moskvabyt.ru

Магазин понравился. При осмотре купленной магнитолы, обнаружил небольшую царапину, явно заводской дефект, причем практически незаметный. Курьеры позвонили в офис, те мгновенно предложили приличную скидку. Вот бы так в обычных магазинах было!

Магазин понравился.Брали технику скопом - плиту, холодильник и посудомоечную машину. Пользуемся, нравится. Везли в Зеленоград (отдаленный район Москвы). Только с плитой накладка вышла - Electrolux не было почти никаких моделей в наличии, хотя на сайте стояла подпись на складе. Просто задержали доставку на неделю, и пришлось взять модель немного дороже. Но не жалеем.

ага, вчера цена на утюг была самая дешевая в маркете, 3230 руб, заказ сделала, позвонили, сказали, что нет в наличии, а сегодня уже опять появился , только по цене 3880 руб. Совсем народ оборзел, творят , что хотят

Достойный магазин. Обратился по совету друзей, не разачаровался. Купил у них варочную панель Бош. Во-первых цена хорошая, во-вторых единственные из всех магазинов, кто смог организовать доставку на следующий день после заказа. У остальных похоже этого товара просто нет в наличии.

Добрый вечер!Заказала у вас стиральную машину Samsung WF6520N7W и очень довольна.Заказала в среду, доставку согласовали на пятницу...привезли все вовремя,стиральная машина в отличном состояниии вот уже 2 недели пользуюсь - все хорошо!Спасибо

Вчера 04.08.2009 г. днём по телефону заказал сотовый телефон Samsung GT-C5212 Black. Девушка вежливо, оперативно ответила и приняла заказ по телефону. Договорились о самовывозе (к стати не советую покупателям ходить пешком, т.к. далековато от метро, промзона, склады) на завтра, то есть на сегодня с 11.00 до 17.00. Приехал за товаром в 11.30, получил, проверил, оплатил и через 10 минут уже шёл довольный как слон с новой мобилой. Очень порадовал номер телефона (8-800-200-09-40) магазина, на который можно звонить с мобилы и других телефонов РФ - БЕСПЛАТНО. Молодцы, за то что заботитесь о своих клиентах. Сегодня у Вас на одного постоянного клиента стало больше. Буду рекомендовать Вас всем своим родственникам и друзьям. Держите цены на таком же, хорошем уровне!!!!!! Спасибо за всё и удачи в бизнесе!

Хотели сказать большое спасибо магазину! Заказывали вытяжку,оператор вежливо и доступно ответил на все впросы. С доставкой тоже проблем не возникло, товар привезли в то время, на которое договаривались, распаковали, проверили. Сочетание достойного качества обслуживания и приемлемой цены - это про МоскваБыт. Будем еще обращаться и всем советуем!

Отличный магазин!Заказы комплектуются быстро,менеджеры вежливые и внимательные.Есть самовывоз.Покупал пылесос и сушку для овощей.Низкий уровень цен.

Хотела купить сотовый телефон, но пообщавшись с менеджером по icq передумала... Ни какой культуры, ни здравствуйте, ни пожалуйста, ни досвиданья, да и объяснить толком ничего не смогли... их где таких учат? На сайте даже нет возможности заказать в регион, только Москва, указывайте мол в комментариях... Не впечатлило :(

Заказывал в субботу 01.08 фотоаппарат Panasonic Lumix DMC-TZ7 Black. Очень долго пришлось ожидать ответа оператора, т.к. нужен был именно черный вариант. Ответили вежливо, приняли заказ, обговорили доставку (на вторник). В понедельник перезвонили и сообщили, что во вторник доставка не возможна, но для меня пара дней не принципиальна. Сегодня (во вторник) позвонили и сказали, что фотоаппарата, оказывается (!) нет на складе и они приносят извинения, благодарят за понимание и отменяют заказ. Понимание есть, а фотоаппарата нет - плохо :(

Магазином остались довольны. Купили телевизор, дорогой Панасоник, номер заказа 26549. Обратились сюда по совету друзей. Хотим отметить квалифицированную работу операторов. Несколько раз перезванивали в магазин, уточняли различные технические детали. Разговаривали все время с разными девушками. Надо отдать должное, все очень вежливые, и все знают товар. Похвально.

Все супер, заказывала пылесос и блендер , все привезли в срок! Качество на уровне!

Покупал у них обогреватель конвекторного типа. Заказал заранее с условием самовывоза. Когда приехал получать на пункт выдачи, выяснилось, что сборщик перепутал модель аппарата и на п/выдачи привезли другую модель. Менеджер на выдаче внятно так и не объяснил, что делать в таком случае, как получить свой заказанный товар, и вообще что они предпринимают, когда по вине магазина клиент просто так катается за чужим товаром. В итоге приехал домой, позвонил в центральный офис, объяснил ситуацию менеджеру Елене, сам предложил им исправить свой «косяк» путем бесплатной доставки своего товара мне на дом, на что Елена пообещала урегулировать данный вопрос в понедельник (разговор был в субботу). В итоге, я получил свой товар во вторник без дополнительных вопросов и проблем, за что им большое спасибо! Ошибки допускают все, главное грамотно и в короткие сроки их исправлять, чтобы клиент был доволен! С этим магазином можно сотрудничать, т.к. у них очень хорошие цены и адекватный подход к своим клиентам!!! P/S жалко, что сайт не оформлен на должном уровне (нет описание представленного товара), а также не соответствие субботнего времени самовывоза указанного на сайте, реальному времени возможности забрать товар.

Сделали заказ в Москвабыт на холодильник Panasonic. Доставку наметили на сегодня-понедельник. Холодильник привезли, затащили к нам в квартиру, распаковали, проверили, короче все сделали. Приключения начались потом. Оплата у нас была пластиковой картой. У ребят с собой специальный терминал. Проводим картой, проходит авторизация, а дальше отказ. Я знаю что деньги на счету есть. Что такое? Начинаю на ребят наезжать что у них что-то с аппаратом. Они мне, клиент перед вами оплачивал, было все нормально. Короче, после нескольких безуспешных попыток, звоню в центр обслуживания. Говорят, сбой в системе, заработает все только через час. Что делать? У ребят доставки, холодильник на 13-м этаже. Курьеры созвонились с офисом, что-то пообсуждали, говорят, мы заедем к вам вечером после доставок рассчитаемся. Я говорю, а не боитесь, что дверь не открою. Они - хорошего человека, издалека видно. Ну, приятно, когда тебе доверяют. Так и вышло, только что уехали, рассчитались, все нормально.

Заказал на сайте бритву, перезвонили на следующий день и сказали что смогу забрать только через четыре дня на складе. Я попросил, чтобы доставили, прождал 3 дня, мне позвонили и сказали, что бритвы та и нет!! Уже бы сто раз в другом месте купить успел!!!!

Задался целью купить плиту через интернет. Отслеживал в течение недели цены и наличие в нескольких интернет-магазинах. Остановился на Москвабыт. Цена в течение недели была самой низкой и упала за неделю примерно на 200 рублей. Удобно расположен склад самовывоза, во-первых в Москве, во-вторых можно подьехать на машине прямо к воротам склада. Плиту при мне распечатали, дали осмотреть со всех сторон, отметили гарантийку, помогли погрузить. Остался доволен.

Заказал Ariston SG 15 UR, сказал что обязательно нужно послезавтра. Сами не перезвонили на след день, пришлось звонить самому. Сказали что все привезут, не вопрос, сегодня же позвонили и сказали у них пересорт. Ну это старая песня. В общем если не хотите разочарований, не наступайте на мои грабли.

Хотел заказать утюг Vitek VT-1244, на сайте написано, что есть на складе, сделал заказ, позвонили на следующий день и сказали что привезут через два дня, перезвонили на следующий день, сообщили о переносе заказа еще на один день, перезвонили опять через день и сказали, что на складе нет. Спасибо за потерянное время. Кстати, на сайте до сих пор написано, что товар есть в наличии.

привезли. занесли. объяснили первичные детали в двух словах. цена, дешевле среднего, доставка недорого. жаль только, что не на следующий день. товар нормальный, настоящий. не жалейте трех-четырех сотен, чтоб в квартиру принесли непосредственно, крупногабаритную техниу. документы в порядке. почти молодцы

Нормальный магазин! Приобрел там рожковую кофеварку. Цены оказалась самой лучшей (при чем не менялась, после того, как рарезервиловал), в отличие от других магазинов которые начали поднимать цену на конкретную модель в течении недели !!! Всем советую !

Купили встраиваемую поверхность (плиту) Electrolux EHS 60210 P.Когда заказывала, 100 раз переспросила, есть ли РАМКА как на фото на сайте, и мне 100 раз ответили, что есть. Привезли сегодня - принимал муж. Привезли без рамки. Очень обидно. Надеюсь, хоть работает....

Повторяю свой отзыв о магазине Москвабыт, который почему-то был отклонен модератором. Считаю что магазины с хорошим отношением к клиентам необходимо всецело поддерживать и прошу модератора разместить данный отзыв. Считаю что имею право публично выразить свое мнение. 'Хороший магазин с большим ассортиментом и низкой ценой. Купил у них стиральную машину Занусси. Потратил около 20 минут с учетом распаковки, запаковки и погрузки. Персонал вежливый, чек, гарантия все на месте. Удивлен наличием отрицательных отзывов о магазине. Или ребята не с той ноги встали, и заработали косяки, или покупатели им такие попались. У меня впечатления только положительные, планирую пользоваться.'

Впервые пользуюсь инет магазином при покупке крупной бытовой техники и, честно говоря, несколько опасался всевозможных неудобств. Но в реальности всё получилось очень быстро,вежливо, качественно и аккуратно.Электроплиту Веко СЕ 66200 (Заказ №31489) заказал в воскресенье поздно вечером, в понедельник утром позвонили и договорились о доставке на среду с11 до17, и уже в полдень плита стояла у меня на кухне. Отдельно хочу поблагодарить бригаду доставки- ребята просто молодцы! Игорь. Москва. 29 июля 2009г.

Сделаный заказ не привезли. На предложениепривезти похожий телевизор - сазали что на складе ничегонет и они ждут поставку.

Уже покупал стиральную машинку, терь решил приобрести утюжок опять тут),звоню попадаю на оператора Татьяну, примерно объяснил какой бы хотел-она сразу же предложила несколько моделей,доходчиво (даже для меня)объяснила какой от какого и чем.......... Кароч погладил сегодня уже рубашку! Большое спасибо, Вам Татьяна! Если вас действительно уволят,обращайтесь чем смогу помогу Я лично не советую своему любимому магазину расставаться с таким специалистом..........

Здраствуйте! Хотел заказать СВЧ печь VITEK, позвонил 22 июля в среду, утром...заказал на пятницу 24 июля...Заказ оформила менеджер Татьяна...все обстоятельно проговорили-подтвердили - обещали в день доставки перезвонить... 24 июля, пятница, куча планов на выходные, жду звонка...время 11:30 - решил позвонить сам, долго пытались понять кто я такой и менеджер Анастасия доказывала мне, что я сам дурак и заказ мой стоит на субботу 25-го...сошлись на том, что послушают запись телефонного звонка при заказе...обещала перезвонить в кротчайшее время... Жду...30 минут прошло, звоню сам - берет уже оформлявшая заказ Татьяна, начинает извиняться, говорить, что ошиблась и т.д. Предлагает приехать на Черкизовскую самому забрать заказ...это в пятницу вечером!! соединить с начальником, старшим менеджером никем не может (или не хочет), говорит и так мол меня оштрафуют, а то и уволят... Привезти отказывает, предлагаю ей курьера нанять, дабы он мне привез - нет, не могу..Почему??? - Не могу и все!... Прошу хотя бы на субботу на утро меня первым поставить - нет говорит, во первых гарантии не дам, а во вторых в область (ближайшую) только вечером машина поедет, к 18-19... Супер! Сошлись на том, что я поищу в другом месте и если не найду доставку на сегодня презвоню... Искал...с женой посорился, но нашел... Перезваниваю...оговорюсь, я если ошибаюсь, то делаю все, пусть даже в ущерб себе, чтоб исправить эту ошибку, загладить вину...а она меня даже не узнает по телефону, весело и задорно мне отвечает...странно, если я чувствую вину, то я ее хотя бы осознаю и настроение мое (при грозящем штрафе, а то и увольнении, как она сказала) точно не веселое...а тут ничего...кроме дежурных извинений, которые я слушать не стал...не искренне... Ужасные сотрудники!

Купили в Москвабыт стиральную машину Whirpool. Забирали сами с их склада. Потратили около 20 минут времени на покупку. Пришлось отстоять небольшую очередь. Машинку распаковали, проверили внешний вид и комплектность. Заполнили гарантийный талон, помогли погрузить. Достаточно вежливый персонал и очень хорошая цена.

Большое спасибо за Вашу работу. Я оформил заказ на ломтерезку Сименс 70001. Потом,так получилось, не смог сразу забрать заказ и просил перенести срок получения. И даже когда в интернете на Вашем сайте этой ломтерезки уже не было, то моя ломтерезка была забронирована и меня дождалась. Еще раз всем спасибо за заботу и работу.

Заказывал увлажнитель воздуха Air-o-swiss 2251. Оказалось в Подмосковье не возят, предлагают приехать забрать самому... Возможности доехать не было, поэтому пришлось отказаться... (Повтор отзыва, в результате глюков такой же предыдущий отзыв не сохранился...)

Пользуюсь услугами Москвабыт постоянно. Имею большой опыт по покупкам в интернете и в итоге остановился на Москвабыт. Из плюсов могу назвать низкие цены, очень большой ассортимент, постоянное обновление товаров. Заметил, что любая новинка появляется у них в продаже через 2, 3 дня. Большой плюс, что признают свои ошибки и исправляют их за свой счет, а не за счет клиента. Как пример, нет гарантийки, привозят сами на следующий день, нет инструкции, довезут или сбросят на электронку. Рекомендую пользоваться их услугами и если возникает косяк с их стороны, обсуждать с ними этот вопрос. По-моему опыту, люди абсолютно вменяемые и всегда пойдут навстречу клиенту.