my-shop.ru

Заказывал книги три раза с доставкой в пункт самовывоза. Пункт самовывоза расположен в удобном месте, расписание работы пункта - хорошее, удобно заезжать по пути на работу. Цены очень хорошие, значительно дешевле, чем в розничных магазинах. В первые два раза доставили книги без замечаний. В разумные сроки, и с неповреждёнными книгами. Единственное, что покоробило - это упаковка в виде пакетов-маечек, заклеенных скотчем. Колхоз какой-то. После того, как заказ распакован для проверки, пользоваться пакетом уже нельзя, т.к. он порезан, разорван и проклеен скотчем. (Брали бы пример с другого самого известного интернет-магазина - вот там очень хорошо упаковывают.) В третий раз у одной книги был повреждён нижний край лицевой части обложки. В обычном магазине я такую книгу не взял бы. В этот раз - пришлось взять, т.к. сын очень ждал именно эти книги, и он знал, что они уже приехали. Сотрудники сказали, что возврат заказа возможен только целиком, т.е. пришлось бы вернуть и хорошую книгу тоже. Я подозреваю, что это противеречит ЗоЗПП. В будущем - никакой предоплаты от меня магазин не получит, при малейшем дефекте - возврат. Будьте внимательны при получении заказа. P.S. В компенсацию за дефект книжки магазин предложил скидку на следующий заказ, хотя и не должен был. За добрые намерения - магазину спасибо.