Л
Лев Блудов оценил 27.01.2016
Оценка:
Цены, гарантии возврата
доставка интернет-магазина
Цены, гарантии возврата
С
Столярова Ольга оценил 27.01.2016
Оценка:
Стильная симпатичная Стиральная машина с сушкой Samsung WD806U2GAWQ
Через месяц начался треск и дребежжание
Стильная симпатичная Стиральная машина с сушкой Samsung WD806U2GAWQ
Al
Alexei lexa оценил 27.01.2016
Оценка:
Реклама хорошая
Реклама хорошая
ka
kanirik.k оценил 27.01.2016
Оценка:
Дурацкие правила по подарочным картам. Можно по одному чеку прокатить только 10 карт, и не важно если желаемая покупка 20 -30 тыс рублей и все подарочные карты номиналом в 1 000 рублей, будь добр оплати картами 10 тыс, а остальное будь добр оплачивай наличкой. Бред какой то!!! С остальными то что делать?
Дурацкие правила по подарочным картам. Можно по одному чеку прокатить только 10 карт, и не важно если желаемая покупка 20 -30 тыс рублей и все подарочные карты номиналом в 1 000 рублей, будь добр оплати картами 10 тыс, а остальное будь добр оплачивай наличкой. Бред какой то!!! С остальными то что делать?
Br
Breathless Nest оценил 27.01.2016
Оценка:
Не оправдывает своего слогана - всем всё равно.
С
Сивакова Виолетта оценил 27.01.2016
Оценка:
Заказ 42308736 Я зря потратила время на поездку в магазин. Мне тихонько выдали заказ, открыв коробку я увидела планшет в ужасном состоянии. Он был весь грязный, в следах от пальчиков, без защитной пленки, у моего ребенка планшет чище, чем пытаются продать у Вас в магазине. Он видать был очень долго на витрине, и все играли на нем. Продавцы даже не предупредили об этом, и не открыли, не показали. Я уже выходя из магазина решила на него взглянуть и ужаснулась, до какой степени не уважают покупателей, при нынешней конкуренции. Деньги до сих пор не вернули за покупку на карту, буду теперь заказывать с доставкой на дом, время для меня очень дорого, а там я его очень много потратила, при чем уехав ни с чем.
Хорошо хоть продавец пытался быть вежливым.
Ш
Шарцев Константин оценил 27.01.2016
Оценка:
Рядом
Публикуют предложения которые не выполняют
Сделал заказ № 42322579. Через 30 минут приходит письмо, что срок резерва истек. Издевательство.
А
Афиногентов Леонид оценил 27.01.2016
Оценка:
нет достоинств
заказ принят. заказ не дотавлен. отписались что не смогли дозвониться. бред. сам позвонил.обещали на след. день привезти до 11:00. перезонили в день доставки, сказали что смогут только до 13:00. окай, привезли в 16:30.
нет достоинств
А
Архипов Павел оценил 27.01.2016
Оценка:
сам магазин очень ок, цены, сервис - все на уровне, но см. недостаки
магазин очень хороший, но что-то поменяли на сайте, и стало все плохо - какие-то проблемы с браузера, товары не помещаются в корзину, и так далее
42319317
А
Аноним оценил 27.01.2016
Оценка:
Удобное расположение магазинов. Быстрое оформление и выдача заказов (по прошлому опыту).
Удобное расположение магазинов. Быстрое оформление и выдача заказов (по прошлому опыту).
Х
Хомякова Евгения оценил 27.01.2016
Оценка:
Быстро доставили курьером
Быстро доставили курьером
П
ПЕТРОВ ИЛЬЯ оценил 27.01.2016
Оценка:
вежливый персонал
скидка списание бонусов
И тут надурили ! При оплате картой можно было 5% скидки получить, но тогда бонусы списать нельзя . Я решил списать бонусы (как там написано при покупки в магазине чарез карту) пришел в магазин сказали списать бонусы нельзя надо их 500 накопить у меня было приб 280. И скидку за предоплату не получил и бонусы не списал =(
А
Аноним оценил 27.01.2016
Оценка:
цена ниже чем в магазине
купила телевизор а он не рабочий!!!
проверяйте товар прежде чем продать товар покупателю
К
Коч Инан оценил 27.01.2016
Оценка:
Претензии на товар нет...новый, со склада....
Call center (горячая линия) работает ужасно...не могли по предыдущим заказом справиться целый месяц... То привезли товар, нас дома не было, то еще не довезли до нашего города,короче сами ничего не знают и не сообщают пока мы сами не позвоним.Из за них должен был отказываться от всего то что заказывал со скидкой новогодней, и спустя месяц, не каких скидок не остались и получилось так что пришлось все подороже брать.
Советуем всем покупателям, если заказываете через интернет магазин, то лучше смотрите на дату доставки, что бы понять есть ли в вашем городе выбранный товар...
К
Киселев Сергей оценил 27.01.2016
Оценка:
В наличии, средняя цена
Всунули б/у планшет при этом еще и бракованый
В наличии, средняя цена
Tr
Trener19 оценил 27.01.2016
Оценка:
Большая сеть, удобный сервис, акции.
подводные камни с оформлением рассрочки 0/0/24 и т.д., прямо айсберги....
Желающие взять рассрочку должны понимать, что оформляется она как кредит в банках партнерах. НИКОГДА не пользуйтесь услугами банка СЕТЕЛЕМ, жулики каких мало. Покупал в декабре телефон, в процессе оформления выяснилось что вместо 24 месяцев оформили на год и 'обязательную' страховку от утери ценных вещей за 1200 рублей, и 750 рублей смс оповещение, и обязательно первый взнос 10%, все это уже на 2 тысячи почти выбивается из концепции 'без переплаты' и 'без первого взноса' и тем более '24'. дальше больше дома перечитывая условия договора страховки понял, что мне не выдали брелок и наклейки входящие в этот коробочный продукт и надо ехать их буквально выбивать. сам банк поступающие к ним на счет платежи (например из сбербанка) крутит где-то в своих целях 4 дня. так что если решите погасить досрочно имейте ввиду, что за лишних 4 дня все равно с вас спишут проценты. А так же за вывод излишка на счете берут 1% но не менее 50 рублей.
an
antoxa.newsettler оценил 27.01.2016
Оценка:
Вежливые продавцы, низкие цены
Вежливые продавцы, низкие цены
Ч
Чепков Алексей оценил 27.01.2016
Оценка:
Получил то, что заказал
Я не верю, что 'вам важно наше мнение' =) Т.е., что будут оперативно интегрированы какие-то новые решения по тезисам моего отзыва.
А
Артур Алексанян оценил 27.01.2016
Оценка:
Я получил реальную скидку в пятьсот рублей по заказу, найдя дешевле в интернете.
Не было провода от термопота в комплекте! Вообще было не смешно при открытии - благо, я все проверил в магазине.
В целом, мне нравится Мвидео и их программа лояльности, но косяки часто случаются
Т
Талейкис Алексей оценил 27.01.2016
Оценка:
Удобный и понятный сайт (версии ПК), хорошая работа пункта выдачи ( на основании последнего опыта), вежливые сотрудники, бонусная программа, оперативность работы.
Прошлой зимой заказывал ноутбук, на рекламных стендах и в описании на сайте была информация о входящем в комплектацию коде на микрософт оффис. К моему удивлению, в коробке код отсутствовал, более того, коробка была ранее вскрыта..Ноутбук работал, имел хороший вид и был срочно необходим, поэтому менять не стал. Речь не об этом заказе, номер, к сожалению, не вспомню.
(заказ 40541140), заказ был оперативно принят, в тот же день все получил.
с
соболев юрий оценил 27.01.2016
Оценка:
цена!!! качество!!!
неподготовленный персонал!!! менеджер долго ходил возле компа в ожидании чуда!!!с трудом отыскал мой заказ
товар заказал 2 января 2016 а получил 27 января 2016 очень долго!!! по рф можно было и доставлять быстрее!!!! помочь проверить товар и пальцем никто не пошевелил!!! качеством товара доволен цена соответствует качеству
А
Аноним оценил 27.01.2016
Оценка:
Заказ осуществлялся через интернет-магазин. Удобная возможность заказать товар, которого нет в наличии в магазинах. Товар пришел к обещанному сроку. Покупкой довольна.
Перед этим были проблемы с бонусами на карте. Несколько раз отображалось, что данная карта не зарегистрирована, хотя уведомление о начислении бонусов пришло смской. Пришлось ехать в магазин, где совершалась покупка, с которой бонусы были начислены. Там почему-то сразу сказали, что карта числится и объяснили, как использовать бонусы, если карты нет в наличии. Так и не ясно, как все разрешилось, но в итоге бонусы списали через номер мобильного телефона. Однако полуторочасовая поездка в другой магазин за и так известным фактом не очень порадовала.
Заказ осуществлялся через интернет-магазин. Удобная возможность заказать товар, которого нет в наличии в магазинах. Товар пришел к обещанному сроку. Покупкой довольна.
de
demetr.k оценил 27.01.2016
Оценка:
Заказал холодильник со скидкой через интернет с доставкой на расстоянии 150 км. от магазина. Заказ был оформлен в этот же день и доставлен на следующий день в указанный срок с предварительным уведомлением и оплатой после получения товара. Стоимость доставки 490 рублей, что значительно ниже транспортных расходов на такое расстояние. Цена холодильника с доставкой самая низкая на всю аналогичную продукцию такой фирмы по сравнению с другими крупными магазинами.
При получении товара не заметил деформацию боковой стенки с внешней стороны. На явный удар не похоже. Предположил, что повредили при доставке. Осмотрел упаковочный пенопласт - не поврежден. Заводская полиэтиленовая упаковка повреждена не была, поэтому думаю, что это заводской брак. Надеюсь, не повлияет в последствии на работу холодильника. Сложилось мнение, что значительная скидка на товар из-за дефекта модели.
Заказал холодильник со скидкой через интернет с доставкой на расстоянии 150 км. от магазина. Заказ был оформлен в этот же день и доставлен на следующий день в указанный срок с предварительным уведомлением и оплатой после получения товара. Стоимость доставки 490 рублей, что значительно ниже транспортных расходов на такое расстояние. Цена холодильника с доставкой самая низкая на всю аналогичную продукцию такой фирмы по сравнению с другими крупными магазинами.
А
Аноним оценил 27.01.2016
Оценка:
Очень удобный сайт, всё быстро, просто и чётко
Упаковка товара рваная, человек на выдаче не отклеил магнит с упаковки, охранники обыскивали на выходе, так как сработала сигнализация
Очень удобный сайт, всё быстро, просто и чётко
А
Астапович Михаил оценил 27.01.2016
Оценка:
Почти всё
Очень долгий период ожидания заказа.
Почти всё
А
Аноним оценил 27.01.2016
Оценка:
Заказ доставляли 2 дня, извинений я не получила.
Заказала смартфон в интернет-магазине с доставкой в магазин, оплатила заказ № 42295112 сразу онлайн. В условиях заказа доставка в магазин должна была быть на следующий день. Вместо этого заказ получила только через день, после неоднократных звонков выяснилось, что в справочной службе есть только информация о передаче заказа в доставку, со службой доставки связаться я не могу, с самим магазином - тоже. Оператор справочной службы согласилась, что ситуация неприемлема, но извинений от магазина я не получила.
С
Смирнов Андрей оценил 27.01.2016
Оценка:
Большая сеть. Бывают интересные акции и предложения.
Клиента не замечают, чем-то своим все заняты:-)
Большая сеть. Бывают интересные акции и предложения.
Р
Рожков Николай оценил 27.01.2016
Оценка:
Доставили в магазин быстрее обещаного срока
Отношение к покупателю
Мной была приобретена морозильная камера Атлант через интернет магазин с получением в г.Сочи пос.Лазаревское, обещали доставить 08.02.2016г., но 26.01.2016г. пришла СМС что я могу забрать свой морозильник, что приятно удивило, получив чек в сервисной службе сказали идти на склад, на складе сказали спускайтесь на улицу мы Вам там его отдадим, на улице пришел один сотрудник и вытащил из лифта волоком мой морозильник, на просьбу показать внешний вид и работоспособность ответил отказом, я естественно стал возмущатся хотел позвонить на горячую линию, на что мне порекомендовади звонить хоть Путину они не обязаны его мне показывать, у меня есть 15 дней на проверку качества, спустился второй сотрудник, обьяснив что морозильник сейчас включать нельзя т.к. его везли лежа ( что запрещено кстати) и он должен отстояться, я настоял на показе мне хотя бы внешнего вида, мне открыли его сказав что обратно его не будут упаковывать, устроило все кроме такой передачи товара покупателю.
А
Аноним оценил 27.01.2016
Оценка:
На сайте видно наличие. Заказал. Забрал...
Жудкая бюрократия. Просто ужасная. Заказ был через аккаунт к которому привязана карта. Так вот они сделали так что бонусы можно списать только в магазине при самовывозе. То есть на сайте нельзя. И можно списать и без карты. Но разработчики их системы просто маньяки. На кассе нужно было подтвердить через смс списание бонусов. А в их системе это нельзя сделать если карта не одна. Даже если заблокироаана другая. Так вот я написал два заявления и ждал почти час чтобы из московского офиса рассмотрели заявлнния. Это жесть. Даже паспорт отсканировали. И только после этого система дала отправить смс и подтвердить списание... Бюрократия превыше лояльности к клиенту. И это еще после того что я писал заявление до нового года. После нг По 8-800 звонил - сказали что все рассмотрено карта заблокирована. Однако опять что то не так было.
На сайте видно наличие. Заказал. Забрал...
Ю
Юрий Лаврентий оценил 27.01.2016
Оценка:
Отсутствуют
Заказал товар в интернет магазине, оплатил. Ничего не привезли. В течении нескольких дней выяснял причины. Оказалось товара нет. С 29 декабря прошу вернуть деньги (прошёл месяц!!!). До сих пор нет. Заказ номер 41901602
Отвратительно!!!