my-shop.ru

Дебютная покупка в этом магазине. Заказ 1669883 оформлен 22 августа. 30 поступил в пункт лоставки, 31 получен. Все четко, быстро. Впечатления положтельные.

Несколько раз пользовался услугами магазина, все было доставлено вовремя и без накладок. Последний заказ обескуражил: заказал учебник за 9 дней до начала учебного года. Книга была в наличии. Заказ висел в режиме 'формирование'. Через 6 дней пришел отказ, статус товара был изменен на 'нет в наличии', ценник при этом вырос на 80 руб. И это все за 3 дня до 1-го сентября, когда времени для маневра уже нет.

Плюсы: + Огромный ассортимент, все есть в наличии + Накопительные скидки + Множество способов оплаты

У меня двоякое мнение. Подруги говорят (и я сама видела), что методички приходят быстро. Я заказывала в Мае, ответа не дождалась до сих пор. Пришлось заказать повторно. Ужас!!!!!!

В субботу оформила заказ - куклу в подарок дочке на день рождения. На сайте стояло, что отгрузка 21.08. Во вторник задумалась, почему не звонят (писем на электронную почту не было тоже никаких), зашла на сайт... а оказывается, что заказ аннулирован в связи с отсутствием товара на складе поставщика!!!!! Отсюда два вопроса: почему нельзя информации об аннулировании заказа было послать на e-mail (я б уже в другом месте заказала!!! столько времени потеряно ЗРЯ), а во-вторых, почему на сайте, на страничке данной куклы по-прежнему висит информация о наличии??? и дата предполагаемой отгрузки... Безобразное отношение к клиентам.

Это полный 'совок'. Мало того, что информация на данном сайте абсолютно нечитабельна + присутствуют звездочки, ссылки маленьким шрифтом ( в следствие которых я пострадал) . Впервые столкнулся с понятием ппредварительный заказ, не могу теперь забрать деньги и получить свой товар раньше указанного срока - 10 сентября. Заказал 19.08.2012 книги в кол-ве 3 шт. Две в наличии, одна под заказ, оплатил Яндекс мани. Весь товар обещают привезти не раньше срока указанного для заказной позиции, мотивируя тем, что заказ не разбивают. Так, мне складские позиции сейчас уже нужны! На телефон отвечают (иногда просто сбрасывают) операторы-'роботы' (твердят одно и тоже). С компетентным отделом не соединяют, подозреваю, что его попросту нет. Общаються так, как - будто я должен! Деньги не возвращают. Фактического адреса нет. Полный привеТ!!!!

Зачем указывать в рекламе, что в наличии все учебники серии 'школа 2100'. Только потратила время на неудобный поиск, ни одного нужного учебника в наличии нет. Не нужно отнимать время у людей своей обманчивой рекламой.

Осталась не довольна заказом: из трёх книг была одна испорчена, выхвачен кусок из середины страницы, очень обидно

Отработали быстро (быстрее чем ориентировали на сайте), четко, без нареканий. Молодцы.

После того, как я сделала заказ в понедельник, мне только в среду пришло письмо о том, что товара нет в наличии, хотя на сайте не было этого сказано!!! Вывод: больше не буду ничего заказывать в этом магазине, зря ждала два дня своего заказа, чтобы получить на почту письмо, что товара нет в наличии!!!!Лучше бы в другом магазине заказала товар!

Отличный магазин, нареканий практически не было. Заказ 1640017 пришел с типографским браком, мне без проблем заказали аналогичную позицию. Но оказалось, что это брак всего тиража. Оператор кол-центра ничего кроме приехать завтра не посоветовала. Хотя я звонил из пункта выдачи. Потом сказала, что заказ отменила и деньги мне вернут на счет на сайте. Прошли сутки ничего не изменилось.

Заказал книги 1 числа ночью, 8 же числа уже было оповещение, что книги можно забрать из пункта самовывоза (Казань). Забрал без очереди, книги хорошо упакованы, проверил- все хорошо, все на месте. Книги в идеальном состоянии, доставка быстрая, тем более, что этих книг я не смог найти в книжных магазинах своего города, да еще по такой низкой цене. Некоторые книги купил со скидкой, что порадовало. 5+ магазину! :)

Отличный магазин. Пользуюсь магазином около года Всегда все вовремя доставляют. Очень радует, что заказ можно взять самовывозом, если нет времени ждать доставку.

Заказ 1620810. Огромное спасибо. Книги очень понравились. Даже не ожидала. Хотя при заказе не обратила внимание на их формат, очень и очень довольна.

Очень хороший книжный магазин с огромным выбором литературы разных жанров по довольно доступным ценам. Рекомендую всем друзьями знакомым!!

Заказ собирали дольше чем заявленно . Попалась бракованная книга.Коробка с дисками треснула. Очень не понравилось категорическое требование страницы в контакте при регистрации. Разочарованна...

Заказ не выполнен!Деньги вернуть --проблема ещё та!

03.07.2012 оформил заказ № 1599778 на три книги. В этот же день получил сообщение на мой электронный адрес, что '...ориентировочная дата отгрузки заказа: 05.07.2012 (Чт.)' около метро Тушинская. 05.07.2012 мой заказ в пункт выдачи не поступил. Не так давно жители г. Красногорска получали у себя в городе без задержки, а теперь мне необходимо ехать в Тушино платить 40 рублей за доставку и быть обманутым. 05.07.2012 по телефону горячей линии подобную претензию высказал не представившейся девице. Она в ответ вместо извенения ответила что потерпите еще два дня. Но послушайте граждане комерсанты, я на это не расчитывал. Мне необхордимо срочно получить заказанные книги, сдать их в библиотеку и получить диплом о высшем образовании и сдать его для нового поступления. Если вам тяжело доставлять книги вы укажите куда можно приехать и мы приедем, а если вам тяжело доставить с курьером в г.Красногорск, то отправьте с любым пассажиром в автобусе. Прекратите обманывать добропорядочных граждан России. Ю.Иванов

2 года покупаю книги в этом магазине. Самовывоз работает хорошо. Накладок не было. Удобно выбирать и забирать. Цены на книги гуманные = )

Магазин просто ужасный! Первый раз сделала заказ в этом магазине. Заказ поступил в пункт самовывоза не в полной комплектации (я заказала четыре вещи, а поступило только три). После того, как я написала на Яндекс Маркет, магазин извинился, собрал заказ заново и опять отправил его на пункт самовывоза (нарушив все сроки, указанные на сайте - но, это так, по сравнению с остальным, цветочки). Попутно магазин предлагал мне забрать три вещи, заплатив за четыре, а четвертую он, якобы, дошлет потом. Когда я пришла на пункт самовывоза за уже вторым заказом, оказалось, что опять из заказанных четырех товаров магазин прислал только три. Вот мне интересно, как магазин досылает, если он уже два раза укомплектовать заказ не может? Все это безобразие продолжается уже недели три и своего заказа я так и не получила.

Я не довольна этим магазином.Заказ сделала 21июня(книги и папки А3-2 шт.)-было в наличии.25июня звонят и говорят,что книг уже нет.Ладно.Хоть папки привезите мне.26июня звонят,говорят,что папки А3 не могут быть высланы в пункт выдачи заказов.(по правилам больше 80см. в длину и ширину нельзя,но папка А3-30х45см.)Бред какой-то!!! Не хотят работать.Администрация этого магазина ответьте,если я не права!!!!!!!! Расскажу всем своим приятелям о вашем плохом обслуживании.Первый раз сделала заказ у вас и вы меня разочаровали.Только время потеряла.Таких работников гнать надо! Отдел,отвечающий за своевременное отслеживание информации на сайте,НЕ РАБОТАЕТ!!!!!ПОЗОР таким магазинам.

Отличный магазин,обслуживание отличное.Если книг нету-присылают уведомления сразу или звонят на телефон.Цены на товары хорошие.Доставляют заказы без задержек.Осталась довольна всеми покупками в нём.

Раз уж зашла на яндекс маркет, хочу поделиться своим мнением об этом магазине. Мы всей семьей очень любим творчество писателей Г.Л. Олди, собираем их книги (пока в коллекции не хватает только нескольких изданий!). Но проблема в том, что эти писатели живут на Украине, и до нас книги доходят катастрофически долго…Их последнее произведение «Внук Персея» в 2х томах не могла найти ни в одном обычном книжном, а очень хотелось подарить хотя бы первую книгу маме ко Дню Рождения! В итоге, в интернете прочитала про магазин май-шоп, зашла на сайт и увидела первый том в наличии, а до Дня Рождения оставалось всего несколько дней. Я заказала книгу с сайта, и доставили неожиданно быстро, в течение 2-х дней. За доставку заплатила всего 140 рублей, а книга мне обошлась довольно дешево. Через месяц видела ее на прилавках, на 450 рублей дороже. Так что я осталась очень довольна сервисом, а мама – книгой. Сейчас планируем заказать второй том в этом же магазине.

Делаю уже 11 заказ, всё хорошо, товар приходит без брака, доставка быстрая да ещё и бесплатная, накопительные скидки. Оплату успешно производила разными способами (ЯндексДеньги, Вебмани, наличные). Заказывала также книги по предварительному заказу (их не было в наличии), привозили в указанный срок. Спасибо магазину!

Мой любимый книжный магазин!Всегда все нахожу и цена отличная,самая низкая по городу!!

Хороший магазин, цены пониже, чем в других магазинах, большой выбор. Также порадовали варианты оплаты и возможность доставки в мой город без платы за доставку.

Вот уже 6 дней, как заказ оплачен через электронные деньги - и тишина...

А зачем ехать, если не приходит СМС? Заказываю не в 1 раз, но через самовывоз. Никаких нареканий. Пришла смс - можно забирать. Цены бывают очень даже хорошие, единственное - поиск. Ох, мучаюсь я с ним иногда! Настройки у него странноваты. Поэтому иногда лучше забивать ISBN. Зато радуют распродажи и купоны на скидку к празднику. На 8 марта делала себе подарок. Единственное но: система скидок и бонусов. Как-то у других богаче. Транзакции по оплате быстрые, привозят нормально, в течение недели. Не жалуюсь и буду ещё заказывать.

Пользуюсь услугами магазина. Сделал уже около 10 заказов (более десятка книг). Очень доволен что стал пользоваться именно этим магазином. Плюсы: Адекватная цена на книги (часто ниже чем в других магазинах). Большой выбор. Есть специализированная литература, найти которую в других магазинах проблематично. Если чего то нет в наличии - можно заказать по предоплате. Кроме основных пунктов выдачи есть ещё и малые, которые разбросаны по всей Москве. Получение в в малых пунктах стоит 40 рублей, но зато очень удобно - можно получить свой заказ практически возле дома в удобное время (да и 40 рублей это меньше 2 поездок в метро). СМС информирование - когда книги привозят в пункт выдачи - приходит смс в которой сообщается что можете приходить забирать. В общем хочу выразить благодарность данному магазину - буду пользоваться и дальше. P.S. Знаю людей которые заказывают в my-shop книги наложным платежем в Тверь - проблем не было.

Очень неудобный интерфейс. Картинки товаров очень мелкие, описание скудное. Во время заказа отложила часть товаров, чтоб заказать их в следующий раз, так все они пропали, нигде не сохранились. Заново искать их в этом магазине не буду. Собирали заказ 4 дня (по-моему очень долго) и 7 дней везли до пункта выдачи (на сайте указано, что везут 3-7 дней). В общем ждала 11 дней. В заказе был настенный плакат. Хоть его и упаковали свернутым в рулон в отдельную картонную коробку, получила я его грязным и очень сильно помятым. Попробовала дома разгладить, но внешний вид стал не сильно лучше(( Больше покупать в my-shop ничего не хочется.