можно забирать. Все удобно, быстро, любезно, магазин супер. Удобное, как мне кажется, расположение пунктов выдачи.
Г
Гуржи Александр оценил 30.07.2009
Оценка:
Качество обслуживания на высоте: отзвонились уточнили заказ, затем отзвонились о том, что товар прибыл в пункт выдачи (причем прибыл он даже раньше, чем ожидалось), в пункте выдачи все проверили, рассказали-показали. Что приятно - принимают к оплате банковские карты. Рекомендую! хорошие цены! хороший магазин!
А
Аноним оценил 29.07.2009
Оценка:
Позвонил и заказал холодильник. Привезли в назначенное время. Дали дисконтную карту. На следующий день перезвонили и поинтересовались всё ли в порядке. Да, всё отлично! :)
А
Аноним оценил 28.07.2009
Оценка:
Хороший магазин покупали стиральную машинку привезли подключили все вовремя пока доволен
Ф
Филитович Татьяна оценил 28.07.2009
Оценка:
Хороший магазин. В магазине на ул. Краснопутиловская забирали микроволновую печь, отзвонились и оператор и работник пункта выдачи, причем печь была на месте в тот же день. С шутками выдали и проверили товар:)
А
Аноним оценил 27.07.2009
Оценка:
Покупали газовую плиту. Днем оформили заказ, через час позвонил менеджер магазина уточнить детали покупки/доставки. Мы выбрали покупку с оплатой по дебетовой карте и самостоятельный забор из пункта доставки. На следующий день после оформления заказа, днем позвонил менеджер - сообщил, что товар прибыл, можем забирать в любое удобное (до 22,00) время. Приехали в пункт выдачи (благо их по городу уже много и выбирали самый ближайший к дому - 10 мин езды на машине). Товар распаковали, показали, что могли - проверили. Расплатились, заполнили бумажки. Плиту запаковали и помогли погрузить в багажник автомобиля. Все быстро, вежливо и аккуратно. Да, в подарок к покупке получили дисконтную накопительную карту - мелочь, а приятно :)
in
invisibility666 оценил 27.07.2009
Оценка:
Отличный магазин, привезли машинку стиральную в срок, все сами распаковали, показали, оформили гарантию, короче молодцы ребята!!! Да и менеджер на телефоне отлично все рассказала и объяснила!
П
Полтавцев Александр оценил 27.07.2009
Оценка:
Заказал монитор. Пообещали привезти через 3 дня т.к. товар на некоем региональном складе. На следующий день перезвонили, сказали, что товар не прошел предпродажную подготовку (имеет дефекты), и т.к. имеется в единственном экземпляре, то не может быть доставлен. В продолжение истории: оператор перезвонила ещё раз и сказала, что магазин предпринимает все усилия чтобы всё-таки получить заказанный мною товар у поставщиков. К сожалению, добыть его не смогли, но зато честно перезвонила оператор Дарья чтобы мне это сообщить. В общем, как и отмечают другие покупатели, к клиентской службе у меня претензий не осталось. Но заказ я свой так и не получил. Надеюсь, что по объективным причинам. :)
Е
Егоров Анатолий оценил 26.07.2009
Оценка:
Покупал автомагнитолу,качество товара не вызывает нареканий.Отличный магазин,хорошие цены,своевременная доставка,вежливые менеджеры.Всем советую.
П
Перминов Виталий оценил 26.07.2009
Оценка:
Купил в этом магазине наушники, быстро приняли заказ, относительно других магазинов (интернет) быстро доставили, один минус комплектация наушников не полная, не было переходника с 6.3 мм на обычный штекер 3.5 , докупил его за 25р в соседнем магазине. Сначала был недоволен но качественные наушники их спасли :) сижу теперь слушаю и радуюсь.
П
Попович Владислав оценил 24.07.2009
Оценка:
Заказывал массажную ванну для ног Rowenta TS8050FO. Делал это 2 раза - заказал, анулировал, потом опять заказал (по семейным обстоятельствам). Заказы 313118 и 314154. За час до доставки звонит курьер и спрашивает - а вы знаете что у упаковки вашего товара есть проблемы, т.е. не товарный вид? Меня ни в первый, ни во второй раз никто не предупреждал! Через час он приносит мне это, перемотаное скотчем. Я конечно не стал покупать. На вопрос по телефону в магазин - а есть ли у вас такой товар в нормальном виде, мне ответили, что НАВЕРНОЕ вся партия такая. Так у меня вопрос. Почему покупатель об некондиции узнаёт в последнюю минуту? На дурака расчитываете? Так не работают порядочные люди, господа продавцы!
C
Cергеева Марина оценил 24.07.2009
Оценка:
Заказывала йогуртницу-привезли,распаковали,очень вежливо все объяснили,на вопросы отвели.Я довольна.Рекомендую этот магазин.
Д
Дук Женечка оценил 23.07.2009
Оценка:
Самый классный магазин!!!!! Покупали стиральную машинку!!!! Класс!!! А самое большое спасибо менеджеру Юркину Даниилу!!!! Это была точно не последняя покупка!!!
Ф
Федечкин Сергей оценил 23.07.2009
Оценка:
Среди ночи решила купить соковыжималку и весы кухонные. Живем за городом поэтому доставка обычно дорогая, а здесь очень удобные пункты выдачи и бесплатно и работают долго, как раз после работы заехать удобно. Заказала в час ночи, утром озвонились и вечером уже забрали.... очень удобно
П
Петров Павел оценил 23.07.2009
Оценка:
в течение 2-х недель трижды пытался приобрести телефон Nokia N79 в черном корпусе . Как и положено перезванивала девушка утром подтвердить заказ ,я подтверждал и после обеда следовали звонки в первом случае сказали ,что какая-то несогласованность между складом и офисом ,что в наличии оказывается нет.Во втором случае сказали, что телефон не прошел какую-то там предпродажную подготовку (как у автомобиля наверное мойка и полировка) ,или там не комплект.Все пишу не из головы ,а со слов девушки-менеджера или как там у вас она называется. В конце концов я смирился с черным цветом и решил заказать туже модель ,но в серебристом корпусе.Все как обычно,открываю ваш прайс с телефонами ,есть N79 в серебристом корпусе-заказываю. С утра уже как обычно жду звонка от оператора,странно звонка нет. Но в 12.56 раздался звонок.И каково же было мое разочарование ,когда девушка сообщила мне что этот телефон тоже в единственном экземпляре,забронирован кем-то по безналу. Предложила мне заказать такой же но в голубом корпусе.Спасибо! История на этом не закончилась.Я опять в четвертый раз заказываю эту модель(вернулся из отпуска ,захожу в интернет ,открываю прайс и вижу в наличии в черном корпусе ,да еще со значком новые поступления ),думаю о чудо ,телефон появился. Все по старой схеме-вечером заказ,утром подтверждение от девушки оператора и каково же было мое разочарование,удивление,я не знаю уже как это назвать -может надо мной просто издеваются ,но и этот телефон не прошел предпродажную подготовку ,он единственный,и т.д. Уважаемые предприниматели!Вы телефоны в китайских кварталах разукомплектованные берете,или сами собираете????? Что за бардак-то творится?Я не удивлюсь ,если они еще и без сертификации и оригинальной гарантии.И наведите наконец порядок на своем складе,чтобы в таблицах для заказа не было разукомплектованных ,не прошедших предпродажную подготовку,забронированных по безналу товаров.Просто нужно чтобы кто-то выполнил нормально свою работу.С уважением,ваш клиент Павел.
А
Аноним оценил 22.07.2009
Оценка:
Отличный оказался магазин. Пару дней назад заказывал у них двд-плеер BBK. Привезли на следующий день: все распаковали, показали и объяснили (про две недели на замену и т.д.), в общем, душевно подошли. Сегодня еще перезвонили и спросили все ли устроило в доставке и товаре. Замечание к форме заказа: сделайте поле для комментариев, чтобы оставлять какие-то доп. пожелания.
А
Аноним оценил 22.07.2009
Оценка:
Интернет-магазин привлёк меня возможностью самовывоза и хорошей ценой. Заказывал пылесос Samsung SC4325, забирала с пункта выдачи мама, по её рассказу удивился вежливостью и внимательностю персонала, работа операторов при заказе тоже была на высоте. Рекомендую!
К
Кириллов Владимир оценил 21.07.2009
Оценка:
Купили холодильник, оплата через Яндекс-деньги. Доставили точно в оговоренный срок, к товару претензий никаких. В первый раз пользовались этим магазином для покупки крупной бытовой техники, за телевизором придем сюда же, если цена будет конкурентная :)
С
Семенова Алиса оценил 20.07.2009
Оценка:
Заказывала весы кухонные, оформила заявку на сайте, мне перезвонили и сказали номер заказа доставку не заказывала поскольку пункт выдачи рядом с домом через два дня муж сходил и забрал весы на следующий день перезвонили из магазина и уточнили получила ли я товар, довольна ли обслуживанием
Ro
RoaD-2006 оценил 19.07.2009
Оценка:
Отличный Магазин, При заказе сразу сказали дату доставки, в назначенное время товар был готов для выдачи, позвонили сообщили о готовности, ни каких проблем задержек и неудобств, всё на должном уровне.
Я
Ярославцев Сергей оценил 16.07.2009
Оценка:
Очень доволен магазином. Заказ на стиральную машину сделал ночью, около 9 утра позвонила девушка оператор, все очень вежливо уточнила и рассказала. Доставка на высшем уровне. Привезли вовремя. Скромные добродушные ребята аккуратно внесли, распоковали не спеша все показали, рассказали и сами предложили установить на нужное место. Спасибо за хорошую работу. Рекомендую всем этот магазин.
з
захарова ольга оценил 16.07.2009
Оценка:
Отличный магазин. Покупала фен , знала точно, чтО мне нужно и сколько это стоит. Цена в магазине была не самой низкой, но зато стоимость доставки - 50 рэ...ни у кого таких цен не видела: 300-350 у всех. Сделала заказ, перезвонили в течение получаса, в ходе разговора решила, что сама заберу в пункте выдаче, все равно оказался по пути, мне нужно было на следующий день, хотя предлагали доставить и в этот же. На след. день отзвонились из пункта, что все ОК, вечером приехала, проверила, забрала. Всё! Никаких проблем. пока...)))
С
Соловьев Андрей оценил 14.07.2009
Оценка:
Заказывал холодильник. В день доставки звонили, спрашивали можно ли раньше привезти, но в итоге все равно привезли в назначенный промежуток, хотя особо не было важно. С доставкой всё как и должно быть - занесли, распаковали, показали, подписали.
З
Захаров Антон оценил 12.07.2009
Оценка:
В одном из московских инт.магазинов месяц назад заказал пылесос Karcher VC-6300 по очень привлекательной цене. Но других плюсов, как оказалось, больше небыло. Звонил им сам через каждые две недели, т.к. две недели срок доставки данного товара. Каждый раз отвечали отказом и пытались переключить на товар который у них есть в наличии. Была мысль, что с этим пылесосом плохо всюду. Обратился в этот магазин - и о чудо - через две минуты после отправки инт.заказа позвонили и заверили,что заказ можно будет получить по указанному мной пункту выдачи через два дня (заказ сделал 7.07. - получил 10.07.)! И никаких трудностей с поставщиком и т.д. ... Товар выдали квалифицированные молодые люди, проверили и оформили накопительную дисконтную карту. Спасибо! Обязательно следующую крупную покупку буду оформлять здесь!
А
Аноним оценил 11.07.2009
Оценка:
Заказал в ночь на 10 ююля Водонагреватель Термекс RZB50L за 6930р (Номер заказа: 127533). С утра позвонила девушка приняла подробный заказ, цена совпала с заявленной на сайте и товар оказался в наличии. Обещали привезти в ночь на след день за 200р. Доставщик с утра позвонил и предложил привезти днём за те же деньги, от чего я не отказался. Товарчик конечно кривоват... видно, что собирают в питере, присутствовали небольшие царапины замазанные герметиком на задней стенке на стыке пластика и внешнего хромированного короба. Магазин тут конечно не причём, но курьер не отказался занести данные претензии к себе в лист доставки и в мою накладную на случай, если он окажется не рабочим и я мог без проблем его вернуть в течении двух недель. О магазине судить конечно об одном заказе нельзя, лучше всего можно оценить работу с клиентом когда у него появились претензии... Меня всё устроило на момент доставки, и цена самая низкая и привезли даже раньше. Надеюсь бойлер будет надёжно работать, и мне не прийдётся парить мозг себе и манагерам.. Вобщем спасибо!
Au
Aureus Staphylococcus оценил 11.07.2009
Оценка:
Отличный магазин, заказывал в нем наушники и два телефона — все пришло в срок, грамотно оформили гарантию, претензий к качеству полученного товара никаких нет. Отдельный плюс — пункт выдачи в Выборге с удобным графиком работы и вежливым персоналом.