my-shop.ru

Долго формируется заказ, заказ состоял из 10 позиций (детские игрушки). По двум из них перепутали цвета, теперь мой мальчонка ходит во двор с розовыми игрушками =) номер заказа 1559413. Пока писала отзыв вспомнила, что заказ оформился со второго раза, в первый раз пришлось самой позвонить в магазин после оформления и узнать, что я якобы сама заказ отменила. Курьер опоздал на полчаса от указанного мною 4-х часового интервала.

неплохой ассортимент, адекватные цены, вмсте с тем, заказы формируют долго, нет возможности оплаты с карты СБ из неМосквы, доставка почтой - долго и дорого, другие способы еще дороже...

Магазин шикарный.Постоянно приобретаем игрушки очень довольны

заказ №1547762. заказал 23 мая через интернет. Прошли сутки, тишина. 24 мая Позвонил сам. Ответ оператора: заказ в обработке, вам перезвонят. Вечером был звонок от оператора, что заказ в обработке, перезвонят утром 25 мая. Звонок утром 25 мая, товара нет. Три дня на обработку заказа-это много.

Обслуживание магазина безобразное..Сделала заказ во вторник на настольную игру 'Отличник' на выпуск в начальную школу в количестве 30 штук, заказ приняли, на следующий день по эл. почте сообщили, такого количества нет. Перезвонила им сама, изменила заказ на другую игру, на следующий день сообщили что опять нет нужного количества..Перезаказала еще, но уже на две разные, разбила даже так:15 для девочек и 15 для мальчиков, сказали что поставка будет точно в понедельник. Наступил понедельник, ни ответа, ни привета, сама звоню, говорят нет нужного количества.Спросили буду ли заменять еще раз. Итог: выпускной уже на в четверг, ни игр, ни должного обслуживания, 'благодаря' этому магазину неделя потеряна зря..Отказалась от их услуг, так динамить можно еще и не одну неделю..Заказала в другой фирме, пусть чуть дороже, но в нужном количестве, без проблем и оперативно доставили..Впервые столкнулась с подобным обслуживание..Почему ваши операторы принимаю заказ не знают сколько товара на складе, поставьте автоматизированную программу, чтоб оператор точно знал сколько на складе и сразу бронировалось нужное количество..Учитесь работать..

Сроки комплектации товара и доставка вполне быстрые не смотря на майские праздники. Однако крайне опечалили небольшие вмятины на книге которую заказывал. Не так печально, но всё же расстраивает. Думал и дальше заказывать здесь книги, так как цены весьма приятные, но уж лучше переплатить 100-200 рублей, но получить идеально целый товар.

Мне очень нравится этот магазин. Делала заказы несколько раз и всегда оставалась довольна и качеством товара, и сроками доставки.

Заказываю в этом магазине не первый раз. причины: бывают действительно уникальные товары, цены равны или ниже, чем в других аналогичных магазинах, широкий ассортимент действительно новинок этого сегмента рынка (наравне с другими странами), сверхоперативное реагирование на заказ и доставка, тактичный и грамотный персонал, безусловно побуждающая к покупкам, бонусная программа и скидки, доставка в выходные! Всё супер!

Ужасный сервис обслуживания! Позвонил в понедельник,девушка записала номер телефона,записала артикул,сказала в пятницу в пункте выдачи товара можете все забрать,при этом в четверг должна придти смс,о том,что товар находится в пункте выдачи. Смс конечно не пришла, позвонил в пятницу,спрашиваю,можно забрать товар?хорошо,что позвонил,а не поехал за товаром.Ответ диспетчера...а от Вас не было заказа!!!!Звонок был,говорит,но заказ Вы не делали!!!Т.е. со мной проговорили все,но забыли просто сделать заказ, а заказ был не на маленькую сумму!!!Ужасный сервис!

Очень хорошее впечатление о магазине.Заказывал несколько книг из Москвы в Питер,доставили раньше оговоренного срока.Большое спасибо менеджерам и службе доставки за отличную работу.

Покупал три небольших путеводителя к предстоящей майской поездке. Стоимость книг и доставки в этом магазине оказались наиболее приемлемыми. Привезли во-время, как и обещали. Единственный минус, который могу назвать - не перезванивают после приема заказа (делайте это пожалуйста! очень хочется знать, что заказ получен и поступил в обработку). В остальном все как у всех

Всё доставили, единственное - пришлось ждать книги - дня2-3, не сразу они в наличии(

Мне все нравится,эти все предметы необходимы для жизни . Полезные вещи-они приносят радость, значит повышается энергия,улучшается здоровье а если быть грамотным,можно и лечить множество заболеваний.Я пожелала бы приобретать все это.

Мне все очень понравилось, часто заказываю в этом замечательном интернет-магазине, но в этот раз они меня немного подвели-книга пришла вся помятая, но слава Богу читать можно. Желаю этому замечательному интрернет-магазину продвигаться в лучшую сторону!

MY-SHOP.ru хороший интернет-магазин:быстрая доставка товара,брака не было ни разу,есть накопительные скидки,единственный минус-это недостаточное описание(некоторых)товара.Магазину доверяю,поэтому продолжаю пользоваться их услугами!

Заказал, сразу оплатил. Позвонили только через 2 дня - это нормально. Обещали доставить только на третий день. И это курьерская доставка? Ладно, жду заказа, посмотрим что привезут.

Заказ от 19 декабря 2011. Спасибо менеджеру и курьеру. Доставили все вовремя..

Нужна была одна игрушка, к сожалению, в магазине, в котором обычно заказываю, ее не оказалось. Обратилась в my-shop, интерфейс не очень понравился, но это ладно, дело привычки. Заказала товар и еще несколько в придачу, заказ подтвердила, оплатила. На следующий день звонок- не могут доставить заказ на выбранный пункт самовывоза, крупногабаритная игрушка. Ладно, везите в другой, не очень удобно, но ладно. Доставку на дом хорошо бы конечно, но у них очень уж дорого- отказалась. (к слову- в другом магазине, где обычно заказываю, возят бесплатно при крупной сумме заказа, а тут запросили 320 р.) На следующий день снова звонок- игрушки этой, оказывается, нет. Заказ я оплачивала с комиссией, комиссию магазин не вернет. И когда товар будет- неизвестно. Но мне только вчера звонил оператор, говорил, что товар крупногабаритный и его повезут в другой пункт. А теперь его нет. Это вообще как??? При формировании заказа товар есть, при звонке оператора товар есть, а сегодня, когда все уже забирать надо по условиям самого же магазина- нет. Крайне недовольна. Потеряла деньги. Потеряла время.

Живем в Норильске, в силу многих причин основную массу покупок делаем в интернет магазинах. В My-shop.ru привлек хороший ассортимент, поэтому решили начать покупать и там. Каково же было удивление, когда на покупку суммой 1395 рублей (4 маленькие погремушки, игрушечный детский руль,27 сантиметровый мягкий слоник и 2 CD) мне посчитали доставку 715 рублей. Интересно, по какому принципу? Изначально доставка стоила в районе 300 рублей. Неприятно и обидно.От покупки пришлось отказаться, так как 2100 за перечисленный товар и я в Норильске с его космическими ценами могу отвалить.

+ Хороший ассортимент и цены. - Малое описание товаров, долгая доставка (10 дней, при 4х с другого магазина)

привет,делала через ваш магазин заказ книг под номером 1429071это номер заказа,так вот вы вместо Казаковой(код 121369)нетрадиционное рисование,положили мне вообще не понятно зачем книгу по русскому языку 5 класс егэ,как быть ?

Заказывала в конце прошлой недели 2 книги, одну из них - в качестве подарка для жениха к 23 февраля. Это был единственный магазин, который по столь приемлемым ценам был готов быстро доставить заказ. Но всё оказалось даже ещё приятнее! На сайте было указано, что дата отгрузки от Москвы - 21.02, доставка до Санкт-Петербурга ещё 2 дня. Была приятно удивлена, когда узнала, что 22.02 уже можно забрать заказ. Спасибо Вам большое за оперативную работу!

Магазин просто супер. Находится практически всё. А если чего-то нет, то появляется в ближайшее время. Я доволен и советую всем!!!

Этот магазин открыла для себя около 1,5 лет назад Сделала там около 30 заказов за это время. Магазин очень нравится: 1. Очень большой ассортимент 2. Низкие цены + скидки + накопительные %. Очень актуальный для меня ассортимент (детские игры, книги, диски). В некоторый отзывах пишут что долго собирают, пишут что есть в наличии а потом оказывается что этого нет. Просто надо знать специфику магазина...Почему у них такой огромный ассортимент? Да потому то что вы видите на сайте это все напрямую видите базу поставщиков. Они бронируют для вас тот или иной товар. Мне магазин очень нравится, иногда бывает, да, чтото не находят. Но для меня это не трагично, закажу на другом сайте, только это будет дороже. Единственное что чуток не понравилось - заказала игрушку 'лягушки в пруду' а привезли 'Обезьяны на дереве'.При этом сказали, что читайте внимательнее, что товар продает в ассортименте. Неоднократно покупала товар который продается в ассортименте это либо цвета другой, либо если какие нить фигурки животных то это то один стоит другой лежит и т.д. А тут вообще радикально другое...

Магазин очень хороший, всегда книги приходят в срок, который указывают, операторы всегда звонят, оповещая клиента, когда можно забрать заказ. Большой плюс то, что действует накопительная скидка. По сравнению с другими Интернет магазинами в данном магазине самые приемлемые цены!

Сделала заказ, позвонили на следующий день. Доставили все вовремя. Курьер позвонил за час, как обещали. Магазин очень понравился, респект и уважуха

Выбрала именно этот магазин из-за самых низких цен и большого ассортимента, в том числе и бюджетных, игрушек. Немного долго (в моем понимании) собирался заказ- 3-4 дня. Ну да ладно ) Просто именно в этот раз я торопилась, мне надо было еще успеть переслать кое-что в качестве подарка в другой регион :) А так 3-4 дня не критично :) Заказ получила. Кстати, в коробке :) Всем довольна. Спасибо )

выписываю учебную литературу уже не один год. Если что то нужно, ищу сразу в этом магазине. Цены низкие, работают оперативно, всегда есть возможность проследить движение товара. Мои коллеги пользуются услугами этого магазина. Спасибо за хорошую работу!

оперативно и точно выполняют заказы, интерфейс немного непонятен по первому разу, не очень удобный поиск по сайту

Цены низкие, выбор большой, доставка быстрая, платить можно при получении, пункт выдачи недалеко от дома. Если мне что-то нужно, первым делом ищу это на Май-шоп.ру